高職生創(chuàng)業(yè)心理資本的影響因素分析

摘要：創(chuàng)業(yè)是解決高職就業(yè)問題的一大途徑，從創(chuàng)業(yè)心理資本的角度來提升高職生創(chuàng)業(yè)成功率離不開對創(chuàng)業(yè)心理資本的影響因素的分析。本文通過對創(chuàng)業(yè)自我效能、創(chuàng)業(yè)樂觀、創(chuàng)業(yè)希望、創(chuàng)業(yè)韌性四個因子的影響因素的分析，提出了一些提升高職生創(chuàng)業(yè)心理資本的策略。

關鍵詞：創(chuàng)業(yè)心理資本；高職生；影響因素

近年來，大學生就業(yè)問題引起全社會關注，而創(chuàng)業(yè)是解決就業(yè)問題的一條路徑。大學生獨有的勇氣和對年輕一代心理和市場的把握，使得大學生創(chuàng)業(yè)存在很多優(yōu)勢。從創(chuàng)業(yè)心理資本的角度來幫助大學生成功創(chuàng)業(yè)，是高校心理工作者的責任。從創(chuàng)業(yè)心理資本角度幫助大學生參與社會實踐活動，在實踐活動中發(fā)揮自己的潛力，亦是本研究的目標之一。

一、創(chuàng)業(yè)心理資本的概念

創(chuàng)業(yè)心理資本概念源自心理資本，其最初是由美國心理學家Jensen和Luthans提出的。創(chuàng)業(yè)心理資本概念進入我國之后，不同的學者對其有不同理解。江波和高娜認為創(chuàng)業(yè)心理資本是指能夠滿足創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中的情感要求并促使創(chuàng)業(yè)成功的心理資源總和［1］。牛驊在心理資本的基礎上把創(chuàng)業(yè)心理資本界定為在創(chuàng)業(yè)相關活動中個體表現出來的并能影響創(chuàng)業(yè)相關活動的一種特定的積極心理狀態(tài)［2］。李佳卉從認知論視角對創(chuàng)業(yè)心理資本進行界定，認為創(chuàng)業(yè)心理資本是在創(chuàng)業(yè)情境中，創(chuàng)業(yè)者個體遇到特定事件（如潛在創(chuàng)業(yè)機會等）時會使創(chuàng)業(yè)者對于事件本身的認知產生積極影響，并能有效干預自我決策的心理因素的疊加［3］。關于創(chuàng)業(yè)心理資本的構成，在國內外實證研究中，主流研究運用的仍然為Luthans等提出的四因子結構，所以本文將按照四因子結構，有針對性地梳理和概括構成創(chuàng)業(yè)心理資本的創(chuàng)業(yè)自我效能感、創(chuàng)業(yè)希望、創(chuàng)業(yè)樂觀和創(chuàng)業(yè)韌性的概念及影響因素。

二、創(chuàng)業(yè)心理及其影響因素

（一）創(chuàng)業(yè)自我效能及其影響因素

1.創(chuàng)業(yè)自我效能的概念

創(chuàng)業(yè)自我效能簡單來說就是對自己創(chuàng)業(yè)成功的自信程度。創(chuàng)業(yè)自我效能代表個體對與創(chuàng)業(yè)相關的自身能力的認知。按照班杜拉的社會認知理論，自我效能由象征化、預先思考、觀察、自我調節(jié)、自我反思五種認知程序構成。象征化就是在自己的頭腦中模擬將要面對的任務，預先思考就是根據頭腦中模擬的任務建立相應的應對模型；預先思考不是一個純自我思考的過程，其應離不開對外部環(huán)境任務的分析，在其中，通過觀察別人的應對是自我效能的又一個認知程序。自我調節(jié)是根據目標達成情況和外部環(huán)境來調節(jié)自己的思考方式和行為。最后，自我反思尤其重要，通過總結以往的經驗教訓，效能會更上一個新臺階。也就是說，成功的經驗會進一步提升效能，而效能又會反過來促進成功。

