新媒體環(huán)境下高職院校學生就業(yè)指導與服務模式創(chuàng)新研究

摘要：文章探討新媒體環(huán)境下高職院校學生就業(yè)指導與服務模式的創(chuàng)新，重點分析新媒體在就業(yè)指導中的應用和效果。研究范圍包括社交媒體平臺、在線職業(yè)規(guī)劃與咨詢服務、多媒體資源和虛擬現(xiàn)實技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析與智能推薦系統(tǒng)等。文章采用理論研究方法。研究結(jié)果顯示，社交媒體平臺能夠通過多樣化的形式，快速發(fā)布就業(yè)信息并進行高效互動，增強學生的參與感，提高學生的信息獲取效率。社交媒體平臺能夠使學生迅速接觸多元化的職業(yè)信息，顯著增強信息的可及性和實用性。在線職業(yè)規(guī)劃與咨詢服務能夠突破傳統(tǒng)模式的限制，提供靈活、個性化的職業(yè)指導。這種服務模式利用現(xiàn)代技術(shù)手段，使學生可以在任何時間和任何地點接受專業(yè)的職業(yè)指導，極大地提高服務的便捷性和效率。多媒體資源和虛擬現(xiàn)實技術(shù)結(jié)合，能為學生提供沉浸式的職業(yè)培訓體驗，提升其實際操作能力和職業(yè)素養(yǎng)。大數(shù)據(jù)分析與智能推薦系統(tǒng)通過深入分析學生和就業(yè)市場數(shù)據(jù)，能夠提供精準的就業(yè)推薦和職業(yè)發(fā)展建議，使就業(yè)匹配度和成功率顯著提高。研究還發(fā)現(xiàn)，新媒體環(huán)境下的就業(yè)指導與服務，不僅內(nèi)容和形式發(fā)生了巨大變化，價值也得到了顯著提升。新媒體的廣泛應用，加快了就業(yè)信息的傳播速度，擴大了就業(yè)信息的傳播覆蓋面，使獲取信息的互動性和便捷性進一步增強，就業(yè)指導的效果和學生的滿意度顯著提高。文章旨在助力高職院校進一步優(yōu)化就業(yè)指導與服務模式，提升學生的就業(yè)能力和市場競爭力。文章提出，未來高職院校應繼續(xù)深化新媒體的應用，完善就業(yè)服務體系，為學生提供更加優(yōu)質(zhì)和高效的就業(yè)指導與服務。

關(guān)鍵詞：新媒體；高職院校；就業(yè)指導；服務模式；創(chuàng)新；大數(shù)據(jù)分析

中圖分類號：G717.38 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2024）16-0118-05

課題項目：本論文為2023年度教育部供需對接就業(yè)育人項目“基于學到智慧就業(yè)管理平臺——精準助力高職院校學生高質(zhì)量就業(yè)研究”階段性成果，項目編號：202301113520

一、引言

新媒體快速發(fā)展背景下，高職院校學生就業(yè)指導與服務模式面臨前所未有的變革與挑戰(zhàn)。新媒體以極快的信息傳播速度、廣泛的覆蓋面和強大的交互性，為高職院校的就業(yè)指導工作注入了新的活力。新媒體環(huán)境下的就業(yè)指導，不僅打破了時空限制，還提供了更多元化的服務渠道與互動方式。高職院校學生適應新技術(shù)的能力較強，對新媒體工具的接受度和依賴度較高。因此，利用新媒體提供就業(yè)指導與服務，不僅能提高信息的傳播效率，還能增強學生的參與感與互動性，提升就業(yè)服務質(zhì)量[1]。新媒體環(huán)境下的就業(yè)指導，不再局限于單向的信息傳遞，而是通過雙向甚至多向的互動，實現(xiàn)就業(yè)指導與服務的精準化、個性化與智能化。這種新模式的轉(zhuǎn)變，要求高職院校不斷探索和創(chuàng)新就業(yè)指導與服務的內(nèi)容和形式，以適應快速變化的就業(yè)市場需求和學生個性化發(fā)展的需要[2]。

