地方高校圖書館學科情報分析工作實踐探索

摘 要：本文通過對地方高校學科情報分析工作現狀進行調查，分析了目前地方高校在學科情報分析工作中存在的困境和問題，并以湖北經濟學院圖書館的實踐為例，從充分利用試用資源、注重各類館員培訓、利用契機逐步推進、加強與其他館的協作、形成自身工作特色五個方面為地方高校圖書館的學科情報分析工作提出建議。

關鍵詞：高校圖書館；學科服務；情報分析

一、湖北省屬高校圖書館學科情報工作現狀

本文采用文獻與網絡調查法，選取16所湖北省省屬高校圖書館，特別是以地市州的高校圖書館為代表進行調查，以官方網站、官方微信公眾號等官方平臺為調查對象，篩選各圖書館學科情報服務內容，以厘清湖北省屬高校圖書館學科情報工作現狀[1～2]。

湖北省屬高校圖書館開展學科情報工作為普遍趨勢，大部分代表性高校圖書館已開展相關工作，并基本上將學科情報工作設為常規工作（見表1）。其中，湖北文理學院曾在官微發布ESI學科競爭力簡報，但無后續跟進分析，未將學科情報工作設為常規工作。目前選取高校中未公布學科情報相關信息的基本為其他地級市高校圖書館，如湖北工程學院等。

當前湖北省屬高校圖書館學科情報工作形式多樣，絕大多數高校圖書館的發布形式都涵蓋官網，部分采用網頁端與移動端聯動發布，兼顧了不同讀者的使用習慣，更能覆蓋到學科情報分析的有關用戶，如湖北工業大學、湖北經濟學院、湖北醫藥學院等。而在學科情報分析人員/團隊方面，考慮到各個高校圖書館機構組織設置的差異化，以學科服務部和參考咨詢部為主流，其他如湖北民族大學承擔此項工作的團隊隸屬于信息開發與服務部（見表2）。

本文整理歸納了選取的湖北省屬高校圖書館官方渠道發布的學科情報分析模塊相關內容，將現階段學科情報分析工作內容分類（見表3）。

16所高校圖書館中發布學科發展報告、ESI學科競爭力分析報告的機構最多，是學科情報分析工作的重點內容，對本機構的ESI學科排名、動態內容進行定期的分析。同時也觀察到，大部分地級市高校圖書館學科情報內容相對武漢市的高校圖書館來說更加單一、有限。另外，武漢科技大學還推出了專利分析報告，加快了湖北省屬高校圖書館學科情報工作的探索步伐。

從分析方法或工具來看，文獻計量學方法被提及最多，也有不少高校圖書館并未明確說明開展學科情報工作采用的分析方法或工具。

總而言之，湖北省屬高校圖書館學科情報工作目前已經初具規模，高校圖書館結合自身特色和優勢開展了不同程度的實踐與探索，但尚未形成系統化、規范化的工作范式，同時地處在武漢市的高校圖書館與其他地級市的高校圖書館在此方面也存在著較大的差距。

二、學科情報分析工作面臨的問題與困境

（一）省屬高校普遍面臨經費不足

作為省屬地方高校，與雙一流高校相比，無論在學校定位、資金支持，還是在人才資源等方面都存在著相當大的差距，普遍面臨經費不足的問題，特別是文獻購置經費在各高校中排名靠后。以我館為例，依據教育部高校圖書館事實數據庫文件《2021年1322所高校圖書館年度總經費統計表》顯示，2021年1322所高校圖書館總經費約為77.42億元，平均值為585.7萬元[3]。其中我館排名424名，年度總經費518.7951萬元，低于平均水平。經費差距導致各種分析、索引數據庫短缺。缺乏基本工具，使得基本的工作難以開展。

（二）專業人員不足

從事學科情報分析服務的高學歷、復合型專業館員不足。撰寫學科分析報告對館員個人素質要求較高，需要館員具備專業的數據分析能力、良好的外語能力、主動學習的能力，并涉及不同學科背景，同時撰寫報告需要消耗大量的時間，如以外文庫作為數據來源時，作者單位及姓名信息的數據清洗會耗費大量心神，需要人工一一進行清洗、核對等重復性工作。因此產出高質量的學科分析報告需建立專業能力過硬、學習能力優秀、服務水平拔尖的團隊。作為省屬高校圖書館，相關高素質館員引進難度較大，專業人員配置不足，會出現從事學科分析報告工作的館員較少、身兼多職的情況，導致學科分析報告內容薄弱、指標單一等情況。

