省級平臺賦能全省融媒的湖北實踐

黨的二十屆三中全會明確提出了“加快適應信息技術迅猛發展新形勢”的要求，并強調“構建適應全媒體生產傳播工作機制和評價體系，推進主流媒體系統性變革”，以及“探索文化和科技融合的有效機制，加快發展新型文化業態”。這些指導方針為主流媒體全面加速媒體深度融合、邁向高質量發展提供了清晰的方向和根本遵循。

近年來，湖北長江云積極響應改革號召，以建設具有全國影響力的區域性融媒體平臺為己任，堅持守正創新的原則，通過理念與技術的深度融合，打破了產業界限和時空阻隔。自2016年起，長江云迅速行動，為湖北省市縣三級黨委、政府成功構建了127個云上系列移動客戶端，不僅實現了新媒體領域的快速布局與占領，還通過整合各級媒體資源，構建起一個高效協同的全媒體傳播網絡。隨著2019年中央關于縣級融媒體中心建設部署的深入，長江云被正式確立為湖北省縣級融媒體中心建設的技術支撐平臺，依托“1+N”模式，有力推動了縣級融媒體中心的集約化建設，顯著增強了縣級媒體的傳播力和影響力。在此過程中，長江云不僅為縣級融媒體中心提供了豐富多樣的內容資源，還給予了先進的技術支持，確保其能夠更好地服務于當地群眾，滿足人民群眾日益增長的信息需求。通過構建省市縣三級貫通的全媒體傳播體系，長江云為市縣區融媒發展提供了堅實的支撐，展現了其在媒體深度融合進程中的積極作用和顯著成效。

內容賦能，壯大主流輿論陣地

基于省級平臺聯動優勢，長江云整合湖北省三級媒體單位總編輯，成立聯合編輯團隊，構建區域集中策劃、統一分發的生產協同機制。另外，長江云平臺充分發揮全省一體的優勢資源，構建了全覆蓋、立體化的傳播矩陣。通過整合各級媒體的傳播渠道和資源，平臺實現了對目標用戶的全面覆蓋和精準觸達。同時，平臺還積極拓展外部傳播渠道，與主流媒體和商業平臺進行合作與對接，進一步擴大了傳播范圍和影響力。

“一聲哨響，百家供稿”的內容眾籌機制。省市縣三級媒體生產內容集中匯聚到長江云平臺資源池后，為統一生產協作提供內容支撐，同時整合媒體的策劃資源，以眾籌形式提升選題的質量。如聯合編輯團隊確定選題后，省市縣三級媒體迅速響應并組建策劃小組，組織分工，生產能力強的媒體單位直接完成成品上傳至長江云平臺，生產能力較弱的單位負責收集匯總視頻、圖片、文字等內容，為全平臺生產提供重要素材。2024年10月，長江云聯動省市縣三級媒體開展“文物開講·75年75個故事”主題活動，深入挖掘和報道與新中國相關的荊楚文物故事，展現新中國的奮斗歷程和中國式現代化湖北實踐的成果成效，被全國廣電新媒體聯盟轉發推薦。

“優中選優，百里挑一”的分級推薦機制。為促進市縣區媒體之間的內容交流與共享并提高內容生產質量水平，長江云平臺編輯每日選取地方優質稿件推送至全省和全國范圍內進行廣泛傳播。長江云“云稿庫”每天匯聚各類成稿、音視頻素材、各單位報題超過3000條，云稿庫稿件總量665萬條。長江云新聞客戶端、官方微信和微博每日選用云稿庫的精品內容超過100條，長江云每日優選10余條稿件向湖北省網信辦和湖北省廣播電視局推薦，審核通過后，中央網信辦進行全網置頂，全省廣電新媒體進行集中宣推，其中的優質稿件被總局全國廣電新媒體聯盟選用。8月14日，長江云向省局推薦丹江口融媒體中心原創稿件《湖北丹江口：“水中大熊貓”桃花水母現身》，被總局全國廣電新媒體聯盟選用，北京時間、閃電新聞、看看新聞、我蘇特稿、冀時等各地省級媒體紛紛轉發，閱讀量過千萬。