二、新媒體環(huán)境下高職院校學生就業(yè)指導與服務的內(nèi)涵

新媒體的快速發(fā)展和廣泛應用對各行各業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了深刻影響，高職院校學生就業(yè)指導與服務也不例外。高職院校要積極探索和應用信息技術(shù)和新媒體平臺，以提升就業(yè)指導的效率。新媒體的即時性、廣泛性和互動性，使就業(yè)信息的傳播更加快捷，學生的反饋也更加及時有效。在新媒體環(huán)境下，高職院校的就業(yè)指導與服務不再是單純的信息傳遞，而是一個多維度、多渠道的綜合服務體系。新媒體平臺為學生提供了一個更加開放、靈活的就業(yè)指導環(huán)境，極大地拓展了就業(yè)指導的深度和廣度[3]。

新媒體環(huán)境下，高職院校學生就業(yè)指導與服務的內(nèi)涵，得到了極大的豐富和拓展。首先，新媒體平臺如微博、微信、抖音等，成為發(fā)布就業(yè)信息的重要渠道。通過這些平臺，高職院校可以及時發(fā)布招聘信息、就業(yè)政策等，確保信息能夠迅速傳遞給每個學生。在線職業(yè)規(guī)劃與咨詢服務也是新媒體環(huán)境下的重要內(nèi)容，學生可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺進行職業(yè)測評、求職技能培訓，甚至是模擬面試等活動。這些在線服務不僅為學生提供了便利，也增強了指導的針對性和有效性。此外，多媒體資源和虛擬現(xiàn)實技術(shù)的應用，為職業(yè)培訓注入了新的活力。學生可以通過觀看企業(yè)宣傳片、參加在線職業(yè)體驗活動，直觀地了解行業(yè)動態(tài)和職業(yè)要求。虛擬現(xiàn)實技術(shù)則可以模擬真實的工作環(huán)境，讓學生在虛擬的空間進行實踐操作，提升實際動手能力。大數(shù)據(jù)分析與智能推薦系統(tǒng)的引入，進一步提高了就業(yè)指導的精準度。通過對學生個人信息和就業(yè)市場數(shù)據(jù)的分析，智能推薦系統(tǒng)可以為學生提供量身定制的就業(yè)方案，推薦適合學生的職位，幫助學生更高效地找到滿意的工作[4]。

新媒體環(huán)境下的就業(yè)指導與服務，不僅內(nèi)容和形式發(fā)生了巨大變化，價值也得到了顯著提升。新媒體的廣泛應用，加快了就業(yè)信息的傳播速度，擴大了信息的覆蓋面，學生可以第一時間了解最新的就業(yè)動態(tài)，掌握求職先機。互動性的增強，可以使學生在接受就業(yè)指導的過程中，隨時提出問題，獲得及時的反饋和幫助，這種實時互動能夠強化就業(yè)指導效果。新媒體還通過豐富的多媒體資源和虛擬現(xiàn)實技術(shù)，為學生提供更加生動和貼合實際的職業(yè)培訓體驗，讓學生在學習理論知識的同時，通過實際操作提高職業(yè)技能。大數(shù)據(jù)和智能推薦系統(tǒng)的應用，則使就業(yè)指導更加個性化和精準化，每個學生都可以獲得貼合自身情況的職業(yè)發(fā)展建議，提升就業(yè)成功率。這種技術(shù)不僅能夠幫助學生更加精準地定位自己的職業(yè)目標，還可以通過數(shù)據(jù)分析預測就業(yè)市場的變化趨勢，提供前瞻性的職業(yè)規(guī)劃建議。新媒體環(huán)境下的就業(yè)指導與服務還具有重要的社會價值，通過多渠道、多形式發(fā)布就業(yè)信息，在提升學生就業(yè)率的同時，提高就業(yè)市場的透明度和公平性[5]。

