數智時代圖書館閱讀推廣的社會化合作

[摘 要]梳理圖書館閱讀推廣社會化合作的現狀，分析其中的不足。數智時代的圖書館閱讀推廣呈現新的特點，因此應該從均衡圖書館閱讀推廣社會化合作，發揮科技力量支撐作用，充分發揮各合作主體的優勢，開展多元化合作等方面著手，打造數智時代圖書館閱讀推廣社會化合作的新路徑。

[關鍵詞]數智時代 圖書館 閱讀推廣 社會化合作

[分類號]G250

數智時代的到來，一方面是知識的獲取方式和渠道變得更加多樣化，圖書館作為人類獲取知識和信息的重要陣地，也面臨著新的嚴峻挑戰。另一方面，閱讀推廣作為一種文化傳播和教育手段，越來越受到社會各界的重視。閱讀不僅可以開闊視野、增長知識，還能提升個人的文化素養和社會責任感。這也為圖書館的轉型、創新發展提供了新的機遇。如何在數智時代有效地推廣閱讀，激發公眾的閱讀興趣，已成為圖書館必須認真思考和研究的課題。筆者采用文獻分析、案例研究和實地調研相結合的方法，在現有研究成果的基礎上，總結數智時代圖書館閱讀推廣與社會化合作的有效模式，并提出具體的策略和建議。

1 數智時代圖書館閱讀推廣的新特點

閱讀推廣是指通過各種手段和途徑，激發人們的閱讀興趣，培養良好的閱讀習慣，提高閱讀能力和文化素養的過程。圖書館作為知識傳播的重要場所，是閱讀推廣的核心陣地。圖書館閱讀推廣不僅包括提供豐富的圖書資源，還涉及組織讀書活動、舉辦展覽講座、開展讀書會、研學等多種形式，旨在為讀者創造一個良好的閱讀環境和氛圍。隨著大數據、云計算、物聯網和人工智能等信息技術的飛速發展，圖書館的閱讀推廣也呈現一些新特點。

一是數字資源的占比逐年增加。隨著我國數字圖書館向智慧圖書館的轉型，文獻資源的數字化閱讀成為圖書館的顯著特點之一。自建數據庫、購買商業數據庫、微信公眾號、移動App等閱讀方式，使讀者足不出戶就可以享受到圖書館的閱讀推廣服務。

二是各種技術工具的應用。例如，借助AR/VR/XR等技術，可以將數字化的圖書、期刊等文獻資源立體化呈現出來，轉化為可以沉浸式體驗的情景資源，讀者借助可穿戴設備可沉浸到智慧閱讀情景中。隨著圖書館界對元宇宙技術研究的深入，圖書館“虛擬數字人”“虛擬館員”提供包括閱讀推廣在內的知識服務也成為可能。ChatGPT利用其強大的數據處理和分析功能，打造閱讀推廣智能問答系統，幫助讀者解答關于圖書館資源、借閱流程、閱讀推薦等方面的問題，從而提升閱讀推廣的智慧化水平。

三是個性化推薦服務。大數據的應用可以分析讀者的閱讀習慣、興趣偏好、瀏覽歷史等，通過對這些數據的深度挖掘和分析，圖書館可以構建基于用戶畫像的智慧閱讀推廣系統，實現個性化的圖書推薦。同時，可以進行動態調整和優化，不斷提高推薦的質量和效果。ChatGPT由于具備強大的語言理解與生成能力，能夠根據讀者的需求提供個性化的閱讀推薦。通過分析讀者的閱讀歷史和偏好，推薦符合讀者興趣的新書和文獻，增強讀者的閱讀體驗。這種靶向性智慧化內容管理，有助于圖書館更精準地推廣閱讀，提高閱讀推廣的效果。

