以問導學——高中信息技術課堂有效問題情境的創設

摘要：隨著科技的飛速發展，信息技術已經滲透到社會生活的每一個角落，涉及人們的生活、工作與學習。而中學信息技術課程的教學質量與效果，直接關系到學生的信息素養與信息技術知識應用能力發展。創設有效的問題情境，既有助于激發學生的學習興趣與求知欲，加深學生對信息技術知識的理解，又有助于培養學生的解決實際問題能力與創新思維、綜合素養。文章在分析問題情境內涵、創設有效問題情境重要性的基礎上，重點探究高中信息技術教學中問題情境創設存在的問題、創設的原則及具體策略，以此提高信息技術課堂教學效率。

關鍵詞：信息技術課程；問題情境；生活；重難點；教學設備；跨學科

中圖分類號：G633.67文獻標志碼：A文章編號：1008-3561（2024）35-0101-04

在新課程改革背景下，創設有效的問題情境，既是教學方式的革新，又是教育觀念的升華，是當前教育領域的熱議話題。在高中信息技術課程教學中，教師可通過創設有效問題情境，引導學生開展探究性學習，在提高信息技術課堂教學質量的同時，培養學生的分析問題、解決問題、自主學習能力以及團隊協作意識，促進學生全面發展。

一、問題情境的內涵

問題情境（Problem Situation）是指個體或群體在特定情境下，面臨特定問題或挑戰的一種狀態。問題情境并不限于問題本身，還包括其產生的背景及參與其中的各種因素，學生通過剖析問題情境，可了解問題的實質、成因及解決之道?！皢栴}情境”這一概念起源于教育心理學家關于學習與認知過程的研究。20世紀初期，美國心理學家和教育家約翰·杜威首先提出“問題解決”這一概念，其認為學習是一個能動的過程，是學生在面對現實問題時利用自身所掌握的知識與技巧去探索、解決問題，達到學習目的的過程，而“問題情境”在學習中起著重要作用[1]。

二、創設有效問題情境的重要性

1.激發學生的學習興趣與動機

興趣是最好的老師，能促使學生堅持不懈地尋找解決問題的方法。有效的問題情境有助于激發學生的學習興趣與學習動力，提高學生的學習效率。將信息技術知識與實際問題相結合創設相應問題情境，可讓學生將所學的信息技術知識運用于實際生活中，并體會到知識學習的價值與意義，這種內在的學習動力比外在獎勵更持久，更有效[2]。

2.培養學生的思維能力

有效的問題情境能引導學生深入思考，并在這一過程中發展邏輯思維能力及解決問題能力。這是因為，學生在面對復雜的問題情境挑戰時，要分析問題，制訂計劃，實施計劃，最后解決問題，并反思與調整自己的學習過程、學習方式。在這個過程中，學生的分析能力、創造能力會逐步提升。另外，在問題情境下，學生要自主開展學習與探究，這既能提高學生的自學能力，又能培養學生的批判性思維能力。

3.促進學生合作與交流

在問題情境中，教師會設計一些較復雜的需要學生各施所長、分工合作完成的任務，這種協作學習模式既能提高學生的學習效率，又能促進學生的互動與協作，培養學生的團隊合作精神[3]。另外，學生在討論與解決問題時，要發表意見，傾聽他人建議，并與他人有效交流。在這個過程中，學生不僅能提高自己的語言表達水平，還可提高交際能力，發展團隊合作能力。

4.提高課堂教學效果

一系列與教學內容相關的問題情境，有助于學生掌握具體的操作技能，形成系統的知識結構，提高自身的學習水平。另外，設計合理的問題情境，可使學生在真實、具體的情境中學習并運用知識，這既可加深學生對所學知識的理解，又可增強學習過程的趣味性，提高教學效果。

三、高中信息技術課堂問題情境的創設原則

1.真實性原則

真實性原則是指信息技術課堂所創設的問題情境要盡可能地貼近生活，以激發學生的學習動力，提高學生的知識運用能力。另外，真實的問題情境還可使學生產生情感共鳴，體會到所學知識的實用性與重要性，提高知識應用能力。為此，教師在教學中要深度挖掘教材內容，并與生活中的實際問題相結合創設問題情境，真正落實真實原則。

