面向教育與社區的圖書館轉型

[摘 要]以日本圖書館開展的豐富多樣的實踐新舉措為研究案例，將實踐主要內容總結為支持教育和終身學習、促進地域及社區發展兩方面，即面向教育與社區的轉型，體現為以閱讀推廣為中心、以滿足讀者需求為宗旨、開展豐富多樣的體驗活動、充分注重與各機構的合作、將推動教育進步與促進社區發展融為一體。我國圖書館面向教育與社區的轉型應在借鑒日本圖書館實踐經驗的基礎上，豐富創新服務的內容與方式，加強與社會各機構的深入合作，培育智慧圖書館員。

[關鍵詞]圖書館轉型 教育 社區 智慧圖書館

[分類號]G250.1

轉型是未來圖書館事業發展的方向，也是當前理論研究關注的焦點。《國際圖聯/聯合國教科文組織公共圖書館宣言2022》（以下簡稱“《宣言2022》”）提出，公共圖書館作為“獲取知識的窗口”“是開展教育、傳播文化、提倡包容和提供信息的有生力量”“有助于確保盡可能多的人享有受教育、參與知識社會和社區文化生活的權利”“助力健康的知識社會發展”[1]。《宣言2022》是面向知識社會轉型的關鍵時期對公共圖書館價值進行的一次全新定位。

下一個十年對圖書館來說最大的挑戰，是探索如何通過轉型和創新真正擔負起圖書館在社會結構中的核心作用[2]。未來的圖書館一方面應盡可能地豐富資源，成為知識社會中提供知識與信息的中心，另一方面應進一步完善和提升圖書館服務，滿足用戶需求，特別是地區民眾的現實需求及社會發展的需要[3]。基于《宣言2022》所倡導的精神，公共圖書館的社會價值不僅在于能夠為公眾提供知識和信息，確保“所有年齡的群體都能在公共圖書館找到適合其需要的資料”；同時體現在支持教育發展和終身學習，“使處于人生各個階段的人都能夠持續、自愿和自主地追求知識”。此外，公共圖書館還是“社區的創造者”，能夠“確保所有人都有獲取各種社區信息和參與社區活動的機會”[1]。概言之，公共圖書館“為個人和社會群體的終身學習、獨立決策和文化發展提供了基本的條件”[1]，是支持教育和終身學習、促進地域及社區發展、推動知識社會進步的重要力量。教育、文化、包容、信息已成為當今和未來公共圖書館最為重要的社會價值[4]。面向教育與社區創新轉型，以助力教育和社區發展推動知識社會的進步，是公共圖書館充分發揮其社會價值，實現高質量發展的應有之義。

筆者以日本圖書館界開展的豐富多樣的實踐新舉措為研究案例，梳理其中面向教育與社區轉型的具體實踐內容，分析實踐的主要特色，總結其中值得借鑒之處，以期為新時代我國圖書館轉型發展提供可參考的新思路。

1 日本圖書館面向教育的轉型實踐——支持教育和終身學習

1.1 閱讀啟蒙教育

圖書館在推進兒童閱讀啟蒙方面發揮著重要作用。青森縣田子町立圖書館與學校和各機構合作開展育兒及教育支援事業。活動之一是贈送“閱讀禮包”，以4個月大的嬰兒為對象，在每月體檢時贈送兩本繪本及介紹冊、文創手提包等作為“啟蒙閱讀禮包”，傳達親子共讀的理念及方法，并引導家長前往圖書館的“育兒主題活動區”。以3歲半幼兒為對象，在每月體檢時，讓幼兒選出一本自己最喜愛的繪本，連同借書用包一起作為“第二本書禮包”贈送，并介紹圖書館的“育兒主題活動區”和繪本區，吸引小讀者們來館[5]。秋田縣大仙市立大曲圖書館同樣開展了向參加體檢嬰兒贈送“啟蒙閱讀禮包”的活動，現場由志愿者館員為每對親子閱讀繪本，講述親子共讀的重要性；同時面向小學生發放閱讀存折，用于記錄讀過的書籍，每讀完50本書，便可到圖書館服務臺領取新的存折，圖書館后續通過學校頒發“五十本獎”“百本獎”等閱讀獎勵獎狀，并在市內各圖書館表彰獲獎者[6]。東京都調布市立中央圖書館與兒童成長中心合作，開展幼兒繪本、布書的閱讀及團體外借服務；同時，以小學生為對象進行圖書館利用及閱讀指導，制作閱讀書單并發放[7]。閱讀禮包贈送和童書團體外借服務讓兒童在親子閱讀中體驗讀書的喜悅，閱讀存折和閱讀書單發放活動提高了兒童閱讀的積極性，有助于在閱讀啟蒙階段幫兒童養成良好的讀書習慣。

