旅游管理專業女性畢業生就業方向及專業相關度調研

摘要：本次調研重點在于關注旅游管理專業女性畢業生的職業發展和職業規劃，包括職業中的一系列規劃、就業發展路徑以及職業發展中面臨的機遇和挑戰等方面的情況。以河北民族師范學院旅游管理專業畢業生為研究樣本，采用扎根理論的質性分析方法，通過開放式編碼、主軸式編碼及選擇式編碼，對女性畢業生就業方向及專業相關度之間的關系進行深入剖析，尤其就女性畢業生就業選擇的特點及專業不對口現象進行歸因。最后，根據旅游管理專業女性畢業生專業不對口的現狀，提出相關的對策建議，旨在為就業指導課程提供有益參考。本次調研結果可以幫助教師了解本專業女性畢業生的職業規劃和發展方向，促進本專業女性畢業生未來的職業發展。

關鍵詞：旅游管理；扎根理論；就業；女性職業發展

一、旅游管理專業女性畢業生就業情況

社會工作單位對女性就業存在隱形歧視，雖然沒在招聘信息中標明 “不招聘女性”，但在招聘過程中會對女性求職者設置更高的門檻，而對男性求職者設置更寬松的門檻。在就業待遇方面，酒店行業更是尤為明顯地將這種隱性歧視表現在了升職路徑中，更傾向于給予男性快速升職。[1]北京大學法學院婦女法律研究與服務中心就2018年6月至2019年5月期間的研究結果指出：有超過五分之一的女性表示，其所在工作單位出現過 “三期”內強迫女性調崗降薪的情況；從培訓機會來看，15.7%的被調查人員表示，女職工與男職工相比，獲得的培訓機會更少，女性在職場中仍然受到歧視，多數用人企業會對男性和女性在晉升渠道、發展平臺等方面設置不同的待遇。[2]

性別角色和期望在職業選擇中起到了重要作用。傳統上，男性被期望在職業生涯中追求更高的職位和薪酬，而女性則更可能被期望在家庭和職業生涯之間找到平衡。這種期望和角色分工在一定程度上影響了男性和女性在就業市場上的選擇。對于旅游管理類本科畢業生來說，男性可能更傾向于直接就業，尋找與旅游管理相關的職業機會，而女性則可能更考慮公職類工作，如教師、公務員等，這些工作通常被認為具有更高的穩定性和較低的工作壓力。此外，工資期望的差異也反映了性別在職場中的不同期望和角色。男性往往對薪酬有較高的期望，因為他們可能更看重未來的工作機會、晉升平臺和薪酬待遇。[3]而女性則可能更注重工作的穩定性、家庭與工作的平衡，以及工作對家庭生活的支持程度。育兒問題對女性就業的影響尤為顯著。許多女性在生育后需要投入更多的時間和精力來照顧孩子，這可能導致她們在職場中的競爭力降低。[4]此外，由于孩子更依賴母親，女性在子女的生育和養育方面需要投入更多時間，這進一步增加了她們在職場中的挑戰。隨著 “三孩”生育政策的全面實施，女性在職場中面臨的挑戰可能會進一步加劇。

總的來說，性別在旅游管理專業的本科畢業生就業中扮演著復雜的角色，涉及性別角色定位、期望以及家庭責任等多方面因素。為了促進性別平等和創造一個更包容的工作環境，需要進行更深入的研究和討論，幫助男女在職業發展上取得平衡。隨著時代的進步，旅游管理專業的女性大學生對自己的社會角色有了全新的理解，她們認為男女應當在社會中承擔相同的責任，期待能在職場上實現更好的發展，從而更好地體現自身價值。許多女大學生從大一開始便積極準備就業，通過考取職業資格證書、參與社會實踐等活動，為將來能夠找到理想的工作奠定基礎。雖然黨政機關、事業單位和教師行業依然是女性畢業生較為青睞的就業領域，但隨著經濟的發展和觀念的變化，很多企業也開始吸引來自地方高校旅游管理專業的女性畢業生，成為她們在就業時優先考慮的選擇。

二、研究方法

（一）訪談法

訪談法是研究者與被訪者面對面以談話為主要方式搜集研究材料的調查方式，這種直接接觸研究對象的調查方法能夠幫助本文獲得比較真實且有參考價值的第一手資料。

本文采用的是半結構式訪談，相比于開放式訪談，它具有訪談提綱，不會偏離調研主題內容。相比于高結構式訪談，它更加靈活。在訪談時，可以根據被訪談者的回答進行更深入的問答，留有進一步了解被訪談者真實的想法和研究者事先沒有想到的問題的空間。

（二）扎根理論的應用

本文采用質性研究中的扎根理論對旅游管理專業女性畢業生就業選擇與專業相關度影響因素進行了深入分析。在確定研究問題后，通過訪談各位畢業生進行數據收集，再對收集來的數據整合分析，進行編碼，在不斷比較中提煉出與之有關的類屬及屬性。刪除聯系不夠緊密的類屬，得出最后結論。再通過不斷的優化把掌握的所有資料、類屬之間的關系描述出來，結合自己的判斷做出理論性分析和評價并提出相應建議。本文采用的是應用最廣泛的程序化扎根理論，在獲取資料后，對訪談文本依照三級編碼，即一級開放編碼、二級主軸編碼和三級選擇性編碼三個步驟逐步進行，探究旅游管理專業女性畢業生就業選擇與專業相關度的影響因素。

