油氣企業數字化轉型評價指標體系建設與實踐

摘要：為解決油氣企業在數字化轉型進程中對其轉型現狀及成效的評價需求，在油氣企業數字化轉型實踐基礎上，文章引入了數字化轉型價值效益參考模型，搭建了滿足油氣企業特定需求的數字化轉型架構，并由此構建了一套綜合評價指標體系。該研究不僅增強了理論框架的實用性和針對性，也為油氣企業在復雜的數字化轉型道路上提供了明確的指引和支持。

關鍵詞：數字化轉型；油氣企業；指標體系；價值效益參考模型

隨著數字化技術的快速發展，油氣企業正面臨著歷史性的轉型機遇和挑戰。數字化轉型不僅能夠提高油氣企業的運營效率和市場競爭力，還能促進新技術和新業態的發展。構建一個科學、合理的數字化轉型評價指標體系，用于評估數字化轉型成效，衡量數字化管理水平，及時發現問題并針對性地解決問題，對油氣企業實現數字化轉型、智能化發展具有重要意義。

陳疇鏞提出了制造企業數字化轉型能力的評價體系，體系關注于技術、組織和管理變革。趙聰慧構建了一個包含19個指標的企業數字化轉型指標體系，并通過主成分分析法和專家打分法進行評估。萬倫基于價值、要素和能力維度構建了制造業數字化轉型參考架構。陸洋對數字化轉型評估方法進行了比較分析，強調了成熟度和行業水平評估的重要性。薛磊構建了電網企業數字化轉型成熟度評價指標體系。

當前關于數字化轉型評價體系的研究主要集中于制造業和電力行業，這些研究側重于企業在技術、組織和管理方面的轉型能力，針對油氣行業企業在數據質量管控、項目管理不到位、生產現場管控等特定需求關注不足。此外，現有研究多側重于理論構建，缺乏實際應用案例的深入分析。因此，本文旨在探索油氣企業在數字化轉型過程中的關鍵要素，建立針對性強、實用性高的評價指標體系，為油氣企業提供更為具體、實用的評價工具和實踐指導。

一、企業數字化轉型參考模型

企業數字化轉型是一項復雜的系統工程，涉及多個層面和領域，《信息化和工業化融合 數字化轉型 價值效益參考模型》（GB/T 23011—2022）作為國內首個關于數字化轉型的國家標準，基于廣泛的企業實踐經驗，提出了價值體系重構的新范式。基于該參考模型，從管理維度、要素維度和過程維度出發構建油氣行業數字化轉型參考架構，油氣企業的數字化轉型應包含數字基礎建設、數字技術應用、數據資產管理和業務創新轉型四個層面，如圖1所示。

二、油氣企業數字化轉型架構

中國石油在數字化轉型中強調以價值導向、戰略引領、創新驅動、平臺支撐為原則，側重于業務發展、管理變革、技術賦能三大主線，通過工業互聯網技術體系和云平臺建設，打造數字化轉型戰略架構。根據集團公司“十四五”數字化轉型和智能化發展有關要求，蜀南氣礦設計了一套油氣企業數字化轉型架構，架構整體以數字基礎建設和數字技術應用為底座，以數據資產管理為中層驅動要素，通過業務創新轉型、標準規范體系、組織保障體系建設實現整體數字化戰略：提質增效、協同共享、持續創新風險預控、智能決策。具體架構如圖2所示。

三、設計油氣企業數字化轉型評價指標體系

基于油氣企業數字化轉型架構，蜀南氣礦以解決企業生產經營數字化轉型的現實問題為抓手，從數字基礎建設、數字技術應用、數據資產管理、業務創新轉型、數字化管理五個維度出發，設計一套可落地、可執行、可復制的數字化轉型體系診斷評估機制。

數字化轉型評價指標體系框架如圖3所示，包括數字基礎建設、數字化管理、數據資產管理、業務創新轉型、數字技術應用五個維度共26個二級指標，全面客觀反映了油氣企業在數字化轉型過程中需重點管控的指標要素。

（一）數字基礎建設

旨在通過評估油氣生產基礎設備設施數字化建設的完備性和先進性，衡量企業數字化轉型的基礎保障能力。主要評估內容包括儀表及自控系統、通信及輔助系統、風險及應急管理、應用系統管理、站場信息化管理等，具體見表1。

（二）數字化管理

旨在通過評估企業數字化戰略制定、文化宣貫、人員培養的積極性、前瞻性，衡量企業數字化轉型的人力支撐水平。主要評估內容包括領導引領、全員參與、行動計劃、組織文化、專業人才等，具體見表2。

（三）數據資產管理

旨在通過評估企業生產物聯網數據、統建及自建信息數據建設應用、質量管控情況，衡量數據資產在企業內部價值鏈各環節應用的水平。主要評估內容包括數據采集、數據建設、數據應用、數據質量和數據安全，具體見表3。

（四）業務創新轉型

旨在通過評估企業油氣開發、生產運行、質量安全環保等業務板塊下流程信息化水平，衡量核心業務流程的自動化程度。主要評估內容包括業務流程定級、業務流程數字化、業務流程評價和業務流程優化，具體見表4。

（五）數字技術應用

旨在通過評估企業信息化建設項目數字化技術應用情況、項目數字化建設應用成效，衡量企業開展的大量建設項目數字化轉型建設水平。評估主要內容包括項目建設能力、項目技術能力、項目應用能力和項目經濟能力，具體見表5。