新媒體環(huán)境下，高職院校學生就業(yè)指導與服務，涵蓋從信息發(fā)布到職業(yè)規(guī)劃、從技能培訓到就業(yè)推薦的各個方面。新媒體的應用，不僅提升了就業(yè)指導與服務的效率和質(zhì)量，還創(chuàng)新了就業(yè)指導與服務的模式和內(nèi)容，促進了教育資源的優(yōu)化配置和教育服務的個性化發(fā)展，使高職院校的就業(yè)指導更加符合時代發(fā)展的需求，學生的就業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)也得到了全面提升[6]。未來，高職院校要繼續(xù)深化對新媒體的應用，探索更多創(chuàng)新的就業(yè)指導模式，完善就業(yè)服務體系，加強與不同行業(yè)的互動合作，為學生提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的就業(yè)指導與服務，助力學生在激烈的就業(yè)市場中脫穎而出，實現(xiàn)職業(yè)夢想。

三、新媒體環(huán)境下高職院校學生就業(yè)指導與服務模式創(chuàng)新

（一）基于社交媒體平臺的就業(yè)信息發(fā)布與互動

新媒體環(huán)境下，社交媒體平臺已成為高職院校開展學生就業(yè)指導的重要工具。通過這些平臺，高職院校可以實現(xiàn)就業(yè)信息的快速發(fā)布和高效互動，從而增強就業(yè)指導的效果，擴大就業(yè)指導的覆蓋面[7]。這種即時和廣泛的信息傳播方式能夠較好地適應快速變化的就業(yè)市場，使學生了解最新的就業(yè)趨勢和機會。社交媒體平臺，如微博、微信、抖音等，憑借較強的用戶黏性和廣泛的傳播途徑，成為就業(yè)信息發(fā)布的重要渠道。

社交媒體上發(fā)布的就業(yè)信息不僅傳播速度快、覆蓋面廣，而且表現(xiàn)形式多樣。高職院校可以通過文字、圖片、視頻等多種形式發(fā)布招聘信息、就業(yè)政策等內(nèi)容，在增強信息可讀性和吸引力的同時，使學生能夠更直觀地了解就業(yè)信息的具體內(nèi)容。例如，學生可以通過觀看介紹企業(yè)文化和崗位要求的短視頻，更全面地了解目標企業(yè)，從而作出正確的職業(yè)選擇。此外，學校可以利用直播技術(shù)，舉辦在線招聘會和職業(yè)規(guī)劃講座，鼓勵學生實時參與，獲取最新的就業(yè)信息和職業(yè)指導建議。直播互動能夠為學生提供直接向招聘官提問的機會，增強就業(yè)指導的互動性，實現(xiàn)實時反饋[8]。高職院校可以通過社交媒體平臺，與學生實時互動，回答學生在求職過程中遇到的問題，提供個性化的職業(yè)指導。例如，學校就業(yè)指導中心可以開通微信公眾號，定期推送就業(yè)信息和職業(yè)規(guī)劃文章，學生可以通過留言或私信的方式，向就業(yè)指導老師咨詢具體問題。通過這種互動模式，學校能夠更及時地了解學生的需求和困惑，從而提供更具針對性的指導和幫助。

社交媒體平臺還可以利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，分析學生的瀏覽內(nèi)容和互動行為，了解學生的興趣和需求，從而優(yōu)化就業(yè)信息發(fā)布策略。例如，通過分析學生對不同類型崗位的關(guān)注度，調(diào)整信息發(fā)布的側(cè)重點，確保更多學生能夠看到自己感興趣的職位信息。這種基于數(shù)據(jù)的精準發(fā)布，不僅能增強就業(yè)信息的傳播效果，也能優(yōu)化學生的求職體驗。除了信息發(fā)布和互動，社交媒體平臺還能為整合校友資源提供便利。通過建立校友群組或社交網(wǎng)絡(luò)，學校可以邀請成功就業(yè)的校友分享求職經(jīng)驗，舉辦線上交流會，幫助在校生了解職場動態(tài)和行業(yè)趨勢。這種校友互動不僅能夠提供實用的求職建議，還可以增強學生的信心和動力。

（二）在線職業(yè)規(guī)劃與咨詢服務的新路徑

新媒體環(huán)境下，在線職業(yè)規(guī)劃與咨詢服務成為高職院校就業(yè)指導的重要組成部分。這種服務模式利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，讓隨時隨地為學生提供職業(yè)規(guī)劃和咨詢服務成為可能，打破了傳統(tǒng)面對面咨詢的時空限制，大大提高了就業(yè)指導的便利性和效率[9]。