2 圖書館閱讀推廣社會化合作的現狀

社會化合作是指圖書館與其他社會組織、機構和個人之間建立的合作關系，以實現資源共享、信息交流和共同發展的目標。其核心在于打破圖書館單一運作模式，通過多方合作，形成合力，提高資源利用效率，優化服務質量。閱讀推廣合作是圖書館社會化合作的重要組成部分。當前，圖書館尤其是公共圖書館的社會化合作已經取得了大量的成功實踐，拓寬了圖書館的服務邊界，成為推動圖書館高質量發展的重要推動力。徐慧提出，圖書館要加強與博物館、美術館及其他文化機構的聯系，聯動多方力量參與，實現數據資源的共享，共同開展閱讀推廣活動[1]。江南大學圖書館通過與學校職能部門、校內外專家學者、“無錫市高校閱讀推廣聯盟”、書商等合作，形成多元主體共助閱讀推廣的效果[2]。付少雄等以“書香南京”為例，構建了面向群體特征差異的全民閱讀社會化推廣閉環[3]。

從實踐來看，多家圖書館開展了基于社會化合作的閱讀推廣。如四川省圖書館與四川新華出版發行集團舉辦“跟著古籍游四川”主題系列活動；南京圖書館與江蘇鳳凰出版傳媒集團合作進行古籍閱讀推廣；國家圖書館與字節跳動合作開發的《古籍尋游記》、與央視合作推出的《典籍里的中國》；中圖公司與國家圖書館聯合打造的“《永樂大典》VR全景文化典籍”項目，將枯燥、晦澀的古籍文獻以豐富和生動的形式呈現給用戶[4]。

通過社會化合作，可以有效整合各方資源，提高圖書館的資源利用率；更廣泛地宣傳閱讀推廣活動，提高公眾參與度和關注度，形成良好的社會效應；創新圖書館的服務模式。通過與科技公司合作，引入先進的技術手段，提升了圖書館閱讀推廣的科技含量，能吸引更多的讀者；圖書館也與各社會化主體發揮了各自的優勢，實現了多方共贏。

3 圖書館閱讀推廣社會化合作的不足

3.1 社會化合作呈現不均衡現象

筆者調研發現，受制于思維理念、經濟文化發展差異，深圳、廣州、杭州等經濟條件較好的地區在圖書館社會化合作方面開展的實踐較多，取得了較為成熟的經驗。同時，館藏豐富、工作基礎好、經費充足的圖書館，閱讀推廣的社會化相對起步較早，開展的閱讀推廣活動更為豐富多彩。許多基層圖書館受制于資金、資源等因素，未能與社會公益組織、企事業單位、媒體等建立廣泛的合作關系。

3.2 科技應用水平參差不齊

隨著5G、大數據、云計算等技術在圖書館的應用，圖書館越來越呈現智慧化的特征。但在圖書館閱讀推廣的社會化合作中，圖書館與技術方的融合程度并不深入。一些圖書館只是簡單地將其作為信息發布的渠道和吸引讀者的手段，未能充分利用大數據分析讀者畫像，挖掘讀者的閱讀需求和興趣點，實現閱讀推廣活動的精準化和個性化。

3.3 未能充分發揮各方優勢

圖書館有豐富的文獻資源，包括圖書、期刊、報紙、各類數據庫等，這是圖書館開展閱讀推廣的獨特優勢。近年來，圖書館通過空間再造，打造了舒適的閱讀環境，更能激發讀者的學習興趣和閱讀熱情。圖書館有多年開展閱讀推廣的實踐，有豐富的經驗，并且培養了一大批閱讀推廣的館員隊伍，具有閱讀推廣的專業優勢。但在閱讀推廣的社會化合作實踐中，圖書館的獨特優勢并沒有被充分挖掘，圖書館的專業性未得到充分體現，使得數智環境下的圖書館閱讀推廣工作產生了新的同質化、單一化趨勢，造成了資源的浪費。

此外，一些圖書館與社會化主體之間的合作往往停留在表面，缺乏長期穩定的合作機制；由于缺乏有效的宣傳手段，公眾知曉度和參與度并不高，未形成富有特色的文化閱讀推廣品牌。