“全網追蹤，量化評估”的傳播評價機制。長江云建立了科學的融合成效評估體系來衡量省市縣三級媒體融合的傳播效果，不僅考慮了傳統媒體的傳播效果，還納入了新媒體的應用效果。2018年起，長江云每周推出一期《平臺運營周報》，對全平臺127個客戶端進行數據排名，維度包括客戶端的閱讀量、活躍度、用戶增長以及內容運營情況。《平臺運營周報》設有《融媒亮點》子欄目，用于分享基層媒體的創新做法，便于大家學習借鑒。目前，長江云正在以客戶端日活、端外日活以及用戶時長為核心指標，結合中央、省級網信和廣電系統的優質內容宣推數據，以及省市縣三級聯動情況，推出具有湖北特色的全媒體傳播評價體系。

技術賦能，培育融合轉型新動能

信息技術迅猛發展推動輿論生態、媒體格局、傳播方式發生深刻變化，對主流媒體而言，既是巨大沖擊，也帶來新的機遇。長江云把技術賦能作為融合轉型、改革突圍的生命線，找出媒體融合創新的最大公約數，推出適應移動化、數字化、智能化發展需求的最新技術，以平臺快速復制的能力，著力為縣市融媒體中心培育轉型新動能。

“一次生產，快速復制”的技術研發機制。長江云整合國內一流技術資源，為入駐平臺的用戶、單位提供全方位技術支持，滿足不同場景的個性化需求，并在模式成熟后在全省范圍內進行推廣復制。長江云新時代文明實踐平臺最初是根據黃石大冶融媒體中心的需求，通過深入基層與村民以及村委會進行深度調研，耗時三個月完成系統開發的。因該系統高度契合基層使用場景，后續在不到半年時間內覆蓋全省13個市（州）合計64個地區和單位，注冊志愿者用戶總人數超過330萬。

“整體入駐，百家獲益”的新質生產力共享機制。基于共建共享共用的建設理念，長江云平臺將最新的信息技術成果賦能全省入駐單位，助力媒體單位轉型升級。2024年5月，長江云成為全國首個入駐華為鴻蒙生態系統的省級平臺，全平臺127個云上系列客戶端的鴻蒙版本同步上線。針對基層媒體人才短缺的問題，長江云平臺創新推出了數智人技術。該技術利用人工智能和大數據技術，模擬真實主播進行新聞播報和節目制作，有效解決了基層媒體在人力資源方面的困境。數智人技術的創新應用，不僅提升了基層媒體的內容生產能力，還降低了運營成本。通過數智人技術，基層媒體可以更加專注于內容創作和品質提升，從而提高網絡視聽的吸引力和影響力。另外，長江云數智人技術還廣泛應用在政務、醫療、教育、文旅等方面，為媒體行業整合資源、擴大市場提供有力手段。在10月26日舉行的2024“一帶一路”國際茶葉經貿洽談暨第六屆湖北鶴峰茶商大會上，長江云為鶴峰縣委、縣政府精心打造的AI數智人——“茶博士”亮相。“茶博士”以前沿的AI大模型技術作為強大驅動力，可流利地使用中英文向來自世界各地的茶商們精彩推介鶴峰茶，其專業且富有魅力的表現贏得了現場嘉賓的廣泛好評與高度贊揚。2024中國國際旅游交易會上，鶴峰數智人作為智慧導游不僅能詳細介紹湖北的名勝古跡、歷史典故，還能根據游客的興趣偏好，定制專屬的旅游路線，并深入講解湖北茶文化，從神農嘗百草到現代茶藝表演，無所不包。