在線職業(yè)規(guī)劃與咨詢服務的核心在于靈活性和個性化。學生可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺進行職業(yè)測評，了解自己的興趣、性格和能力，從而制定個性化的職業(yè)規(guī)劃方案。這些測評工具通常由專業(yè)的職業(yè)規(guī)劃機構(gòu)開發(fā)，具有科學性和可靠性。例如，通過霍蘭德職業(yè)興趣測評，學生可以了解自己適合哪類職業(yè)，從而在求職過程中做到有的放矢。此外，在線平臺還提供豐富的職業(yè)規(guī)劃資源，如職業(yè)介紹、行業(yè)分析、崗位要求等，幫助學生全面了解目標職業(yè)的各方面信息。在線咨詢服務是在線職業(yè)規(guī)劃的重要組成部分。高職院校可以通過建立在線咨詢平臺，聘請專業(yè)的職業(yè)咨詢師，為學生提供一對一的職業(yè)指導和咨詢服務。學生可以通過文字、音頻或視頻等方式，與職業(yè)咨詢師實時溝通，討論職業(yè)規(guī)劃、簡歷制作、面試技巧等相關(guān)問題。高度靈活的在線咨詢可以讓學生根據(jù)自己的時間安排，隨時隨地咨詢，提高職業(yè)指導的可及性和效率[10]。

在在線職業(yè)規(guī)劃與咨詢服務中，多媒體資源也發(fā)揮著重要作用。通過視頻課程、在線講座和模擬面試等形式，學生可以學習如何進行職業(yè)規(guī)劃，掌握求職技能。例如，學校可以邀請企業(yè)招聘負責人錄制講解求職技巧的視頻，分享簡歷制作、面試準備等方面的經(jīng)驗，讓學生反復觀看，深入理解。此外，通過在線模擬面試系統(tǒng)，學生可以在虛擬的面試環(huán)境中進行練習，提升自己的面試表現(xiàn)。這些多媒體資源不僅能豐富職業(yè)規(guī)劃與咨詢的內(nèi)容，也能增強學生的學習體驗和學習效果。

大數(shù)據(jù)技術(shù)在在線職業(yè)規(guī)劃與咨詢服務中的應用，讓高職院校的職業(yè)指導更加精準和個性化。通過分析學生的學習記錄、求職行為和反饋數(shù)據(jù)，學校可以了解學生的職業(yè)興趣和需求，從而提供更具針對性的職業(yè)指導。例如，通過分析學生對不同職業(yè)課程的學習情況，推薦相關(guān)的職業(yè)培訓資源，幫助學生提升專業(yè)技能。此外，智能推薦系統(tǒng)還可以根據(jù)學生的測評結(jié)果和求職偏好，推薦合適的崗位信息，提升就業(yè)匹配度和成功率[11]。

（三）多媒體資源與虛擬現(xiàn)實技術(shù)在就業(yè)培訓中的應用

新媒體環(huán)境下，多媒體資源與虛擬現(xiàn)實技術(shù)的應用，極大地豐富了高職院校學生的就業(yè)培訓內(nèi)容和形式。這些技術(shù)手段不僅提升了培訓的生動性和互動性，也提升了學生的實際操作能力和職業(yè)素養(yǎng)[12]。這一變革使就業(yè)培訓過程更加貼近實際工作環(huán)境，從而增強了教育的實用性和效果。

多媒體資源在就業(yè)培訓中的應用體現(xiàn)在多個方面。高職院校可以通過視頻、音頻、動畫等多種形式，為學生提供豐富的職業(yè)培訓內(nèi)容。例如，通過視頻課程，學生可以學習職業(yè)規(guī)劃、求職技巧、職場禮儀等方面的知識。這些視頻課程通常由行業(yè)專家和資深職業(yè)指導師錄制，具有較強的專業(yè)性和實用性。音頻資源如播客和在線講座，也為學生提供了便捷的學習途徑，學生可以在通勤或課余時間學習。動畫和互動課件則通過生動有趣的形式，幫助學生更好地理解和掌握職業(yè)技能和知識，這些互動式學習工具能夠使學習過程更加引人入勝，有效增強學習效果和動機。