四、評價指標體系的應用方法與實踐

企業根據評價主體的實際情況，收集與評價指標相關的證據資料，并依據實際運營情況進行定量評分，采取部分單位先行試點的方式統一打分標準，在審核過程中幫助審核單位識別存在的問題并采取針對性措施進行優化，提升單位數字化轉型的整體效益。

（一）評價指標體系的應用方法

1.確定各級指標權重

邀請業內專家對企業數字基礎建設、數字化管理、數據資產管理、業務創新轉型和數字技術應用5個一級指標和26個二級指標按照9級標度進行重要性評估，利用層次分析法對各級指標進行精確的權重賦值。

2.單項指標評分

根據指標權重設置指標單項分值，由于評價體系中包含了定性指標和定量指標，對于定性指標采用德爾菲法，基于多個專家的專業知識和經驗進行評分。對于定量指標，可采用極差標準化法。

3.綜合得分及應用

上一級指標得分可由下一級指標得分加權求和得出，從而得出該單位的總分，在得出一級指標分值的基礎上設計可視化結果展示，利用雷達圖直觀展示各要素指標對應分值，從而清晰揭示各單位在數字化轉型評價中的優勢和劣勢，提供全面且直觀的多維度分析。

（二）評價指標體系的實踐

1.體系建設背景

本文以蜀南氣礦為案例，闡述了該數字化轉型評價指標體系在企業的實踐應用過程及成效。蜀南氣礦隸屬于中國石油天然氣股份有限公司西南油氣田分公司，主要負責天然氣的勘探、開發、集輸和銷售。公司以體系審核的模式在三大業務部門和五大作業區開展驗證，采用“先試點后推廣”的策略，先選取一個業務部門和作業區進行試點，隨后根據試點結果優化審核標準，并將這些經驗推廣到其他部門和作業區。

2.體系實踐過程

氣礦基于該數字化轉型評價指標體系編制了《數字化轉型管理體系審核評分表》，重點針對數據、項目、業務流程開展現場審核打分，全面發現問題、暴露短板，推動持續改進。按照“摸家底、查隱患、定措施、促整改”評估流程，以“信息引領、業務協同、專家指導”模式開展審核。

一是成立專項審核組，對全體審核員開展審核前強化培訓，進一步明確審核重點和任務分工。二是編制審核分工明細表，以小組為單位落實人員分工及工作職責，針對每個審核單位編制審核評分表，對評價體系中每個指標進行證據收集和打分，確保評價的全面性和準確性。三是通過匯總各審核單位的打分結果，進行綜合得分分析，以揭示不同維度的轉型表現和趨勢。四是詳細記錄在審核過程中發現的問題，形成清晰的問題清單，并監督整改措施的實施，以促進該單位在數字化轉型道路上的持續改進和優化。

3.體系審核結果

通過體系審核，完成了對各個審核單位的打分及排名，并發現了許多具體問題。主要體現在以下方面：一是業務方面需求不具體、業務未融合。數字化轉型以業務變革為核心，未深挖業務需求，無法實現需求轉化。未系統梳理業務流程、分級分類管理數據，缺乏整體規劃。二是項目建設方面功能單一、效果不及預期。根據單一業務需求獨立建設項目，未基于現有系統、平臺進行功能擴展。項目應用后未調整管理制度、優化流程，導致無人或少人使用、業務線上線下雙軌運行。三是數據方面質量管控較差、應用分析不足。應用系統未實現數據共享，數據錄入工作量大，存在大量線下臺賬統計工作。應用系統歷史數據龐大，線上數據無人管理、使用、維護，導致數據質量較差。

五、結語

本文構建的油氣企業數字化轉型評價體系綜合考慮了生產實際和管理要求，實踐證明，這一評價體系不僅具有較好的實操性，而且能有效指導油氣企業在數字化轉型過程中的決策。特別是，該體系強調了數字基礎建設、數字化管理、數據資產管理、業務創新轉型和數字技術應用之間的內在聯系和互動效應。企業在推動數字化轉型的過程中，應深刻理解并重視這些組成部分之間的相互關系和協同作用，只有將數字基礎設施建設的堅實性、數字化管理的有序性、數據資產的核心價值，以及業務創新轉型和數字技術應用的實操性有效結合，方能在數字化浪潮中勇往直前，實現可持續發展和競爭優勢。

參考文獻：

[1]陳疇鏞，許敬涵.制造企業數字化轉型能力評價體系及應用[J].科技管理研究，2020，40（11）：46-51.

[2]趙聰慧，范合君.企業數字化轉型評價體系構建、進程測度與提升路徑[J].財會通訊，2023（06）：9-17.

[3]萬倫，王順強，陳希，等.制造業數字化轉型評價指標體系構建與應用研究[J].科技管理研究，2020，40（13）：142-148.

[4]陸洋，王超賢.數字化轉型量化評估研究的比較分析與最新進展[J].科技進步與對策，2021，38（09）：152-160.

[5]薛磊，宋巍，趙海波，等.電網企業數字化轉型成熟度評價指標體系構建[J].科技管理研究，2023，43（13）：64-72.

（作者單位：林泓宇、蒙雁琳、陳忠平、汪浩海，中國石油西南油氣田蜀南氣礦；袁露，清華四川能源互聯網研究院。袁露為通信作者）