鄉村可持續旅游的數字化轉型和未來展望

摘 要：為了推動鄉村旅游業的發展，文章針對鄉村可持續旅游數字化轉型進行分析，概括了鄉村可持續旅游與數字化轉型的要點，分析其在數字化轉型中面臨的問題，提出了以數字化節約成本、擴大受眾和優化營銷效果三點建議，明確了鄉村可持續旅游數字化轉型的可行性，以期能夠為鄉村發展數字化旅游業提供參考。

關鍵詞：鄉村可持續旅游；數字化轉型；生態環境；經營管理

中圖分類號：F590 文獻標識碼：A

引言

自從我國進入工業4.0時代后，數字化轉型成為各行各業新時期的發展目標。以第一次工業革命為重要的時間節點，不難發現世界范圍內始終面臨著自然資源枯竭的問題，為了滿足不斷增長的資源使用需求，“可持續”逐漸受到人們的重視。在此背景下，出現了鄉村可持續旅游模式。近年來鄉村可持續旅游在國內得到深入落實，但在數字化轉型進程中存在一些阻礙。作為旅游行業發展的重要方向，在推動數字化轉型的過程中需要明確未來發展方向，提出切實可行的措施。如此一來，通過鄉村可持續旅游實現鄉村旅游、生態環境與地域傳統文化等的結合，為人類生態文明延續、生態環境保護以及地區經濟發展提供助力。

一、鄉村可持續旅游與數字化轉型

（一）鄉村可持續旅游

鄉村可持續旅游是在鄉村旅游基礎上形成的一種旅游模式，即在地區發展旅游業的過程中，融入地域文化、自然景觀以及風土人情等，以城市居民為主要服務對象，為其提供鄉村特色旅游產品，不僅可以促進鄉村經濟發展，提高旅游業的效益，也有利于自然環境與文化遺產的保護。

最早的鄉村旅游概念是在19世紀中葉提出。工業革命時期，越來越多的城市居民追求鄉村生活，想要遠離城市的喧囂與污染，享受平靜、自然的鄉村生活，“鄉村旅游”概念由此萌芽。然而鄉村旅游在當時并沒有受到足夠的重視，該狀況一直持續到20世紀中期，開始有學者意識到鄉村旅游對地區內經濟社會的推動作用，學術界普遍認為鄉村旅游有利于提高鄉村經濟水平，實現農民增收[1]。自此以后，鄉村旅游研究領域的焦點逐漸轉向農場旅游，同時，經濟收益的提升亦成為顯著關注點，這在一定程度上導致了對其他鄉村旅游形式的忽視。此趨勢持續至20世紀80年代，彼時，鄉村旅游研究迎來新風向，學者們開始著重探討農業、農民角色以及鄉村旅游的經營管理策略，深入挖掘鄉村旅游的多元價值。這一轉變促使鄉村旅游研究逐步與生態學、社會學、經濟學等多個學科領域建立緊密的聯系。

（二）數字化轉型要點

1.資源環境

鄉村可持續旅游的數字化轉型需要加強資源環境承載力，一方面指自然資源，另一方面指生態環境。前者是以鄉村中的自然景觀為對象，包括景觀的可達性、景區推出衍生產品的種類、當地民俗文化受保護情況，后者則主要是指空氣質量和水資源質量等環境狀況。

2.經濟環境

在推動鄉村可持續旅游發展進程中加強經濟環境承載力，同樣包括兩點，其一是基礎設施環境，其二是經濟發展環境。前者除了鄉村的食、住、行等情況外，還包括當地的一些特色文化及相關設施，為游客提供的體驗式項目與活動；后者是指鄉村在開發旅游業取得的收入和地區人均生產總值的比值、每年接待的游客總量以及行業投入的產出比等。

3.社會環境

所謂社會環境承載力，一方面可理解為社會心理的承載力，另一方面則是指社會支持的承載力。鄉村可持續旅游數字化轉型期間加強社會心理承載力，在保證村民正常生活與工作的基礎上，相關指標如下：所在地區可接待的游客最大人數、游客對鄉村旅游項目的滿意程度、當地村民的環保觀念、旅游項目與景區等對當地村民生活的影響等。關于社會支持承載力，相關指標則包括：當地村民受教育與專業培訓人數占比、地區政府推動旅游產業發展整體思路等。

