新媒體時代“00后”高職學生心理健康教育策略芻探

摘要：新媒體時代，“00后”高職學生的心理健康面臨新的挑戰，網絡依賴、信息焦慮、虛擬社交依賴等新型心理問題的出現，給“00后”高職學生帶來了諸多困擾。針對“00后”高職學生特點有效開展心理健康教育尤為重要。文章運用文獻研究、實踐研究等方法，分析新媒體時代“00后”高職學生的心理健康現狀及心理健康教育存在的問題，提出：一要創新教育內容與方法，融入新媒體元素，二要深化教學資源整合與師資建設，提升教育質量，三要完善運行機制，優化心理健康教育模式，四要強化心理健康主題教育，提升“00后”高職學生綜合素養，以期為“00后”高職學生心理健康教育提供有益參考。

關鍵詞：新媒體時代；“00后”高職學生；心理健康教育；綜合素養；提升

中圖分類號：G444文獻標志碼：A文章編號：1008-3561（2024）35-0009-04

基金項目：鄭州財稅金融職業學院校級課題“新媒體時代下‘00后’大學生心理健康問題及教育引導對策研究”（項目編號：ZCY 202400）

隨著信息技術的飛速發展，新媒體作為一種嶄新的傳播方式，深度融入并改變了“00后”高職學生群體的生活與學習模式。它不僅是學生獲取最新資訊、拓寬知識邊界的便捷途徑，更成為學生表達個性、交流思想的平臺。然而，隨著新媒體的普及，其雙刃劍的特性逐漸顯現。部分高職學生因沉浸于新媒體構建的虛擬世界中，而與現實生活產生脫節，使學業受到影響，甚至引發心理問題。這不僅關乎學生個人的成長，更關系到整個社會的穩定與發展。因此，如何對“00后”高職學生有效開展心理健康教育，使他們在面對新媒體帶來的各種影響時能夠保持心理的平衡與健康，成為擺在教育工作者面前的緊迫課題[1]。本文探討新媒體時代“00后”高職學生心理健康教育的現狀與挑戰，并提出相應的對策與建議，旨在為相關領域的教育工作者提供參考和啟示，引導大學生正確面對新媒體的挑戰，實現身心健康發展。

一、新媒體時代“00后”高職學生心理健康問題現狀

1.網絡依賴問題日益嚴峻

在當前新媒體環境下，部分“00后”高職學生存在網絡依賴問題。隨著智能手機、平板電腦等便攜式移動設備的普及，網絡變得觸手可及，這導致一些高職學生在學習、生活及休息間隙會不自覺地陷入社交媒體、網絡游戲、短視頻等虛擬娛樂活動中[2]。此種過度依賴現象，不僅會大量消耗學生的時間與精力，更會削弱他們的自律與時間管理能力，進而引發其學業成績的下滑、生活作息的紊亂，甚至影響到其人際關系的正常發展。

2.信息過載與焦慮情緒頻發

新媒體時代，信息以爆炸式的速度增長，各類新聞、觀點、廣告如潮水般涌入大學生的日常生活。對于“00后”高職學生而言，他們正處于價值觀形成的關鍵時期，面對紛繁復雜的信息世界，他們有時難以區分信息的真偽和價值，更難以有效抵御負面信息的侵擾，以致產生迷茫和無助。同時，社交媒體上“完美生活”的展示，如網紅的“精致生活”片段等，讓一些學生感到自我價值被貶低，以致產生自卑和挫敗感，加大心理壓力。此外，持續的信息過載使得部分高職學生面臨信息焦慮的困擾。他們擔心錯過重要信息，害怕自己與時代脫節，這種持續的擔憂會轉化為沉重的心理負擔，對其心理健康構成潛在威脅。

3.虛擬社交與現實人際關系的失衡

新媒體技術構建了一個龐大的虛擬社交平臺，使學生能夠突破地域界限，與全球各地的人建立聯系。然而，這種虛擬社交方式雖然具有便捷性，但它終究難以產生真實人際交往中面對面的情感力量和心理滿足感。相關調查發現，部分“00后”高職學生存在過度依賴網絡社交的現象。這一現象引發了一個問題：在需要面對面溝通的場景中，他們不夠自如和流暢，這不僅會增強他們的孤獨感，還可能加深其社交焦慮等消極的情緒體驗。此外，虛擬社交環境中信息傳輸的延遲及可能產生的誤解，也可能成為溝通障礙的源頭，使學生的人際關系變得緊張[3]。

