事業單位人力資源管理如何激發員工積極性

摘要：作為政府重要職能部門，事業單位在推進國民經濟持續發展中肩負著重任，尤其是在現代社會飛速發展背景下，事業單位必須積極采取有效措施更好地發揮自身社會職能，激發員工積極性，活躍智力，實現自身的良好經營與持續發展。對此，文章在明確當前我國事業單位人力資源管理現狀后，進一步闡述員工積極性對事業單位人力資源管理的影響，探究了事業單位人力資源管理激發員工積極性的具體路徑，以促進事業單位良性、穩定、長遠發展。

關鍵詞：事業單位;人力資源管理;員工積極性;以人為本;激勵機制

DOI：10.12433/zgkjtz.20242250

在當前社會發展形勢下，事業單位肩負著重要的社會責任和使命。然而，部分事業單位存在員工積極性不高的問題，不利于工作效率和服務質量提高。隨著社會競爭的加劇和公眾需求的提高，事業單位面臨著改革與創新多方面的壓力。人力資源管理作為推進事業單位發展的關鍵環節，如何激發員工積極性是目前發揮組織效能的重要內容。而傳統管理模式存在較大局限性，無法很好地適應新時代事業單位高質量發展需求，必須深入探究，找出激發員工積極性的有效措施。

一、當前我國事業單位人力資源管理現狀

就目前多數事業單位的人力資源管理工作hmagEJhwfPQYKUS1GIjhbQ==看，正逐步向科學化和戰略化邁進。越來越多的單位開始重視長遠的人才需求預測和規劃，以適應不斷變化的社會環境和業務發展需求，從人員招聘到培訓開發，再到績效管理，都已經認識到發揮人才作用的重要性。但深入實際不難發現，在人力資源管理中仍存在諸多局限，主要表現在：一是過于注重日常事務性工作，缺乏對員工潛能開發和職業發展的關注，未能充分體現出以人為本管理理念，導致人員在崗位工作中無法發揮應有的價值。二是部分事業單位雖然在人力資源管理已經建立明確的用人機制，但職位或崗級晉升方面多依賴資歷，缺乏公平競爭的環境，難以吸引和留住優秀人才。而且在激勵方面，還局限在工資、福利等基礎物質激勵層面，缺乏精神激勵、職業發展激勵等多元化手段，難以充分調動員工的積極性和創造性。三是有些事業單位管理者缺乏和基層員工之間的有效溝通，不能及時了解員工的需求和意見，從而影響員工的工作滿意度和歸屬感，很難調動其工作積極性。

二、員工積極性對事業單位人力資源管理的影響

首先，有助于提高工作效率。事業單位員工具有一定積極性，可以促使其在自身工作崗位上充滿熱情，獲得更多責任感，自覺投身到工作中，進而提高工作質量。這對事業單位而言，可以有效提升整體服務質量，對樹立良好社會形象、提升公眾滿意度具有重要作用。

其次，增強團隊協作。員工積極性高可以營造良好的工作氛圍，有利于同事之間的合作，在相互配合、支持下，事業單位整體團隊合作能力將得到有效提高，團隊的凝聚力和協作效果將得到有效增強，整體工作績效也將得到有效提升。而且員工之間積極溝通可以有效減少內部摩擦，促使各項工作順利開展。

再次，提高創新能力。積極的員工具有主動思考和創新的特質，事業單位在外部環境不斷變化的情況下，必須依靠創新來應對。此時，員工的高積極性至關重要，因為高積極性能促使他們貢獻新想法，推動單位在政策、技術、需求變化中不斷創新，實現可持續發展，是單位創新的決定性力量。

最后，吸引并保留人才。員工積極性與工作滿意度存在緊密聯系，當員工積極性被激發，會使其對工作滿意度提高。對于事業單位而言，激發員工積極性顯得尤為重要，因為其有利于員工展現出更好的工作狀態，取得理想的工作成果，進而吸引外部優秀人才的關注，同時也能讓內部人才愿意留下，為單位發展提供有力的支撐。

三、事業單位人力資源管理激發員工積極性的具體路徑

（一）加強人力資源管理自主權

為有效激發事業單位員工積極性，應當對事業單位進行人事放權，允許其結合自身情況與實際需求，制訂適宜的人事管理政策，提高政策靈活性。而且在政策制訂中，應當積極鼓勵管理層主動參與到人事管理制度完善中，吸納基層員工提出的建議和意見，以此提高制度適宜性，更好地推進制度執行。同時，這一過程也可以給予員工一種主人翁感受，提高對事業單位人力資源管理工作的認同感。此外，通過決策權下放的方式，可以更好地提升事業單位各層級管理人員管理意識，增強其責任感，有助于管理團隊，進而有效減輕高層管理者的工作負擔。