2.啟發性原則

啟發性原則是指問題情境要有挑戰性、啟發性，能激發學生的思考與創新動力，培養學生的邏輯思維能力和創造力。在信息技術課堂，教師要創設富有挑戰性或有一定難度的問題情境，引導學生深入思考與探究。

3.層次性原則

層次性原則是指問題情境的設計要有一定層次，以滿足不同層次學生的學習需求。在信息技術課堂，由于學生的知識水平、學習能力各不相同，所以教師要根據學生的實際情況創設不同內容的問題情境，設計從簡單的圖片裁剪到復雜合成的多種任務，以滿足不同層次學生的學習需求，保證每個學生都能在原有基礎上有所進步[4]。另外，層次性原則還要求教師在充分了解學生學習狀況的基礎上，根據學生的個體差異設計教學方案，如在問題情境中設置多個任務模塊，讓學生根據自身情況自主選擇。

4.合作性原則

合作原則是指在創設問題情境時，教師要加強學生間的合作與溝通，以培養學生的團隊合作意識與能力。例如，在信息技術課堂，教師可設計一些需合作完成的作業，然后把學生分成若干小組，讓學生以小組為單位共同完成整個網站的開發。這種教學情境既有助于培養學生的合作精神，又有助于培養學生的集體意識與責任意識。在合作學習中，教師要指導學生明確各組的任務與責任，鼓勵學生之間互相幫助，進行有效的合作和交流，從而高效完成學習任務。

四、高中信息技術課堂問題情境創設存在的問題

在高中信息技術課堂，有效的問題情境能激發學生的學習興趣和學習主動性，培養其問題解決能力和創新思維。但相應調查顯示，在實際教學中，問題情境的創設存在一些問題，具體如下。

1.問題情境脫離現實生活

信息技術本是一門與現實生活緊密結合的學科，其知識和技能在日常生活中有廣泛應用，所以教師在創設問題情境時如果未充分考慮學生的生活經驗和實際需求，即情境與學生生活相脫節，會導致學生難以產生共鳴和興趣。例如，在教學“圖像處理軟件”相關知識時，部分教師不是從生活中常見的照片修飾、海報設計出發開展教學，而是讓學生處理一些抽象圖片，這就導致學生無法真正理解所學知識的實際價值。

2.問題情境缺少與重難點知識的聯系

重難點知識是教學的核心內容，主要教學活動都圍繞其展開，以幫助學生突破關鍵知識，掌握信息技術的核心要素和內涵。在實踐中，有的教師認識到問題情境在突破重難點知識方面所發揮的作用，也積極應用這種新型教學模式，但缺乏明確的教學目標，使得問題過于隨意且分散。這樣，學生就難以深刻理解信息技術知識的本質和作用，并影響到后續的學習和應用。

3.情境與學生的智力、知識水平不符

每個學生的智力發展水平與知識儲備都不同，所以，教師在創設問題情境時要充分考慮學生的個體差異。但在教學實踐中，部分教師所創設的情境或過于簡單，無法激發學生的挑戰動力，或過于復雜，超出學生的認知能力，導致學生的學習積極性受挫。例如，對于剛接觸信息技術知識的高一學生，部分教師創設的是涉及復雜算法和高級編程技巧的問題情境。這不僅會使學生感到困惑和沮喪，還會限制學生的信息素養和綜合能力發展。

4.問題情境創設途徑過于單一

在教學實踐中，部分教師創設問題情境的途徑過于單一，導致教學效果不理想。例如，有的教師局限于教材中的案例和傳統教學思路，僅通過文字描述、口頭講解來創設問題情境。單一的情境創設方式難以激發學生的興趣和好奇心，且限制學生的思維發展。另外，教學設備不足也會影響問題情境的創設效果。信息技術課程要依托現代化教學設備來增強教學的趣味性和直觀性。但在實踐中，部分學校存在教學設備老化、更新不及時或教師對先進教學設備使用不熟練等情況，這就無法有效呈現一些需要實際操作和演示的問題情境，不僅會影響問題情境的真實性和吸引力，還會導致學生難以直觀感受和理解各種媒體元素的整合效果。

