新常態下事業單位人力資源管理戰略研究

人力資源管理工作在事業單位的管理與發展中起著重要的作用，事業單位需要從自身實際出發，結合未來發展的規劃，探索科學的人力資源管理措施，重點分析目前人力資源管理工作中存在的不足，提高管理質量和效率，實現人力資源的優化配置和合理利用。本文主要分析了新常態下人力資源管理的戰略，旨在為事業單位的人力資源管理工作提供新的思路。

一、事業單位人力資源管理的重要性

事業單位作為國家服務體系的重要組成部分，其主要工作職責是提供公共服務、促進社會發展、維護社會穩定。目前社會環境呈現出復雜多變的特點，人力資源管理工作的重要性不斷凸顯。

（一）提高事業單位工作效率

事業單位人力資源管理直接關系到組織的整體運行效率，對于事業單位各項工作的開展而言，高效的人力資源管理體系可以實現單位內部人員的合理配置，明確劃分工作職責，進而優化工作流程。此外，人力資源管理可以根據事業單位的工作情況，預測單位未來發展中對人才的需求情況，在此基礎上制定科學的人力招聘計劃和培訓計劃，保證員工可以更好地適應工作要求，提高事業單位的工作效率。

（二）促進員工發展

在開展人力資源管理工作的過程中，事業單位需要充分關注員工個人的發展，為員工提供工作保障，深入分析員工個人職業發展的需求。例如，人力資源管理人員需要根據員工的潛能以及工作能力制定針對性的培訓計劃，為員工提供更多職業發展和學習進修的機會，提高員工的專業技能以及職業素養，從而提升其工作質量和效率，同時為員工的發展提供支持。此外，事業單位還需要通過人力資源管理的途徑關注員工的心理需求，重視員工的心理健康，可以通過設置心理咨詢室、開展心理健康講座等方式解決員工在工作生活中遇到的壓力和問題，并制定合理的薪酬體系和福利制度，保障員工的基本生活需求，提高員工的生活質量和工作滿意度。

（三）增強單位組織凝聚力

對于事業單位的發展而言，組織凝聚力是提升單位服務質量、使單位各項工作順利開展的前提和基礎，人力資源管理工作的實施可以進一步強化事業單位內部的組織凝聚力。通過營造良好的文化氛圍、樹立正確的價值觀、制定行為規范，事業單位能夠形成積極向上的工作氛圍和團隊精神。在管理過程中，事業單位還需要注重對員工關系的維護和管理，優化員工的工作環境，人力資源管理可以聯合黨建部門等共同組織各種文化活動，為員工提供更多交流互動的空間，增強信任感，共同為單位的發展貢獻力量。

（四）提升單位服務質量

事業單位作為公共服務機構，一切管理工作的開展都是為了更好地服務社會，提高公眾的滿意度，通過人力資源管理，事業單位可以通過人員管理和培訓的方式進一步強化員工的專業素養以及服務意識，從而提高服務質量和工作效率。同時人力資源管理人員還會通過建立科學的考核機制對事業單位的服務質量進行評估，從而推動服務工作的開展和優化。

二、新常態下人力資源管理戰略分析

為保證人力資源管理工作的有效開展，提升人力資源管理質量，事業單位人力資源管理者要深入分析單位人力資源管理中存在的問題，在新常態下做好人力資源管理工作的戰略規劃，注重管理措施的選擇和應用。

（一）加快人力資源管理戰略制定

在新常態下，事業單位的人力資源管理戰略的制定需要遵循靈活、高效、前瞻的基本原則，通過人力資源管理的戰略規劃，使得事業單位可以適應社會發展環境，推動單位的長遠發展。

1.更新管理理念

事業單位的人力資源管理工作開展首先需要摒棄傳統的管理理念，樹立以員工為核心的管理理念，關注員工工作、生活中的實際需求，將員工個人的發展與事業單位宗旨相結合，在反復調研和論證的基礎上，明確人力資源管理戰略方向，統籌規劃人力資源管理工作，因地制宜開展創新實踐，做好事業單位內部各個組織機構以及部門崗位的合理布局，針對崗位職能進行科學設置。此外，事業單位針對人力資源管理需要樹立動態管理的理念，根據實際工作需要以及事項的調整情況逐步進行標準化的崗位設置，而且崗位設置和聘用工作需從長遠出發，既要著眼盤活人才存量，又要為培養引進人才做好準備；既要解決現實中的突出矛盾，又要防止一次性聘用人員過多而降低聘用標準；既要考慮職責任務、事業發展和人員結構特點等因素，又要與人力資源管理制度有機銜接，切實發揮崗位設置管理在吸引、培養、使用和激勵人才工作方面的重要作用。

