人力資源管理與戰略管理研究

隨著我國經濟發展步入“新常態”，政府持續推進產業結構調整與轉型升級，我國企業面臨著新的變革。尤其是“移動互聯網”“大數據”“共享經濟”等新經濟模式得到了爆發式的發展以后，對企業人力資源管理提出了更高的要求。戰略管理與人力資源管理都是企業管理體系的重要組成部分，對提升企業整體生產效能以及市場實際競爭能力發揮著至關重要的作用。戰略管理與人力資源管理的融合，不僅能夠完善企業管理體系，還能夠優化企業資源配置，并提高企業生產效率及競爭力。

企業戰略管理與人力資源管理的融合度越高，給企業帶來的價值就越大。戰略管理與人力資源管理的最終目的相同，都是為了實現資源的優化配置，促進企業良性發展。所以，企業需要關注時代發展的基本特點，充分了解人力資源管理工作的開展情況，通過科學有效的管理措施，幫助企業實現整體發展的戰略目標，以此來提高企業生產效益及綜合實力。

一、人力資源管理與戰略管理的界定

（一）人力資源管理

所謂的人力資源管理，是在經濟學與人本思想指導下，通過招聘、甄選、培訓、報酬等管理形式對組織內外相關人力資源進行有效運用。人力資源管理需要根據企業發展戰略的要求，有計劃地對人力資源進行合理配置，也就是說，需要通過招聘、培訓、使用、考核、激勵、調整等一系列過程，最大限度將職工放置到合適的位置，并且激發大家的潛力與積極性，讓職工與企業獲得共同進步和發展，使企業創造更大的經濟效益和社會效益。

（二）戰略管理

所謂的戰略管理，是一個企業或組織在一定時期全局的、長遠的發展方向、目標、任務和政策，從整體視角對資源調整進行決策，最大限度完成藝術化管理。從另外一個視角進行分析，是對戰略的制定、實施、控制和修正進行的管理。

二、人力資源管理與戰略管理的融合關系

（一）先企業戰略規劃，后人力資源規劃

當前市場整體競爭十分激烈，而且實際表現具有復雜性特點。企業想要在激烈的競爭中立于不敗之地，就要進行科學的戰略部署和計劃，以此來促進企業可持RkF0CcHCB806yTFfNBPdkx4xnmfpLGRxgR9XV8id470=續發展。在實踐過程中，企業需要戰略規劃在先，深度挖掘、篩選、規劃人力資源，達到人力資源的最優化配置，增強企業的核心競爭力。此外，企業還要完善內部人力資源基本結構，提高職工的整體素養，發揮人力資源在企業戰略發展中的作用及價值。

（二）XPt8wn70pHQOqJLsZnppSpCQET30MXcLWq/okzr/Pps=人力資源規劃及管理是企業戰略落地的載體

人力資源規劃及管理對于企業整體戰略制定具有十分關鍵作用，不僅可以科學深入了解當前人力資源整體發展現狀，還可以充分掌握企業相應人力資源實際需求，緊跟時代發展步伐，保證人力資源的科學性。此外，絕大部分企業戰略管理都需要在人力資源管理的基礎上進行實施和落實。例如，企業人力資源的供給和預測、人力資源配置、人力資源需求、人力資源評價、能力平衡等這些內容一旦得到科學的落實之后，企業戰略也就會隨之匹配，進而保證了企業的快速發展和穩定。

（三）戰略管理與人力資源管理相互匹配

企業內部具有大量資源，要科學制定出切實有效的整合戰略，就要立足實際，將戰略管理與人力資源管理有效整合起來，促進企業穩定及健康發展。兩者之間，雖然說內容不盡相同，但是具有千絲萬縷的聯系。企業人力資源管理與企業戰略契合程度越高，那么就越有助于促使企業的發展，提升企業經營管理水平，增強企業市場競爭力。企業要想確保人力資源管理工作能夠與企業戰略之間契合匹配，那么就要遵守一些工作原則。

1.遵守集中性原則。企業要編制符合企業發展的人力資源管理工作方案與計劃，需要將人力資源規劃與企業銷售戰略整合在一起，按照集中性的原則，發揮人力資源優勢，調整企業戰略，整合人才匹配計劃、配置措施，增強人才綜合素養，提高企業服務質量，實現經濟效益和營銷戰略的融合。