1.2 信息素養教育

在擁有大量文獻資源的圖書館里，開架書架是讀者可以接觸到書的最直接的平臺，生物科學是兒童最容易產生親近感的主題學科，因此，生物主題書架最適合用于學習信息資源的收集與組織、構建數據庫的基本結構等，是圖書館開展兒童信息素養教育的絕佳平臺。通過生物學中有規律的排列結構，使抽象的情報學原理形象化，生動地進行信息素養教育，促進兒童對圖書館的利用和自主學習。群馬縣沼田市立圖書館引進新修訂的《日本十進分類法》第10版，將生物主題兒童圖書的索取號升級為5位。借助圖書館員專業的信息處理知識，引入主題進行分類和貼標，實現了更具結構性的排架，幫助兒童更加直觀地認識和理解數據庫結構，學習信息資源的層級結構及圖書分類知識，從而更快捷地從書架中找到自己所需的圖書[8]。這項舉措受益最多的是剛開始學習利用圖書館的低年級小學生，也提高了圖書館的利用率。石川縣白山市立松任圖書館通過舉辦利用圖書館調查學習比賽，開展信息素養教育。與市內中小學圖書館合作，在館內設立學校圖書館支援中心。在中心圖書室內準備了可供使用的調查學習資料約9700冊，為市內近三十所學校配備了專職的學校圖書館管理員，在其協助下，組織舉辦利用圖書館的調查學習比賽，對獲獎作品進行表彰，并在市內各圖書館巡展[9]。調查學習比賽促進了圖書館資源的有效利用，是提升學生信息素養能力的有效途徑。

1.3 終身學習教育

公共圖書館作為具有教育使命和職能的公共文化服務機構，理應承擔為公民提供終身教育服務的重任[10]。兵庫縣伊丹市立圖書館建設新館時，專門面向初高中學生設置了“青少年閱讀角”，以建成對青少年有吸引力的閱讀專區為目標，從布置到選書都充分聽取青少年學生的意見，為營造安靜的讀書學習環境，還設置了專用自習空間[11]。京都府立圖書館邀請高校及科研機構的專家來館舉辦講座，圖書館配合每次講座的主題展示相關圖書，吸引讀者參加[12]。鳥取縣北榮町圖書館以建成真正有價值的圖書館為宗旨，開展終身學習教育。在館內及館外福利機構舉辦讀書活動，由館員帶領讀者一起朗讀繪本、故事、詩歌和鳥取縣的歷史傳說，歌唱童謠，做手指游戲等。讀書活動作為該館支持終身學習的一項舉措，引導老年讀者通過用眼睛看、用耳朵聽、出聲朗讀及彼此交流的方式與書親近，享受閱讀，在讀書學習過程中使腦部神經得到鍛煉，充實了精神生活，提升其參與度和幸福感[13]。愛知縣大府市文化交流圖書館支持市民終身學習，旨在打造人人都能輕松前往、自由閱讀學習的文化知識空間。館內每年面向市民舉辦多次講座，內容涉及讀書、地方歷史文化、法律、育兒、調查研究等諸多領域，并開展豐富多彩的文化活動，促進教育學習、知識共享和文化交流[14]。

2 日本圖書館面向社區的轉型實踐——促進地域及社區發展

2.1 助力全民閱讀

京都府綾部市圖書館為推進市讀書計劃、提升公民素養，實施“家庭圖書館”項目。每個家庭申請時填寫閱讀興趣和希望讀到的書，館員以此為依據選書，備齊后裝入書箱送至讀者家中，借閱期可達兩個月。家庭圖書館書箱是一個能變成書架的箱子，為營造閱讀氛圍，內側貼上了木紋紙，打開箱蓋立起來就是一個木質書架，并附有“家庭圖書館”指示牌、使用說明，以及借閱單和閱讀記錄冊，就像家中有一座圖書館一樣。“家庭圖書館”項目促進了兒童和青少年閱讀，也很好地帶動了家庭閱讀[15]。長崎縣平戶市南北狹長，同時擁有離島，許多市民直接利用圖書館并不方便。為便利閱讀，市立圖書館開展“把書送到各個角落”的實踐。同時，在全市范圍內廣泛拓展圖書館服務，積極配合市民講座等活動，精選相關主題圖書，前往現場開展圖書外借，并為市民提供育兒、養老等方面的知識和信息[16]。