4 圖書館閱讀推廣社會化合作的路徑

4.1 均衡圖書館閱讀推廣社會化合作工作

閱讀推廣社會化合作開展較好的圖書館應從圖書館高質量發展的需要出發，提升閱讀推廣社會化合作的理論研究，對現有實踐進行規范化總結，確保工作創新性和可操作性，為其他圖書館提供有益經驗借鑒。政府主管部門應充分發揮統籌作用，制定更為靈活的政策保障，在運作模式、招標準入、財政投入、相關配套措施方面做好頂層設計和制度安排，制定目標方向，為公共圖書館社會化合作創造良好的政策環境[5]。

4.2 充分發揮科技支撐作用

《關于推進實施國家文化數字化戰略的意見》要求公共文化服務機構主動融入數智技術發展浪潮、擁抱數智轉型時代，適時布局具有模式識別、情感計算、精準推薦、情境感知等功能的數字化文化服務智能計算中心，綜合運用機器學習、人機交互、多語言交互、全景展示、虛實融生、數字孿生、高逼真、跨時空等新興技術，創設文化數字化展演新場景，營造沉浸式、互動式、情境式數字化文化服務新體驗[6]。除了微信公眾號、微博、抖音等現有的閱讀推廣媒介外，圖書館還應通過人工智能技術實現文獻和讀者需求的智能推薦，為讀者提供個性化的閱讀建議；通過大數據分析，圖書館精準了解讀者的閱讀行為，優化資源配置和服務方式；通過虛擬現實技術，為讀者提供沉浸式的閱讀體驗，吸引更多讀者參與閱讀活動；研判未來科技在圖書館中的應用，讓科技更好地賦能圖書館的高質量發展。

圖書館應優化線上線下融合的閱讀推廣模式，將傳統的閱讀推廣活動與數字化技術相結合，提升活動的吸引力和參與度。例如，圖書館可以通過直播平臺舉辦線上講座、讀書會等，吸引更多讀者參與；同時，可以在線下舉辦相關活動，讓讀者在實際體驗中感受閱讀的樂趣。

圖書館今后應更多地與科技企業進行社會化合作，共推全民閱讀的開展。如，國家圖書館、北京大學和字節跳動公司合作推出的“國家古籍數字化工程”優秀項目——“《永樂大典》高清影像數據庫”于2023年年初上線，除了可以閱讀《永樂大典》全文，還通過3D古籍模型盡力還原《永樂大典》原貌，讓用戶可以360度翻閱《永樂大典》，直觀感受并體驗大典的內頁紙張、流散軌跡、分布狀態、波折的流轉歷程，并提供豐富的原文和引文閱讀[7]。

通過建立完善的合作機制，推動資源共享與信息交流，探索多元化的合作方式，并充分利用新媒體和數字化技術，圖書館可以有效提升閱讀推廣的效果，擴大閱讀推廣的覆蓋面和影響力。

4.3 發揮各合作主體的優勢

圖書館與外部機構合作時，應制訂詳細的合作協議，明確各方的責任和義務。合作協議應包括合作目標、合作內容、合作方式、資源分配、經費安排、監督管理等方面的內容，以確保合作的順利進行和可持續發展。

圖書館可以通過建立諸如合作委員會、聯合工作組等合作平臺，促進各方的溝通與協作。合作平臺應定期召開會議，交流合作進展，解決合作中遇到的問題，確保合作項目的有效實施。合作項目的實施效果需要定期評估，以便及時發現問題，調整策略。評估機制應包括定量和定性的評估指標，如讀者參與度、活動滿意度、資源利用率等，通過數據分析和讀者反饋，評估合作項目的效果，為后續合作提供參考。

圖書館應與合作機構共同建設資源共享平臺，實現圖書、期刊、數據庫等資源的共享。資源共享平臺應具備資源檢索、借閱、下載等功能，方便讀者獲取所需資源。同時，圖書館應加強與合作機構的溝通，及時更新資源信息，確保資源的時效性和豐富性。

圖書館與合作機構可以共同舉辦培訓和研討活動，提升雙方的專業水平和服務能力。培訓內容可以包括閱讀推廣策略、資源管理技術、讀者服務技巧等，研討活動可以圍繞閱讀推廣的熱點問題和難點問題，交流經驗，分享成果，共同提高。