（三）價值發揮不足

根據調研情況可知，省屬高校圖書館學科情報分析人員常多項工作并行，除撰寫分析報告外還需承擔信息素養教育、論文查收查引、講座培訓等工作。同時由于資源不足常倚靠數據庫試用期間撰寫學科分析報告，時間緊、標準高、工作量大，對館員自身素質和腦力付出來說是較為嚴峻的挑戰。

此外，圖書館作為學校教輔部門，校領導及相關職能部門對圖書館學科分析報告服務的關注程度、館領導對學科分析報告工作的重視程度也是影響學科情報分析服務發展的重要因素。如果上層領導重視學科情報分析服務，并通過提供相應的資源和鼓勵、建立學科情報分析工作的考核評價制度等方式使館員腦力增值服務價值得到體現，那么對館員開展工作可以起到激勵作用，激勵館員提升自身專業能力、加深學科分析的深度和廣度，進而為學校產出富有洞見的學科分析報告，同時使館員自身收獲個人價值感，達到“責-權-利”共贏的狀態。作為省屬高校圖書館，大部分還沒有形成學校內具有影響力的學科情報分析品牌、建立學科情報分析考評制度，一定程度上會影響館員工作的積極性，進而影響學科分析報告的質量。

三、學科情報分析工作實踐探索——以湖北經濟學院圖書館為例

湖北經濟學院圖書館作為一個省屬高校，較早開始了學科情報分析工作的實踐探索，通過逐年努力，久久為功，讓該工作成為圖書館工作新的亮點。

（一）定點嘗試，逐漸起步

2016年，學科情報分析服務已在重點高校普遍開展。但作為省屬高校，怎樣利用大數據為學校提供科研與人才評價服務是我館一直在思考的問題。當年，CNKI引文數據庫在我館開通了短暫的試用，我館以此為契機嘗試開展此項服務。學科館員通過檢索數據，首次撰寫了《湖北經濟學院教師發文引用分析報告（2002—2015年）》《湖北經濟學院學科帶頭人學術影響力分析》。報告遞交圖書館館領導后受到重視，并將報告呈交校領導，奠定了此項工作的基礎。此后，圖書館再接再厲，由對口學科館員為財政與公共管理學院提供《湖北經濟學院財管學院教師學術影響力分析（財稅篇）》，《湖北經濟學院財管學院教師學術影響力分析（公管篇）》2篇引文分析報告，引起該學院領導的重視，學科情報分析工作初見成效。

2017年，人事處了解到圖書館為學院提供相關分析報告后，主動與圖書館聯系，希望提供2014—2017年新進教師的人才評價分析。接到任務后，圖書館組織專項小組，分工協作，部分館員進行數據檢索，部分館員進行數據分析。在試用期間網絡不穩定的情況下，依然加班加點，為人事處提供了《2014—2017年新進教師學術影響力分析》《2014年新進教師學術影響力綜述》等報告，圓滿完成了此項任務。提交的報告收到了人事處的好評。

（二） 以點帶面，全面推進

學科情報分析工作經過幾年的累積后，逐步有了成效，引起了校領導的關注。2018年，學科情報分析工作正式成為圖書館常規工作項目，寫入年度工作目標任務。學校要求圖書館“提供信息情報挖掘增值服務，做好教師學術影響力年度報告等內容”。學科情報分析工作從為院系服務輻射了到為學校決策提供參考。

在此契機下，圖書館主動作為，利用CNKI中國高校科研成果統計分析數據庫完成《湖北經濟學院教師年度學術影響力分析（2006-2017年）》《湖北經濟學院、廣東財經大學、湖南商學院科研成果對比分析（2006-2017年）》等報告，將報告遞交人事處、發規處、科研處等職能部門和學校主要領導，受到職能部門和領導好評，進一步為學校學科、人才、科研評價提供支持，逐步融入學校主流核心工作。

