“互聯網+”環境下社區全民閱讀現狀及推廣策略

【摘 要】“互聯網+”時代，為全民閱讀在社區的推廣提供了動力。通過研究調查全民閱讀在社區實施的現狀，發現社區閱讀存在著閱讀淺表化、資源不豐富、服務形式單一、欠缺管理等問題，文章通過分析，從眾力扶持、合力引領、圖書館進駐、“城市書房”管理、培養居民閱讀習慣等方面提出全民閱讀在社區的推廣的策略，為社區在“互聯網+”背景下推廣全民閱讀提供借鑒。

【關鍵詞】“互聯網+”；社區；全民閱讀；“城市書房”

【中圖分類號】G252.17 【文獻標識碼】A 【文章編號】1007—4198（2024）17—072—03

引言

隨著互聯網技術的快速發展和普及，人類社會已經步入了“互聯網+”時代。這一時代背景下，信息傳播的速度、廣度和深度都得到了前所未有的提升，人們的生活方式、消費習慣以及獲取信息的方式也在發生深刻變革。其中，閱讀作為人類獲取知識和信息的重要方式，也受到了互聯網技術的深刻影響。

信息技術飛速發展的當前，全民閱讀要與互聯網平臺深度融合，充分借助“互聯網+”的技術優勢，促進閱讀內容和閱讀方式的改革與創新，從而為全民閱讀的推廣工作注入新的活力[1]。

社區作為社會的基本單元，是推廣全民閱讀的重要陣地。因此，研究“互聯網+”環境下社區全民閱讀的現狀及推廣策略具有重要的現實意義和理論價值。通過深入分析當前社區全民閱讀存在的問題和挑戰，探索有效的推廣策略和方法，不僅可以促進社區居民的閱讀素養提升和文化生活豐富，還可以為社區文化建設和社會發展提供有力支撐。為此，筆者走進社區，從社區閱讀入手，向光澤縣城區10個社區居民發放《社區居民閱讀情況調查表》700份，回收調查問卷600份，回收率達85%。

一、光澤縣想社區閱讀基礎設施及閱讀現狀

社區全民閱讀是指在社區范圍內，通過廣泛的社會動員和組織活動，鼓勵全民參與到各種形式的閱讀活動中來，形成熱愛閱讀、專注閱讀、重視閱讀的良好社會風氣和社會氛圍。在全民閱讀“互聯網+”模式下，光澤縣多個社區以“服務社區”“文化社區”“美麗社區”等建設為抓手，努力理順機制、補齊短板，整合社區用房，將文化服務功能融入其中。在轄區內設立圖書閱覽室，并通過開展全民閱讀系列活動，營造愛讀書、讀好書、善讀書的良好氛圍，閱讀活動基本實現全民化，但也存在以下問題：

（一）社區閱讀者時間少，淺表化趨勢明顯

在此次調查中發現，社區讀者以紙質書進行閱讀的占45%，以手機、電腦等移動終端進行閱讀的占50%，由此發現社區讀者以紙質圖書為主要閱讀渠道較少于互聯網、社交媒體、手機APP等終端的使用，閱讀呈碎片化、淺表化。長期習慣于接收碎片化信息后，社區閱讀者對篇幅較長的文章耐力下降。只看標題、淺嘗輒止閱讀，對文本的理解停留在表面，信息的交互局限于淺層，大大削弱閱讀能力，進而導致閱讀焦慮[2]。據此次調查統計，社區讀者每年閱讀圖書4冊以上的僅占4%，主動學習新知識、新技能只占19%。“互聯網+”時代充斥著海量的閱讀內容，然而更多的社區閱讀者重量不重質，他們將大部分時間花費在瀏覽資訊和信息上，注意力在文本鏈接之間反復轉移，難以形成連貫、完整的閱讀過程，閱讀體驗大打折扣，這已成為“互聯網+”時代全民閱讀在社區推進現狀的現實隱患。

（二）社區圖書室資源不夠豐富，網絡建設嚴重滯后

社區已經成為中國居民的基本社會結構，然而，筆者在對多個社區圖書閱覽室調查中發現，社區圖書室的建設不夠完善，藏書質量較低，可讀圖書不多。有的社區閱覽室的圖書是由機關或社區居民捐贈，大多是已經過時的圖書。大部分社區圖書室規模很小，甚至只借助居（村）委會的一些辦公室等場所，基本無法提供圖書室的服務。相關配套設施不夠完善，加上網絡建設嚴重滯后，很大程度上影響了居民到社區圖書室來閱覽學習的興趣[3]。甚至還有部分社區沒有建設圖書室，已經建成的社區圖書室有的也流于形式，建好后得不到很好的利用，甚至荒廢。

