馬斯洛需求層次理論在初中班級(jí)管理中的應(yīng)用研究

摘 要：12—15歲是青少年身心發(fā)展與成長的關(guān)鍵期。教師了解學(xué)生在這一時(shí)期的發(fā)展特點(diǎn)以及各種需求，能夠有效助力學(xué)生的成長與發(fā)展，提高班級(jí)管理工作的效率。為此，教師可以將馬斯洛的需求層次理論作為理論指導(dǎo)，關(guān)注學(xué)生的需求，培養(yǎng)學(xué)生良好的心理品質(zhì)，打造和諧校園環(huán)境。分析了有關(guān)班級(jí)管理、初中生心理發(fā)展方面的內(nèi)容，提出了幾點(diǎn)建議，旨在有效改善初中班級(jí)管理工作。

關(guān)鍵詞：需求層次理論；初中生；班級(jí)管理

基金項(xiàng)目：本文系2023年度河南省新鄉(xiāng)市政府決策研究招標(biāo)課題“鄉(xiāng)村振興背景下師范生職業(yè)勝任力提升的協(xié)同路徑研究”（項(xiàng)目編號(hào)：B23221）的研究成果之一。

作者簡介：于莉（1989—），女，河南科技學(xué)院教育科學(xué)學(xué)院。

徐輝（1985—），男，新鄉(xiāng)學(xué)院。

青少年階段是人生的拔節(jié)孕穗期，需要積極的關(guān)注、引導(dǎo)和栽培。青少年在成長的過程中，身體和心理的發(fā)展總是相互協(xié)調(diào)的。正是由于這種相互作用，個(gè)體的發(fā)展才能以和諧、平穩(wěn)的趨勢推進(jìn)。對(duì)于青少年的成長來說，基礎(chǔ)教育既是關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是核心部分。在教育過程中，教育者不僅要教會(huì)學(xué)生如何學(xué)習(xí)和生活，還要引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)做人、做事，積極接納自我，從而使其形成正確的自我認(rèn)知，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

一、馬斯洛需求層次理論的基本內(nèi)涵

馬斯洛需求層次理論（Maslow’s hierarchy of ne-eds），也稱為“基本需求層次理論”，是行為科學(xué)中的一個(gè)重要理論，由美國心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛于1943年在《人類激勵(lì)理論》一文中提出。他將人的需求分為五個(gè)層次，從低到高依次為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求［1］。

在馬斯洛需求層次理論中，生理需求是最基本的需求，如對(duì)飲食、睡眠等的需求，是個(gè)體為了維持生存不可或缺的需求。當(dāng)生理需求得到滿足以后，個(gè)體便開始尋求保護(hù)，以避免外界刺激對(duì)自身造成傷害，從而產(chǎn)生安全需求。當(dāng)生理需求和安全需求得到滿足后，個(gè)體便會(huì)開始尋求與他人建立聯(lián)系，希望在群體中獲得力量、認(rèn)同感、歸屬感和愛的體驗(yàn)。隨著個(gè)體自我認(rèn)知的不斷加深，其需求層次也逐漸上升，社交活動(dòng)也隨之進(jìn)一步豐富和擴(kuò)大，個(gè)體便開始產(chǎn)生尊重需求。尊重需求不僅包括自我尊重、自我防御，還包括對(duì)他人的尊重、對(duì)集體的尊重。青少年在其言行受到肯定和贊賞時(shí)，會(huì)產(chǎn)生滿足感；相反，如果受到挫折，則容易產(chǎn)生挫敗感，表現(xiàn)出較強(qiáng)的自尊心［2］。當(dāng)個(gè)體對(duì)自身建立正確的認(rèn)識(shí)時(shí)，自我實(shí)現(xiàn)的需求便隨之產(chǎn)生。

二、班級(jí)管理中的一些常見問題分析

（一）未能及時(shí)、全面地對(duì)班級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長環(huán)境進(jìn)行摸底排查