五、高中信息技術課堂有效問題情境的創設策略

1.結合實際生活創設問題情境

與現實生活相結合的問題情境創設指的是，在設計問題時，把現實生活中的情境、問題或任務導入課堂，讓學生在情境中思考和解決問題。這種方法能有效調動學生的學習熱情，使學生發現現實生活與情境的相關性，從而更好地理解和掌握信息技術知識與技能[5]。為此，教師可通過問卷調查和課前溝通，了解學生的生活背景、興趣愛好，設計出與學生生活息息相關的、富有挑戰性的情境問題，如學生在生活中遇到的且能運用已有知識與技能解決的問題。這樣，學生就不會覺得陌生且無從下手，能主動運用已學知識去解決問題。例如，在教學網絡安全知識時，教師可創設如下問題情境：一個學生在使用公用無線網絡時突然發現其社交網站賬號遭黑，個人資料遭竊，然后引導學生分析出現這一情況的原因，探討使用公共無線網絡可能遇到的各種風險，如中間人攻擊、釣魚網站等，探討如何保護自身信息的安全。這樣，學生就能認識到網絡安全的重要性，并掌握相應的保護對策。教師還可借助學生每天接觸的社交平臺創設問題情境，如一個學生在網上收到一家所謂銀行發送的電子郵件，其要求學生點擊一個鏈接，并輸入自己的銀行卡信息。據此情境，學生可識別出電子郵件存在的釣魚特征，如郵件地址不規范、語氣急迫或不合理的請求等，進而探討如何識別并處理釣魚郵件，逐步增強自我保護意識。

2.結合教學重難點創設問題情境

結合教學重難點的問題情境創設，是指教師根據課程核心內容以及學生學習中的難點、薄弱點，有目的地創設富有挑戰性、啟迪性的問題情境。這樣的問題情境既能激發學生的學習興趣，又能有效引導學生深入思考并解決實際問題，以此提高學生的信息素養和知識綜合應用能力。這就要求教師深入分析教材與學生的實際學習狀況，全面把握課程內容，以明確教學目標及重難點知識，設計出既符合教學目標，又有挑戰性的情境問題[6]。例如，在教學Excel的函數和公式時，教師可創設如下問題情境：某班組織一次模擬創業活動，要求每組設計一份簡單的財務報表，記錄并分析該“公司”每月的收支狀況。這樣的情境既貼近生活，又能使學生體會到Excel的實用價值。教師還可提出一些問題讓學生思考，如“怎樣用電子表格記錄每一筆交易”，引入基本的SUM函數，幫助學生掌握利用函數求和的方法，并通過實際輸入與操作感受到函數的作用。接著，教師可引導學生進一步思考“怎樣才能算出每次交易的平均數”等問題，介紹AVERAGE函數等知識，并提供一些資料，讓學生利用AVERAGE函數求出平均交易量，同時考慮此結果對實際金融分析的意義。而“每個組的月利潤是怎樣計算出來的”更復雜，包含多個公式，可幫助學生掌握函數的基本用法，形成綜合運用多種函數及公式來解決復雜問題的能力。

3.運用實用教學設備創設問題情境

運用實用性教學器材創設問題情境，是激發學生學習興趣、提高學生的課堂參與度、培養學生動手能力以及解決問題能力的有效手段。實用性教學設備主要有電腦、投影儀、智能白板、虛擬現實設備等，其可為學生提供豐富的教學資源以及互動體驗，便于學生理解知識內涵。在教學中，教師可利用電腦及網絡資源創設復雜且富有挑戰性的情境，讓學生直觀了解問題的背景與要求，或利用多媒體技術，把文本、圖片、視頻等結合起來，使情境更加真實生動[7]。例如，在教學Word文檔的排版時，教師可利用智能投影裝置將未排好字的Word文件投影到大屏幕上。文檔可是真實案例，如學校的活動通知、班級的周報或學生會的活動計劃等，以激發學生的學習興趣，讓其體會到文字處理的重要性。然后，教師可提問，如“怎樣才能使公告顯得更專業化”“此處的標題應采用何種字體與字號”“段落的間距應如何調整”等具體問題，引導學生思考編排的技巧。另外，教師還可利用投影裝置的交互式功能，讓學生上臺操作并實時展示自己的作品。這種方式可讓學生及時看到和反饋信息，從而形成一種交互式的學習氛圍。