（三）社區全民閱讀服務形式簡單化，全民閱讀活動單一

社區圖書室宣傳推廣不到位，社區工作人員沒有深層次、廣覆蓋地將圖書室相關信息和全民閱讀的口號進行宣傳，導致有的居民不知道社區圖書室的建立、開放和借閱制度等。再加上，社區圖書室工作人員不穩定，不少管理人員文化程度較低，業務能力不強，專業素養不高，缺乏應用新技術的能力和現代化的管理水平，他們對圖書資源了解得不多，不能很好解答居民的困惑和疑問，提供的只是很簡單的借閱服務，不能滿足社區居民對知識的渴求[4]。此外，社區圖書室缺少和閱讀有關的活動，難以滿足居民個性化需要和激發社區居民積極性，居民的參與度也不高。

（四）社區屬地“城市書房”欠缺管理，長效運行困難

社區全民閱讀缺乏長期、穩定的推廣機制，導致社區全民閱讀推廣無法持續開展。目前，光澤縣建有217路及橘子洲“城市書房”，其閱讀環境較好、交通便利、藏書豐富，相比書店、圖書館等傳統閱讀空間，“城市書房”更受市民喜愛。據此次調研，光澤縣“城市書房”存在建設模式單一、特色不明顯、文化氛圍不濃、體驗感不強、空間不獨立等諸多問題。加之開放時間及工作人員不固定，臨時當班人員沒有主人翁的服務精神和管理態度，導致圖書擺放混亂，藏書丟失嚴重，讀者投訴多的現象。同時，沒有引進和利用數字化技術，也影響“城市書房”的流通量和運行、管理。

二、全民閱讀在社區的推廣策略

（一）眾力扶持社區居民閱讀

做好“全民閱讀”工作是全社會的事情，要提高社區居民的思想文化素質，就必須搭建公共文化服務平臺，同時與社會力量良性互動，鼓勵社區居民捐贈。有了社區圖書閱覽室，社區工作者就要落實好、普及好并推廣好文化知識，管理好居民的閱讀工作，讓社區居民在閑暇時到圖書閱覽室讀書看報、學習交流，為精神文明的創建提速加力。在此次調研中，96%的居民想擁有自己的社區閱覽室，提供讀書學習的場所，因此社區圖書閱覽室的建設是一件非常迫切和重要的事情。

（二）引領社區閱讀新風尚

一個社區如果沒有配套的圖書閱覽室，可以說是一個不完善的社區。因此，在社區文化建設中，必須把社區圖書閱覽室作為必備的公共文化設施納入其中。一是在土地出讓過程中，要求開發商無償提供300——500平方米建筑房產，用于社區圖書閱覽室。二是盤活閑置資產，打造特色項目。通過盤活、整合、修繕等方式，建設具有區域特色、符合百姓需求的個性化社區圖書閱覽室。三是鼓勵社會力量，參與項目建設。打破傳統公共圖書室規劃建設理念，引入社會力量參與建設，形成社會參與、共建共贏的全新建管模式，與社會力量聯手共建。四是給予適當扶持，并成立“全民閱讀促進會”，組建閱讀志愿服務隊伍參與內務管理以及閱讀推廣。

（三）圖書館進駐社區，參與社區圖書室建設與管理

居民閱讀需要良好的組織保障，社區圖書室需要完善管理機制，需要有專業的圖書館管理員進行管理[5]。圖書館在自身館舍有限、人員有限、設施功能有限的現實條件下，社區閱讀可以以輔導為重心，配備業務骨干，做好輔導和聯絡工作。通過輔導業務和培育一批閱讀推廣人，使社區圖書室業務得到規范管理，標準服務的同時，活力持續，從而實現公共圖書館精神的宣傳和閱讀推廣。開創性地將社區圖書室、城市書房納入全縣圖書館總分館體系，構建以縣圖書館為總館，各社區圖書室、城市書房為分館的運行模式，延伸現有圖書館的服務空間，有效整合公共資源，科學合理流通，提高圖書資源使用效益，滿足不同閱讀需求。同時，以多元化、專業化、特色化組織方式，將豐富多彩、形式多樣的閱讀活動引入社區。如，好書推介、讀書分享、親子閱讀以及講座、培訓等等。積極探索通過“互聯網+”社區圖書室的文化資源和即時動態及時、充分地展示給讀者，加快社區圖書室信息化步伐。

（四）做好“城市書房”加法題，打造全民閱讀新名片

“城市書房”是打造全民閱讀的重要平臺，將來“城市書房”利用率會遠遠大于圖書館總館和分館。通過此次調研以及查閱大量資料，建設有特色、有品質、有溫度、有質感的閱讀空間，即“一區一品”的經驗值得復制推廣。如，館店融合、館校融合、館醫融合、館群融合等多種多樣的模式，打造一系列區別于傳統的公共文化服務場所的新型閱讀空間，滿足老百姓各種品位化的閱讀需求，為全民閱讀提供持續發展平臺和生生不竭的動力源泉。同時，引進數字化建設，增設電子書借閱機、有聲書墻、朗讀亭等音頻科技產品及有聲體驗場景，為讀者提供全新的閱讀體驗，讓閱讀成為一種新型的生活方式，讓“城市書房”成為光澤縣全民閱讀的新名片。