2.創(chuàng)業(yè)自我效能的影響因素及其培養(yǎng)

影響創(chuàng)業(yè)自我效能的因素有自身的因素、創(chuàng)業(yè)經驗和創(chuàng)業(yè)外部因素。

自身的因素有身心健康水平、個人信念等。良好的健康狀況對個體的認知有重大影響，生病、疲乏會消磨個體的信心，不利于自我效能的提升。個人信念會影響自我效能。具有效能的人會為自己設立較高的目標，選擇則較為困難的任務。

創(chuàng)業(yè)經驗主要是以往的工作、學習經驗，特別是創(chuàng)業(yè)經驗。以往的成功經驗對于自我效能的提升有很大作用。但是，需要注意的是，自我效能與具體領域相關。比如，在學習領域有較高效能的人在創(chuàng)業(yè)領域未必還保持高效能，所以，創(chuàng)業(yè)效能感的提升離不開創(chuàng)業(yè)經驗的積累。高職學生的創(chuàng)業(yè)經歷是一筆寶貴財富，創(chuàng)業(yè)成功的經歷，哪怕是很小規(guī)模的成功經歷，都會對創(chuàng)業(yè)自我效能感產生很大影響。

外部因素包括他人的鼓勵、積極地反饋等。創(chuàng)業(yè)是一項非常艱難的工作，他人的鼓勵非常重要，任何一個人面對未知的、充滿風險和挑戰(zhàn)的創(chuàng)業(yè)情境時，內心都會有懷疑。這個時候，他人的鼓勵、肯定，會讓人信心倍增。積極的反饋不只包括鼓勵，還有關注、認可等。這對于創(chuàng)業(yè)效能是非常重要的提升力量。

（二）創(chuàng)業(yè)樂觀及其影響因素

1.創(chuàng)業(yè)樂觀的概念

對于心理資本研究中樂觀的研究共分兩種，一種是人格樂觀的研究，也叫氣質型樂觀；另一種是習得的樂觀，也就是樂觀型解釋風格，前者是人格特質，后者是認知風格。樂觀人格是個體對事物抱有的一種積極的期待，是一種穩(wěn)定的人格特質。具備樂觀特質的個體由于對未來抱有積極期待，所以在逆境中會繼續(xù)追求有價值的目標，不斷調整自己的努力方向，不會輕易放棄。習得性樂觀也叫樂觀型解釋風格，主要涉及積極的歸因。在眾多研究中都證實，樂觀型解釋風格會把積極事件歸因為自身的、內在的原因，把消極事件歸因為暫時的、外部的原因。很明顯，作為人格特質的氣質型樂觀難以培養(yǎng)，但是作為認知風格的習得性樂觀卻可以通過學習和訓練獲得。

據多方統計，中國大學生創(chuàng)業(yè)成功率不足5%。如果按照這個概率去預測，大學生選擇創(chuàng)業(yè)看起來不是一個理性的決策。這個時候，創(chuàng)業(yè)樂觀就會在大學生創(chuàng)業(yè)活動中發(fā)揮重要作用，失敗的概率大于95%，但是依然對未來抱有積極期待，依然相信自己就是那剩余的5%，只有具有這樣的樂觀，創(chuàng)業(yè)才會開始。在創(chuàng)業(yè)過程中，不可避免會遇到各種困難，但是依然認為一定可以邁過難關走向成功，這對于創(chuàng)業(yè)者自己，對于創(chuàng)業(yè)團隊都具有巨大的激勵力量。所以，創(chuàng)業(yè)教育者要培養(yǎng)高職學生的樂觀發(fā)展方向，哪怕是非理性的樂觀，也遠遠優(yōu)于理性的悲觀。因為只有樂觀，才會有5%的成功。在創(chuàng)業(yè)活動中，樂觀的創(chuàng)業(yè)者不僅更能夠應對困境，作為領導者，其身上的樂觀對于團隊會產生極大的影響，有利于營造樂觀的工作氛圍，有利于團隊凝聚力和自信力的建立。

