知錯就改

那天臨近下班，左思成正在洗手，今晚他跟朋友有約。忽然大門口來了一輛白色的轎車，車門打開，從車上下來一個女士，跟接待說她的車有問題，能不能讓師傅檢查維修一下。

接待見左思成在洗手就叫他給看一下。左思成打開引擎蓋，仔細聽了聽，很認真地說：“你這車沒啥大問題，不影響開，如果要修可不是一時半會兒能修好，得好好查查。”

左思成建議她先開著，等空了再來。女車主點頭說那行吧。接待送女車主走的時候給了她聯系方式，讓她有事打電話。女車主就走了。

左思成為自己的小聰明得意揚揚，下班后準時趕到朋友約定的飯店。朋友點好菜倒滿酒，可還有一位朋友沒來。左思成就打電話催，過了很久，那朋友終于來了，大家責問他怎么來得這么晚？

朋友苦著臉說：“別提了，倒霉透頂，在跨河大橋有輛車突然停車，我來不及剎車追尾了。”左思成和朋友們就嘲笑他，一個老司機竟然會追尾。朋友苦笑一下說：“沒辦法，草腳司機太多了。”

鬧過之后，大家推杯換盞把酒言歡。喝得正高興呢，左思成的手機響了，是他父親打來的，父親在電話里焦急地說，他母親突然暈倒了，現在在東部醫院搶救室，讓他趕緊過去。

左思成驚得丟掉酒杯往外沖。東部醫院離城區較遠，而且正是晚高峰堵車厲害。他好不容易趕到醫院，在搶救室門口見到父親，急切地問：“媽怎么樣了？”父親說已經進手術室了。左思成埋怨說：“爸，你怎么不早打我電話？”父親說：“我當時急暈了，顧不上給你打電話。”左思成問：“醫生怎么說，嚴不嚴重？”父親嘆了口氣說：“你媽的病很嚴重，醫生會診后，立馬讓醫院技術最好的醫生做手術。”

經過五六個小時的手術，左思成的媽媽終于從手術室里出來了，醫生說手術很成功。到了病房后，醫生又來關照一些注意事項。左思成一迭聲地道謝。醫生走后，左思成看了一下墻上的醫生名字：唐唐。左思成想媽媽這次能逢兇化吉都是這位醫生的功勞，他想著要去謝謝唐醫生。

他來到醫生辦公室，醫生都戴著口罩，他不知道哪位是唐醫生，就問：“我找唐醫生。”有人抬頭指了指前面的病房。

左思成找到唐醫生，把她拉到一邊，連連感謝，然后塞給她一個信封。唐醫生委婉地拒絕了，她說：“這沒什么好謝的，這是我的本職工作，對每一位病人我們必須盡心盡力，醫生就是治病救人的，生命高于一切，搶救生命是我們的職責。”

唐醫生的一番話讓左思成的臉紅一陣、白一陣。

第二天，左思成剛到單位，就看到場地上停著昨晚來的那輛白色轎車，車子前面后面都撞壞了。

這時，接待走了過來，說：“昨晚她開走沒一會兒就來電話，說車子在跨河大橋下坡時突然熄火了，被后面的車子追了尾，她說她有急事不能等，讓我們過去幫她處理一下。我們趕過去的時候她已經走了。后來交警來了，拍照取證之后，我們就把車拖了回來。”

左思成聽罷驚得發起了呆。接待推了推他說：“老板叫你呢！”左思成這才回過神來，進了老板的辦公室。見老板臉色難看，左思成低下了頭。

老板說：“那輛車昨晚是不是你檢查的？是不是你跟客戶說車子沒問題？是不是你讓她先開走的？”

老板一連三問，問得左思成沒了脾氣。老板說：“你是老師傅了，沒理由看不出毛病，現在好了，人家車子中途拋錨，造成后車追尾，這責任誰來負？要是出了人命怎么辦？你的良心過得去嗎？我一直說，干我們這一行的，駕駛員和乘客的生命都捏在我們手里，千萬不能馬虎，生命是第一位的，安全是生命的保證。你倒好，為了省事，為了準時下班，為了跟兄弟一起喝酒，忽悠客戶釀成車禍，你心里就沒感到不安嗎？你必須給我做出深刻的檢討。”