二、鄉村可持續旅游的數字化轉型實踐面臨的問題

盡管國內與國外旅游行業學者紛紛對鄉村旅游展開討論，但迄今為止，鄉村旅游的發展實踐仍然存在問題[2]。立足于整體角度，在鄉村旅游基礎上提出的鄉村可持續旅游，在數字化轉型過程中主要面臨以下三點問題：第一，成本居高不下。鄉村資源具有特殊性，相關人員對鄉村生態環境、地域文化與風俗以及鄉村生活的理解尚不深入，導致其在發展鄉村可持續旅游的過程中，投入成本過高，壓縮了利潤空間。第二，受眾有限。鄉村可持續旅游的推廣實際上采用的手段較為單一，目前仍以官方網站為主，影響力和影響范圍有限，很難覆蓋更多受眾。第三，營銷效果不夠理想。鄉村旅游活動顯得較為單一，特別是在農業固有的局限性之下，基于鄉村旅游的原始旅游形式，其創新動力不足。自然生態旅游與鄉村健康旅游尚未構建起規模性與系統性的發展模式，這直接影響了游客的整體體驗。

三、鄉村可持續旅游的數字化轉型實踐策略

（一）以數字化節約成本

鄉村可持續旅游數字化轉型期間，數字化水平的不斷提升，能夠節約鄉村可持續旅游在運營與宣發等環節產生的成本[3]。因為鄉村旅游比較特殊，其具有的生態性，意味著很多鄉村旅游景區往往地處偏遠，這增加了景區宣傳和推廣的難度。對景區的管理需要在宣傳和推廣的基礎上進行，利用多元化推廣路徑，實現信息和目標游客的聯結，擴大鄉村可持續旅游的影響范圍，從而吸引到大量目標游客參與生態旅游活動。

為了實現以上目標，可利用現代化技術創新鄉村可持續旅游的宣傳、推廣方法，在傳統宣傳推廣模式的基礎上作出創新，例如可以采用大數據技術，對游客的行為偏好信息進行分析，采集游客對生態旅游的需求信息。除此之外，相關人員還可以將目標集中在移動設備和社交媒體，獲取與鄉村可持續旅游相關的數據，掌握游客參與鄉村可持續旅游的活動信息，調整生態旅游宣傳推廣策略。在大數據技術的幫助下，整合鄉村旅游資源，這與傳統鄉村旅游管理模式相比，可以節約人力資源和物力資源，從而達到降低成本的目標[4]。

（二）以數字化擴大受眾

鄉村可持續旅游利用大數據傳播達到宣傳的效果，這與傳統傳播方式相比有明顯區別，大數據營銷是在游客興趣偏好、行為信息的基礎上展開，與鄉村可持續旅游受眾能夠進行更深層次的融合，表現出有的放矢的特征，可以將推廣營銷信息直接送抵游客。通過分析關注群體，挖掘對鄉村旅游感興趣的用戶，無須再局限于以往的用戶群體，便可以將鄉村旅游和各個地區的游客連接，為其推送關于鄉村可持續旅游的信息[5]。

另外，相關人員可以利用大數據技術，分析社交媒體用戶的行為偏好信息，線上對生態旅游的搜索關鍵詞，調整營銷對策。通過大數據技術可以更加精準地完成目標客戶定位，優化宣傳、推廣效果，擴大鄉村可持續旅游的受眾。例如攜程網統計數據顯示，每年全國范圍內組織的生態旅游活動當中，超45歲游客成為該旅游項目的主要受眾群體，超60歲高齡游客的人數占比在70%以上。由此可見，老年人出行比例正在逐年攀升。對于以上目標人群，建議應用大數據技術，對中老年游客群體作出分析，采集其對生態旅游的興趣愛好、行為數據等，開發數字化、智能化的生態旅游服務。

（三）以數字化優化營銷效果

鄉村可持續旅游在數字化轉型中，對于旅游企業而言，可以幫助其緩解資金方面的壓力。作為全新的旅游模式，生態旅游無論是在原有鄉村旅游資源基礎上開發，還是新建旅游景區，均需要投入大量資金。如果景區不能獲得符合預期的收益，會影響景區的運營，也不能為游客提供良好的體驗，導致惡性循環。在數字化轉型之后，鄉村可持續旅游應結合短視頻和大數據進行營銷，可以幫助旅游企業緩解鄉村旅游景區開發面臨的資金壓力，優化景區的營銷效果，甚至還可以帶動鄉村周邊旅游資源開發，產生輻射效應。

四、鄉村可持續旅游數字化轉型的效果與展望

（一）數字化轉型效果

應用大數據技術實現鄉村可持續旅游的數字化轉型，主要是采取更加智能化的手段分析數據，以此達到推動鄉村旅游可持續發展的目標。在大數據分析技術的作用下，相關人員采集游客對旅游目的地的偏好信息，更加精準地劃分目標市場，使鄉村旅游營銷策略更加有的放矢，進一步增強鄉村可持續旅游對廣大游客的吸引力。