“全面防護，萬無一失”的安全保障機制。在媒體融合過程中，信息安全是重中之重。長江云平臺始終堅持安全第一的原則，構筑了完善的平臺安全保障體系。平臺每年技術支出的四分之一用于平臺安全建設，有效保護了用戶數據和信息安全。同時，平臺還建立了嚴格的安全管理制度和應急響應機制，確保在面對各類安全威脅時能夠迅速應對、及時處理。平臺安全保障體系的構筑與完善，為市縣區融媒體提供了堅實的技術支撐和保障。各級媒體可以依托長江云平臺的安全防護能力，更加放心地開展信息傳播和內容創作工作。同時，平臺還通過定期的安全培訓和演練活動，增強各級媒體人員的安全意識和應急處理能力。

運營賦能，提升媒體造血機能

針對當前媒體存在的生存壓力，長江云注重發揮省級媒體樞紐作用，帶動省市縣三級媒體單位，在平臺化合作運營的方向上，開展平臺化運營生態的一系列實踐探索。

“一家領唱，全省合唱”的直播積分機制。針對本地直播覆蓋面有限的問題，長江云平臺推出了云上聯動直播積分制。通過“一家直播，百家幫轉，輪流領唱，全省合唱”的聯動互助機制，初始積分市州級單位1500分、縣區級單位1000分，按照每場直播市縣分別獲得30和20積分進行結算。目前，該機制成功地將全媒體直播打造成縣級媒體創收的主要渠道。平臺每年發起直播超1000場次，最高峰時一周直播50場。這一機制有效整合了各級媒體的資源優勢和渠道優勢并擴大了直播活動的傳播范圍和影響力，同時還將直播活動與商業運營相結合，為基層媒體提供了更多創收機會和盈利空間。這些舉措不僅激發了基層媒體參與直播活動的積極性和熱情，有效提升了縣級媒體的創收能力，還有力推動了全省范圍內直播業務的快速發展并提升了整體運營效率水平。

“賦能增效，共謀發展”的品牌提升機制。為了提升地方媒體舉辦大型活動的檔次和效益并拓展其增量市場空間，長江云平臺將省級平臺的策劃、運營能力賦能市縣融媒并制定了一系列大型活動賦能策略，通過合作承辦各類大型活動如文化節、旅游節等，為地方媒體提供了豐富的資源支持和專業的運營指導，并幫助其提升活動策劃和執行能力，同時還將大型活動與品牌推廣相結合提高地方媒體的知名度和美譽度。2021年至今，長江云連續三年承接湖北鶴峰縣茶產業大會項目，實現線上+線下簽約額超過億元。長江云平臺這一舉措不僅增強了地方媒體舉辦大型活動的信心和實力，還有效推動了全省范圍內文化旅游產業的融合發展并提升了整體經濟效益水平。

“數據整合、價值釋放”的跨界合作機制。在媒體行業的深刻轉型期，媒體數據資源的系統化入表成為驅動行業革新與高效運營的關鍵一環。長江云平臺通過十年的運營，已積累了總數超過1000萬條、容量超過500T的超大型媒體資源庫，具有極大的數據價值。長江云正在加快實施數據資產入表的工作，這一舉措不僅促進了傳統媒體與新興數字媒體的深度融合，還為媒體機構提供了強大的數據支撐，助力其精準內容創作、用戶畫像構建及市場策略優化。通過數據資源的有效整合與管理，媒體能夠更敏銳地捕捉市場趨勢，實現內容創新與個性化服務的雙重飛躍。長遠來看，媒體數據資源的入表還將進一步解鎖數據資產價值，為跨平臺協作、廣告變現及商業模式創新開辟廣闊空間，引領媒體行業邁向智能化、精準化發展的新階段，構建更加多元、高效的媒體生態體系。

在主流媒體系統性變革的浪潮中，省級平臺作為連接上下、貫通左右的橋梁，其角色與使命愈發凸顯。面對未來，省級平臺不僅需鞏固現有優勢，更應積極探索新的增長點與轉型路徑，以創新驅動發展，以融合賦能未來。長江云平臺將繼續深化和拓展其賦能實踐，推動區域媒體融合向更高層次、更廣領域邁進。

（作者趙軼系湖北長江云新媒體集團總編輯；陳曉帆系湖北長江云新媒體集團平臺事業部副總經理）

【編輯：陳琦】