除此之外，可以指導事業單位在一定范圍內制訂彈性薪酬制度，主要參考員工績效、崗位需求等因素合理優化，進一步激勵員工積極投身到崗位工作中。薪酬制度的調整可以鼓勵員工明確目標，并為之努力，這在很大程度上會促使事業單位整體績效水平不斷提升，有助于事業單位各項工作推進。而對于員工的績效管理，需要引入多樣的績效評估方法，確保公平、公正地衡量員工貢獻和表現。在此基礎上，不斷創新評估方法，真實反映出員工實際工作狀態，同時也為事業單位優化薪酬體系提供更多參考。另外，事業單位可以結合自身情況，為員工制定培訓方案，激勵員工不斷提升自己的能力，以便獲得更好的職位和薪酬。同時，允許員工在一定范圍內自主安排工作時間和地點，通過此種靈活的方式提升員工工作滿意度，增強工作積極性。

（二）凸顯以人為本管理思想

事業單位在人力資源管理中，應當明確以人為本的管理理念，將員工作為工作核心，凸顯出對各崗位人員的關注和重視，從而使其感受到被單位認可、重視。第一，在開展人力資源管理工作中，可以從工作流程、團隊任務、培訓計劃等方面入手，讓員工充分參與其中，感受自身在事業單位中重要地位，進而提高員工工作積極性，更好地開展各崗位工作。第二，事業單位人力資源管理中，需要將員工發展作為重點，為其提供職業發展通道，并制訂科學合理的職位、崗級晉升機制，為員工提升技能和素質，逐步實現個人職業目標提供良好的環境與支持。在日常管理中，需要想員工之所想，急員工之所急，關注員工工作中遇到的問題，并及時提供解決方法，幫助員工克服困難，提升工作自信心。而且在條件允許的情況下，為員工提供更加靈活的工作時間，合理安排地點，確保員工能夠處理好工作和生活的關系。第三，事業單位應當結合實際情況，鼓勵員工大膽嘗試、創新工作方法，在實踐中學習、成長，并結合員工遇到的難題，為其提供支持，進一步提升各崗位工作效能，在獲得單位支持后，員工也可以提高工作積極性，將集體目標與個人目標相互融合，共同發展。

（三）建立健全激勵機制

一是明確激勵目標，以此保證激勵機制有效發揮。人力資源管理者在制定激勵目標時，必須保證其清晰、具體，確定好希望通過激勵機制達成的某一具體成果。例如，重點在于提高員工的工作效率，使其能夠在更短的時間內完成更多高質量的工作；關鍵點在于如何增強員工創新能力，激發員工的創造力和思維活躍度，為組織帶來新的發展機遇；重點提升員工團隊協作水平，促進員工密切合作與交流，形成強大的工作合力等。

二是科學設計多樣化的獎勵形式，包括獎金、獎品、榮譽稱號、晉升機會等，多樣化的獎勵可以更好地表彰員工的杰出表現與貢獻，有效激發員工工作積極性，同時也能提升其工作成就感，在工作崗位中更有自信、效率更高。對于事業單位而言，只有設置合理的獎勵制度，才能更好地吸引和留住優秀人才，營造良好的工作氛圍和文化環境，提升團隊的凝聚力和競爭力，從而促進事業單位良性發展，實現整體戰略目標。

三是為完善事業單位員工福利，除了保證基本醫療保險之外，還應當為員工提供定期體檢、健身補貼，也可設立健康咨詢服務，關心員工身心健康。在單位條件允許下，逐步優化辦公設施，為其創造更加舒適的休息區域，營造良好工作氛圍。根據單位整體工作規劃，聯合工會或婦聯組織，為員工子女提供寒暑假愛心托管服務，化解員工寒暑假的“操心事”71948ac36d83eac76b467a7a738741922a42d13b408586338b276904c0f32b72，更好地滿足員工寒暑假對子女的看護需求，解決員工的后顧之憂，從而使其更加積極地投身到工作中。定期組織一些文化娛樂活動，比如，文體比賽、團建等，利用活動機會增進員工間的交流與合作，提升團隊凝聚力，同時也強化員工集體意識，為日后工作順利推進打好基礎。

