勤與群眾滿意度對表

黨的二十屆三中全會《決定》提出：“以實績實效和人民群眾滿意度檢驗改革。”表面看來，“群眾滿意度”屬于老生常談，但正所謂“溫故而知新”，放在進一步全面深化改革、推進中國式現代化新的語境下來看，無疑具有特殊意義、特別意蘊，新征程上黨員干部無論抓發展、促改革、保穩定、應變局、化危機等等，都必須勤與群眾滿意度對表，把群眾滿意度作為判斷是非、成敗、得失的根本標準，不能視而不見、置若罔聞。

民心是最大的政治。習近平總書記講話擲地有聲，“江山就是人民，人民就是江山。我們黨領導人民打江山、守江山，守的是人民的心”。干任何事情，都必須盡最大可能讓群眾滿意，如此才能“人心齊，泰山移”，讓黨長期執政有堅實群眾基礎，有強大民意支持。習近平總書記提出“黨中央制定的政策好不好，要看鄉親們是哭還是笑”，強調“人民是我們黨各項工作的最高裁判者和最終評價者”。就黨員干部而言，勤與群眾滿意度對表，不僅是領導思維、工作方式，更是堅持人民至上、密切聯系群眾的生動體現、鮮明呈現。

群眾對什么滿意？在于能增強獲得感、幸福感和安全感。群眾對什么不滿意？在于會讓自身利益受到損傷。勤與群眾滿意度對表，要求黨員干部越是奮進新征程，越要把群眾的利益實現好維護好發展好，讓群眾深感中國式現代化是強國富民的康莊大道。應該看到，新時代群眾對美好生活的向往沒有休止符，只有新起點，而且眼下也有諸多操心事煩心事揪心事要解決。基于此，黨員干部必須堅持以人民為中心的發展思想，凡事從群眾立場出發，不吝與群眾作換位思考，甘愿以自己的“辛苦指數”換取群眾的“幸福指數”。

水深水淺，試了才知道。勤與群眾滿意度對表，關鍵是要把群眾的不滿意搞清楚、弄明白、掌握準。實踐中，少數黨員干部愛惜羽毛、甘當“紳士”，整日坐在辦公室里似是而非想當然、主觀臆斷作決策、閉門造車定方案，縱然后續也付之行動，到底囿于沒有把握群眾的急難愁盼，只能是“人又吃了虧，戲還不好看”。要堅持問題思維、目標導向，黨員干部既要“鍵對鍵”，更要“面對面”，堅持調查研究下基層、現場辦公下基層、信訪接待下基層，如此才能真切看到群眾的一顰一笑，進而對癥下藥、有的放矢，最終有力有效提升群眾的滿意度，讓群眾贊不絕口、笑口常開。

勤與群眾滿意度對表，基礎在“對表”，要害在“勤”。換言之，一事一次對表不難，事事時時對表才見初心使命。勤與群眾滿意度對表，意味著黨員干部必須樹立并踐行正確的事業觀、權力觀、政績觀，始終以人民公仆、人民勤務員的純樸身份，把為群眾謀福、替群眾造福的崇高事業進行到底，而非“三天打魚、兩天曬網”，乃至自以為群眾滿意而大搞“形象工程”“面子工程”“政績工程”。

金獎銀獎，不如群眾夸獎。讓群眾滿意是黨員干部踐行初心、擔當使命的職責所在，也是價值所在。黨心連著民心。勤與群眾滿意度對表，把群眾滿意與否作為檢驗干事成效、工作成績、事業成敗的根本標準，讓群眾盡享改革紅利、發展福利，更能彰顯一心為黨、終身許黨、全力興黨的赤子之心和赤誠之情。

（作者單位：中共湖北省荊門市委黨校）

責任編輯：段培華