2.創(chuàng)業(yè)樂觀的影響因素及培養(yǎng)

樂觀作為一種解釋風格，可以通過培訓來獲得。因此，創(chuàng)業(yè)教育中的創(chuàng)業(yè)心理培訓對此能起到積極作用。在實際的創(chuàng)業(yè)過程中，悲觀的解釋風格可能會將失敗都歸于自身，并且認為不可更改，這對于創(chuàng)業(yè)者來說是非常糟糕的，容易使其悲觀絕望。發(fā)展創(chuàng)業(yè)樂觀，我們可以從三個方面來改善這樣的解釋風格。首先，對于過去的失敗經驗要學會接受，學會寬恕自己，悅納自己。從同行對比來看，不是只有自己有這樣的失敗，由此可以得出失敗受到環(huán)境、機遇等外部因素的影響。從自身的作為來看，要尋找那些自身經歷過的成功，肯定自己。即使失敗了，也要看到自己在其中做得優(yōu)秀的地方。其次，要從失敗中看到希望，危機中看到轉機。最后，要滿懷希望期待未來，繼續(xù)用十分的努力創(chuàng)造未來，同時依然相信成功就在不遠處。

（三）創(chuàng)業(yè)希望及其影響因素

1.創(chuàng)業(yè)希望的概念

心理資本中的希望包括意志力和路徑兩個因素。意志力包括主動為自己確定目標、為目標努力的決心、拒絕誘惑不分心、持續(xù)不間斷努力等。路徑主要是指通往目標的路徑以及原定計劃受阻時候對路徑的重新選擇。在創(chuàng)業(yè)活動中，創(chuàng)業(yè)受阻是常態(tài)，堅定的目標和堅強的意志必不可少，對路徑的重新選擇非常重要。對于一個組織或團隊而言，高希望值的帶頭人是組織發(fā)展壯大的非常關鍵的因素。高希望值的領導者善于為一個創(chuàng)業(yè)團隊規(guī)劃合適的路徑，能適時調整路徑以達到目標。不僅如此，高希望值的創(chuàng)業(yè)者還能有效激發(fā)合伙人或者下屬的目標意識，并幫助他們制定達成目標的路線。在目標達成受挫的時候，高希望值的創(chuàng)業(yè)者還會鼓勵下屬轉換路徑?？偠灾?，高希望值的創(chuàng)業(yè)者總是會把希望帶給組織、帶給團隊。

2.創(chuàng)業(yè)希望的影響因素與培養(yǎng)

高希望值的創(chuàng)業(yè)者、員工是社會的寶貴財富。然而，當今很多年輕人卻面臨希望危機。這是因為他們缺乏一個值得奮斗的目標，缺乏實現目標的路徑和支持系統。這一方面讓人感到沮喪，但另一方面也證明了希望不是不可改變的個人特質，而是一種與組織與社會息息相關的心理發(fā)展狀態(tài)。對于心理學工作者來說，我們可以通過研究希望的影響因素來改變個體的希望值。

首先，組織的文化、氛圍很重要。如果一個組織擁有激動人心的前景，能將自己的藍圖描繪出來，并且制定出清晰的路線圖，那么會給組織內的每一個人以希望。如果成員認可這樣的規(guī)劃，并能在組織的藍圖中找到自己的位置，那么組織的希望就變成了個體的希望。其次，組織對路線的執(zhí)行和對成員階段性成功的激勵很重要。最后，坦誠溝通、民主決策、透明決策、尊重個人主動性的組織文化有利于培養(yǎng)員工的高希望值。民主、透明的決策有利于資源的流動，個人在這樣的氛圍中會更愿意主動積極尋求機會，承擔任務，獲得組織認可。

