企業戰略目標是企業生產實踐活動的具體規劃,企業通過制訂和實施長期計劃,可擴大企業的競爭優勢,實現企業盈利持續增長。一方面,企業戰略目標能夠為人力資源管理提供方向和框架,確保員工的技能、行為和績效與企業的長期發展目標一致;另一方面,企業戰略目標的實現也離不開人力資源管理,人力資源管理可通過招聘、培訓、績效考核和激勵等管理手段,支持和促進企業戰略目標的實現。本文探討人力資源管理如何通過優化招聘與選拔機制、加強培訓與發展、完善績效管理體系等措施響應企業戰略目標,有效支持和推動企業戰略目標的實現,助力企業可持續、健康發展。
A企業成立于2023年,坐落于內蒙古自治區呼和浩特市,主要從事電力和熱力的生產與供應,業務涵蓋能源開發及相關服務。企業設有生產部、技術部、市場部、財務部和人力資源部等多個部門,擁有員工百余名。
A企業的戰略目標是成為內蒙古自治區領先的電力和熱力生產及供應企業,以創新和可持續發展為核心驅動力,推動區域經濟社會繁榮。A企業致力于提升能源的生產和供應效率,通過不斷優化生產流程,計劃在2028年實現能源生產成本降低10%,供應效率提高15%。同時,A企業注重綠色、環保、可持續發展,計劃在2028年實現碳排放減少20%,并推動清潔能源項目的開發和應用。另外,在人才建設方面,A企業不斷加大對員工的培訓和發展投入,持續引進和培養技術人才,以提升員工隊伍整體的專業技能和管理能力,支持公司的長期發展戰略。
●加強人文關懷力度
員工是企業最重要的資源之一,是推動企業戰略目標實現的關鍵因素。企業尊重、關愛員工,在管理運營中以員工為本,能夠激發員工的創造力和生產力,從而以人力資源的發展推動企業戰略目標的實現。
首先,重視聽取員工意見。A企業人力資源部門每半年進行一次涵蓋工作環境、薪酬福利、職業發展、領導管理等多個方面的員工滿意度調查,確保員工的聲音能夠傳達至企業管理層。人力資源部門先設定70%的滿意度基準值,再利用問卷星向全體員工發放和收集問卷,根據調查結果計算滿意度指數,并將滿意度指數與基準值、歷史數據進行對比,分析員工滿意度變化情況。這有助于企業發現管理、業務等工作中存在的問題,進而采取優化戰略目標、謹慎投資等相應措施,提高員工滿意度,促進企業長期發展。
其次,設計員工職業發展路徑。企業設計員工職業發展路徑有助于企業實施人才儲備和繼任計劃。企業通過為員工提供清晰的發展路徑,還可確保關鍵崗位在需要時能夠有合適的人才接替。
最后,注重引入創新發展理念。可持續發展是企業長期發展的重要戰略目標。A企業從華為公司的“華為綠色發展解決方案”中借鑒思路,改進采礦技術,減少對生態環境的破壞;引進LED照明燈具、變頻空調等高效節能設備,降低能源消耗;建立環境監測系統,實時監測環境指標,及時調整生產策略,確保企業在運營過程中最大限度地減少對環境的負面影響。
●積極組織企業人員培訓
企業要在激烈的市場競爭中保持自身優勢并實現戰略目標,離不開人力資源管理的有力支持。積極組織人員培訓,是企業提升員工素質、增強企業核心競爭力的重要手段之一。
首先,系統開展內部培訓。A企業為實現自身戰略目標,建立了企業內部培訓體系,制訂了詳細的培訓計劃:新員工培訓主要包括企業文化、崗位技能、工作規范等內容,如能源勘探、開采技術和安全操作規范等,確保新員工能夠快速勝任崗位工作;普通員工培訓主要包括技能提升、行業前沿信息分享、職場軟技能培養等內容,如人力資源部門聯合生產部門共同舉辦“技術交流周”活動,邀請高校教師分享燃氣輪機、燃料電池等清潔燃燒技術在能源生產中的應用,促進員工持續學習和技術創新;中層管理人員培訓涵蓋領導力、團隊管理、績效考核等;高層管理者培訓涉及戰略規劃、風險管理、創新思維等。除新員工培訓外,其余培訓按季度實施,確保覆蓋各層級、各崗位的需求。人力資源部門開展的最近一次培訓調查數據顯示,培訓后,銷售團隊的績效較上季度提高了15%,員工對企業管理的滿意度提高了30%,員工的工作積極性和創新能力均有明顯提升,這有利于A企業戰略目標的實現。
