農業高等院校圖書館數字化信息資源建設與服務研究

摘 要：在全球數字化時代浪潮的推動下，圖書館的角色正發生深刻變革。其不僅是大學資源儲備的核心，更是人才培養與科技創新不可或缺的服務性平臺。特別是在農業高等院校中，圖書館承載著為農業科研、教育和人才培養提供堅實學術支撐的重要使命。通過對農業高等院校圖書館數字化信息資源的系統化、規范化建設，滿足農業高等院校師生日益增長的學術需求，在提升農業高等院校圖書館數字化水平、適應數字化時代發展的同時，提高農業高等院校圖書館信息資源的利用率。

關鍵詞：農業高等院校；圖書館；數字化信息資源；數據建設；信息化服務

中圖分類號：G258.6 文獻標志碼：A 文章編號：2096-9902（2024）20-0140-04

Abstract： Driven by the wave of the global digital era， the role of libraries is undergoing profound changes. It is not only the core of university resource reserves， but also an indispensable service platform for talent training and technological innovation. Especially in agricultural colleges and universities， libraries carry the important mission of providing solid academic support for agricultural scientific research， education and talent training. Through the systematic and standardized construction of digital information resources in agricultural colleges and universities libraries， we can meet the growing academic needs of teachers and students in agricultural colleges and universities. While improving the digitalization level of agricultural colleges and universities libraries and adapting to the development of the digital era， we can improve the utilization rate of information resources in agricultural colleges and universities libraries.

Keywords： agricultural colleges and universities; library; digital information resources; data construction; information services

隨著IT技術的不斷發展和互聯網的迅速普及，圖書館的運維模式也正在發生著重大的變革。圖書館已從“書籍的海洋”和“人類知識寶庫”的傳統角色轉變成集知識應用、創新傳播、數字化信息檢索于一體的服務平臺[1]。農業高等院校圖書館要適應數字化圖書時代的要求，面臨采集、存儲、管理、檢索海量數字信息資源的挑戰，圖書館作為學生、教師獲取學術資源的重要場所，其數字信息資源的建設和服務尤為重要。本文旨在探討農業高等院校圖書館數字化信息資源的建設策略和服務模式，以期更好地滿足農學院讀者的學術需求，從而提高農業高等院校圖書館信息資源的利用率和服務質量。

1 農業高等院校圖書館建設數字化信息資源的必要性

傳統的圖書館服務模式中，信息資源的存儲和管理存在很多局限性，導致信息利用效率低下，而數字信息資源建設可以有效地解決這些問題。通過數字化處理和整合各類資源，形成統一的數字資源平臺，方便讀者檢索和獲取資源，提高信息利用效率。建設數字化信息資源，能夠使農業高等院校圖書館跟上時代的步伐，滿足信息時代讀者對知識和信息的需求。此外，農業高等院校的科研工作是學校發展的重要支撐之一。數字信息資源建設可以為農業科研工作提供全面、準確和及時的學術資源支持，幫助科研人員盡快獲取相關文獻資料、跟蹤農業領域內的最新研究成果和發展趨勢，獲取數據支持等便利條件，此外還可以為科研人員提供科研選題、科技查新等深層次的服務，從而促進科研創新，增加農業高等院校在專業領域的創新競爭力[2]。因此，農學院圖書館數字化信息資源建設既是大勢所趨，也是農學院圖書館與外部世界接軌的必然選擇。

2 農業高等院校圖書館建設數字信息資源的戰略和方法

2.1 數字信息元數據建設

元數據是指為了實現對信息資源的有效組織和檢索而描述數字信息資源屬性的數據[3]，它提供了數據的來源、格式、結構和定義等相關信息，在數字信息的時代，元數據在確保數據的一致性、準確性、完整性和可利用性等方面起著關鍵的作用。根據農業高等院校數字圖書館資源多樣性及其綜合管理多個學科專業領域文獻資源的特點，依據我國數字資源元數據標準，農業高等院校圖書館應建立統一的元數據標準，對各類數字資源進行規范化描述，包括圖書、期刊、論文和數據等。同時，應注重元數據的更新和維護，確保資源的準確性和完整性，將原本分散的數據按照檢索要求分類整合。農業高等院校數字信息元數據建設是一個復雜且艱巨的過程，需要綜合考慮農業高等院校圖書館數據的特點、用戶需求和技術發展等多方面的因素，通過科學規劃和有效實施，充分發揮元數據在農業高等院校圖書館數字資源信息建設中的重要作用，為數據的高效利用和有效管理提供強力支撐。