2.2 促進公民參與

德島縣牟岐町立圖書館舉辦“DIY書皮藝術展”活動，號召參與活動的讀者為各自推薦的圖書制作書皮，制作完成后在圖書館集中展示[17]。島根縣益田市立圖書館開展“圖書館魅力化”事業，通過參觀、體驗、交流等活動，引導廣大市民重新認識圖書館的社會價值，并成為實現這些社會價值的重要參與主體[18]。靜岡縣藤枝市立岡部圖書館每月舉辦一次朗讀會，會上組織會員朗讀小說、故事、童話等，同時邀請其他讀者到會朗讀。隨著會員人數的增加，會場調整升級，朗讀空間也逐漸擴大[19]。朗讀會成為岡部圖書館的文化特色，活動的舉辦不僅使會員們的朗讀能力逐年提高，也吸引了更多讀者每月來館參加朗讀會。

2.3 傳承地域文化

在老齡化迅速發展的日本社會，圖書館在傳承地域歷史文化方面的重要作用日益顯現。福島縣田村市立圖書館舉辦兒童講述者培養講座，旨在培養一批傳承當地歷史文化的年輕講述者。從中小學生中選取5名作為培養對象，每年舉辦4次講座，由志愿者講述田村地區的歷史傳說。孩子們從中選擇自己想講述的內容并記錄下來，經過專業訓練，在地區文化節上向全體市民講述，通過親自講述當地歷史傳說，體驗講故事的樂趣，在學習方言的同時了解文化傳承的重要性，培養對當地歷史文化的親近感和自豪感[20]。鹿兒島縣阿久根市立圖書館以促進兒童健康成長、引領老年人新的生活方式、傳承地域文化為目標，開展地域文化傳承活動。將當地的民間傳說、歷史故事等制作成繪本及連環畫冊，組織“銀發一代”老年志愿者深入幼兒園及學校，為孩子們現場展示和朗讀[21]。

2.4 推進無障礙閱讀

千葉縣立西部圖書館面向視聽障礙讀者，引進文字放大器、有聲閱讀機等閱讀輔助設備，同時舉辦講座，現場演示和介紹這些設備的使用方法，旨在改善閱讀環境，提升圖書館的無障礙閱讀服務[22]。靜岡縣藤枝市立南站圖書館邀請發育障礙以及平時很少去圖書館的兒童和家長在休館日來到圖書館，為他們提供自由地與書接觸的機會，擴大這部分讀者的閱讀視野[23]。愛知縣名古屋市鶴舞中央圖書館自開設之初就把改善視覺障礙者的讀書環境作為目標，設立盲文文庫，致力于推進閱讀的無障礙化，提供國立國會圖書館視覺障礙者專用文獻數據共享服務，讀者可以直接下載并利用盲文數據以及相應的語音數據[24]。大阪府枚方市立中央圖書館面向聽覺障礙者舉辦手語讀書交流會，現場準備投影儀和大屏幕，用手語介紹相關圖書及新到館的影像資料[25]。手語讀書交流會提升了聽覺障礙者對圖書館的親近感和體驗感，有助于提高圖書館的利用率，推進無障礙閱讀。

3 面向教育與社區的日本圖書館轉型實踐的主要特色

通過梳理以上典型案例中的實踐內容，綜合分析其他多個案例，筆者總結出面向教育與社區的日本圖書館轉型實踐主要有以下幾方面特色，詳見表1。

4 對我國圖書館轉型發展的借鑒意義

2023年9月，中國圖書館學會審議通過并發布了新修訂的《圖書館服務宣言》，明確了當代中國圖書館擔負著的“保障公民基本文化權益、提高全民科學素養”以及“推動實現高質量發展，建設社會主義文化強國”的職能和使命[44]。為履行新時代的文化使命，更好實現圖書館的社會價值，我國圖書館事業發展必須努力探索適應高質量發展目標的創新轉型之路。2023年10月，習近平文化思想首次提出，其基本遵循原則是既要堅定文化自信，又要秉持開放包容，堅持守正創新[45]。日本圖書館館情與當代我國圖書館發展現狀雖不完全相同，但其面向教育與社區的實踐新舉措及實踐新特色，存在諸多值得學習與借鑒之處。在“開放包容”“守正創新”思想的引領下，我國圖書館轉型發展可在借鑒日本經驗的基礎上，結合自身優勢和實際，致力于支持教育發展和終身學習、促進地域發展及社會進步，探索面向教育與社區的轉型新路徑。

4.1 豐富服務內容，創新服務方式

圖書館應該是最精彩的課堂[46]。作為公共文化服務機構，圖書館不僅承擔著社會教育的職能，還是支持家庭教育、學校教育以及終身學習教育的重要力量。同時，隨著圖書館與社會之間的聯系更加緊密，只有深入當地社會并為社區發展提供知識服務，圖書館的價值才能真正體現出來[47]。面向教育與社區的圖書館轉型，首先應體現在以滿足讀者需求為核心的圖書館服務內容及服務方式的轉型方面。在服務內容上不斷豐富，圖書館廣泛開展閱讀啟蒙教育、信息素養教育，支持學校教育及終身學習教育。同時，以家庭閱讀為中心推廣全民閱讀，引導公民參與社區生活，傳承地域歷史文化，推進無障礙閱讀，全面推動地域及社區發展。在服務方式上積極創新，圖書館更加關注社會發展的需要，從用戶需求特別是地區民眾的現實需求出發，組織開展形式多樣的圖書館活動，如閱讀禮包贈送、閱讀存折、調查學習比賽、家庭圖書館以及朗讀會、知識講座、移動圖書館、主題書展等，進一步完善和提升公共文化服務，充分發揮圖書館的價值。

