基于PDCA循環(huán)的《采購與供應管理》課程考核體系構建

摘要：《采購與供應管理》課程具有很強的實踐性、理論性、專業(yè)性，如何結合這一課程的基本特點構建課程考核體系，從而做到對學生成績進行科學考核，這對于任課教師而言是必須深入思考的一個教學課題。本文基于PDCA循環(huán)方法，對《采購與供應管理》課程考核體系構建進行探討，首先對于PDCA循環(huán)方法的內容進行了簡單總結，隨后探討了課程考核體系的構建策略。希望文中的觀點能夠給《采購與供應管理》課程考核體系的構建帶來一些有益思考，從而確保課程考核體系的科學性以及合理性，并順利實現課程考核的目的。

關鍵詞：PDCA循環(huán)；《采購與供應管理》課程；考核體系；構建；策略

引言

課程考核是教學管理與課程體系建設的重要一環(huán)，開展課程考核的目的在于全面把握課程教學效果，發(fā)現教學中存在的問題，從而給后續(xù)課程改進提供依據。目前很多學校都開設了《采購與供應管理》這一門課程，也構建了相應的課程考核體系，但是整體而言，這一課程的考核體系并不完善，也因此拖累了考核效果，課程考核目標無法做到充分實現。針對此情況，有必要從新的視角出發(fā)來思考《采購與供應管理》課程考核體系的構建，本文創(chuàng)造性地將管理學中的PDCA方法引入課程考核中，基于此方法對該課程的考核體系進行重塑。目前針對該課題的研究甚少，這一方面體現了本研究的創(chuàng)新性以及價值，同時也增加了本研究的難度，希望通過對該課題的研究，能夠探尋基于PDCA循環(huán)方法來構建課程考核XzLAruoTl90fpXEW+K6T/kceSoJ5q5VYd1uc/bGpfXU=體系的內在規(guī)律以及技巧，構建匹配《采購與供應管理》課程特點的考核體系。

一、PDCA循環(huán)法內涵

PDCA分別是Plan（計劃）、Do（執(zhí)行、實施）、Check（檢查、評價）、Act（處理）等4個單位首字母，上述4個工作首尾銜接、不斷循環(huán)。PDCA循環(huán)法產生于全面質量管理、精益生產等領域，最早由美國管理學家戴明進行總結完善，經過多年的演進以及拓展，目前PDCA循環(huán)法已經在企業(yè)管理各個領域得到了廣泛的應用。PDCA循環(huán)法在課程考核體系領域的應用主要可以基于這一方法的4個環(huán)節(jié)，具體闡述如下：（1）Plan是指進行課程考核方案的設計，制定課程考核計劃，明確課程考核目的、原則的前提下，對于如何考核、誰來考核、考核什么等內容進行統(tǒng)籌安排；（2）Do是指課程考核方案的執(zhí)行，簡單而言就是將前一階段制定的方案進行落地，該環(huán)節(jié)需要注意配備精兵強將，在全面學習了解考核方案的基礎上來推進課程考核工作；（3）Check是指對于課程考核方案的執(zhí)行情況進行檢查評價，掌握執(zhí)行情況，發(fā)現問題，挖掘問題產生的原因，了解哪些方面需要進行改進；（4）Act是指對于檢查出來的問題進行處理，總結成功經驗以及失敗教訓，對于不能解決的問題留給下一個PDCA循環(huán)進行解決。上述4個工作并非運行一次就結束，Act之后就進入了下一個循環(huán)，周而復始、永不停滯，在一個個循環(huán)往復的過程中，實現課程考核體系的持續(xù)完善[1]。

二、基于PDCA循環(huán)構建《采購與供應管理》課程考核體系的價值

利用PDCA循環(huán)方法來進行《采購與供應管理》課程考核體系構建具有重要的價值，具體闡述如下：首先，有助于《采購與供應管理》課程考核體系的進一步完善，調查發(fā)現，多數學校《采購與供應管理》課程考核體系并不完善，存在諸多問題。然而，這些問題并未受到學校關注，甚至有些學校對此并無明確認知。鑒于此，有必要將PDCA循環(huán)方法引入這一課程考核體系之中，通過這種做法能夠讓課程考核體系方面的問題在一次次的循環(huán)改進中得到解決，從而實現課程考核體系的更加完善。例如，若發(fā)現課程考核指標不夠全面，便及時進行改進，在下一次考核工作開展中增加相關考核指標；其次，有助于更好地實現《采購與供應管理》課程考核目的，對于課程進行全面的考核，主要目的之一在于了解教學效果，明確教學改進方向，通過引入PDCA循環(huán)來讓課程考核體系充分發(fā)揮應有的作用，做到對于課程教學情況進行多層次、全方位的診斷，從而保證考核目的充分實現；最后，基于PDCA循環(huán)構建《采購與供應管理》課程考核體系能夠提升課程考核的開放性、動態(tài)性，從而做到根據教學目標與要求的變化，根據教學效果的變化來及時進行課程體系的優(yōu)化[2]。