虛擬現(xiàn)實技術(shù)能夠為學生提供沉浸式的職業(yè)培訓體驗。通過虛擬現(xiàn)實設(shè)備，學生可以進入模擬的工作環(huán)境，進行實際操作和練習。例如，虛擬面試系統(tǒng)可以模擬真實的面試場景，學生可以在虛擬面試官面前進行自我介紹并回答問題，提升面試技巧和自信心。虛擬工作環(huán)境則可以模擬特定職業(yè)的工作場景，如醫(yī)院的手術(shù)室、工廠的生產(chǎn)線等，學生可以在虛擬環(huán)境中進行操作練習，提升實際操作能力和職業(yè)素養(yǎng)。這種沉浸式的培訓方式，不僅能提高學生的學習興趣和參與度，也能增強培訓的效果[13]。多媒體資源和虛擬現(xiàn)實技術(shù)的結(jié)合，可以為學生提供更加全面和立體的職業(yè)培訓體驗。例如，通過虛擬現(xiàn)實技術(shù)，學生可以在觀看視頻課程的同時，進行互動練習和操作。這種多感官的學習方式，有助于學生更好地理解和掌握培訓內(nèi)容。高職院校可以利用這些技術(shù)，開發(fā)更加多樣化和個性化的職業(yè)培訓課程，滿足不同學生的需求。通過這些技術(shù)手段，高職院校可以為學生提供更加豐富多樣的培訓內(nèi)容，幫助他們在激烈的就業(yè)競爭中脫穎而出。

（四）大數(shù)據(jù)分析與智能推薦在就業(yè)服務中的應用

大數(shù)據(jù)分析與智能推薦技術(shù)的應用，能夠為高職院校就業(yè)服務提供更加精準和個性化的指導。通過分析和處理大量數(shù)據(jù)，這些技術(shù)手段能為學生提供個性化的就業(yè)推薦和職業(yè)發(fā)展建議，提升就業(yè)服務質(zhì)量[14]。

大數(shù)據(jù)分析技術(shù)在就業(yè)服務中的應用，主要體現(xiàn)在對學生和就業(yè)市場數(shù)據(jù)的收集和分析上。高職院校可以通過學生的學習記錄、求職行為和反饋數(shù)據(jù)，了解學生的職業(yè)興趣和需求。例如，通過分析學生在職業(yè)測評中的選擇，了解其職業(yè)傾向和興趣點，從而為其推薦相關(guān)的職業(yè)培訓資源和就業(yè)信息。此外，通過分析就業(yè)市場數(shù)據(jù)，可以了解當前的就業(yè)形勢和崗位需求，幫助學生制定更加科學合理的職業(yè)規(guī)劃。智能推薦系統(tǒng)則通過對大數(shù)據(jù)的分析和處理，為學生提供個性化的就業(yè)推薦。這些系統(tǒng)利用機器學習算法，根據(jù)學生的個人信息、職業(yè)興趣和求職偏好，推薦最合適的崗位信息[15]。例如，通過分析學生的簡歷和求職意向，智能推薦系統(tǒng)能為學生推薦與其專業(yè)和興趣匹配的職位，提升就業(yè)匹配度和成功率。此外，智能推薦系統(tǒng)還可以根據(jù)就業(yè)市場的變化，動態(tài)調(diào)整推薦策略，確保學生能夠及時獲取最新的就業(yè)信息。大數(shù)據(jù)分析與智能推薦技術(shù)的結(jié)合，可以為高職院校就業(yè)服務提供強大的數(shù)據(jù)支持和技術(shù)保障。通過對學生和就業(yè)市場數(shù)據(jù)的全面分析，高職院校可以為學生提供更加精準和個性化的就業(yè)指導。例如，通過分析學生的就業(yè)數(shù)據(jù)，了解他們的就業(yè)進展和困難，從而提供有針對性的指導和幫助。此外，應用智能推薦系統(tǒng)，學生可以在海量的就業(yè)信息中快速找到符合自己需求的職位信息，提升求職效率和成功率。應用大數(shù)據(jù)分析與智能推薦技術(shù)，不僅能提升就業(yè)服務的精準度和個性化水平，也能增強就業(yè)服務的科學性和前瞻性。通過這些技術(shù)手段，高職院校可以更好地了解學生的需求和市場的變化，提供更加優(yōu)質(zhì)和高效的就業(yè)服務。未來，高職院校要繼續(xù)深化對大數(shù)據(jù)和智能推薦技術(shù)的應用，探索更多創(chuàng)新的就業(yè)服務模式，提升就業(yè)服務質(zhì)量，幫助學生更好地實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展[16]。