4.2 擴大社會交流，加深機構合作

圖書館的社會職能應公眾的文化需求而生，并隨著社會的發展進步而不斷地變化和擴展。為實現面向教育與社區的轉型，圖書館應在支持教育與社區發展方面加強與社會各機構的溝通和交流，深入開展轉型發展合作，共同推動知識社會的進步。（1）與中小學校合作。圖書館以中小學生為對象發放“閱讀存折”和閱讀獎勵獎狀、舉辦讀書會和調查學習比賽、培養兒童講述者和學生領讀人等，提升兒童讀者對閱讀和圖書館的熱愛；將圖書館參觀列入中小學年度教育課程，根據學校申請安排接待學生參觀和體驗學習，介紹圖書館的利用方法，引導學生前往圖書館閱讀和自主學習。（2）與醫療衛生部門合作。圖書館為嬰幼兒贈送繪本、親子閱讀指導手冊等作為閱讀禮包；舉辦健康主題書展；邀請醫生和專業保健師舉辦健康講座，講授疾病預防的基本知識及日常運動的方法等，并提供健康咨詢。（3）與社區福利機構合作。圖書館開設面向視聽障礙讀者的閱讀空間或閱讀專架，引進閱讀輔助設備，提升無障礙閱讀服務水平；與兒童成長中心、養老機構等合作，開展圖書團體外借及送達服務，制作并發放閱讀書單，舉辦生活知識講座、朗讀會、讀書沙龍等活動，提供更多閱讀與交流分享的機會。（4）與其他機構合作。與銀行等金融機構合作，爭取其贊助并推出閱讀存折；與高校及科研機構合作，邀請專家學者來館舉辦涉及讀書、歷史文化、法律、育兒等各領域主題的知識講座；與環保部門合作，舉辦環境主題圖書展覽，宣傳環保理念和環保知識等。在與這些機構的合作事業中，圖書館創新服務在讀者中的知名度和影響力不斷提升，服務范圍也不斷擴大，這對于進一步吸引社會力量參與圖書館轉型和共建智慧圖書館而言，具有十分重要的意義。

4.3 提升專業素養，培育智慧館員

圖書館作為未來社會中提供知識與信息的中心，其轉型應以滿足讀者需求及社會發展需要為目標，以支持教育發展和服務社區群眾為方向。在圖書館轉型的進程中，館員發揮著不可替代的作用，圖書館轉型離不開圖書館員的智慧。為此，圖書館要發揮專業優勢，提升人才隊伍素養，培育智慧圖書館員。一是要培育閱讀推廣館員。圖書館員作為閱讀志愿者，既可以深入醫院和社區，為體檢的嬰幼兒閱讀繪本，進行閱讀指導，向家長講述親子共讀的理念和方法；又可以深入幼兒園、中小學課堂、社區福利機構等，舉辦館員現場讀書活動，并為兒童、中小學生及教師、老年讀者等推薦閱讀書目。二是要培育聯絡館員。在圖書館內設立聯絡支援中心，作為與學校及社區之間聯系的紐帶，設置專門的聯絡館員，負責溝通和聯系合作事宜。定期召開合作聯絡會議，開展圖書館利用情況調研，并根據需求舉辦講座、參觀體驗、閱讀沙龍、科學教室、老年課堂等活動，引導讀者前往圖書館。三是要培育學科館員。圖書館員作為館內信息的導航者，應利用專業的學科知識及信息處理知識，提供圖書館利用指導，面向公眾開展信息素養教育；圍繞法律、育兒、醫療健康等與日常生活息息相關的主題選書并制作書單，在圖書館設置主題書架或閱讀專區；同時充分了解館藏資源情況，回應讀者相關學科的知識以及信息咨詢，提供更高效、智慧、有價值的圖書館服務。四是要培育館外圖書管理員。圖書館選派專門的管理員，前往社區及學校直接參與圖書館共建，包括選書、書目數據的規范、書架的空間布局等，從專業角度對圖書館提出合理建議，全面支援中小學圖書館及社區圖書館建設。

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袁 冶 女，1988年生。碩士，副研究館員。研究方向：圖書館轉型與智慧圖書館建設。

（收稿日期：2024-09-02；責編：婁明輝。）