教育好學(xué)生的前提是了解和尊重學(xué)生。面對(duì)性格各異、背景多樣的學(xué)生，教師應(yīng)當(dāng)公平地對(duì)待他們每一個(gè)人。部分處于青春期的初中生，為了維護(hù)自己的面子和自尊心，有時(shí)會(huì)故意隱瞞自己真實(shí)的家庭情況，為的是讓自己能夠融入群體，獲得認(rèn)同，避免因家庭困難而遭到同學(xué)的嘲諷。然而，一些教師在班級(jí)管理工作中沒有重視這些學(xué)生的心理健康，甚至做出一些挫傷他們自尊心的行為，導(dǎo)致內(nèi)心本就脆弱的他們感到自己因家庭條件不好而被忽視。尤其是那些長期與祖輩生活的留守初中生，由于父母長年不在身邊，生活保障不足，更容易產(chǎn)生自卑心理。

（二）“重優(yōu)輕差”現(xiàn)象嚴(yán)重，未能及時(shí)營造安全溫暖的班級(jí)環(huán)境

近年來，我國中學(xué)生的心理和行為問題日益突出，如厭學(xué)、網(wǎng)絡(luò)成癮、青少年犯罪、抑郁等?！爸貎?yōu)輕差”現(xiàn)象是引發(fā)這些問題的主要原因之一，表現(xiàn)為以下兩點(diǎn)：一是“好學(xué)生”形象的固化。在傳統(tǒng)觀念的影響下，人們認(rèn)為“好學(xué)生”不會(huì)發(fā)生根本性改變，即便他們犯了錯(cuò)誤，也會(huì)被視為暫時(shí)的認(rèn)知偏差，可以被原諒和理解。然而，這種錯(cuò)誤認(rèn)知往往會(huì)引發(fā)同學(xué)之間的矛盾和師生沖突。二是對(duì)“差生”的刻板印象。這種認(rèn)識(shí)主要源于以偏概全的主觀判斷［3］，部分教師因?yàn)閷W(xué)生早期的行為表現(xiàn)形成偏見，忽視他們在缺乏安全和公平的環(huán)境中成長的需求。長期處于這種環(huán)境中，學(xué)生容易變得膽小懦弱，產(chǎn)生焦慮情緒和適應(yīng)困難，對(duì)教師的管理方式產(chǎn)生質(zhì)疑，對(duì)同學(xué)失去信任，導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績下滑，最終成為“差生”。

（三）重視知識(shí)傳授，忽視學(xué)生的情感和愛的需求

傳統(tǒng)的“學(xué)而優(yōu)則仕”觀念給教師的教學(xué)和班級(jí)管理工作帶來了消極影響。一方面，一些學(xué)校為了提高教學(xué)質(zhì)量、學(xué)校知名度和升學(xué)率，不顧及學(xué)生的接受能力，開展違背學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律的教學(xué)。例如，學(xué)校用統(tǒng)一的規(guī)章制度約束學(xué)生，不僅不利于學(xué)生個(gè)性的培養(yǎng)，還大大削弱了學(xué)生的求知欲，使他們感受不到學(xué)校的關(guān)懷。傳統(tǒng)的教學(xué)模式僅關(guān)注班級(jí)的知識(shí)傳授功能，未意識(shí)到班級(jí)也是學(xué)生開展各項(xiàng)活動(dòng)和發(fā)展人際關(guān)系的主陣地。另一方面，知識(shí)學(xué)習(xí)固然重要，但如果一味地傳授知識(shí)，忽視學(xué)生在學(xué)習(xí)中的情感體驗(yàn)，課堂就會(huì)變成單純的知識(shí)傳輸機(jī)器。在這樣的課堂中，學(xué)生無法感受到班級(jí)的溫暖，進(jìn)而失去歸屬感。

