“老師,小剛和小瑞在大聲吵鬧,墨水灑了一地。”大課間,班干部小雨匆忙向我報告。我很意外,小剛和小瑞是兩個守紀的學生,很少出現這種情況,這次是因為什么?想到此我立即向教室走去。只見他倆面紅耳赤,小瑞臉上還掛著淚珠??吹轿疫M來,他們彼此又對望了一眼。我靜靜地站在那里,先是了解了事情的原委:小剛原本有5元錢,兩節課后卻不見了,這時他剛好看見同桌小瑞文具盒里有5元錢,和他丟失的一模一樣。5元錢到哪兒去了?眼前的5元錢的主人究竟是誰?他們為此發生了爭執,推推搡搡中,將一瓶墨水撞掉在地上打碎了。
小剛耿耿于懷,小瑞委屈萬分。他倆望著我,期待著我的答復。我不否認,小剛的想法有一點點道理,可我也不能在沒有任何證據的情況下就斷定小瑞拿了這5元錢。身邊有學生建議打電話問問小瑞的家長,或許事情的真相會水落石出??粗∪鸬难凵瘢抑?,這時候撥打電話無疑默認了不信任他。我靜靜地清理了地上的墨跡,讓他們坐下來,平復一下心情。我對小剛說:“5元錢丟了,看到同桌有一樣的5元錢,難免產生這樣的想法?!甭犕晡业脑?,小剛得意地看了小瑞一眼。我替小瑞擦拭了一下淚水,告訴他:“被人誤解的滋味不好受,尤其是拿錢這樣的事情?!毙∪鸩蛔↑c頭。
5元錢到哪兒去了呢?我掏出口袋里的5元錢紙幣,詢問小剛他丟失的錢是不是這樣的,小剛說是的。我笑著說,5元錢找到了。小剛連連搖頭,他說老師不可能拿他的錢。我拍拍他的肩膀,微笑著感謝他對我的信任。小剛若有所思,帶著歉意看了小瑞一眼。小剛的微妙變化我看在眼里,他這時不再那么執意地認為小瑞拿了他的5元錢。我慶幸在處理兩人矛盾時沒有武斷地下結論。放學時,小剛舉著5元錢,一臉歡喜地告訴我錢在書包底下,小瑞拿著5元錢也走過來了?!白屵@兩個兄弟合張影吧?!蔽抑钢鴥蓮?元錢說,他倆笑了起來,小剛主動地對小瑞說了聲“對不起”,兩人冰釋前嫌,商定一起賠償墨水。
回顧對這一事件的處理:我先是靜靜傾聽,讓他們宣泄情緒,講述事情的經過,說出自己的心里話,并給予適當回應;接著,掏出自己口袋里的5元錢紙幣,詢問小剛“這是不是你的”,營造輕松、愉快的交流氛圍,同時促使學生冷靜下來,思考自己處理問題的方式,學會自我反思;最終,和平解決了兩人的矛盾。小學生正處在身心發展的重要時期,隨著生理、心理的發育和發展、社會閱歷的增加及思維方式的變化,他們在自我意識、情緒調適、人際交往等方面,會遇到各種各樣的心理困擾或問題,產生各種矛盾。這時候,老師用一顆同理心和學生共情、與學生交流很重要,因為只有了解了學生的心思與想法,才能順利幫助他們調整不當的行為與觀念。如果一味地講大道理,就可能會與學生產生隔閡,失去與學生交流的機會,更談不上引導他們樹立正確的觀念了。
看著和好如初的他們,看著眼前新買的墨水,我無比欣慰。作為教師,我們要善于觀察學生的一舉一動,關注學生的心理狀態,耐心傾聽,學會與他們共情,成為引領他們成長的那束光,照亮他們前行的路,讓他們成長為美好的模樣。
編輯/衛 虹 終校/黃瀟瀟