2.遵循人才成長的原則。企業應從戰略發展的角度思考問題，關注人力資源開發利用。企業想要達到“雙贏”的目的，首先要提升職工的生產銷售能力和技術能力，其次要滿足崗位對人才的要求，一旦做到這兩點，企業不僅可以實現人才支持戰略的目標，還可以獲得外部市場的支持。企業為了實現人力資源和企業戰略的相互契合，可以通過多樣化培訓的方式，從而提升企業核心競爭力和職工的綜合素養。

3.遵循成本管控的原則。人力資源管理應遵守成本控制的基本原則，提高職工日常工作效率，保證勞動效果。同時，企業需要合理設置崗位，制定并執行獎懲制度、管理制度，最大限度調動職工的積極性。通過人才提升生產效益、經營水平，從而達到降低生產成本的目的，減少職工重復工作，滿足戰略管理的需求。

三、人力資源管理與戰略管理融合策略

（一）建設符合戰略管理規劃要求的企業文化

企業應通過采取相應的措施，為企業實施新的人力資源戰略營造有利的文化氛圍，進而為企業的戰略管理提供有力的保障。從新時代的角度看，現代化的職工與傳統理念下的職工存在著很大的差異性，高素質的年輕群體，不僅權利意識較強，并且視野相對開闊，內在和外在的需求層次較高。具體員工勞動效率影響因素，詳見圖1。企業文化建設不僅需要符合企業戰略規劃，還要包含公開、公正、透明的價值觀，符合人力資源戰略方向。企業通過文化的熏陶，使職工潛移默化地樹立愛崗敬業、追求成就感和在崗成才的理念，最終形成相互信任的工作氛圍。

1.加強企業文化的引導宣傳。企業要制定長遠的戰略發展目標，通過內部培訓、宣傳等方式，讓職工深刻了解企業戰略目標。例如，將企業文化的核心觀念制作成標語并張貼在辦公區域，幫助企業職工樹立標準化的文化理念。新時代的職工，個人自主意識較強，企業在文化建設的過程中就要抓住這個特點，通過“以德服人、以身作則”的溝通方式，將企業戰略以言傳身教的形式傳達給職工。

2.增強競爭意識。一般的情況下，老職工經驗較為豐富，但是缺少創新意識，對新事物的接受能力偏低。但是，新職工與老職工正好相反。企業的核心競爭力是人，創新的源泉也是人，賴以生存的客戶還是人。企業要秉承科學發展的思想，樹立“以人為本，人盡其才”的企業文化理念，營造良好的內部競爭氛圍，實施公開透明的薪酬激勵制度，營造一個公開、公正的辦公環境。

3.增強企業凝聚力，打造高質量的團隊。企業領導要發揮帶頭模范作用，做好宣傳工作，增強企業凝聚力。定期開展團隊建設，營造奮發向上的良好氛圍。進而通過引進、培養、儲備、調劑、激勵等方式，實現對企業人力資源的動態管理，使職工找到歸屬感，打造一支契合度高、技術精湛、結構合理的團隊。

（二）建立有效運作的企業內部戰略管理人才市場

企業要通過戰略管理和產學研結合的方式，合理使用好企業的外部資源，設計一個長效、符合新的人力資源戰略要求的人力資源配置機制。也就是說，企業需要充分地利用好企業內外部兩個人才市場，有效解決現實問題，降低試錯成本。人力資源部門需要通過招聘、輪換、試用、競爭上崗、末位淘汰和雙向選擇等人才資源配置方式，逐步優化人力資源。企業內部人才市場運作不能是“完全自由的”，需要在人力資源配置的基礎上，做好相關的“干預”工作。此外，企業還要通過心理素質培訓的方式，降低職工的心理壓力，優化職工的心理健康狀況，幫助職工正確認知自我，為后續的職業生涯規劃奠定良好的基礎，有效將戰略管理和人力資源管理結合起來。企業還要樹立良好的品牌和口碑，通過優質服務，使企業獲得長期的發展效益，不斷提升客戶對企業的認可度。

