大數據時代下高校學生教育管理模式轉變與應對策略

摘要：隨著信息技術的飛速發展，大數據在我們生活中的各個地方都發生了變化。在作為新媒體發展前沿的高校中，高校學生在信息時代來臨之際遭受的沖擊較大。在這種情況下，國家提出了高校學生教學教育管理模式開始運用大數據，改變傳統高校學生學習模式，以引領學生在大數據時代下的教育課堂學習。在此基礎上，本文深入分析了高校將學生教育管理模式轉變為大信息時代的必要性，分析高校的教育模式開始向大數據方向靠齊，并提出了對策，通過旨在探索大數據周期的概念更新來發展高等教育的新方法。

關鍵詞：大數據時代；高校學生；教育管理；模式轉變；應對策略

數據時代是信息爆炸的時代，所謂的“大信息”包括在網絡上創建的各種媒體形式的大量數據組。從高校學生現在的教育、運營的觀點來看，在大數據網絡環境中，高校需要對教育、經營方式進行一定的變更［1］，以往的管理模式很難滿足當前高校的需求，高校的相關教職員工需要適時研究和分析學生教育管理模式的變化并采取行動。

1大數據概念

大數據依托云計算的分布式處理、虛擬化等技術對海量的數據進行分布式數據挖掘、實時分析，實現數據的“增值”，以獲得價值巨大的服務，具有容量大、多樣性、簡便性、響應迅速、有價值的特點。在大數據的影響下，高校的教育教學與管理發生了深刻變化：一是教育思維的轉變，教育管理者必須具備全面的整體思維、兼容性的多元化思維，改變對教育主體的認識才能適應學生的世界觀和認知方式的變化；二是教育對象的變化。現在大學生的自主性較強，管理者希望通過收集大數據來對其進行評估，學生也希望可以通過數據反饋來學習推理和研究大數據。三是教育載體的變化。隨著大數據的海量性、復雜性和動態性發展，教育載體產生了日新月異的變化。目前，高等學校的思想政治教育形式正日益尋求縮小媒體規模，簡化信息，區分和糾正對象。四是教學方法和技術發生了重大變化［2］。傳統的管理模式很難滿足當前學生教育管理模式，因此相關的高校教師應研究和分析現有學生教育管理模式的轉變并采取對策。

2高校教育管理概述

高校教育管理體現在教師通過各種教學方法來傳播教育資源，以實現組織目標。在傳統的管理體系中，忽視了管理方法的合理性，如高低年級管理方法的合理性、以績效優先為目的管理方法的合理性、以管理為目標的管理方法的合理性、以指導方法為目的的合理性等［3］。高校的教育管理目標從管理學上分為硬目標和軟目標，而軟目標往往體現在直接反映就業率、績效得分、科研成果之類的學術或學生視覺數據無法反映的教育價值上。

3常見的高校學生教育管理模式

3.1班級制管理模式

高校傳統的管理以班級制度管理為多見，學生宿舍作為最基本的管理單位，其基本運行模式是以學生宿舍為單位進行分類，班主任或輔導員通常直接聯系班委，班委聯系每個宿舍長或負責人。總體來說，該模式呈現三級管理模式狀態，但學生宿舍在該管理模式下的作用相對簡單，班主任或輔導員發揮的作用更多，而學生作為受教育者的角色，所能發揮的作用有限。另外，這種班級管理機制缺乏教育指導，難以向學生灌輸有效的管理意識［4］。

3.2書院制管理模式

該模式是以培養學生的自主性、創造性和責任感為核心，以書院為基本單位的一種學生教育管理模式，是西方某些高校常用的管理模式之一。為完善書院制管理模式，增強學生學業輔導，國內高校通常是以導師制、學分制為代表模式進行書院制管理。該模式充分發揮學生公寓的作用，公寓有著不同專業的學生，鼓勵不同專業、不同性格之間的學生交流［5］。學生公寓是學生實現自我教育、自我管理、自我服務的基本單位。書院制管理模式在國內尚屬于探索階段，是我國高校學生教育管理模式一次偉大的變革與嘗試，其文化底蘊與精髓還需日積月累。

4大數據時代高校學生教育管理的模式變革

4.1從應急到預防

高校的學生管理基本創建了相對完整的應急機制，以應對危機事件并實施危機措施。一般來說，發生危險事故的時候，由輔導員報告事故、時間和地點，但預測和評估結果相對較晚，當危機來臨時，情況變得更加嚴重。此外，大數據通過智能手表、移動智能終端、微信、微博等在線社交活動行為日志等情況進行處理，可針對高校生的思維，精準預測學生的發展狀況，并采取有效的措施。但是，互聯網上的大數據信息可以通過瀏覽快速傳播，并且在傳播過程中，信息很容易被處理和轉換，從而引起信息不真實，隨著信息的變化逐漸失去真實性，所以高校教育管理模型不僅要能提前預防，而且必須具有前瞻性，能夠事先進行預測和評估。