（四）未能以發(fā)展的眼光看待學(xué)生

尊重需求主要指個(gè)體期望獲得穩(wěn)定的地位，能夠得到周圍人的尊重和理解，提高自我存在感。在班級(jí)管理中，教師受管理經(jīng)驗(yàn)不足、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)有限等因素的影響，容易出現(xiàn)對(duì)學(xué)生的認(rèn)識(shí)不到位，未能以發(fā)展的眼光看待學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、能力水平和人格特點(diǎn)等問題。這些問題可能導(dǎo)致教師對(duì)學(xué)生產(chǎn)生認(rèn)知偏差，使其過度放大學(xué)生的某些缺點(diǎn)，甚至貶低學(xué)生，忽視初中生好面子、自尊心強(qiáng)的特點(diǎn)。如果彼此缺乏深入了解，教師和學(xué)生之間將難以建立相互尊重的關(guān)系。例如，一些學(xué)生因不喜歡某位教師，不愿意認(rèn)真學(xué)習(xí)其所教授的學(xué)科。此類問題往往源于片面的認(rèn)知，會(huì)導(dǎo)致雙方的自尊心在不經(jīng)意間受到傷害。

（五）威權(quán)型班級(jí)管理模式阻礙學(xué)生的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)

自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是人生需求的最高層次，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需求將會(huì)激發(fā)個(gè)體的意志和毅力，使其發(fā)現(xiàn)自我價(jià)值，更好地為社會(huì)和他人服務(wù)。傳統(tǒng)的班級(jí)管理工作往往是“一言堂”，由教師對(duì)班級(jí)事務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一安排和管理，學(xué)生即使有建議也不敢表達(dá)，常常遭到忽視。在威權(quán)型班主任的領(lǐng)導(dǎo)下，班級(jí)容易缺乏朝氣和活力，學(xué)生變得被動(dòng)，不愿主動(dòng)參與班級(jí)事務(wù)。若學(xué)生的自我價(jià)值長時(shí)間不能實(shí)現(xiàn)，他們會(huì)逐漸失去學(xué)習(xí)動(dòng)力，變得無精打采，自我效能感減弱。威權(quán)型班級(jí)管理模式不僅會(huì)傷害學(xué)生的身心健康，還容易讓學(xué)生產(chǎn)生極端情緒。

三、馬斯洛需求層次理論在班級(jí)管理中的有效運(yùn)用

（一）及時(shí)關(guān)注學(xué)生的基本需求，營造家庭般的溫暖氛圍

在班級(jí)管理中，教師應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到學(xué)生既是教育的對(duì)象，也是教育的主體，要關(guān)照每一個(gè)學(xué)生，讓他們切身感受到來自學(xué)校、教師和同學(xué)的真摯關(guān)懷，要對(duì)學(xué)生成長環(huán)境做到精準(zhǔn)摸底和全面排查。在學(xué)期初，教師可以通過家訪深入了解每個(gè)學(xué)生的家庭結(jié)構(gòu)、家庭環(huán)境等實(shí)際情況，尤其是班主任，應(yīng)認(rèn)真整理并統(tǒng)計(jì)家訪結(jié)果，在集體教研活動(dòng)中討論應(yīng)對(duì)方案，避免家訪流于形式。在學(xué)期結(jié)束時(shí)，教師可通過郵件向家長反饋學(xué)生的進(jìn)步與不足，構(gòu)建家校協(xié)同育人機(jī)制。此外，教師在平時(shí)的集體活動(dòng)中應(yīng)多留心、多觀察，課后與學(xué)生多談心、多交流。依據(jù)需求層次理論，當(dāng)學(xué)生某一層次的需求未得到有效滿足時(shí)，他們的學(xué)習(xí)動(dòng)力可能會(huì)降低，如物質(zhì)條件較差的學(xué)生，其相關(guān)活動(dòng)可能會(huì)受到影響。因此，教師應(yīng)加強(qiáng)與這些學(xué)生的聯(lián)系，必要時(shí)邀請學(xué)校和社區(qū)共同參與，讓學(xué)生真切感受到來自多方面的溫暖與支持，從而更精準(zhǔn)有效地滿足學(xué)生的基本需求。

