數字化轉型下會計師事務所審計效率提升策略研究

摘要：本文深入分析了數字化轉型對會計師事務所提升審計效率的影響，并探討了相應的加快數字化轉型策略。通過采納如大數據分析、機器學習和區塊鏈等先進技術，數字化轉型顯著提升了審計工作的質量和效率，同時減少了審計成本，也提高了客戶的滿意度。盡管如此，在數字化轉型的推進過程中，事務所也遭遇了審計數據安全保護不充分、數字化技能缺乏以及管理層支持不足等挑戰。為應對這些挑戰，文章建議采取加強數據安全措施、提供針對性的數字化技能培訓以及增強管理層對數字化轉型重要性的認識等策略，旨在幫助會計師事務所克服障礙，在數字化轉型的道路上有效提高審計效率。

關鍵詞：數字化轉型；會計師事務所；審計效率；數據安全保護

一、數字化轉型對會計師事務所審計的影響

（一）提高審計質量

數字化轉型為會計師事務所引入了眾多先進技術，這些技術顯著提升了審計工作的質量。起初，傳統的審計方法主要依賴于抽樣檢查，這種方法容易忽略關鍵信息。與此形成鮮明對比的是，大數據分析能夠對數據進行全面審視，從而提高審計的覆蓋率，并有效減少漏審的風險。其次，機器學習算法幫助審計師識別復雜的模式并進行預測分析，這不僅加快了審計流程，還加深了審計的深度，進一步提高了審計質量。最后，針對傳統審計中數據真實性驗證的挑戰，區塊鏈技術提供了一種解決方案，通過交易的追溯性確保了數據的可信度，從而顯著提升了審計的精確性。

（二）降低審計成本

數字化轉型不僅提升了審計質量，還顯著降低了審計成本。一方面，數字化技術實現了許多手動操作的自動化，大幅減少了人工成本。另一方面，在傳統審計過程中，審計師需要投入大量時間整理數據，而數字化技術能夠快速且準確地處理數據，縮短了數據準備時間，從而降低了整體審計成本[1]。此外，數字化技術減少了人為錯誤，確保了審計結果的準確性，避免了因錯誤修正而產生的額外成本。再者，通過精確的數據分析，數字化技術優化了審計項目的時間和資源配置，減少了資源浪費，進一步降低了審計成本。

（三）提升客戶滿意度

數字化轉型在提升客戶滿意度方面發揮著重要作用。首先，借助區塊鏈技術，會計師事務所能夠安全地記錄審計數據，客戶可以隨時查閱審計結果。這種透明度讓客戶對審計流程有更清晰的了解，從而提高滿意度。其次，傳統審計由于數據收集、整理和分析過程耗時，導致整個審計周期較長。然而，數字化技術通過自動化這些環節，顯著縮短了審計時間，使客戶能夠更快地獲得結果。這不僅提升了滿意度，還增強了客戶對事務所的依賴性。此外，通過運用大數據技術，會計師事務所能夠深入分析客戶的財務數據，準確把握其具體需求，并提供個性化的審計建議。這種定制化服務更貼合客戶需求，進一步提升了客戶滿意度。

二、數字化轉型下會計師事務所審計效率提升的挑戰

（一）審計數據安全保護的不足之處

在會計師事務所推進數字化轉型的過程中，審計數據安全保護的不足已經成為制約效率提升的一個主要障礙。首先，盡管數字化審計依賴于云計算和大數據技術，帶來了便利，但這也導致了大量審計數據在云端傳輸和存儲時的暴露，容易受到黑客攻擊、數據泄露和篡改的威脅，嚴重危害了數據的機密性。其次，一些事務所的內部安全管理未能跟上數字化轉型的步伐，存在安全漏洞，并且缺乏嚴格的數據訪問控制和權限管理，這使得數據容易被未經授權的人員訪問和操作，安全保護水平令人擔憂。此外，在與客戶、供應商和第三方頻繁進行數據共享和交換的過程中，如果外部合作伙伴的安全防護措施不充分，審計數據在傳輸和共享時也面臨著被盜、被篡改和泄漏的風險[2]。最后，考慮到不同國家和地區在數據安全法律法規與標準上的差異性，事務所在進行跨國審計時必須遵守各地的法規和合規要求，這不僅增加了數據安全管理的復雜性和難度，還因為一些事務所未能遵循相關法規和標準，而面臨法律風險和處罰。