（三）完善人才管理工作模式，提升人力資源與企業戰略的契合度

企業需要重視戰略管理與人力資源管理在企業管理及發展中的重要作用。

1.結合企業實際，規劃戰略及人力資源。首先，企業要深入了解自身戰略發展和人力資源管理的配置狀況，明確未來的發展方向，深入分析管理中存在的問題，結合問題，探究成因，最終找到戰略管理和人力資源管理兩者之間的內在聯系及共同點。其次，企業要在“先規劃戰略，后規劃人力資源”基礎上，根據戰略規劃，定制人力資源管理方案。控制成本，有效防止資源浪費，促進企業的健康發展。

2.完善、優化、創新人才選拔和錄用機制。企業要積極轉變用人觀念，確定需要的人才類型及錄用要求，注重激發和調動人才的主觀能動性，堅持“以人為本”“因人設崗”的原則，優化薪資結構和績效管理模式，激發職工的工作積極性。

3.引導員工結合企業發展戰略制定職業規劃。企業新的人力資源戰略，要能通過制度措施留住核心員工，幫助企業提高內部柔性，維持企業未來在行業內的相對競爭力。企業要重視職工職業規劃引導，幫助職工在進入企業之后快速了解企業文化和工作環境，最大限度增強企業職工的歸屬感。企業要結合自身的長期發展戰略和短期發展戰略，幫助企業職工制定針對性的工作計劃和工作目標，增強職工的責任意識。

（四）建立健全激勵機制，設計多元化的人力資源評價體系

企業為了更好地滿足新的人力資源戰略要求，要結合實際需要，設計多元化的績效評價體系，建立健全激勵機制。一般情況下，績效評價體系指標主要涵蓋德、能、勤、績等方面，具體落實需要滿足企業“產品、市場雙開發成長戰略”的發展需求。

1.企業可以引進分層績效考核方法或者是平衡計分卡。不管是使用哪一種方式，都要和企業經營戰略綁定在一起，根據不同崗位、不同員工，明確績效考核內容，實現對人力資源的最優配置。企業要對照自身的經營戰略，分析當代年輕員工特點，根據不同發展階段，落實分層績效考核標準及方法，設計出具有時代特點和本企業特色的平衡計分卡評價體系。人力資源評價體系有必要更好地針對當代年輕員工相對較高的需求層次，按照不同的階段，適度增加“非經濟類”評價指標比重，同時相應地壓縮經濟類指標占比。平衡記分卡系統主要是從客戶、內部運營、財務、學習的視角，將企業戰略計劃的落實和實際操作目標結合起來，建立“實際戰略反饋與指導”的績效管理系統，保證企業戰略計劃有效執行。此外，系統還將部門職能、職工任務、部門上下級銜接關系通過平衡卡的方式更加直觀地呈現出來，避免出現滯后性的問題。

2.建立健全激勵制度。企業需要根據戰略管理與人力資源管理融合的原則，完善激勵制度，重視精神及物質雙重激勵，提高戰略管理水平及人力資源管理水平。企業需要建立“能力決定晉升、績效決定薪酬、態度決定去留”的基本績效考核機制，使機制具有公平性與合理性。在職工激勵方面，可以是工資激勵，可以是股權激勵，也可以是獎金激勵、福利激勵、榮譽激勵、榜樣激勵等方式，通過績效考核、晉升制度等，幫助職工保持積極向上的工作態度，秉持“服務至上、敢為人先、開拓創新”的企業精神。長期下去，企業人力資源和戰略管理不僅能夠得到有效融合，企業的銷售額得到穩步增長，與此同時，企業文化將逐步形成，人力資源管理將得到優化，企業核心競爭力將持續增強。

結語：

企業在實際發展的過程中要合理地將人力資源管理工作和企業發展戰略相互融合，不斷完善管理體系，合理利用各種資源。本文圍繞企業多元化、快速發展的戰略，自上而下地分析戰略改變對人力資源管理策略提出的新要求，明確企業戰略指導下人力資源管理轉型的具體策略。在打造公平有效的績效考核體系的基礎上，用好激勵制度，實現企業和個人的雙贏。企業戰略實施和人力資源管理轉型是一套組合拳，二者相輔相成，互相促進，企業需要在和諧、專業、學習、創新的文化氛圍中打造人力資源綜合服務平臺。