（二）營造安全、和諧的班級(jí)環(huán)境，保障學(xué)生安全

安全、和諧的班級(jí)環(huán)境是保障學(xué)生順利開展各項(xiàng)活動(dòng)的前提。教育者要公平對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，善于發(fā)掘?qū)W生的潛力，積極關(guān)注學(xué)生的合理需求。在營造班級(jí)的物質(zhì)文化與精神文化的過程中，教師應(yīng)充分引導(dǎo)班級(jí)學(xué)生發(fā)揮各自的專長，共同創(chuàng)造溫暖、有力量的學(xué)習(xí)環(huán)境。同時(shí)，教師應(yīng)秉持“一切為了學(xué)生”的教育理念來管理班級(jí)。教師要不斷更新自己的教育觀念，提升專業(yè)水平，掌握最新的教育發(fā)展動(dòng)態(tài)，及時(shí)將與學(xué)生學(xué)習(xí)和成長息息相關(guān)的教育政策傳達(dá)給每一個(gè)學(xué)生，構(gòu)建充滿生機(jī)與活力的育人環(huán)境。

值得注意的是，班級(jí)成員是班集體的主要構(gòu)成，要通過發(fā)揮集體的力量來帶動(dòng)個(gè)人發(fā)展，通過個(gè)人進(jìn)步來推動(dòng)集體成長。對(duì)于班級(jí)中的欺凌行為、攻擊行為，教師必須高度重視，積極引導(dǎo)學(xué)生。對(duì)于學(xué)業(yè)表現(xiàn)不佳的學(xué)生，教師應(yīng)耐心輔導(dǎo)。對(duì)于家庭條件較為困難的學(xué)生，尤其是父母長年在外務(wù)工、由爺爺奶奶或其他親人照顧的留守兒童，教師應(yīng)給予他們特別的關(guān)愛，要像愛自己的孩子一樣傾聽他們內(nèi)心真實(shí)的想法，讓學(xué)生在充滿關(guān)愛的班級(jí)環(huán)境中健康成長。聚焦學(xué)生、課堂和活動(dòng)的現(xiàn)代教育觀，是有效管理班級(jí)、教育學(xué)生的關(guān)鍵。

（三）重視學(xué)生的外在行為與內(nèi)在心理，提高學(xué)生心理健康水平

2023年5月，教育部、衛(wèi)生健康委、財(cái)政部等十七部門印發(fā)了《全面加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)代學(xué)生心理健康工作專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃（2023—2025年）》［4］，目的在于全面加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)代學(xué)生心理健康工作，提升學(xué)生心理健康素養(yǎng)。以這一文件為參考，在應(yīng)對(duì)青春期學(xué)生的身心發(fā)展變化時(shí)，教育者應(yīng)采取以下措施：一是積極引導(dǎo)，鼓勵(lì)學(xué)生之間的有效合作和互動(dòng)，使其培養(yǎng)良好的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作精神；二是樹立正確的學(xué)生觀，把學(xué)生作為各項(xiàng)活動(dòng)的中心，構(gòu)建以教師為主導(dǎo)、以學(xué)生為主體的良好師生關(guān)系；三是要構(gòu)筑心靈堡壘，教師不僅是知識(shí)和技能的傳授者，也是學(xué)生心靈的守護(hù)者，要摒棄“填鴨式”教學(xué)方法，注重學(xué)生情感的培養(yǎng)。教師要積極開展符合學(xué)生年齡特點(diǎn)的教學(xué)活動(dòng)，在活動(dòng)中增長學(xué)生見識(shí)，提高學(xué)生的心理健康水平。此外，教師還應(yīng)善于運(yùn)用教育機(jī)智，妥善處理班級(jí)內(nèi)部的各種矛盾。教師要本著公平、客觀的態(tài)度處理各種矛盾，不偏不倚，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題，讓學(xué)生真實(shí)地感受到既溫暖又有愛的班級(jí)氛圍，獲得歸屬感。