大數據與旅游營銷相結合，在精準劃分目標客戶群之后，針對性地為客戶推送旅游地點的廣告，根據采集到的游客偏好信息、歷史行為信息，可以利用大數據算法自動生成鄉村旅游線路，設計鄉村旅游活動，為游客提供更加個性化的鄉村旅游體驗，使其對鄉村可持續旅游產生濃厚的興趣。

大數據還覆蓋了社交媒體平臺，通過平臺中用戶的評論獲取反饋信息，掌握人們對鄉村可持續旅游的看法。利用大數據分析技術對鄉村可持續旅游社交媒體營銷策略進行優化，在行業內建立鮮明的品牌形象。在大數據時代下抓住數字化轉型的契機，推動鄉村可持續旅游發展。

（二）數字化轉型展望

第一，鄉村生態環境監測。未來鄉村可持續旅游數字化轉型，將進一步加強對鄉村生態監測的重視，通過大數據技術實時監測鄉村生態環境，利用傳感器和衛星圖像等現代技術，采集鄉村地區的空氣質量、水資源質量以及植被覆蓋率等信息，全方位掌握生態環境質量[6]。大數據技術面向鄉村景區可以構建數字化管理系統，對游客游覽景區的流量、環境質量等進行自動監測，根據監測所得數據調整景區的布局，既可以豐富游客在景區中的體驗，又能夠對自然生態進行保護。從鄉村可持續旅游數字化轉型的可行性方面分析，今后還需要進一步關注村部管理以及鄉鎮之間的聯動，跟蹤資金投入、基礎設施建設、購置等全過程，保證各項數字化轉型措施能夠得到有效落實。

第二，鄉村環境污染防控。鄉村可持續旅游的數字化轉型，還需要重視環境污染防控，未來應進一步完善環境監測系統。通過大數據分析技術對鄉村地區的污染源進行識別與監測。將其與預警機制組合，如果發現污染可以第一時間采取措施，保證鄉村生態環境的整潔，同時也能夠在大數據技術的支持下建設智慧鄉村。

第三，鄉村文物保護。如果站在資源開發角度分析鄉村可持續旅游的數字化轉型，能夠更有效地促進文物的保護、研究及傳播等。首先是文物的保護，采用數字化技術對鄉村文物進行無損檢測，可以預先避免一些損傷。其次，在文物研究方面，通過數字技術獲取更加精準的數據，為工作人員的多維度分析提供支持。譬如數字圖像處理技術能夠將已經損毀的文字復原，或者應用數字光譜技術對文物材質以及色彩等進行鑒定，數字仿真技術支持重現文物原貌[7]。最后，在文物傳播領域，對于文物數字化的實踐，可以通過微博、抖音等社交媒體進行營銷與宣傳，或者通過與游戲、動漫等融合的形式，吸引年輕人的關注，壯大鄉村可持續旅游的受眾，從而為今后全面實現數字化轉型目標提供助力。

五、結語

在鄉村可持續旅游發展過程中，利用數字化技術進行數字化轉型，不僅可以創新鄉村旅游模式，還能夠在數字光譜技術、大數據分析技術等的支持下，采集廣大游客行為偏好信息，優化鄉村可持續旅游營銷策略，保護鄉村文物資源，自動監測鄉村生態環境，從而提高生態旅游影響力。為此，發展鄉村可持續旅游一方面要加快實現鄉村可持續旅游數字化轉型的目標，另一方面要為鄉村可持續旅游發展提供現代化技術支持，提高鄉村旅游業的經濟效益。

參考文獻

[1] 柯云翔，李煜.鄉村振興戰略背景下鄉村旅游與民俗體育融合路徑研究[J].內江科技，2024（6）：88-90.

[2] 求巧巧，譚晗，劉菊前.農業現代化視角下農村文化品牌建設研究——以桐鄉市石門鎮為例[J].南方農機，2024（12）：185-187.

[3] 梁耀鋒，陳麗潔，勞海晴，等.農文旅與數字化的結合及其應用——以廣西壯族自治區象州縣羅秀鎮納祿村為例[J].農村.農業.農民（B版），2024（6）：55-58.

[4] 項雨靜.大數據背景下中國香港村落可持續旅游的可行性措施探究——以香港西貢鹽田梓村為例[J].中國市場，2023（18）：23-26.

[5] 焦云宏，龍文，金梅.可持續導向的鄉村生態旅游內源式發展實踐探索——以高黎貢山觀鳥游為例[J].保山學院學報，2023（3）：102-108.

[6] 傅玉敏.基于生態農業園模式的皖西鄉村旅游轉型發展研究[J].內蒙古財經大學學報，2022（6）：77-80.

[7] 姚旻，趙愛梅，寧志中.散居型村寨旅游“共生”發展機制與培育路徑[J].貴州民族研究，2019（12）：132-138.