三、研究過程

（一）資料收集與整理

本文的訪談對象為旅游管理專業本科2013級、2014級、2015級的畢業生，其中男性8人，女性12人，共計20人。根據事先列好的訪談提綱，在訪談過程中根據實際情況進行提問。通過語音通話的方式，共獲得20份訪談樣本。經被訪談人允許后，對語音通話進行了錄音，并根據訪談錄音轉換成文字，整理成文稿，作為最原始的一手分析資料。訪談方式均采用個人深度訪談，時間基本在20-60分鐘/每人。筆者匯總歸納了20份訪談筆記，在結合原始資料的基礎上，對原始材料進行概括、總結、提取，隨后進行文本信息的整理、數據的編碼。

（二）訪談資料分析

1.一級編碼：開放編碼

開放編碼是指將訪談資料進行內容的整理、分解、對比、概念化的過程，即將調查中得到的所有訪談資料打亂并重新整合，用更加專業、學術的語句進行再表達，然后以新的邏輯方式將其分類與組合的操作化過程。訪談后筆者獲得了大量原始資料，經過反復閱讀總結，逐字逐句進行整合、分析，再綜合論文主題，明確概念方向。結合軟件的輔助作用，形成影響旅游管理專業女性畢業生就業方向及專業相關度的21個主要因素，分別為調劑、目標不明確、期望差距、實踐與課本脫節、穩定、心理歸屬、父母意愿、已婚已育的影響、孩子的影響、周圍人的影響、親戚的影響、性別歧視、就業形勢、城市發展水平、公司發展水平、疫情、工資水平、福利待遇、社會認可度低、他人不理解和職業歧視。

2.二級編碼：主軸編碼

二級編碼可稱為主軸編碼，主要是對開放編碼整合出來的概念進行分類分析，其主要目的是發現并建立概念類屬之間的相互關系。筆者對上述最初概念類屬進行概括歸納并尋找它們相互的聯系，發現了10個主題概念類屬，分別是專業選擇失誤、個人期望、擇業價值觀、父母期望、婚姻狀態、群際比較、就業競爭、發展機會、薪酬水平和社會地位。

3.三級編碼：選擇性編碼

三級編碼可稱為選擇性編碼，更進一步對二級編碼進行全面系統的分析，在此基礎上提取一個核心類屬，相關的概念類屬都要圍繞此核心類屬。三級編碼可以起到提綱挈領的作用。經過反復的比較分析，作者梳理出三大核心類屬，即個人因素、家庭因素和社會因素。

四、研究發現

（一）旅游管理專業女性畢業生就業現狀

1.女性選擇國有企業、事業編比重高于男性

在訪談中，男性畢業生大多選擇外資企業和民營企業，而女性畢業生大多選擇國有企業和更具穩定性的工作。教師在旅游管理專業女性畢業生的就業意向及從事行業中占據較大比重。這證明男性畢業生更加注重職業的發展前景以及未來趨勢，而女性畢業生更傾向于穩定。

2.女性從業者更看重休假福利

女性在社會角色中更偏向于家庭中的角色。受社會傳統觀念影響，大多數人認為，女性應把更多時間放在家庭，“假期多、有空閑時間陪伴孩子”是訪談中經常會聽到的話語。企業能否在生育期給予更長更多的假期，成為女性選擇工作時的首要考慮因素。相反，工作的薪資、晉升制度在已婚女性選擇工作時并沒有太大影響。所以，旅游管理專業女性畢業生從事本專業的比重很低，大多數選擇了教師行業。

3.女性選擇二線部門比重大于一線部門

根據調查，旅游管理本科畢業生在就業后，會經歷多次換工作及跳槽。實習時從事酒店行業的畢業生，實習結束后通常不會再踏入酒店行業。在調查中，除去教師行業，女性畢業生大多選擇客服、運營、計調等行業，而男性畢業生更多選擇酒店前廳、采銷崗位等一線部門的工作。

（二）專業不對口現象歸因

1.個人因素

專業選擇與自我期望差距影響擇業。旅游管理專業的學生在選擇專業時，由于對專業不了解，常常出現沒有目標地選擇所學專業，學了以后發現自己并不喜歡，從而導致就業與所學專業不對口現象。主動選擇旅游管理專業的學生，很多在入學之前對專業了解甚少，認為可以隨時隨地旅游，學了以后才發現，要學的知識很多很雜，需要完成很多課時作業。實習時只能從事基礎工作，與期望差別很大，從而造成不想從事本專業工作的心理。