2.2 圖書館數字信息資源整合

采用數字化信息處理和集成技術，有目的地重新整合多來源、多渠道的數字化信息資源，確保用戶檢索界面的統一性，從而實現數字化信息的高效傳播。數字信息資源整合有數據整合和知識整合2種模式。數據整合是指數據在邏輯或物理上的合并，僅數量發生變化，但數據之間本身毫無關聯；而知識整合則是基于數據集成和信息集成，主要是對信息進行優化，重點在于概念和關系（本體）的重組。農業高等院校圖書館應綜合數據整合和知識整合2種模式，通過跨學科、跨領域、跨高校的資源整合，建立綜合性的數字信息資源體系。這其中既有館藏紙質資源的數字化處理，也有各學科領域電子資源的應用。如整合論文、期刊、論著等資源，例如湖南農業大學圖書館整合國家科技圖書文獻中心、超星智慧管理、校內外各學科領域大數據、資源共享等多平臺數據和資源，促進農業高等院校信息資源與全國數據的并軌。此外，圖書館數字資源整合還需要考慮讀者的需求和反饋，根據調研和特定反饋機制了解讀者的需求和意見，根據用戶的反饋進行資源的優化和更新。

2.3 圖書館數字信息資源利用

圖書館數字信息資源的利用是現代圖書館服務的重要組成部分，它可以極大地提升用戶獲取和使用信息的效率和便利性。圖書館信息資源利用可為用戶提供統一的檢索平臺、個性化的推薦服務、遠程訪問和移動服務等。

農學院圖書館信息資源建設后，圖書館還需加強信息素質培訓，定期開展相關培訓和指導活動，從而提高學生和教師的信息素養和利用信息的能力。培訓形式既可以是主持培訓班、開展面授，也可以開設網絡課堂，在線授課。培訓的內容可以包括檢索工具的功能介紹、檢索工具的使用方法、圖書館數字化信息資源目錄講解以及館藏資源的快速檢索方法。例如：為了幫助學生和教師更好地利用圖書館的數字信息資源，可開展相關數字資源利用及其查詢方法的培訓。在培訓時，除了介紹網絡基礎知識和各類檢索工具外，還應著重培養讀者的觀察能力、分析能力、綜合思維能力等獲取信息和溝通交流的能力。

此外，圖書館信息資源利用還建立了與用戶的互動和反饋機制，鼓勵用戶對數字信息資源的利用提出建議或意見，從而不斷優化數字信息資源的利用方式和服務模式，滿足用戶不斷變化的需求。

3 農業高等院校圖書館服務模式研究

3.1 農業高等院校圖書館信息化服務問題

隨著信息化時代的到來，農業高等院校圖書館作為學術研究和教育的重要基地，其信息化服務模式的構建與發展已取得了一定的成效。然而，與此同時也暴露出了諸多亟待解決的問題。比如，信息服務內容單一，服務個性化程度欠缺；被動的服務方式，進取心不足；管理制度不健全，導致浪費資源等等。圖書館信息服務不完善，將會制約信息服務的質量和效果，從而影響了讀者對圖書館服務的滿意度。

3.1.1 信息服務內容單一、服務個性化程度欠缺

農業高等院校圖書館在信息化服務內容上，往往過于注重館藏資源的數字化和特色資源的展示，而忽略了信息資源的深度挖掘和多元化服務。這導致圖書館在提供信息服務時，內容單一，缺乏針對性和個性化。不同讀者群體對信息的需求各有差異，圖書館應針對不同讀者群體的需求，提供定制化的信息服務。然而，目前許多圖書館仍然采用統一的服務模式，缺少對讀者個性化需求的關注，這在一定程度上限制了圖書館信息服務的廣度和深度。

同時，圖書館在信息服務過程中，應加強對信息資源的整合和關聯，形成完整的知識體系。然而，受到技術、人力等方面的限制，許多圖書館在信息資源整合方面存在不足，導致信息資源碎片化、分散化，無法形成有效的知識網絡。這不僅影響了讀者對信息資源的獲取和利用效率，也制約了圖書館信息服務的創新和發展。