4.自我認知與價值觀的沖突

在新媒體構建的多元化信息生態中，“00后”高職學生面臨著前所未有的價值選擇挑戰。他們通過網絡能夠接觸到不同思潮、文化和價值觀，這些多元化信息在拓寬他們視野的同時，有時會使他們在自我認知和價值取向上產生困惑與沖突。他們渴望個性獨立，追求自我價值的實現，但有時可能會感到無所適從，甚至對自我身份產生懷疑。這種內心的矛盾與掙扎，不僅會影響他們的情緒穩定，還可能阻礙其形成健康、積極的自我認同[4]。

5.網絡欺凌與心理健康的威脅

新媒體的匿名性和即時性為網絡欺凌提供了“溫床”。對于“00后”高職學生而言，他們可能更容易在網絡上遭受到言語攻擊、排斥孤立等形式的欺凌。這些負面經歷不僅會給他們帶來直接的心理傷害，還可能引發其產生自卑、恐懼、抑郁等心理問題。通過對“00后”學生的訪談發現：曾遭受網絡暴力或霸凌經歷者在焦慮、抑郁、敏感等內化因子及睡眠障礙、網絡成癮、社交恐懼等外化因子上往往得分較高。長期遭受網絡欺凌不僅會影響他們的心理健康，還可能對他們的學業、人際關系及未來生活等產生負面影響[5]。

二、新媒體時代高職學生心理健康教育存在的問題

1.教育內容與方法滯后，難以適應新媒體環境

當前，部分高職院校在心理健康教育上仍沿用傳統模式，其內容與方法相對滯后，未能跟上新媒體時代的發展步伐。首先，教育內容往往側重于傳統的心理問題解析與應對策略，忽視新媒體環境下特有的心理現象與挑戰，如網絡依賴、信息焦慮、虛擬社交依賴等。其次，教育方法仍停留在傳統的課堂講授、講座等形式上，未能充分發揮新媒體技術的優勢，如在線心理咨詢、社交媒體互動、虛擬現實體驗等，使得心理健康教育難以深入學生內心，缺乏吸引力和實效性[6]。

2.教學資源與師資力量不足，難以滿足“00后”學生需求

新媒體時代對高職院校心理健康教育工作提出了更高的要求，不僅需要豐富的教學資源來支撐多樣化的教育需求，還需要一支專業、高效的師資隊伍來確保教育質量的穩步提升。然而，部分高職院校在教材、案例、測試工具等教學資源的更新與豐富上投入不足，軟硬件均無法滿足實際需求；心理健康教育師資力量比較薄弱，專業教師數量不足，且存在非專業教師承擔心理健康教育教學任務的情況。這些教師往往缺乏系統的專業培訓和持續的專業發展機會，難以掌握最新的心理學理論和教育技術，也無法深入了解“00后”學生的個性化和自主化心理狀態及需求，難以提供有效的心理支持與指導，從而影響心理健康教育的質量。

3.心理健康教育體系不完善，難以形成全面的支持網絡

在新媒體時代背景下，高職院校心理健康教育需要一個全面、系統、協同的體系作為支撐，但現實情況是很多院校不具備這樣的體系。首先，校內各部門之間缺乏有效的溝通協作機制，心理健康教育往往被視為心理咨詢中心或學生工作部門的單一職責，團委、教務處、后勤處、圖書館等部門不能形成聯動。這種孤立的教育模式導致心理健康教育資源無法得到有效整合與利用。其次，心理健康教育缺乏從預防、干預到后續跟進的完整鏈條，往往是“頭痛醫頭、腳痛醫腳”，未能形成長期、持續的教育效果。此外，對心理健康問題的識別與評估體系也不夠完善，難以做到早發現、早干預，從而錯失最佳的干預時機。

4.家校醫合作機制薄弱，難以形成有效的心理健康保障鏈

在新媒體時代背景下，高職學生心理健康教育的復雜性與挑戰性進一步凸顯，家校醫三方合作機制的薄弱成為制約教育效果提升的關鍵因素之一。家庭是高職學生心理健康教育的重要一環。然而，在新媒體環境下，家校之間的溝通渠道雖多，但實際效果卻一般。家長對子女在新媒體環境下心理變化的敏感度不高，學校則難以全面掌握學生在家庭環境中的心理狀態。此外，醫療資源的引入不足，部分高職院校與醫療機構之間的合作并不緊密，缺乏定期的心理健康篩查與轉診機制，使得一些潛在或已顯現的心理問題未能得到及時的醫療干預。這種家校醫之間的割裂狀態，不僅會削弱心理健康教育的整體效能，還可能導致學生在面對心理困擾時感到孤立無援，加重心理負擔。