4.4 開展多元化合作方式

圖書館可以與各級學校建立合作關系，共同開展閱讀推廣活動。具體合作方式包括：圖書館與學校圖書館建立資源共享和信息交流機制，共享圖書資源和閱讀活動信息。將圖書館的閱讀資源和活動融入學校的教學計劃，開展校內讀書會、讀書報告等活動，培養學生的閱讀習慣和閱讀興趣。圖書館與學校共同舉辦讀書節、文學講座、作家見面會等活動，豐富學生的課外閱讀生活。圖書館可以與企業建立合作關系，利用企業的資源和平臺，擴大閱讀推廣的覆蓋面。具體合作方式包括：企業可以向圖書館捐贈圖書、設備、資金等，支持圖書館的閱讀推廣工作。圖書館可以與企業共同舉辦讀書活動，如企業讀書日、員工讀書會等，提升員工的文化素養和企業文化。圖書館與企業可以聯合開發閱讀推廣項目，如數字閱讀平臺、閱讀App等，通過技術手段提升閱讀推廣的效果。

圖書館應積極參與社區文化建設，與社區組織建立合作關系，深入了解社區居民的需求，提供有針對性的閱讀服務和活動。如在社區設立圖書館閱讀點，方便居民借閱圖書，參與閱讀活動。圖書館與社區組織共同舉辦閱讀活動，如家庭讀書會、社區讀書節等，增強社區居民的閱讀興趣和參與度。圖書館可以招募社區志愿者，參與圖書館的閱讀推廣工作，如圖書整理、閱讀指導、活動組織等，提升社區居民的參與感和責任感。在社區內開展電子書推送，逐漸讓社區居民接受電子文獻服務，實現圖書館閱讀推廣轉型。

5 結語

圖書館的社會化合作已經成為圖書館高質量發展的可行路徑。閱讀推廣的社會化合作，可以有效整合和利用社會資源，提升閱讀推廣的效果，滿足不同讀者群體的需求。圖書館應進一步深化和拓展社會化合作的廣度和深度，探索更多元化和創新的合作模式，提升閱讀推廣的效率和質量。數智時代，圖書館更應把握技術對圖書館工作的賦能，積極與科技企業等社會化主體開展務實、高效的合作，在合作中不斷提升圖書館員應用技術工具的能力。同時，圖書館閱讀推廣的社會化合作，不是將所有文化服務都交由社會化主體來負責，圖書館應該通過社會化合作來彌補自身短板，并以此形成新的工作亮點。當然，數智時代的圖書館，也不能忽視傳統的閱讀推廣方式，要注重圖書館閱讀空間的打造，注重讀者的閱讀體驗和人文關懷。

參考文獻：

[1] 徐慧.數字賦能的圖書館閱讀推廣場景化服務模式研究[J]河南圖書館學刊，2022（11）：6-9.

[2] 秦彥萃，彭奇志.全民閱讀視域下高校圖書館閱讀推廣品牌建設研究——以江南大學“黿閱江南”為例[J]山東圖書館學刊，2023（5）：79-85.

[3] 付少雄，高一超，郭旖函.面向群體特征差異的全民閱讀社會化推廣研究——以“書香南京”為例[J]新世紀圖書館，2022（11）：5-13.

[4] 傅寶珍.知識服務背景下古籍VR閱讀推廣研究[J].圖書館工作與研究，2022（1）：108-115.

[5] 婁明輝，薛立靜.公共圖書館古籍工作社會化合作路徑探究[J]河南圖書館學刊，2023（12）：28-32.

[6] 周林興，黃星.國家文化數字化戰略背景下公共圖書館數字閱讀推廣研究[J]圖書館學研究，2024（1）：129-137.

[7] 新浪新聞中心.字節跳動攜手國圖、北大上線《永樂大典》高清影像數據庫[EB/OL].[2024-02-01].https：//news.sina.com.cn/sx/2023-02-14/detail-imyfrzpt2459206.shtml.

于麗麗 女，1981年生。本科學歷，副研究館員。研究方向：圖書館閱讀推廣。

（收稿日期：2024-03-15；責編：婁明輝。）