4.2從分散到整體

在信息時代，受微傳播影響，除了分散的思維，學生的思維和行為也對高校中的學生教育管理員產生重大影響［6］。長期以來，班主任和輔導員通過各自獨立的信息管理系統或者教育管理平臺，一定程度上會造成資源分配不足，上下溝通不暢，左右協調不力等現象。大量的信息共享實際上可以改變這種現狀，通過創建一個通用的大數據平臺來實現資源共享，依靠大數據通道的高效鏈接，有效管理并實現多通道數據集成、合作、發展，對調查得來的數據進行進一步的分析，塑造整體思維，然后將教育管理決策系統化。

4.3從靜止到動態

應急管理理論認為，管理最重要的事情是使反饋適應不斷變化的狀況。目前，我國大多數高校學生教育管理模式仍然是按程序分階段進行，是靜態的，通過動態環境調節來調整學生的管理策略明顯不足。學生在進入高校時填寫了注冊表，畢業時填寫畢業生登記表，這些材料和行為數據的組合僅執行記錄功能，是靜態的，沒有動態分析。大數據為緊急情況和學生教育管理理念提供了真正的機會，在緊急動態、數據預測與分析、數據質量與管理等方面使得學生成長軌跡可視化，為能準確對學生的行為進行評估提供教育建議。

4.4從粗放到精細

從馬克思主義的觀點來看，人全方位的自由發展，反映在個人關于差別待遇、個人發展的主觀性上，只有實行個性化教育，對每個獨特的人進行個性化管理，才能真正實現人類全方位自由發展。此外，隨著中國經濟進入高質量發展時代，個體教育不僅是一種有吸引力的個體價值，更是創新教育管理的一次挑戰。目前，高校的教育管理服務與個體需求之間仍存在較大差距，教育客體獨特性得不到彰顯，高校教師未能完全做到因材施教，對每個學生應用一樣的教育方法。大數據時代要求高校管理尊重學生的獨特性和多樣性，要賦予學生完全的獨立性和熱情。通過對原始學習數據等大數據進行分析與處理，創建大數據管理模型，分析學生學習結果、學習內容和學習行為等之間的關系，建立合理的個人管理策略，全面支持每位教師全員管理的全過程。

4.5從單向到互動

管理者為了穩定，只專注于單方面實施文檔政策，而不能創造性地工作，忽略了教師的主動性。現代大學生喜歡表達自己的觀點，他們從本能上抵制教育管理的單方面權威，他們不希望成為教育管理活動中的單方面接受者，而希望成為互動性較強的參與者，并希望通過教育管理互動刷新自己“存在感”和尋求控制，希望能在這種參與式管理中體驗到自身價值。大數據提供一種互動的方式來管理教育，改變了教育管理的單方面模式，通過適宜的技術媒體，高校管理者可以與學生進行積極有效的互動和交流，而且學生有機會隨時隨地參與學校管理，管理人員也可以通過更新研究來調整他們的簡單表現，改變動力上的壓力，并進行教育管理的協調發展。

4.6從經驗到數據

客觀科學的評估對教育管理具有非常重要的指導和激勵功能，通過科學的評估管理，高校管理者可以達到保護和鼓勵教育管理主體，停止和限制不能完成的工作來實現價值取向的目的。同時，從道德上講，它也可以滿足外部需求，自然而然地激發刺激，從而進一步促進對研究主題和對象的主動掌握。由此可見，科學客觀的評估對教育管理具有非常重要的指導和激勵價值，如果評估不正確，將導致反向刺激和負面刺激。當前，高校的教育管理評估往往缺乏對關鍵數據的分析和收集，僅基于教育管理者的主觀經驗，并且評估隨機性較差；因為缺乏標準和相對的評估數據，所以導致對教育管理的評估只是部分結果，只有證書和其他定量理論。大數據可為評估科學管理、設施管理以及基于傳統數據的談判方式的變更提供基本信息支持和技術支持。

5大數據時代高校學生教育管理中存在的問題

5.1經驗主義與形式主義嚴重

通過大數據捕捉學生的心理特征，高校管理者理解學生當前的觀點以及掌握學生的日常行為在高校教育管理中起著重要的作用。當前，有許多高校教育管理者依然根據以往的教育管理經驗來應用教育管理，而新時代的教育管理強調學生自己的主導地位與參與教育管理的程度，學生作為受教育者享受管理教育的權利存在局限性，因此使得教育管理成為一種簡單的形式。

5.2難以實現個性化管理

我國當前的教育發展在一定程度上限制了大數據的使用，很多高校缺乏使用大數據來管理教育的力量。隨著數據網絡技術的發展與進步，網絡中的數據量也在不斷增加［7］。一些高校甚至出現濫用大數據分析學生的個性，這在一定程度上體現了這些高校基于學生的大數據的分析來實現個性化的教育管理缺失，無法針對不同水平的學生設計不同的教育管理任務。