三、新媒體時代“00后”高職學生心理健康教育的改進策略

1.創新教育內容與方法，融入新媒體元素

新媒體時代，高職院校應積極創新心理健康教育的內容與方法，深度融合新媒體元素，以更加貼近“00后”高職學生生活、符合其心理需求的方式開展教育。首先，高職院?？梢詰枚桃曨l、直播、微課等新媒體形式，開設一系列心理健康課程。這些課程圍繞人際交往、網絡素養、信息甄別、自我認知、壓力應對等主題展開，通過案例分析、角色扮演、互動問答等方式，幫助學生模擬真實場景，增強學生學習的趣味性。其次，可以建立或引入專業的在線心理咨詢平臺，為學生提供便捷、私密的心理健康服務。平臺應支持文字、語音、視頻等多種咨詢方式，以滿足不同學生的需求。同時，平臺應配備專業的心理咨詢師團隊，確保咨詢的專業性和有效性。還應通過平臺數據分析，及時發現并干預學生的潛在的心理問題，形成預防與干預并重的教育模式[7]。最后，可以將虛擬現實（VR）和增強現實（AR）技術應用于心理健康教育，通過模擬真實或虛構的場景，讓學生體驗不同的情緒反應和行為后果。學生可以在虛擬環境中安全地探索自我，學習應對壓力和挑戰的策略，從而增強心理韌性和自我調節能力。例如，可以設計VR體驗課程，模擬面試場景、社交互動等，讓學生在虛擬環境中練習溝通技巧、情緒管理，減少現實生活中的社交恐懼和焦慮感。

2.深化教學資源整合與師資建設，提升教育質量

為更有效地應對新媒體時代對心理健康教育提出的新挑戰，高職院校需從教學資源與師資隊伍兩方面入手，全面提升教育質量。在教學資源方面，應加大對心理健康教育教材、案例、測試工具等資源的投入，確保其更新及時、內容豐富，能夠滿足“00后”高職學生多樣化的學習需求。應通過引入國內外先進的心理健康教育資源，結合本土實際進行改編和創新，形成具有鮮明時代特色和實用價值的教材體系。同時，可以建立豐富的心理健康教育資源庫，實現資源共享，方便師生隨時查閱和學習。在師資建設方面，高職院校應重視心理健康教育師資隊伍的培養與引進。首先，應定期對心理教師進行專業培訓，使其掌握最新的心理學理論和教育技術。同時，應鼓勵教師參與國內外學術交流與合作，拓寬其視野，提升其國際競爭力。其次，應引進具有新媒體背景和心理學專業背景的復合型人才，為心理健康教育的開展注入新的活力，推動教學模式更新和教學方法改進。同時，應建立科學合理的教師激勵機制，激發教師的工作熱情和創造力。新媒體時代，“00后”高職學生的心理健康問題呈現出多樣化、復雜化特點，需要教師具備跨學科、跨領域的意識和能力。因此，高職院校應關注心理健康教育師資隊伍的多元化發展，鼓勵跨學科合作與交流，邀請心理學、社會學、教育學等相關領域的專家學者參與心理健康教育工作，形成多學科交叉融合的教育格局，這有助于拓寬心理健康教育的視野和思路，為學生提供更加全面、深入的心理健康教育服務。

3.完善運行機制，優化心理健康教育模式

為了在新媒體環境下更有效地開展“00后”高職學生心理健康教育，高職院校需進一步完善內部運行機制，構建全方位、多層次的心理健康教育模式。首先，應強化頂層設計，建立心理健康教育領導機構。由學校高層領導親自掛帥，成立心理健康教育領導小組，統籌協調全校的心理健康教育工作。該機構應負責制定心理健康教育政策與制度，確保心理健康教育工作有序、高效推進。同時應利用新媒體的便捷性，加強與團委、教務處、后勤處、圖書館等部門的溝通和協作，形成心理健康教育合力，實現資源共享、優勢互補。其次，應建立健全的心理健康教育服務網絡，構建“校—院—班—宿”四級心理健康教育服務網絡?？梢岳眯旅襟w手段，搭建上下聯動、信息暢通、反應迅速的服務體系平臺，并通過定期開展心理健康教育活動，心理篩查、危機干預等工作，確保學生的心理健康問題能夠得到及時發現、有效干預和妥善處理。再次，應實施個性化心理健康教育計劃?？梢酝ㄟ^在線心理測評、問卷調查等方式，了解學生的心理健康狀況和需求，為他們提供個性化的、有針對性的心理健康教育和指導。例如，對于大一新生，應重點進行適應性教育、人際交往指導。對于畢業班學生，則應加強就業心理輔導、壓力應對策略等教育。最后，應強化家校醫合作機制，建立緊密的家校醫三方合作體系，形成心理健康教育的強大合力。可以通過定期舉辦家校線上交流會、開設家長心理健康教育課程等方式，向家長普及心理健康教育知識，提高家長對心理健康教育的敏感度和理解力。同時，應加強與醫療機構的合作，建立心理健康篩查、轉診、治療的綠色通道，確保學生在遇到心理困擾時能夠得到及時、專業的醫療干預。此外，還應利用新媒體平臺建立家校醫溝通橋梁，實現信息的快速傳遞與共享。