四、結(jié)語

隨著科技的飛速發(fā)展，新媒體已成為高職院校開展就業(yè)指導不可或缺的工具。這為學生提供了前所未有的就業(yè)機會，但也帶來了挑戰(zhàn)，這要求高職院校持續(xù)提升技術(shù)應用水平和教師團隊的專業(yè)素養(yǎng)。為確保就業(yè)指導與服務的高效和精準，高職院校必須深化對新媒體的理解與應用，與企業(yè)緊密合作，開發(fā)更符合市場需求的職業(yè)培訓課程，從而提高學生的就業(yè)競爭力和職業(yè)素養(yǎng)。高職院校還要不斷探索新媒體在就業(yè)指導中的新模式，利用大數(shù)據(jù)和智能分析工具優(yōu)化就業(yè)服務，確保教育內(nèi)容和就業(yè)支持能夠滿足學生和市場的實際需求，以提升學生的職業(yè)準備水平，幫助他們在競爭激烈的就業(yè)市場中脫穎而出。

參考文獻：

[1] 郭玉華.新媒體時代高職學生就業(yè)指導策略探析[J].中國報業(yè)，2024（8）：228-229.

[2] 彭聰.新媒體下高職院校學生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)對策[J].湖北開放職業(yè)學院學報，2024，37（3）：19-21.

[3] 朱柯羽.新媒體視角下大學生就業(yè)服務指導策略探究[J].新聞研究導刊，2023，14（12）：166-168.

[4] 袁珺.創(chuàng)新服務機制提升高職學生就業(yè)質(zhì)量研究[J].吉林省教育學院學報，2024，40（6）：125-129.

[5] 王彥如.淺析高職院校就業(yè)工作中新媒體的應用與發(fā)展[J].常州信息職業(yè)技術(shù)學院學報，2020，19（5）：84-86.

[6] 謝仁芹.新媒體時代下高職院校學生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)路徑分析[J].中國多媒體與網(wǎng)絡(luò)教學學報，2020（10）：136-138.

[7] 張宇.新媒體環(huán)境下的高職院校學生職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導策略[J].才智，2024（5）：125-128.

[8] 左小娟.新媒體時代高職畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力提升探索[J].中國科技論文，2023，18（11）：1290.

[9] 葉建輝，江晨.新媒體背景下大學生就業(yè)指導與服務路徑的創(chuàng)新[J].中阿科技論壇（中英文），2022（7）：182-186.

[10] 曾紅平，張愛林.新媒體環(huán)境下的就業(yè)指導工作改進[J].中學政治教學參考，2022（26）：91.

[11] 杜愛國.人工智能技術(shù)影響下的高職院校就業(yè)應對新策略[J].湖北成人教育學院學報，2023，29（5）：26-29.

[12] 方佳，李任梅.新媒體時代高職院校職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導課程教學改革與創(chuàng)新[J].中國多媒體與網(wǎng)絡(luò)教學學報，2022（11）：53-56.

[13] 陳嬌嬌，彭春，古毅.新媒體環(huán)境下高職院校就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導工作的創(chuàng)新研究[J].中國培訓，2022（9）：103-105.

[14] 方海濱.新媒體時代高職院校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)研究[J].投資與創(chuàng)業(yè)，2021，32（5）：31-33.

[15] 張嬌.高校大學生就業(yè)指導工作的創(chuàng)新[J].人才資源開發(fā)，2022（11）：61-62.

[16] 劉曉.新媒體背景下大學生就業(yè)服務精準化探討[J].才智，2022（33）：133-135.

作者簡介 車慧萍，講師，研究方向：青年思想政治教育、就業(yè)指導。