其次,積極參與外部培訓。為實現戰略目標,A企業從生產部門、技術部門中選派優秀骨干員工公費參加各類行業交流、博覽會等,如參加中國國際新能源產業博覽會,以了解行業的技術前沿、發展趨勢和未來的發展方向,幫助企業及時調整戰略和規劃發展方向;選派優秀技術型員工到先進企業學習能源產業液化天然氣技術、生物質能利用技術等,為企業技術升級和產品創新提供技術支持。
最后,A企業還非常重視員工內部輪崗,明確提出員工需要在生產、研發、市場營銷等崗位之間進行6—12個月的工作崗位輪換。人力資源部門定期對輪崗員工進行績效評估,對輪崗期間表現突出的員工進行通報表揚,并給予獎金激勵,對輪崗期間態度消極、工作適應性不佳的員工進行一對一指導幫助;根據員工的反饋意見,如“輪崗跨度時間過長”“技術知識掌握不到位”等問題,有針對性地優化輪崗制度。
●推動企業戰略,實現創收
推動企業戰略實現創收,是人力資源管理的重要任務之一。
首先,招聘高級別人才。A企業人力資源部門通過智聯等獵頭公司發布高級技術人員的招聘崗位信息,篩選出合適的候選人進行基本素質和專業能力的初步面試;邀請用人部門管理者共同開展復試,如對于技術研發崗位人員招聘,主要考察候選人設計能源工程項目方案的能力、施工圖紙編制能力等;通過學信網核實候選人學歷,通過背調了解其工作經歷,核驗無誤后,安排上崗培訓,并通知入職。通過篩選高質量專業人才的加入,A企業有力推動了自身能源創新開發等方面戰略目標的實現。
其次,努力將知識轉化為生產力。A企業人力資源部門建立了知識庫和知識共享平臺,員工可以上傳和查閱風能、太陽能等能源技術資料,并通過平臺上的論壇和討論區分享工作經驗和心得。人力資源部門每季度舉辦一次“數智化技術專題培訓”,邀請內部技術專家和外部專業講師從不同的角度講解數據分析、智能控制等新技術的應用,幫助員工掌握最新的數智技術。如在太陽能發電項目中,企業通過專題培訓提升員工的數據分析能力,提高員工的技術水平,從而優化發電效率,提高項目的經濟效益,助力企業戰略目標的實現。
●建設積極的企業文化
建設積極的企業文化是企業實現戰略目標和持續發展的重要基礎。
首先,明確企業的核心價值觀和使命。A企業每季度組織一次“企業文化開放日”,以強化員工對企業核心價值觀的理解和認同。人力資源部門還會利用多種渠道,如內部公告欄、企業網站和員工手冊等,向全體員工傳達能源開發工作的意義和企業戰略意圖,促使員工理解和認同企業的發展方向,增強員工的使命感。
其次,用好激勵機制。A企業人力資源部門與業務部門密切合作,制定了能夠客觀反映員工績效的評估標準體系,包括項目進展、效率提升、安全生產等各個方面,并基于評估標準,建立了獎勵機制,包括500元、1000元、5000元三個梯度的績效獎金,普通員工到管理層的晉升路徑,榮譽稱號授予等,充分體現了獎勵的激勵性,激發了員工的積極性和創造力。
綜上所述,人力資源管理通過優化招聘與選拔機制、加強培訓與發展、完善績效管理體系以及建設積極的企業文化等,能夠全面推動企業戰略目標的實現。因此,企業人力資源管理的科學運作和戰略定位,不僅能夠提升企業的市場競爭力和經濟效益,還能為企業的可持續健康發展提供堅實的保障。
作者單位 大唐(內蒙古)能源開發有限公司