青少年生涯決策困境的識別、分析與解決策略

【關鍵詞】生涯決策困境；生涯輔導；青少年心理輔導

【中圖分類號】G448 "【文獻標志碼】C "【文章編號】1005-6009（2024）44-0077-02

【作者簡介】張錦琳，河南省基礎教育課程與教學發展中心（鄭州，450048）生涯教研員，一級教師。

生涯決策困境指個體在作出生涯決策的過程中面臨的困難和阻礙。以色列職業心理學家蓋蒂提出了生涯決策困境理論，總結出三類困境：缺乏準備、缺乏信息和信息不一致。其中，缺乏準備包括缺乏動機、猶豫不決、功能失調認知；缺乏信息包括缺乏決策過程的信息、缺乏關于自我的信息、缺乏關于職業的信息、缺乏獲取信息途徑的信息；信息不一致包括不可靠信息、內部沖突、外部沖突（如重要他人影響下的沖突）。

生涯決策能夠提升青少年的自我認知，激發學習動力，減少迷茫焦慮。決策困境可能導致青少年作出不理想的決策，產生消極情緒，造成認知失調，甚至自暴自棄，不利于青少年的心理健康和生涯發展。而識別生涯決策困境的類型特征、分析生涯決策困境的深層原因、提供解決困境的方案策略有助于青少年作出更適切的生涯決策。

一、識別生涯決策困境的類型特征

理論上，生涯決策困境理論為識別學生的決策困境提供了參考框架，有助于輔導時“按圖索驥”。事實上，學生在真實情境中的困境往往多元且復雜，有些特征不易被識別，有些困境相伴相生，有些困境影響深遠。如案例1中的小方想當職業電競選手的想法尚在決策初期，如果不及時幫助來訪學生澄清愿景，將會影響未來的生涯選擇。案例2中，小美缺乏關于藝考的信息容易被識別，其背后隱含的缺乏獲取信息途徑的信息容易被忽視，這兩類困境往往同時出現。案例3中的小霆面臨著多重困境：親子生涯決策沖突、缺乏關于記者職業和法律專業的信息，同時還存在自我懷疑的不合理認知。識別困境類型和特征能夠幫助輔導教師明確咨詢目標，提供更精準的支持和干預。

二、分析生涯決策困境的深層原因

在明確困境類型特征的基礎上，剖析深層原因才能有的放矢。深層原因包括個人因素和家庭因素。個人因素主要指個人的認知、情緒和特質因素，如案例1中的小方存在“只要打游戲技術好，就一定能成為職業電競選手”的認識誤區，且薄弱的自制力導致其無法平衡興趣和學習。案例2中，學業壓力讓小美感到迷茫和焦慮，將藝考作為“救命稻草”。受家庭因素的影響，有些學生因家庭經濟條件限制放棄理想專業或職業追求，有些學生因生涯決策與父母期望不同，產生親子沖突，進而導致決策困境。如案例3中的小霆夢想學新聞與家長期待他上師范院校存在沖突，使他陷入矛盾情緒。剖析困境的深層原因能夠提高生涯輔導的針對性和有效性。輔導教師可據此設計輔導方案，優化輔導資源分配。

三、提供解決決策困境的輔導方案

針對不同的類型特征和原因的生涯決策困境，輔導周期和使用的支架工具也會不同，具體如下。

首先，針對缺乏信息的困境，可通過短期輔導解決。此類困境具有普遍性，在本期案例的來訪學生中都存在。輔導教師平時要多積累專業的相關信息，尤其是信息獲取途徑的信息，要熟悉如何從測評工具、書籍、報刊、人才市場、專業人員、網絡（招聘網站、高校網站）等獲取信息。在輔導時，要告知學生查詢信息的關鍵點，如某專業的學習要點、工作內容、基本能力素質要求、發展前景等。案例2中，輔導教師建議來訪學生在實踐體驗中事先了解藝術生的生活，對播音專業形成生動感知。這種方法值得借鑒。

其次，針對內外沖突、猶豫不決和功能失調認知的困境，可通過中期輔導解決。針對此類問題，首先要分析原因，如果是個人因素，要引導學生澄清有哪些不合理認知、消極情緒和個人特質影響自己的決策。案例1中，輔導教師使用認知行為療法、SWOT分析工具幫助小方厘清自我認知、明確興趣和優勢，提供了很好的示范。如果是家庭因素導致的困境，輔導教師要引導學生使用生涯決策平衡單等工具對個人意愿和家長期待進行綜合分析，使學生懂得尊重和接納，同時能夠積極主動與家長溝通。案例3中，在輔導教師的建議下，小霆主動與班主任和家長溝通，取得了他們的支持，輔導效果較好。

最后，針對缺乏動機的困境，需通過長期輔導解決。這類困境表現為學生不知道自己以后想干什么、對未來做什么提不起興趣、對當下決策的結果及其影響感到無所謂等。這類困境對心理健康的影響較小，甚至不會引發學生較大的情緒波動。但從學生的長遠發展來看，這類困境影響最深遠，需要引起師生和家長關注。輔導教師需要使用生涯探索工具設計系統的解決方案，如生涯測評工具、生涯探索工具、生涯發展工具和生涯決策工具，以幫助學生發現自己的優勢和潛能、準確有效地獲取生涯信息、對感興趣的專業或職業形成初步認識、制定目標和行動計劃。案例2中，輔導教師使用了角色楷模、生涯九宮格、生涯測評、成就事件、實踐體驗等一系列措施幫助來訪學生解決對藝考猶豫不決的困境，為缺乏動機的困境提供了可借鑒的系統方案。

近年來，大學生轉專業、畢業后換職業的情況比較常見。其中除了社會發展的外在因素，更重要的在于他們在青少年時期的生涯決策失誤。為此，識別、分析并嘗試解決生涯決策困境是青少年生涯探索的重要環節。輔導教師要幫助學生發現探索機遇、積極主動改變。