2.強化管理工作的系統性

為保證人力資源管理工作的有效開展，還需要進一步強化管理工作的系統性。一是建立科學的人力資源管理體系，詳細地制定管理制度、管理工作流程以及工作標準，為人力資源管理工作的開展提供方向。事業單位還需要注重制度的更新和完善，以適應新的發展趨勢和要求；二是強化事業單位內部各部門的溝通和協作，各部門的管理者需要具備人力資源管理的意識，積極配合人力資源管理人員的相關工作，共同推動事業單位人力資源管理工作質量的提升以及發展；三是推進人力資源管理系統信息化的建設。在信息技術快速發展以及新常態的背景下，事業單位需要建立起“互聯網+人力資源管理”的工作模式，將信息技術應用在人力資源管理工作中，從而提升管理效果。一方面，在上級部門的組織支持下，事業單位需要構建信息化的人力資源管理平臺，將大數據技術等應用在實際管理工作中。人力資源管理人員可以借助管理平臺實現人力資源信息的自動化獲取，并利用相關的分析功能獲取可視化的數據，從而為人力資源管理決策的制定提供信息數據支持，同時通過數字賦能，可以減少傳統管理模式中人為管理操作的失誤，保證人力資源管理數據的科學性和準確性，從而更好地開展精細化的管理工作。

（二）提高人力資源配置的合理性

人力資源配置是人力資源管理的主要工作內容，在實際管理過程中，需要加大對后備人才的培養力度，建設科學合理的人才隊伍，從而為事業單位的發展提供人才支持。

1.加強人才梯隊建設

在人力資源管理中，需要樹立人才意識，將事業單位的長遠發展作為人才梯隊建設的重要導向。一是明確人才梯隊建設目標，目標的制定需要充分考慮事業單位的發展需求以及人力資源管理工作的實際情況，明確事業單位在發展中需要的人才類型以及數量，開展人才儲備工作，優化人才布局，加快人才智力成果的轉化；二是事業單位需要出臺人才梯隊建設培養方案，并建立后備人才的動態化管理和使用機制，為優秀的年輕人才提供更多的實踐機會，對于具有專長、工作能力突出的人才，可以采取破格提拔的方式，充分發揮其在實際工作中的創造力，讓人才的管理更加靈活，形成完善的人才梯隊。

2.科學引進優秀人才

人力資源管理需要根據事業單位崗位需要制定人才招聘引進計劃，通過引進優秀的專業人才，進一步提高事業單位人員隊伍的專業素養和工作能力。在人才引進的過程中，首先，需要明確人才引進的標準和要求，人力資源管理人員需要充分了解當前單位中各個部門的人員配置情況以及業務工作的實際需求，基于此制定人才引進計劃，針對人才的學歷、專業、工作經驗、職業素養以及道德品質提出明確要求，重點針對人才的價值觀進行評估和考量，保證其可以滿足事業單位的要求；其次，需要進一步拓展人才引進的渠道，除公開面向高校和社會進行招聘之外，也可以考慮通過獵頭公司等獲取更加優質的人力資源。最后，人力資源管理人員需要加強面試和評估工作，制定科學、全面、公正的面試和評估流程，保證引進的人才符合事業單位的需求和標準，可以采取筆試、面試相結合的方式，對人才的能力素養進行全面考查，同時也需要適當提高對優秀人才的福利待遇，可以根據政策要求為其提供保險、住房、福利保障等，以此吸引更多的人才加入到事業單位的建設發展中。