3.1.2 服務方式被動，缺乏主動性

農業高等院校圖書館在信息化服務過程中，往往采取被動等待讀者上門咨詢的服務方式。這種服務方式雖然能夠滿足部分讀者的需求，但對于那些需要及時、精準獲取信息的讀者來說，顯然無法滿足其需求。在信息化時代，圖書館應轉變服務理念，主動出擊，積極推送相關農業領域的知識和信息。通過深入了解讀者的需求和偏好，圖書館可以主動向讀者推薦符合其需求的信息資源，提供個性化的信息服務。農業高等院校圖書館信息資源的管理與整合，都是被動服務而缺乏主動，需要在圖書館運行過程中轉變服務理念，主動積極推送相關農業領域的知識和信息，為用戶提供更加便捷、高效的服務。此外，圖書館還應加強與讀者之間的互動和交流，了解讀者的反饋和建議，不斷優化信息服務的質量和效果。通過建立良好的互動機制，圖書館可以及時了解讀者的需求和變化，為讀者提供更加貼心、高效的信息服務。

3.1.3 管理體制不完善，造成資源浪費

農業高等院校圖書館在信息化服務過程中，面臨著管理體制不完善的問題。由于缺乏統一的管理制度和規范，圖書館在數字信息資源的規劃、整合、存儲、利用等方面存在諸多問題。例如，一些圖書館在數字信息資源建設上缺乏科學規劃，盲目追求數量和規模，導致資源浪費和質量下降；一些圖書館在數字信息資源整合上缺乏有效手段，導致信息資源碎片化、分散化；一些圖書館在數字信息資源利用上缺乏有效監管，導致信息泄露和濫用等問題。圖書館沒有針對性地對數字信息資源進行科學的規劃，從而形成了一座座“信息孤島”。分裂式的信息資源管理造成信息資源浪費，信息傳遞不通暢，從而導致數字圖書館覆蓋的服務范圍太小，信息資源發揮不了應有的利用價值。

3.2 農業高等院校圖書館信息服務模式的構建與優化

3.2.1 個性化信息服務

農業高等院校圖書館要針對讀者的不同需求，提供個性化資訊服務[4]。通過分析讀者的檢索歷史、閱讀習慣等信息，為其推薦相關的學術資源，提供定制化的信息推送服務和多元化文獻傳遞服務，除提供傳統文獻檢索服務外，還可以開展電子文獻傳遞，為用戶提供更為便捷的信息獲取渠道。此外，在加強與讀者交流互動的同時，信息服務內容也需要不斷優化，及時了解讀者所需、所反饋的信息，不斷優化館藏資源，包括紙質圖書和電子圖書的采購，以及中外文電子資源數據庫的購買等，以期更好地滿足讀者的個性化需求。

3.2.2 主動性信息服務

農業高等院校圖書館要轉變服務理念，更加積極主動地提供信息服務。如通過定期發布學科前沿動態、專題綜述等深層次信息服務，幫助讀者及時了解領域內的最新研究成果和發展趨勢。同時，應積極收集和反饋讀者的需求和建議，不斷完善和改進信息服務。例如，通過數據挖掘和分析，圖書館可以主動為用戶推薦相關的農業信息資源；通過智能問答系統，圖書館可以實時解答用戶的疑問和問題。因此，通過主動開展用戶需求調研、建立用戶反饋機制、主動發現讀者的需求，從而及時調整圖書館的服務內容和模式，確保圖書館的可持續性發展。

3.2.3 現代化服務手段

農業高等院校圖書館的現代化服務手段涵蓋了數字化與信息化建設、個性化與智能化服務、自助化服務以及開放與共享服務等多個方面。通過引入智能化的信息管理系統、移動圖書館等技術手段，實現資源的自動化管理和檢索，為讀者提供便捷的數字化服務。同時，積極推廣開放獲取資源，為用戶提供更多免費、高質量的學術資源。促進國內外高校圖書館的合作與交流，充分利用云計算大數據人工智能等技術，提升信息服務智能化水平，促進圖書館數字化改造[5]。這些手段的運用不僅提升了圖書館的服務效率和質量，也滿足了用戶日益增長的信息需求，為農業科研、教學和學習提供了有力的支持。

3.2.4 學科化服務

農學院圖書館加強學科化服務模式建設，更好地滿足廣大讀者的學術需求。學科化服務是以學科為導向的一種新型信息服務模式，它通過對學科資源進行深度整合和開發利用形成具有學科特色的數字資源體系，為讀者提供針對性的學術服務，如學科導航定題服務，學科前沿追蹤等深層次的服務。通過學科化服務的開展，可以幫助讀者更好地了解領域內的最新研究成果和發展趨勢，提高其學術水平和創新能力，推動學科的發展和進步[6]。