（三）不斷拓展，融入學校

2019年上半年，圖書館利用超星《中國學科影響力評價平臺（Chinese ESI）》試用期間，完成了《湖北經濟學院近十年學術生產力和學術影響力報告》等報告；下半年，在我館館員參與科睿唯安學科服務研討會期間，利用Web Of Science培訓時的Incites開放試用期，再次嘗試開展外文類學科信息檢索。團隊以老帶新，讓新進高學歷人員參與此工作，骨干力量進一步充實。另外，在數據檢索的基礎上進行了大量數據清洗的工作，最終完成《湖北經濟學院Web Of Science教師科研產出情況及院系分布》報告。該報告立足全球視角，對我校教師的科研產出和院系分布做分析，在“雙一流”建設目標下，為學校學科建設和人才發展提供數據支撐。

未來，圖書館將根據學校需求，提供更加定制化的學科報告，例如臺灣教師的學術影響力分析、各院系的貢獻度分析等等。努力做到檢索數據更加全面，分析角度更加多樣，進一步擴大報告影響力，讓圖書館成為學校的智庫。

四、學科情報分析工作的建議

（一）充分利用試用資源

根據我館經驗，所有的學科報告均利用數據庫免費試用期間完成。先后利用CNKI中國高校科研成果統計分析數據庫、超星、Web of Science等平臺，克服資源短缺、試用時間短等困難，抓住機會創建條件完成此項工作，開辟省屬高校圖書館開展學科情報分析工作的一條新路。

（二）注重各類館員培訓

學科分析報告怎么寫，沒有現成的模板和格式。一方面，館里注重館員的業務素質提升，經常外派館員參加專業會議或者到其他館學習交流，讓館員跟進最新的學科服務動態，了解學科報告的撰寫規范。例如邀請CNKI培訓師為館員開展了引文數據庫、高校科研成果數據庫的培訓，外派館員參加科睿唯安學科服務研討會、CNKI知識服務高級研討班等提升館員的能力；另一方面，館員開動腦筋想辦法，通過會議報告、網頁信息等收集其他學校的學科報告信息，通過查找學術論文總結經驗，逐步規范了流程，完善語言表述，讓學科情報分析工作常態化。

（三）利用契機逐步推進

幾年來，我館學科分析報告使用的數據庫從CNKI引文庫到CNKI中國高校科研成果統計分析數據庫，再到超星、Web of Science，從中文到外文，不斷嘗試，報告分析維度更加多元化；撰寫學科報告的館員由最初的一個人發展到幾個人的小團隊，大家分工合作，互相學習交流，能力不斷提升；服務對象從院系到人事處等職能部門，再到校領導，在學校影響力不斷擴大。通過幾年實踐，我館利用數據庫試用、館員培訓的契機，在資源、人員、報告內容上逐步推進，從無到有，從弱到強，讓學科情報分析工作成為圖書館服務的亮點，彰顯了圖書館的服務價值。

（四）加強與其他館的協作

我館非常重視與其他館的交流協作，積極赴其他館學習經驗，提高撰寫學科分析報告的水平。一方面，通過與其他高校圖書館交流工作經驗，探討學科分析報告的撰寫內容、前沿趨勢，學習其他館優秀的服務經驗，提高我館撰寫報告的水平；另一方面，可以通過第三方專業館員的角度客觀評測我館學科分析報告存在的不足，進而不斷精進業務水平。

（五）形成自身工作特色

如何結合學校類型，形成個性化、特色化的學科分析報告，打響圖書館學科情報分析的品牌，是我們一直思考的問題。相比理工農醫類學科，人文社科類學科產出更不容易進行分析。我館積極探索，結合學校整體規劃布局，例如考慮到我校大力推進臺灣教師引進工作，并于2016年獲中央臺辦批準設立國家級“海峽兩岸青年就業創業示范點”，近年來引進多位臺灣教師，我館著重針對臺灣教師的科研產出進行了分析，為臺灣教師們科研考評、人才引進提供了參考，得到了職能部門肯定。

參考文獻：

[1] 郭麗娜.“雙一流”高校圖書館學科情報服務現狀調查與分析[J].圖書館學研究，2022（2）：60-67.

[2] 趙珊珊.圖書館深層次學科情報服務理論與實踐研究——基于財經高校圖書館的調查分析[J].圖書館研究，2021，51（6）：69-79.

[3] 2021年1322所高校圖書館年度總經費統計表[BE/OL].[2022-11-122].http：//www.scal.edu.cn/tjpg/202303231225.