左思成低著頭一聲不吭，被老板一頓訓斥后，他灰溜溜地出了辦公室。

接待把工作單交給他，讓他負責主修這輛車。左思成拿著工作單，眼睛盯著單子出神。

這次左思成上了心，不敢再馬虎，不敢再忽悠了。從鈑金到電工、機修、噴漆，他都親自過問，他要把車修得跟新的一樣。

十幾天后，左思成把那輛車修得煥然一新，他把竣工單交給接待。接待通知車主來提車。

那天女車主前來提車，左思成急忙跑了過去，誠懇地說：“不好意思，那晚要不是我敷衍，你就不會在大橋上熄火，不熄火也就不會造成車禍，對你造成了傷害和損失，我真誠地向你道歉，請求你的原諒。”

女車主擺了擺手說：“一切都過去了，你也別太自責。”

從此左思成像變了個人，工作起來認真負責，經常加班加點，受到了客戶的一致好評。年底，他被評為優秀員工，老板親自給他頒獎。頒完獎，老板讓他講幾句。員工們也鼓掌起哄，讓他分享一下心得。

左思成想了想說：“那我給大家講一個故事吧！”臺下安靜下來。

左思成清了清嗓子說，有一天快下班的時候，來了一輛車，開車的是位女士，接待讓他檢查一下。因為晚上有約，他心里一百個不情愿，埋怨這人都什么點了還來修車。但老板正在辦公室坐著，不去不行，他只好悶聲悶氣地答應。其實那車沒大毛病，就是保險絲接觸不良，只要換一個就好了，幾分鐘的事。但他心里有氣，誰讓她下班的時候來修車，存心想捉弄她，就說車沒事，不影響開，讓她以后空了再來修。沒想到她半路上突然接到醫院電話，有個病人非常危急，必須馬上手術，讓她趕緊去醫院。她是個醫生，情況緊急，職責所在，于是她二話不說掉頭就往醫院趕。可行至跨河大橋下坡時，汽車突然熄火了，后面的車沒有防備，一下就撞了上來，她的車又撞到了前面的車。當時她來不及處理車子的事情，就給接待打了電話，讓她幫忙來處理一下。然后她跟前后的車主都說明了情況。她一邊叫車一邊打電話，可那時是晚高峰，車多人多根本叫不到車，她急得實在沒辦法，攔了一輛電瓶車沖向醫院。趕到醫院直奔手術室。

手術室里一切都準備好了，她一邊穿衣服，一邊聽匯報，一邊看CT。時間就是生命，她迅速開始手術，經過五六個小時的搶救，手術才結束。還好及時趕到，如若再晚就會危及病人的生命。

左思成停了一下繼續說：“如果不是因為我的一時大意，也許就沒有那場車禍，沒有那場車禍，就不會耽擱那位醫生去醫院做手術，真是太險了。也許是老天的安排，又有誰能想到，偏偏那天需要手術的病人是我媽，因為我的不負責任，險些害了我媽。”臺下頓時鴉雀無聲。

“同樣的人，只是職業不同，一個是修車的，一個是看病的，看似毫無關系，但世上萬物都是環環相扣。我跟她的差距實在太大了，我所能做的，唯有知錯就改，修好每一輛車，讓客戶滿意而歸。”

臺下掌聲一片。

有人問：“你怎么知道是她給你媽媽做的手術？”左思成說：“病床墻上有她的名字，醫院走廊上有她的照片，我們的工作單子上有她的姓名，而且那天撞她的是我的朋友。我真心希望大家以后別跟我犯同樣的錯誤，做好本職工作，認真修車。其實凡事都是一個理，與人方便就是與己方便，服務好大家就是服務好自己。”