那些看起來很“規(guī)范”的組織和社會運行機制有時可能會影響希望的實現。比如，人們?yōu)榱送瓿梢患虏坏貌蛔吆芏酂┈嵉某绦?，這些精力會影響做事情本身的熱情，慢慢地個體的希望值就會降低。而在這樣的組織中，那些循規(guī)蹈矩，按程序和要求辦事的人會被認可，而真正再做開創(chuàng)性工作的人，煩瑣的程序會使他們感到被動?？偠灾?，組織文化對個體希望值的培養(yǎng)非常重要。

（四）創(chuàng)業(yè)韌性及其影響因素

1.創(chuàng)業(yè)任性的概念

韌性又稱彈性或恢復力，馬斯騰從臨床心理學的角度將韌性定義為“在重大逆境或風險之中或之后的積極適應方式”。在創(chuàng)業(yè)背景下，作為一個獨立概念的“創(chuàng)業(yè)韌性”，已經在創(chuàng)業(yè)領域有很多研究。Chen（2005）最早提出創(chuàng)業(yè)韌性的概念，并將其定義為創(chuàng)業(yè)者克服失敗的消極影響，審視失敗的潛在原因并重新創(chuàng)造新企業(yè)的過程。根據這個定義，大部分關于韌性的研究集中在那些遭遇創(chuàng)傷、挫折、逆境的人身上。然而，那些沒有創(chuàng)傷經歷的人并不代表他們不具備韌性。所以，后來的心理學家逐漸從普通人中去發(fā)現、測量、培養(yǎng)韌性。韌性的概念也從消極事件中恢復的能力變?yōu)椴粌H從消極事件，也包括面臨有挑戰(zhàn)性積極事件時所表現出的適應能力。比如，接受一份有挑戰(zhàn)性的工作，離開舒適區(qū)嘗試在能力臨界點的任務，讀一本不在自己專業(yè)和興趣范圍內的書等，這些看上去與逆境無關的經歷其實也能測量出一個人的韌性。這個定義不僅拓展了關于韌性的研究人群，而且對于分析韌性的影響因素、培養(yǎng)高職生的創(chuàng)業(yè)韌性具有很大的啟發(fā)意義。

2.創(chuàng)業(yè)韌性的影響因素及培養(yǎng)

創(chuàng)業(yè)韌性對于創(chuàng)業(yè)者而言無疑是非常重要的。根據《2022年中國大學生就業(yè)報告》顯示，高職畢業(yè)生中有31%選擇自主創(chuàng)業(yè)。根據教育部在2022年12月28日召開的新聞發(fā)布會，2022屆高校畢業(yè)生規(guī)模高達1076萬人，其中六成是高職畢業(yè)生。根據數據估算，每年有20萬的高職畢業(yè)生選擇自主創(chuàng)業(yè)，而能創(chuàng)業(yè)成功的不到5%，首次創(chuàng)業(yè)就成功的更少。創(chuàng)業(yè)需要投入金錢、時間這些最寶貴的東西，一旦失敗，可能就會導致很大的負債。很多韌性不強的畢業(yè)生很可能會陷入人生低谷。所以，增強高職畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)韌性無論對個人對家庭還是對社會都有重要意義。

根據Luthans等人的研究，心理資產、風險因素、價值觀對韌性有著或正向或負向的影響。心理資產就是對韌性產生影響的一系列心理因素，比如認知能力、性格、積極的自我認知、信心、積極的生活觀、情緒穩(wěn)定性、自律能力、幽默感和整體的吸引力、洞察力、獨立性、主動性等［4］，這些都可以提升一個人的韌性水平。除了個人心理因素外，有支持的社會關系、和諧的家庭、積極上進的同伴也對韌性的提升貢獻很多。韌性的風險因素是指導致發(fā)生不好結果的因素，韌性本身是在逆境中表現出來的心理品質，而能夠避免逆境當然是最理想的。風險因素比如熬夜、工作倦怠、行業(yè)被替代、金融危機、臺風等，這些風險因素中有一些是可控的，那么作為創(chuàng)業(yè)者就可以盡量去避免這些風險因素。而對另一些不可控的風險，也不用刻意去回避。風險意味著挑戰(zhàn)，它會激發(fā)個體的成長與發(fā)展，激發(fā)個體把自身的最大潛能發(fā)揮出來。面對不可避免的風險，改變觀念，迎難而上也許就會使困難變成人生中的機遇。價值觀對韌性的影響主要表現在堅定的價值觀能提升個體的韌性水平。價值觀和信念能夠使個體跳出眼前的困境，著眼于未來的美好愿景，這種對于未來的堅定信念會使當下的個體充滿力量。宗教信仰是一種價值觀，道德信念、職業(yè)理想也可以是一種價值觀。對于創(chuàng)業(yè)者而言，心懷美好愿景能幫助他們克服眼前的困境，順利渡過危機。