（二）數字化技能短缺

在會計師事務所推進數字化轉型的過程中，審計效率的提升遭遇了數字化技能短缺的障礙，具體表現在以下幾個方面：

首先，眾多審計人員依舊堅持使用傳統審計方法，對新興的數字化工具和技術缺乏深刻的理解和應用能力。這種技能差距阻礙了他們在工作中充分利用這些技術的優勢，進而影響了審計效率的提升。其次，技術的快速迭代對員工的學習和適應能力提出了更高的要求，但部分員工對新技術持有抵觸情緒，缺乏主動學習和適應的動力，這導致了數字化技能提升的困難。再者，盡管一些會計師事務所已經認識到數字化轉型的重要性，但在實際操作中卻未能建立完善的培訓機制和計劃，使得員工無法系統地學習和掌握數字化技能，難以在短期內提升技能水平。此外，會計師事務所在尋求外部專業培訓和技術支持時，常發現市場上專業的數字化培訓機構和資源有限，難以獲得高質量的培訓服務和技術支持，這進一步加劇了提升員工數字化技能的挑戰。同時，員工在日常工作中缺乏實踐機會，即便接受了培訓，回到工作崗位后仍然主要使用傳統方法和工具，缺少應用新技能的場景和機會，導致所學的數字化技能無法轉化為實際工作能力[3]。最后，會計師事務所內部各部門之間的協作和溝通不足，知識和技能的共享與傳遞不暢，使得員工在工作中難以獲得其他部門的支持和幫助，從而限制了數字化技能的學習和應用。

（三）管理層對數字化轉型重視不足

在會計師事務所推進數字化轉型的進程中，管理層的關注和支持不足構成了一個顯著的障礙。這一問題主要體現在以下幾個方面：

首先，一些管理層對數字化轉型缺乏深刻的理解，未能將其視為企業發展的關鍵戰略。這導致轉型缺乏明確的目標和清晰的方向，進而影響了工作的協調性和一致性。其次，數字化轉型需要大量的資源投入，但管理層在資源分配上往往未能給予足夠的重視，這導致了項目資金的不足、人才的短缺以及技術支持的缺乏，這些因素嚴重阻礙了轉型的順利進行。再者，管理層在推動轉型過程中，如果缺乏強有力的領導力和執行力，將難以激發員工的積極性，導致員工在操作中缺乏動力和明確的方向，進而影響轉型的成效。此外，管理層需要具備相關的知識和技能，以便有效地領導轉型。然而，部分管理層對新技術和數字化業務的理解不足，無法跟上技術發展的步伐，難以提供有效的指導和支持。同時，數字化轉型需要各部門之間的緊密合作，但一些管理層在推動轉型時，內部溝通和協調的不足導致了部門間的脫節和沖突，影響了整體推進的效果。最后，管理層應建立一個科學的績效評估體系，以持續評估和改進轉型工作。但部分管理層未能做到這一點，無法及時發現和解決問題，導致轉型難以實現持續的改進和優化，影響了整體推進的效果。

三、數字化轉型下會計師事務所審計效率提升的策略

（一）強化數據安全防護措施

在數字化轉型的洪流中，隨著審計數據逐步實現數字化并存儲于云端，確保數據免遭黑客侵襲、泄漏或非法訪問，以保障審計工作的順暢進行，已成為事務所在提升審計效率時必須面對的關鍵挑戰。首先，事務所應構建一套全面的安全策略，涵蓋數據分類分級管理、訪問控制、加密措施、備份與恢復等關鍵環節。這些策略有助于界定不同數據的安全等級，并確保高敏感數據獲得額外的保護。其次，在數據存儲環節，事務所應采用強加密算法對數據進行加密處理，以確保數據在存儲過程中不會被非法截取，并應定期更新加密密鑰，以規避長期使用單一密鑰可能帶來的安全風險[4]。第三，事務所需部署高效的防火墻和入侵檢測系統，這些安全設備能夠實時監控網絡流量，及時發現并阻止非法訪問，從而有效預防安全事件的發生。第四，事務所應配置專門的安全監控系統，以實時監控數據訪問情況，迅速識別異常行為，并定期執行內部安全審計，以便更有效地識別潛在的安全隱患。最后，在與第三方合作時，事務所必須簽訂嚴格的數據安全協議，并明確各方在數據保護方面的責任和義務。