（四）加強員工培訓體系建設

一方面，需要明確各崗位員工培訓需求，以此明確培訓重點內容，把握好培養方向。而后結合設定的培訓目標合理制訂詳細的培訓計劃，從培訓內容、培訓形式、培訓方法、培訓時間、培訓地點等各個環節入手，進行細化完善，保證員工培訓工作有序開展。在實際培訓中需要結合不同培訓內容和培訓目標，合理選擇相應的培訓方法，比如，在培養動手能力時可以選擇面對面培訓；培訓員工專業理論知識時可以組織在線培訓；培養員工問題解決能力時可以開展研討會，進一步提升員工實際問題的分析、處理能力。此外，還可以通過設置工作坊，更好地激發員工創新能力，為工作質量提升提供支持。

另一方面，要注重培訓后效果評估。人力資源管理者可以采取問卷調查、實際考試、績效評價等方式，多方面、多維度了解員工培訓效果，并借此發現員工存在的問題，為其提供合理建議，幫助其改進。此外，參考評估結果進一步優化培訓體系，更好滿足員工不同需求。根據培訓結果可以為員工提供自主學習的引導，比如，為其推薦一些自主學習平臺、學習資源等，鼓勵員工結合個人需求不斷深入學習，同時也要做好定期跟蹤，掌握其學習進展以及實際應用情況，從而獲得評估培訓的持續影響。

（五）不斷完善員工績效考核

完善員工績效考核，最為關鍵的就是確定績效考核目標與標準，這要求必須確保其與單位戰略目標、崗位職責緊密結合。只有如此，考核才有明確的方向和實際意義。在制定考核指標時，要做到清晰、具體、可衡量，而且指標必須可以精準反映員工工作成果和表現，絕對不能模糊不清，或者過于主觀隨意。此外，注重多元化考核方法的引入。比如，引入360度評價，管理者可以結合單位實際情況，從多個角度收集反饋員工信息，并進行客觀、全面的評價，其中可以涵蓋上級評價、同事評價、下屬評價、客戶評價等；運用關鍵績效指標法（KPI），可以更加凸顯出員工重要成果，提升績效考核針對性、有效性，真實有效反饋出員工績效水平；應用目標管理法（MBO），重點關注員工目標設定與達成情況，此種績效考核方法主要鼓勵員工為目標而努力，提高其工作熱情持續性。合理選擇相應的考核方法，可以進一步全面、客觀地評估員工表現，為事業單位提供更準確、更可靠的考核結果，進而為人力資源各項工作提供參考。表1為某事業單位員工績效考核表格。

依據績效考核結果，與員工進行績效面談，使員工與領導一同討論績效評估結果、目標達成情況，并制定個人發展計劃。為進一步提升員工績效考核認真度、積極性，事業單位需要將績效考核結果同員工個人評優評先、職位和崗級晉升機會建立緊密聯系，借此激勵員工努力工作，提升自身能力，并為其提供個人發展的機會。除此之外，事業單位需要根據自身情況，定期審查優化績效考核制度，主要是結合員工反饋情況、變化需求等進行適時調整，保證績效考核符合員工情況，保證制度公平、合理性，而且在績效考核過程中，要保證絕對透明，避免員工產生不平衡心理而影響工作，幫助員工準確理解評估標準、考核方法，最大程度上減少主觀性因素對績效考核結果的影響。此外，還要積極借鑒其他組織成功經驗，并從事業單位實際情況出發，不斷優化績效考核工作，確保適應不斷變化的環境，同時也發揮績效考核對員工積極性提升的促進作用，促使其不斷推動單位在政策、技術、需求變化中不斷創新發展。

四、結語

綜上，本文深入研究事業單位人力資源管理如何激發員工積極性，探索有效的激勵機制和管理策略。加強事業單位人力資源管理，重點提高員工積極性，對于優化人員配置、提升工作績效、增強組織活力具有重要意義，有助于事業單位更好地履行職能，為社會發展做出更大的貢獻。

參考文獻：

[1]溫藝虹.利用柔性管理提升基層事業單位人力資源管理效能[J].人力資源，2024，12（10）：140-141.

[2]李菲菲.行政事業單位人力資源管理中的激勵機制研究[J].人力資源，2024，23（08）：134-136.

[3]胡安陽.事業單位人力資源管理的績效考核與激勵措施研究[J].環渤海經濟瞭望，2023，45（08）：117-120.

[4]隋皓辰，袁薇.新時期事業單位人力資源管理數智化轉型的提質策略研究——基于CNKI文獻計量和可視化分析[J].中國管理信息化，2024，27（01）：136-141.

[5]胡安陽.優化事業單位人力資源管理路徑探索[J].環渤海經濟瞭望，2023，（12）：149-152.

[6]趙春嬌，趙貝.事業單位稅務會計改革分析及對策探討[J].行政事業資產與財務，2023，（24）：28-30.