在農業高等院校圖書館中，學科化服務包含以下幾個方面：①學科資源建設。圖書館根據農業學科的特點和需求，積極收集、整理和保存相關領域的圖書、期刊、數據庫等資源，確保資源的全面性和時效性。②學科咨詢服務。學科館員提供一對一的咨詢服務，解答用戶在學科研究過程中遇到的問題，幫助他們制定研究策略、查找相關文獻和獲取研究數據。③學科信息推送。圖書館根據用戶的興趣和需求，定期推送最新的學科動態、研究成果和前沿技術，幫助用戶及時了解學科發展動態。④學科信息素養培訓。圖書館通過開展針對農業學科的信息素養培訓，提升用戶的信息獲取、評價和利用能力，從而協助他們更便捷、更快速地利用圖書館的資源享受相關服務。

3.2.5 嵌入式服務

圖書館嵌入式服務是一種深度結合用戶需求與圖書館資源的服務模式[7]。嵌入式服務是一種將圖書館的資源和服務嵌入到讀者日常學習和工作中，資源和服務的日常滲透可以幫助讀者更方便地利用圖書館的資源和服務，從而提高自身學習效率和工作效率。圖書館嵌入式服務特別是針對農業高校圖書館而言，具有顯著的專業性。這是因為高校圖書館的讀者主要是高校師生，服務范圍涉及科研與教學，因此嵌入式服務必須提供專業的知識體系，輔助師生進行科研工作和教研工作。在大數據時代，技術將在嵌入式服務中發揮更大的作用。以信息數據分析、挖掘和發現為核心的大數據技術將廣泛應用于用戶服務，為用戶提供更深層次的嵌入推送服務。以技術為驅動的嵌入式服務主要服務形式包括：為讀者提供手機文庫微信小程序等手機 APP 嵌入式課程、講座等學習支持服務，通過多種方式實現嵌入式科研支持服務等全方位的學習和科研支持。

3.2.6 創新性服務

圖書館創新性服務是圖書館為了適應時代發展和滿足讀者多樣化需求而采取的一系列創新措施[8-9]。農業高等院校圖書館應積極開展創新性服務，探索新的服務模式以滿足讀者的不斷增長的需求。樹立了“以讀者為中心”的服務思想，堅持“以人為本”的管理理念，以滿足廣大讀者的借閱需求為首要任務。創新服務可包括以下幾個方面：一是開展數據監測和數據管理服務，隨著科研數據在學術研究中的地位日益凸顯，圖書館應承擔起數據監測和管理的角色，為讀者提供包括數據存儲、數據管理、數據分析在內的全方位數據服務；二是推廣閱讀療法作為一種新型的閱讀服務和閱讀教育方式，目前已在部分高校圖書館得到應用，可以幫助讀者緩解精神壓力等心理問題，提高身心健康水平；三是開展豐富多彩的文化活動[10]，農業高等院校圖書館不僅是一個學術資源的聚集地，也是校園文化的重要載體之一，因此，農業高等院校圖書館應該利用自身的資源和空間優勢，積極開展多元化的文化活動，如文化講座、讀書沙龍、展覽等，以豐富讀者的校園文化生活，提升他們的綜合素質；四是跨界合作和創新，與其他高校、科研機構、農業企業和政府部門建立合作關系，共同探索新的服務模式和技術創新在農業圖書館服務中的應用。

4 結束語

農學院圖書館作為學術研究和教育的重要支撐，其數字信息資源建設與服務研究無疑是一項至關重要的工作。資源共享建設是提升農學院圖書館服務能力的關鍵。通過構建高效的資源共享平臺，圖書館能夠打破信息孤島，實現信息資源的互聯互通。這不僅有助于擴大圖書館的信息資源儲備，還能為讀者提供更加全面、豐富的學術資源。在資源共享的過程中，圖書館還應注重資源的篩選和整合，確保提供給讀者的信息資源的準確性和權威性。此外，提升信息服務智能化水平是農學院圖書館數字化轉型升級的必然趨勢。通過引入云計算、大數據、人工智能等先進技術，圖書館可以實現信息資源的智能化處理和服務，智能化服務不僅能夠提升讀者的滿意度和忠誠度，還能為圖書館在數字化時代贏得更多的競爭優勢。為農業科研、教育和人才培養做出更大的貢獻。

參考文獻：

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[5] 孫笑，韓佳伶，馬知行.“雙一流”建設背景下探析高校數字圖書館智能化信息資源服務[J].2019吉林省教育學院學報，2019， 11（35）：57-60.

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[8] 楊春英.關于地方高校圖書館服務文化建設的思考[J].科技情報開發與經濟，2013（5）：56-58.

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DOI：10.20028/j.zhnydk.2024.20.033

作者簡介：李英（1989-），女，碩士，館員。研究方向為圖書管理。