（二）提供數字化技能培訓

在數字化轉型的浪潮中，員工技能水平的提升已成為事務所能否成功實現轉型的關鍵因素。因此，制定周密的培訓計劃，確保每位員工都能在轉型過程中發揮其最大潛能，顯得至關重要。

首先，事務所應制定全面的培訓計劃，該計劃應包括基礎技能培訓、高級技能培訓以及專業技能培訓，以確保所有層級的員工都能獲得相應的技能提升。其次，基礎技能培訓應面向全體員工，目的是幫助他們熟練掌握數字化工具，包括辦公自動化軟件、大數據分析工具以及常見的審計軟件等。接著，高級技能培訓應針對中高層員工及專業技術人員，重點在于培養他們在大數據分析、人工智能應用以及區塊鏈技術等領域的高級技能。此外，專業技能培訓應結合不同的審計業務領域，設計相應的數字化技能培訓課程，以幫助員工掌握特定領域的數字化審計方法。同時，事務所應構建學習型組織文化，通過提供培訓補貼、頒發證書以及組織技能競賽等方式，激發員工的學習熱情，鼓勵他們持續學習。在培訓過程中，事務所應注重理論與實踐相結合，除了課堂教學及理論講解外，還應安排實際操作環節，幫助員工將所學知識應用于實際工作中。最后，事務所可組織跨部門的聯合培訓，以促進部門間的協作，并使員工更好地掌握數字化技術在不同業務領域的應用方法。

（三）加強管理層的重視

在會計師事務所推進數字化轉型的進程中，管理層的重視是至關重要的成功因素。因此，管理層不僅要確立明確的戰略目標，還要在資源分配和執行過程中發揮其領導作用。首先，事務所必須制定詳盡的數字化轉型戰略規劃，明確轉型目標、路線圖和實施步驟。同時，管理層需積極推動戰略的實施，確保事務所數字化轉型有明確的方向。其次，事務所應增加對數字化技術的投資，確保轉型所需的資金、人才和技術資源得到充分保障。在此過程中，管理層應制定詳盡的預算計劃，并優先支持與數字化轉型相關的項目實施，以確保各項工作的順利推進。第三，管理層應主動擔任數字化轉型的領導者，并積極參與到轉型的各個階段，以更有效地激勵全體員工參與轉型工作，確保工作的有序進行。第四，管理層應積極學習新興的數字化技術，以提升自身的領導力和決策能力。為此，應積極參加專業培訓、行業交流和高層論壇，以獲取最新的數字化轉型資訊。第五，管理層應通過多種途徑積極營造支持數字化轉型的環境。為了實現這一目標，可以通過內部宣傳、文化活動和員工關懷等方式，提高全體員工對數字化轉型的認同感[5]。最后，數字化轉型不僅需要內部努力，還需借助外部力量。因此，管理層應積極尋求與技術供應商、咨詢機構和培訓機構的合作，以獲取最新的技術支持，確保轉型工作的順利進行。

四、結語

數字化轉型為會計師事務所的審計效率提升帶來了前所未有的機遇，然而，它也伴隨著眾多挑戰。通過強化數據安全保護、提供全面的數字化技能培訓以及提升管理層的關注度，會計師事務所能夠更有效地應對這些挑戰，并充分利用數字化轉型的優勢，從而顯著提高審計效率。展望未來，隨著技術的持續進步和應用的深化，數字化轉型將在會計師事務所的審計工作中繼續扮演關鍵角色，推動審計行業的持續發展與創新。

參考文獻：

[1]易榮．會計師事務所數字化轉型研究——以M公司為例[J]．中國價格監管與反壟斷，2024（06）：89-91．

[2]高汝潔．審計師數字化審計經驗對審計效率的影響研究[D]．山東財經大學，2024．

[3]張世國．會計師事務所審計質量問題探究[J]．合作經濟與科技，2024（14）：156-158．

[4]尚美迪．T會計師事務所審計效率提高策略研究[D]．北京交通大學，2021．

[5]康莽．天健會計師事務所審計效率研究[D]．遼寧工程技術大學，2020．

〔作者簡介：劉亞洲，立信會計師事務所（特殊普通合伙）河南分所中級會計師。〕