5.3數據辨析力不足

由于實時大數據的性質，網絡數據在不斷變化，網絡中的數據量也在不斷增加。如果高校管理者對大數據的敏感度不足，就很難找到與學生的認知能力相匹配的，與學校發展相關的，可以增加學生對學習的興趣并激發創新的信息。而大數據卻可能導致學生的關鍵信息被泄露，甚至于影響學生的核心價值觀，這也將對高校管理者的工作產生顯著影響。

6應對大數據時代的高校教育管理模式轉變的有效措施

6.1樹立大數據意識和提升大數據管理素養

在大數據時代背景下，高校更需要通過運用大數據來應對教育管理不斷變化的新趨勢。首先，在大數據背景下，數據的多維性必須被保證，包括源表單和數據可用性，它還可以幫助學生創建更廣泛的意識。其次，官方數據，來自公共關系來源的信息，由科學機構和非政府組織傳播的信息等，注意包括從多個渠道收集的信息。最后，教育管理人員需要提升數據放置和收集技能、數據分析和解釋技能、數據映射和決策技能，并進一步探索信息，數據預測和開發的重要性，增強數據敏感性。

6.2構建大數據分析的隊伍

為有效轉變新時代高校學生教育管理模式，高校需要與時俱進，建立各自高效的大數據團隊。在創建大數據收集時，高校需要從當前情況入手，并結合大數據功能以創建具有強大數據收集、處理和分析功能的團隊［8］。在大數據時代，更好地理解學生的思維和情感水平的最有效方法是共享信息，創建一個高校學生大數據庫，使得教育管理效率得以大大提升。

6.3不斷探索新的管理模式

高校需要使用適當的信息技術工具創建現實的管理模型，并基于對該模型績效的影響評估，不斷選擇管理技術和過程管理、時間管理、監視和評估等進行有用的搜索以提高高等教育的管理和監督技能。另外，我們需要積極推進質量管理，管理人員需要與時俱進，提升對大數據的思考，以便他們可以更好地利用其信息，這對教育管理非常有效。

6.4結合大數據因材施教

在現代高校教育管理中，尤其是課堂管理中，很多時候仍是以教師授課為主，而學生在課堂上的活動雖較以往有所提升，但是所占比例依然較少。通過大數據，利用大型信息平臺的幫助，教師可以更好地了解學生，增加教師教學對他們技能的影響。新時代的企業對學生的要求越來越高，高校只有對大學生因材施教，實行個性化的教育管理，才能提高人才市場的競爭力，提升學校的知名度。而基于大數據，教育管理過程中就可以以學生感興趣的點為抓手，提升學生的學習的積極性和主動性，針對性地發展其專業技術技能。

結語

大數據時代的信息瞬息萬變，高等教育管理模式順應新時代的發展發生了翻天覆地的變化。教育管理在感受大數據對傳統的管理模式提出挑戰的同時，也適應新時代的變化，善于運用大數據這個更有效的工具去構建新管理模型。通過大數據，高校更加系統化和科學化地改善教育管理的模式。高校教育管理者需要充分考慮這些大信息時代的變化，并采取有效措施加以應對，提升管理水平與質量。同時，在全面評估大數據價值的基礎上，做好信息共享和安全性等工作，以安全有效的數據、客觀合理的評估反饋改善高校的教育管理，提升教育管理的質量。

參考文獻：

［1］楊瑩瑩.大數據時代高校學生教育管理模式存在的問題及應對策略［J］.西部素質教育，2017，3（14）：9293.

［2］張春平，丁明玥.大數據時代的高校學生教育管理模式轉變與應對策略［J］.教育現代化，2019，6（46）：182184.

［3］陳文，蒲清平，鄒放鳴.大數據時代的高校學生教育管理模式轉變與應對策略［J］.江蘇高教，2017（01）：6769.

［4］付沙，肖葉枝.大數據時代下高校成人教育管理探索與對策研究［J］.繼續教育研究，2021（02）：2730.

［5］孟祥安.互聯網時代學生管理的內涵與外延：評《互聯網+時代高校學生管理模式的轉變與創新》［J］.中國科技論文，2020，15（11）：147.

［6］鐘德明，段鷹，杜康敏.大數據在高校教育管理中應用的關鍵問題及應對策略［J］.創新教育研究，2019，007（002）：194198.

［7］嚴凰，文志軍.大數據時代高校學生管理工作信息化建設的特征和策略［J］.陜西教育（高教版），2020（1）：3435.

［8］陳力軍.大數據時代高校學生管理工作的挑戰與對策分析［J］.中國農村教育，2019（020）：80.

作者簡介：吳亞林（1981—），男，漢族，江蘇連云港人，碩士，講師，研究方向：教育教學管理、工會工作。