（五）培養居民閱讀習慣，自覺投入全民閱讀活動

社區閱讀要有創新的形式和豐富的載體，可以通過與學校、企事業單位、社會組織等經常性開展親子閱讀分享、社區故事會、閱讀挑戰、專題講座、展覽等活動，培養社區閱讀氛圍，引導居民轉變思想觀念，積極參與讀書活動，營造“讓閱讀成為一種習慣、讓閱讀成為一種生活、讓閱讀成為一種風尚”的社區閱讀氛圍[6]。讓大家充分認識讀書的重要性和必要性，學會閱讀，并愛上閱讀，讓閱讀成為一種常態，融入生活中去，真正把讀書學習當成一種生活態度，一種工作責任，一種精神追求，以讀書求新知，以讀書促進步，使全民閱讀成為全體居民的自覺行動。社區還要充分了解社區居民中的讀書人、愛書人、藏書人，開展“書香家庭”創建和評選活動，樹立閱讀典型，用榜樣的力量鼓舞社區居民閱讀。

三、案例分析

隨著社區圖書室的逐漸普及，相關的閱讀推廣活動也日益豐富，在全國各地都有不少的成功案例。江蘇鄧碼社區依托社區黨群服務中心開辟了圖書室、電子閱覽室、多功能活動室等讀書陣地，打造24小時自助書吧，建設社區農家書屋、職工書屋和水岸花城居家養老書屋等。書吧采用“圖書館+”模式，配有自助辦證機和借還機，與區圖書館通借通還，24小時刷卡、白天黑夜不打烊。充分利用書屋陣地，與學校聯合開設涉農中專班、花卉養植班、家政服務班等，讓居民掌握多種技術和技能。居民參加活動，認識了左鄰右舍，增進了居民之間的溝通、交流，促進形成和睦、和諧、和美的鄰里關系，真正體現了“書香鄧碼，鄰里和諧”的品牌特色[7]。

浙江新碶街道凌霄社區茂園城市書房，是集閱讀、書法、娛樂、健身于一體的鄰里之家。這里不僅書籍質量高、環境舒適，還配備了圖書自助借還機、電子書借閱機、圖書自助消毒柜等智能化服務設備，在區圖書館的全力支持下，加入了通借通還系統，加快了圖書流通更新速度，方便居民就近閱讀。這里引進了喜馬拉雅云聽系統，居民只要掃描二維碼就能下載想聽的書籍，這項服務極大的方便了不識字的老年居民。通過共建共享的運行模式、線上線下的互動交流及定期舉辦特色活動等，茂園城市書房成為小區居民當之無愧的“文化充電站”。

這些成功案例表明社區全民閱讀推廣需要社會參與，社區、學校、圖書館等多方共建，策劃和組織多樣化的閱讀活動。同時，還需要建立長效的推廣機制，提供先進、便捷的閱讀資源和服務，以激發居民的閱讀興趣和熱情。

四、結語

在“互聯網+”環境下，社區全民閱讀展現出了前所未有的活力和潛力。通過數字化、網絡化的技術手段，社區居民的閱讀方式更加多元、便捷，閱讀資源更加豐富多樣，閱讀活動也更具創新性和互動性。這些變化不僅提升了社區居民的閱讀體驗，也在很大程度上推動了全民閱讀氛圍的形成和發展。

然而，我們也應清醒地看到，“互聯網+”環境下社區全民閱讀仍面臨一些挑戰和問題。數字化閱讀可能帶來的碎片化、淺層次閱讀傾向，網絡資源的海量性導致的選擇困難，以及部分老年居民面臨的數字鴻溝等，都需要我們進行深入思考和解決。

在“互聯網+”背景下全面推進社區全民閱讀，社區圖書室要結合各方力量，針對社區讀者群體的閱讀特殊性，充分發揮其獨特的館藏資源和人力資源優勢，開拓思路、學習借鑒、創新服務，充分調動讀者參與的積極性[8]。

參考文獻：

[1]李莉.“互聯網+”背景下社區全民閱讀實施現狀和推廣策略研究[J].大眾文，2022（22）.

[2]汪卓群，陳舒萍.互聯網時代大學生碎片化閱讀的弊端與對策研究[J].北京教育（高教版），2020（5）.

[3]耿靜.全民閱讀背景下社區閱讀的現狀、問題與對策[J].淮海工學院學報（人文社會科學版），2018（6）.

[4]畢娟.城市社區圖書館建設的困境與創新對策[J].現代情報，2010（5）.

[5]郭曉瑩.全民閱讀背景下城市社區公共閱讀模式研究[J].福州大學學報（哲學社會科學版），2017（2）.

[6]譚成華.社區圖書館推廣全民共享閱讀策略分析[J].智庫時代，2020（1）.

[7]高正洪，張新穎.品書香流韻 閱智慧人生——江蘇省“全民閱讀進社區”典型案例[J].中國農村教育，2023（5）.

[8]王海雯.“互聯網+”公共圖書館全民閱讀活動思考——以白銀市圖書館為例[J].文化產業，2018（10）.