三、基于PDCA循環(huán)的《采購與供應管理》課程考核體系構建策略

基于PDCA循環(huán)的《采購與供應管理》課程考核體系構建一共涉及4個方面的內容，本文分別闡述如下：

（一）制定課程考核體系計劃

凡事預則立不預則廢，做好計劃是PDCA循環(huán)的基礎性以及前提性工作，《采購與供應管理》課程考核體系設計需要做到集思廣益、充分論證，組織學科老師以及相關專家投入大量精力來制定計劃。該課程考核體系計劃的主要工作內容是明確考核目的、考核主體、考核內容、考核方法、獎懲措施等。《采購與供應管理》課程考核目的是了解把握這一課程教學質量、教學效果，對于學生學習成績進行客觀評價；考核主體主要是任課教師與學生，在考核主體中，教師是主要的考核主體，學生是次要的考核主體，這里要注意的一點是學生既是考核對象，同時應該是考核主體之一。課程考核內容則比較多，主要包括了學生知識掌握情況、學生課程成績、學生對于課程的評分、學生對于知識的掌握應用能力、教學目標的達成情況等。比如，重點對于學生采購與供應管理技能的考核，理解學生是否對于采購管理、供應鏈管理的要點有較好地掌握，對于學生實踐能力、學以致用的能力等進行科學考核。考核內容需要做到更加全面，在充分考慮考核體系可操作性的情況下，盡量做到考核內容的面面俱到，這樣才有助于課程教學效果進行精準把握。考核方法方面，重點是要明確課程考核工作開展所采用的基本方法，通常是基于考核指標進行量化評價，通過量化考核準確把握課程教學實踐效果，發(fā)現課程教學存在的不足以及問題。例如，設置學生對于課程教學方法是否滿意度這一指標，指標的評價標準分別是非常滿意、比較滿意、一般、比較不滿、非常不滿等，不同的選項分別賦值5—1分，通過分數高低來精準評價課程教學方式是否受學生認可。考核方法需要囊括試卷考試、問卷調查、觀察、訪談等方法，融合不同評價方法的優(yōu)勢，切實提升考核本身的信度以及效度，從而順利實現考核目的。課程考核結果與獎懲應充分掛鉤，注重考核結果的充分應用，這樣才能讓任課教師注重提升課程教學效果，否則將會導致課程考核體系得不到充足的重視，這一工作將會流于形式，無法發(fā)揮應有的作用[3]。

（二）執(zhí)行課程考核方案

《采購與供應管理》課程考核體系制定之后就進入到了執(zhí)行環(huán)節(jié)，這一環(huán)節(jié)的重中之重就是投入人力、物力來將紙面上的課程考核方案加以落地。在課程考核方案執(zhí)行中，需要重點做好以下幾個方面的工作：（1）根據計劃要求，相關主體做好考核工作，任課教師需要根據課程考核方案對學生成績進行全面評價，評價工作需要做到客觀公正，學生也可以進行自我評價，教師需要加以科學引導，提升自我評價的有效性；（2）加強課程考核方案的溝通，克服學生對《采購與供應管理》課程考核體系的實施客觀上存在的阻力以及對于如何執(zhí)行已經制定的方案在理解認識上存在偏差。加強課程考核方案的宣貫，統(tǒng)一任課教師與學生的思想認識，加深對于考核方案的全面了解，從而切實減少課程考核方案執(zhí)行偏差。另外需要加強溝通，廣泛爭取課程考核中全體學生的全力支持以及配合；（3）《采購與供應管理》課程考核體系的執(zhí)行需要有糾偏機制，對于這一工作的開展進行全程監(jiān)督，及時發(fā)現執(zhí)行方面遇到的阻力，執(zhí)行措施一定要有力，對于執(zhí)行中遇到的各種情況要有預案，切實維護好課程考核方案的權威性，一旦出現偏差及時進行干預[4]。