3.充分利用現有人力資源

在新常態下，事業單位還需要充分利用現有人力資源，發揮員工的最大潛力。一是提升人員安排的合理性，對崗位進行優化，做好人員工作量的合理安排，合理配置人力資源，提高員工的工作積極性。同時要遵循動態化調整的原則，根據單位變動以及業務需求對崗位進行適當的調整；二是事業單位可以建立輪崗交流機制，通過輪崗的方式讓人員流動起來，既可以促進員工個人的職業發展，同時也可以提高事業單位的人才利用效能，要制定規范的程序和詳細的實施方案，使人員靈活合理流動，對輪崗交流的范圍、期限和方式、實施步驟等進行明確規定。在輪崗的過程中也需要適當參考員工的想法，減少強制性輪崗的負面影響。

（三）完善人才評價和激勵機制

在開展人力資源管理工作時，工作人員需要對員工的工作行為和工作成效進行考核，開展人才評價工作，并建立科學的激勵機制。一方面，要提高員工對本職工作的重視程度，提高工作質量；另一方面，要通過激勵政策激發員工的工作積極性。

1.建立人才評價考核體系

在人力資源管理中，通過對員工工作行為的管理和評價，可以進一步分析員工對事業單位的貢獻度，從而提高員工對本職工作的重視程度，提升事業單位的整體績效。一是確定考核評價的內容和標準，進一步強化評價的針對性，可以根據事業單位的實際情況以及具體的崗位分工，制定針對性的考核評價內容和評價標準，實現因崗制宜；二是在考核評價方式的選擇上應遵循多樣化的原則，根據崗位特點和業務需求來確定評價方式。可以采用關鍵績效指標、360度反饋、行為錨定等級評價法等，對員工工作進行全面的評價分析，真實反映其工作成果。

2.完善人員晉升通道

員工晉升是促進其職業發展的有效措施，既可以對員工的工作行為進行激勵，同時也可以優化事業單位內部的人力資源配置。事業單位需要制定科學的職位晉升標準，保證其與事業單位的戰略發展目標保持一致。需要充分考慮員工的貢獻以及工作成效，對員工的工作經驗、能力等提出一定的要求。建立多元化的晉升通道，為員工提供管理、技術等晉升的途徑，滿足不同員工的職業發展需要，保證職位晉升的公平公正，對人員的晉升決定進行公示，接受單位員工和社會的監督。

3.采取有效的激勵措施

事業單位人力資源管理部門首先需要對薪酬體系進行優化，將員工的工作行為與績效掛鉤，可以采取基礎工資和績效獎金結合的方式向員工發放薪酬。對于在實際工作中無法完成崗位工作或工作質量較低的員工需要扣除部分績效獎金；對于工作長期懈怠、失誤較多的員工可以調離原崗位；對于在實際工作過程中嚴格遵守工作制度、工作態度良好、工作業績突出的員工，可以通過提高績效獎金的方式進行獎勵，強化激勵的作用。此外，還需要注重非物質激勵。對于表現出色的員工提供晉升機會、培訓機會、進行榮譽表彰等，從而滿足員工的自我實現需求和職業發展需求。

（四）優化人才培訓教育體系

人才的培訓教育也是人力資源管理的主要內容，在開展培訓工作的過程中，首先需要保證人才培訓工作的效果。人力資源管理人員應深入分析各個部門的人力資源配置情況，結合具體的崗位工作需求，制定針對性的人員培訓計劃，將事業單位對人才的需求以及員工的職業發展作為培訓工作的出發點，明確培訓工作的目標，從而實現員工隊伍的高質量發展。在培訓的過程中，人力資源管理人員需要對培訓的過程進行監督管理，分析員工的培訓學習情況，可以選擇事業單位內部的優秀管理干部和專業技術人員進行線下課程教學，也可以邀請相關領域的專家進行線上講座。同時，事業單位需要依托信息化技術構建線上培訓學習平臺，為員工提供更多學習資源和培訓機會。在培訓體系的設計上，人力資源管理部門需要建立長效的培訓體系，將員工的培訓學習貫穿其職業發展的始終，強化員工的學習意識，以此提升員工的職業素養，促進其職業發展。

結語：

事業單位人力資源管理工作對于事業單位各項工作的有效開展至關重要。事業單位需要明確人力資源管理的要求和基本原則，正視管理過程中存在的問題，重視人力資源管理戰略的規劃，創新管理理念，制定科學的人力資源管理制度，保證事業單位內部人力資源分配和應用的科學性和合理性，同時需要建立人才培訓教育、評價激勵機制，以此提升人力資源管理質量。