擇業心理與需求影響擇業。女性就業時往往受工作穩定性、便捷性及離家距離等諸多因素的影響。此外，旅游管理專業的畢業生在就業選擇時還與性別有一定聯系。男性更偏向于選擇畢業后直接就業，女性則更偏向于考編、考公或考研。在工資期望方面，男性的期望工資普遍高于女性。在就業選擇時，女性更喜好壓力小且穩定的工作，加上女性生育后需要把更多重心投入家庭中，因此，教師之類的行業和國企、事業編更受到女性的追逐；與此相反的是，男性更看重自己的工作機會和工資情況。

2.家庭因素

父母思想觀念影響擇業。旅游管理專業畢業生在選擇工作時，會經常詢問父母的意見。當父母給出的建議與所學專業不符時，部分旅游畢業生還是會選擇其他專業。經調查，多數父母在思想觀念上對服務行業存在一定偏見，從心理上覺得低人一等，真正支持子女在旅游行業發展的占少數，因此，家庭不支持也在一定程度上影響了旅游管理專業畢業生的就業。

婚姻狀態影響擇業。女性結婚生娃后需要產假，也需要將更多時間投入孩子身上，因此，在選擇就業時會更傾向假期多的行業，比如教師。

群際比較影響擇業。他人及親戚朋友對旅游專業不了解，會認為旅游管理就是導游，不適合女性從事。部分女性畢業生在與親戚朋友進行交流的過程中，會自動形成群際比較，與他人的職業進行對比，最后發現自己所從事的專業并不是那么好，從而影響了擇業。

3.社會因素

城市發展水平影響擇業。許多學生所在的城市，旅游業并不十分發達，旅游公司發展緩慢，崗位稀少，平臺發展機會少。再者，旅游管理的社會地位不高，很多人提起時會認為旅游管理就是導游。此外，游業行業的工資也很低，付出與收獲不成正比等諸多原因都會影響畢業生的擇業選擇。

五、對策建議

（一）加強報考前指導與專業認知

學生在報6u+FfLx+rTWftGxPmK8pzg==考前，應該更多地去了解該行業的基本情況，減少出現 “不了解、覺得好玩報考”“因為該專業分數低報考”等情況。加強學生報考前的指導，引導學生報考真正喜歡和感興趣的專業，提升畢業后的專業對口率，增強就業指導。

（二）糾正傳統觀念對女性的影響

傳統的性別觀念認為，女性應該將家庭放在事業之上。對此，應借助社會媒體進行宣傳，加強女性的自立自強意識。減輕家庭事務對女性的束縛，引導夫妻雙方共同承擔家庭責任，樹立雙方在家庭中地位平等的觀念。社會輿論對旅游業的影響很大，也應借助媒體力量，加強人們對旅游行業的了解，以對其產生積極、正面的影響。

（三）高校加強就業指導工作

高校應加強對旅游管理專業女性畢業生的職業生涯規劃指導工作，針對女性畢業生的特點給予專門的指導。與男性相比，女性有缺點也有強項，應積極引導女性畢業生揚長避短，發揮優勢。與用人單位合作建立多元化就業渠道，擴寬用人單位對女性畢業生的選擇范圍，鼓勵大學生考取更多證書，增加就業機會。

（四）建立公平的招聘機制和晉升機制

許多企業在招聘和晉升中存在性別歧視、男女區別對待的現象，酒店業和旅游業尤為明顯。企業應采取盲審等方式來評估應聘者，建立公平有效的晉升機制。政府應加強職場性別歧視的教育和相關培訓，企業也應加強對員工的教育培訓，提高員工平等的觀念及意識。

（五）完善性別平等政策及相關法律法規

政府應出臺相關法律法規，帶動整個社會形成尊重女性、男女平等的觀念，主動打破傳統刻板印象，消除女性在職場中受到的不公正待遇。企業也應制定相關政策，例如靈活的工作時間安排、產假、育兒假等相關薪酬福利。

六、結束語

對旅游管理專業女性畢業生的就業情況和就業能力的調研，可以為日后女性在校生提供較為準確的旅游行業就業現狀，其中的優秀就業榜樣可以促進旅游管理專業女性畢業生選擇本行業就業，降低本行業女性人才的流失率。調研過程中也收集了一些旅游企業的招聘信息，可以拓展本專業的實習合作單位數量，促進畢業生與企業之間的人才流動，協助企業和學生之間形成雙向選擇的最優化。

參考文獻：

[1] 2023教育理論與管理第三屆 “創新教育與精準管理高峰論壇”論文集（專題1）.翁昌新.文科女大學生就業現狀及問題淺析[C].香港：中國環球文化出版社，2023.

[2] 吳克明.中國大學生就業問題研究[M].濟南：山東人民出版社， 2015.

[3] 何鏡如，馬麗君，李雪螢.旅游管理本科學生就業需求特征及其影響因素分析：以湘潭大學為例[J].吉林廣播電視大學學報，2019（12）：36-39.

[4] 李彥莉.地方高校旅游管理專業女大學生就業價值取向研究：以吉首大學為例[J].企業家天地下半月刊（理論版），2008（10）：94-96.