（三）檢查課程考核實施情況

檢查課程考核實施過程存在的問題，這一工作的主要內容就是復盤，審視課程考核工作中存在的不當之處，要做好課程考核檢查工作，需要注意以下幾點：（1）確保檢查工作的中立性、客觀性，任課教師不僅需要對于課程考核體系有比較全面的了解、在此方面有比較豐富的經驗、專業(yè)能力比較突出，而且需要能夠做到基于課程考核情況，敏銳發(fā)現這一工作中存在的問題。課程考核體系客觀存在諸多問題，識別起來也有一定的難度，對于任課教師的各方面要求頗高，任課教師需要有良好的反思意識，對于考核執(zhí)行情況進行復盤回顧，從中尋找問題。與此同時，任課教師需要有良好的素養(yǎng)，能夠基于各類資料客觀評價，不受各種外部因素的干擾，確保檢查結果的正確；（2）課程考核實施檢查內容方面，重點關注考核方案落地過程中是否出現了偏差，考核工作是否達成了目的，了解這一工作推進中是否存在阻力，從而全面識別問題所在。檢查方法要做到有效，除了依靠任課教師的經驗之外，還需要借助一些檢查手段和工具，如統(tǒng)計數據分析、訪談法、排查法等，準確識別課程考核問題；（3）檢查課程考核實施情況，需要廣泛征求相關主體的意見和建議，任課教師需要從各個方面了解學生對于課程反映的信息，不能閉門塞聽來得出檢查結論，而是要在綜合掌握多種信息的情況下綜合評判。例如，任課教師需要與學生進行溝通反饋，如果學生對于自己的考核結果有異議，那么可以圍繞學生的異議進行課程考核問題的檢查，確保及時發(fā)現需要改進的各種問題[5]。

（四）處理課程考核存在問題

對于《采購與供應管理》課程考核體系實施中出現的問題，需要做到及時處理，從而確保下一次課程考核工作的更好開展。《采購與供應管理》課程考核體系問題處理需要做到以下幾點：（1）一定要正視檢查所發(fā)現的課程考核體系存在的問題，對于各種問題不回避、不夸大，圍繞各種問題組織各種研討活動，群策群力來解決這些問題。如，考核方法信度不高、考核指標不夠完善、考核流程不夠優(yōu)化等，針對這些問題，任課教師、相關課題組成員需要充分討論思考如何來解決，這樣才能夠制定切實可行的解決策略；（2）處理課程考核中存在的問題，一定要做到及時高效，課程考核問題的處理不能一拖再拖，只有做到第一時間解決問題，才能夠確保下次課程考核效果的進一步提升。硬性規(guī)定問題處理時間，在規(guī)定的時間內，必須有相應的解決方案并加以落地。另外，課程考核問題的處理效果與處理是否及時關系很大，對于檢查發(fā)現的問題，任課教師需要規(guī)定相關問題的整改時限，要求限期內出臺問題解決方案；（3）課程考核問題的處置方案一定要做到切實可行，充分考慮了處理方案的經濟性、可操作性等，通常，處理方案一定要切合學校的實際情況，操作上不能夠過于復雜。例如，定性考核指標與定量考核指標的搭配上、考核標準的設置上、考核方法的應用上，都需要綜合考慮多種因素，確保處理方案的科學合理。

結語

綜上所述，基于PDCA循環(huán)進行《采購與供應管理》課程考核體系構建需要統(tǒng)籌考慮多方面的內容，努力做好考核方案的設計、執(zhí)行、檢查以及改進等工作，上述幾個方面需要做到環(huán)環(huán)相扣。對于很多開設《采購與供應管理》課程的學校而言，這一課程考核體系的完善依然任重而道遠，對于學校以及任課教師而言，需要充分意識到基于PDCA循環(huán)來進行課程考核體系完善的重要性以及迫切性，以PDCA四大模塊為重要抓手，持續(xù)推進課程考核體系的完善。本文提出的策略既有對相關研究成果的借鑒，也有自己對于這一課題的粗淺理解，上述幾點需要統(tǒng)籌兼顧，各項工作要齊頭并進，這樣才能夠充分實現課程考核的目的。考慮到每一個學校情況的不同以及這一課題的相關研究還存在一定不足，一方面需要對于這一課題加強研究，探尋內在規(guī)律以及技巧，為這一工作的開展提供良好的理論指導；另一方面需要在實踐中不斷去積累經驗教訓，持續(xù)改進課程考核體系。

本文系安徽省教育廳2021年高等學校省級質量工程項目《基于PDCA循環(huán)的〈采購與供應管理〉課程考核體系構建》（項目編號：2021jyxm0212）的研究成果。

參考文獻：

[1]段春媚.基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的《采購與供應管理》課程教學改革研究[J].創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理論研究與實踐，2020，3（15）：13-14.

[2]彭建良，左超.基于能力導向的《采購與供應》課程教學改革的實踐與思考[J].物流技術，2019，38（10）：150-153+160.

[3]孫翔，林海英，馮慶革.智慧教學模式下課程考核評價體系的構建[J].高教論壇，2023，（10）：52-55+81.

[4]卓曉蕓.基于工作過程系統(tǒng)化的采購與供應管理專業(yè)課程體系構建研究報告[J].大學，2021，（22）：87-89.

[5]汪海鵬，仲旭，任婷婷，等.大數據視角下經管學科實踐類課程個人考核評價體系的構建[J].現代商貿工業(yè)，2023，44（17）：74-77.

（作者單位：安徽工業(yè)職業(yè)技術學院管理工程系）

（責任編輯：宋宇靜）