積極心理學認為，韌性是一種可以培養(yǎng)的、動態(tài)的心理能量。創(chuàng)業(yè)韌性的培養(yǎng)是在韌性培養(yǎng)基礎上更有針對性的一種培訓。具體來說，創(chuàng)業(yè)韌性的培養(yǎng)策略有以下一些內容。首先，增加創(chuàng)業(yè)韌性資產。創(chuàng)業(yè)人力資本、創(chuàng)業(yè)社會資本、創(chuàng)業(yè)心理資本都對韌性的增強有很大貢獻。創(chuàng)業(yè)人力資本包括創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)經驗、創(chuàng)業(yè)知識、技能等，這些可以通過創(chuàng)業(yè)教育獲得；創(chuàng)業(yè)社會資本包括人際網絡、關系等，這些可以通過人際溝通、團隊協作、家庭支持獲得；創(chuàng)業(yè)心理資本中的創(chuàng)業(yè)效能、創(chuàng)業(yè)樂觀、創(chuàng)業(yè)希望的培養(yǎng)也有助于創(chuàng)業(yè)韌性的增強。其次，增強創(chuàng)業(yè)風險管理意識。一些破壞性且不必要的風險要盡量避免。然而創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)本身就是一種風險，這種風險要鼓勵。

結語

創(chuàng)業(yè)心理資本包括創(chuàng)業(yè)自我效能、創(chuàng)業(yè)樂觀、創(chuàng)業(yè)希望、創(chuàng)業(yè)韌性四個因子。這四個因子的影響因素有重疊的部分，也有每個因子獨有的部分。四個因子之間也存在相互影響的關系。在提升高職生的創(chuàng)業(yè)心理資本的過程中，我們既要根據個人情況有針對性地分析，又要注重心理資本整體全面提升。

參考文獻：

［1］江波，高娜.創(chuàng)業(yè)心理資本：創(chuàng)業(yè)心理研究的新視角［J］.心理技術與應用，2013（03）：3-6.

［2］牛驊.大學生創(chuàng)業(yè)心理資本、創(chuàng)業(yè)機會能力和創(chuàng)業(yè)績效的關系研究［D］.重慶：重慶師范大學，2015.

［3］李佳卉.數字創(chuàng)業(yè)心理資本影響因素及對創(chuàng)業(yè)績效的作用機制研究［D］.長春：吉林大學，2022.

［4］FredLuthans，CarolynM.Youssef-Morgan，BruceJ.Avolio著.心理資本——激發(fā)內在競爭優(yōu)勢［M］.2版.王壘，童佳瑾，高永東，等，譯.北京：中國輕工業(yè)出版社，2019.

基金項目：廣東省普通高校特色創(chuàng)新類項目（人文社科）——粵港澳大灣區(qū)建設背景下基于心理資本的廣東高職大學生創(chuàng)業(yè)能力提升研究（項目編號：2018GWTSCX056）；廣州市教育科學規(guī)劃2020年度項目——高職擴招背景下心理資本對高職生就業(yè)績效影響的實證研究（項目編號：202012518）；廣州體育職業(yè)技術學院教研教改項目——課程思政背景下高職學生心理資本與體育學習績效關系的實證研究

作者簡介：崔智芳（1982—），女，漢族，山西忻州人，碩士研究生，講師，主要從事高職課程和教學的研究。