4.以跨學科整合的方式創設問題情境

跨學科整合的核心是選擇與信息技術相關的數學、物理、化學、生物、地理等學科知識，并與信息技術課程的教學目標有機結合起來，使學生在扎實掌握基本的信息技術知識、技能的同時，學會綜合運用其他學科知識分析與解決信息技術問題，以達到深度學習的目的[8]。在創設問題情境時，教師應確保問題的真實性與復雜性，既要有一定挑戰性，有助于學生通過解題鍛煉自己的思維能力，又不能太復雜，避免學生產生畏懼心理。在以跨學科整合的方式創設問題情境時，教師可通過小組協作、專題學習等方式開展合作學習、探究性學習，鼓勵學生以小組為單位互動交流，共同解決問題。在這一過程中，教師可作為導師與支持者，為學生提供必要的資源與引導，使其在跨學科背景下不斷深化對信息技術知識的理解。例如，在教學Photoshop的圖像處理功能時，教師可以中外古代史為背景創設一個特定的問題情境：如果你是一名歷史學家，需要在一本歷史書中增加一幅插圖，來描述一段特定的歷史事件，你會選擇什么內容的圖片？如何處理？在這一問題情境下，學生要查閱有關史料，確定歷史事件及其背景、涉及的主要人物，然后從網上、圖書館或教師提供的歷史材料中找出與這一事件有關的照片、圖畫和文獻，再運用Photoshop的圖形處理功能，如裁剪、亮度、對比度、顏色調節、圖層處理等處理圖片。其中，有的學生選取一幅山水畫作為背景，利用Photoshop的摳圖、合成等技術，將歷史人物與場景要素疊加于背景之上，構建完整的歷史場景。在教學中，教師還可設置若干具體的小任務或問題情境，如“如何利用Photoshop的圖層功能將不同材料組合起來”“如何調整圖片顏色，使之統一”“如何使用蒙版處理圖片細節”等，幫助學生逐步掌握Photoshop的各種功能，提高解決問題能力。

六、結語

綜上所述，在高中信息技術課堂上，有效的問題情境可激發學生的學習興趣，培養學生的解決問題能力和邏輯思維能力，以此為學生今后的學習與發展奠定良好基礎。在教學實踐中，教師要遵循真實性、啟發性、層次性、合作性原則，結合實際生活、教學重難點創設問題情境，借助實用教學設備創設問題情境，以跨學科整合的方式創設問題情境，使學生在情境中深化對信息技術知識的理解，掌握更多實用技術，實現信息技術素養的逐步提升。未來，教師應繼續探索與優化信息技術教學方式，積極引進新技術、新模式，在提高信息技術教學質量的同時，促進學生全面發展。

參考文獻：

[1]楊泉.高中信息技術教學中網絡安全教育的實踐探究[J].名師在線，2024（18）：70-72.

[2]石正葉.基于深度學習的高中信息技術項目化學習課堂教學策略探究[J].貴州教育，2024（02）：35-37.

[3]李春梅.高中信息技術課程教學中問題情境創設的策略[J].吉林教育，2017（18）：48.

[4]樊宇峨.問題情境教學法在高中信息技術教學中的應用[J].廣西教育，2017（14）：96-97.

[5]馬宏斌.高中信息技術教學問題情境應用策略[J].天津教育，2019（29）：60-61.

[6]李秋霞.試析創設高中信息技術課程教學問題情境的策略[J].中學課程輔導，2019（10）：116.

[7]魯先法.基于項目學習的高中信息技術課堂教學策略[J].合肥師范學院學報，2022，40（03）：51-53+109.

[8]劉小紅.高中信息技術教學中問題情境的創設策略[J].甘肅教育， 2018（24）：73.

Guided by Questions——Creating Effective Problem Scenarios in Senior Middle School Information Technology Classrooms

Zhang Ruiling

（Gansu Province Minqin County No.1 Middle School， Minqin 733399， China）

Abstract： With the rapid development of technology， information technology has penetrated into every corner of social life， involving people’s lives， work， and learning. The teaching quality and effectiveness of middle school information technology courses are directly related to the development of students’ information literacy and information technology knowledge application ability. Creating effective problem scenarios not only helps to stimulate students’ interest in learning and thirst for knowledge， deepen their understanding of information technology knowledge， but also helps cultivate their ability to solve practical problems， innovative thinking， and comprehensive literacy. On the basis of analyzing the connotation of problem situations and the importance of creating effective problem situations， this article focuses on exploring the problems， principles， and specific strategies of creating problem situations in high school information technology teaching， in order to improve the efficiency of information technology classroom teaching.

Key words： information technology course； problem situation； life； key and difficult points； teaching equipment； interdisciplinary