（四）滿足自尊需求，尊重個(gè)體差異，用發(fā)展的眼光看待學(xué)生

初中生有著強(qiáng)烈的自尊需求，他們渴望得到他人的尊重，這是他們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的重要前提。在班級(jí)管理中，教師對(duì)初中生的尊重應(yīng)體現(xiàn)在人格、生活、學(xué)習(xí)等各個(gè)方面。面對(duì)發(fā)展存在差異的學(xué)生，教師應(yīng)一視同仁，避免因個(gè)人主觀偏見而對(duì)學(xué)生的心理造成傷害。在初中這一小學(xué)和高中之間的過渡時(shí)期，學(xué)生在生理、認(rèn)知和社會(huì)性方面都會(huì)經(jīng)歷獨(dú)特的變化，這些變化也給班級(jí)管理工作帶來了挑戰(zhàn)。在管理初中生時(shí)，第一，教師需要全面了解他們的心理發(fā)展特點(diǎn)，因材施教，采取有針對(duì)性的措施，避免簡單粗暴的批評(píng)和指責(zé)。第二，要尊重、理解學(xué)生，懂得換位思考，允許學(xué)生犯錯(cuò)。第三，要尊重學(xué)生的想法和意見，給予他們必要的關(guān)注，認(rèn)可他們在學(xué)習(xí)過程中每一次的成長與進(jìn)步，鼓勵(lì)他們積極參與班級(jí)活動(dòng)。在相互尊重、相互支持的班級(jí)氛圍中，學(xué)生能夠更好地發(fā)展自我、肯定自我。因此，教師要給學(xué)生創(chuàng)造充分表達(dá)自我的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)同學(xué)之間團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助，禁止任何形式的歧視行為，從而有效滿足學(xué)生的自尊需求。

（五）合理運(yùn)用動(dòng)態(tài)分類管理模式，實(shí)現(xiàn)學(xué)生自我價(jià)值

自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是需求層次理論中的最高目標(biāo)。為鼓勵(lì)學(xué)生在不同領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值，教師可根據(jù)學(xué)生的實(shí)際發(fā)展水平將學(xué)生分類，可分為兩類：學(xué)習(xí)類和特長類［5］。這兩種類型的學(xué)生相互促進(jìn)、相互依存，共同發(fā)揮作用。無論是哪種類型的學(xué)生，都具備實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的潛力。

教師實(shí)施動(dòng)態(tài)分類管理模式可采取以下策略。對(duì)于學(xué)習(xí)類的學(xué)生，首先，在全班公開選舉一名學(xué)習(xí)委員，負(fù)責(zé)管理全班同學(xué)的學(xué)習(xí)事務(wù)。其次，將班級(jí)成員分成若干小組，每組通過公開選舉產(chǎn)生一名組長，負(fù)責(zé)管理本組成員的學(xué)習(xí)。最后，在學(xué)期結(jié)束時(shí)，對(duì)學(xué)習(xí)委員和小組組長進(jìn)行考評(píng)，考評(píng)內(nèi)容包括集體意識(shí)、監(jiān)督力度、表率作用和責(zé)任心等方面。如果發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)委員或小組組長不稱職，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。對(duì)于特長類學(xué)生，教師應(yīng)鼓勵(lì)他們在班級(jí)中發(fā)揮專長。例如，讓擅長打籃球的學(xué)生帶動(dòng)全班同學(xué)積極參與體育鍛煉，以行動(dòng)證明自我價(jià)值。對(duì)于有藝術(shù)天賦的學(xué)生，教師可以讓他們承擔(dān)班級(jí)精神文化創(chuàng)建的工作，充分發(fā)揮他們的才能。

結(jié)語

當(dāng)內(nèi)心種下自由與愛的種子時(shí)，生命便會(huì)如陽光般，釋放無盡的溫暖與希望的力量。如果教師能富有愛心地對(duì)待學(xué)生，以熱忱的狀態(tài)投入工作，始終保持積極的態(tài)度和鉆研精神，秉持“捧著一顆心來，不帶半根草去”的精神開展教學(xué)，那么他們將能成為學(xué)生心目中的好老師。

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