4.強化心理健康主題教育，提升“00后”高職學生綜合素養

在新媒體背景下，心理健康主題教育不僅是改善“00后”高職學生個體心理狀態的必要手段，更是提升學生綜合素養的重要途徑。高職院校應利用新媒體平臺的廣泛傳播性和互動性，創新心理健康主題教育活動形式，豐富教育內容，以更加貼近學生生活、激發學生興趣的方式，促進學生心理健康與全面發展的深度融合。首先，應定期舉辦心理健康主題月或主題周活動。可以結合世界精神衛生日、全國學生心理健康宣傳教育月等節點，策劃一系列豐富多彩的線上線下活動，如心理健康講座、心理劇表演、心理漫畫創作比賽、心理健康知識競賽等。這些多樣化的活動形式，能夠提高學生對心理健康的認識和重視程度，增強學生的參與感和體驗感，并為學生提供展示自我、面對面交流的平臺。其次，應加強心理健康教育與校園文化的融合?？梢詫⑿睦斫】到逃谌胄@文化建設全過程，通過舉辦心理健康文化節、心理健康主題展覽、心理健康主題演講比賽等活動，營造積極向上的校園心理環境。還應鼓勵學生積極參加心理健康社團、志愿者服務組織，通過現實人際互動豐富自己的情感體驗和社會經驗。同時，高職院校還可以利用新媒體平臺如微信公眾號、短視頻平臺等，廣泛傳播心理健康知識，擴大影響力，使心理健康教育成為校園文化的重要組成部分。

四、結語

隨著新媒體技術的不斷發展，高職院校學生心理健康教育正逐步邁向一個全新的發展階段。面對“00后”高職學生這一獨特群體，教育者不僅要重視其心理健康狀況，還要關注其在新媒體環境下的成長挑戰與機遇。高職院校應積極分析“00后”高職學生在新媒體環境下的心理健康現狀及心理健康教育存在的問題，并充分發揮新媒體優勢，科學有效地開展一系列心理健康教育活動，為學生提供針對性的心理支持與指導，促進學生全面發展、成長成才。

參考文獻：

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《網絡環境下的大學生心理健康教育》[J].中國學校衛生，2022，43（09）：1276.

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[7]胡麗娟.“互聯網+”背景下大學生心理健康教育質量提升路徑[J].吉林農業科技學院學報，2021，30（06）：56-58+73.

Exploration of Psychological Health Education Strategies for "Post-00s" Higher Vocational College Students in the New Media Era

Hai Qingling

（Zhengzhou Vocational College of Finance And Taxation， Zhengzhou 450000， China）

Abstract： In the era of new media， the mental health of "post-00s" vocational college students is facing new challenges. The emergence of new psychological problems such as internet dependence， information anxiety， and virtual social dependence has brought many troubles to "post-00s" vocational college students. It is particularly important to effectively carry out mental health education for vocational college students born after 2000 based on their characteristics. The article uses literature research， practical research and other methods to analyze the current situation of mental health of "post-00s" vocational college students in the era of new media and the problems existing in mental health education. It proposes： firstly， to innovate educational content and methods， integrate new media elements； secondly， to deepen the integration of teaching resources and teacher construction， improve the quality of education； thirdly， to improve the operating mechanism and optimize the mental health education model； fourthly， to strengthen the theme education of mental health and enhance the comprehensive literacy of "post-00" vocational college students， in order to provide useful references for the mental health education of "post-00s" vocational college students.

Key words： new media era； "post-00s" vocational college students； psychological health education； comprehensive literacy； promote