數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)后發(fā)企業(yè)顛覆式創(chuàng)新路徑研究

摘 要：顛覆式創(chuàng)新作為數(shù)智時(shí)代背景下后發(fā)企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性趕超的重要方式，抓住歷史性機(jī)會(huì)窗口，利用好數(shù)字技術(shù)對后發(fā)企業(yè)實(shí)現(xiàn)顛覆式創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)力尤為關(guān)鍵。文章通過探討數(shù)字技術(shù)對后發(fā)企業(yè)顛覆式創(chuàng)新的路徑發(fā)現(xiàn)：助力企業(yè)打通信息獲取渠道、挖掘細(xì)分市場潛在需求;構(gòu)建創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)，推行新的價(jià)值主張;打破產(chǎn)業(yè)邊界，逐步實(shí)現(xiàn)對在位企業(yè)的顛覆。文章為數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)后發(fā)企業(yè)顛覆式創(chuàng)新的路徑做出深刻剖析，進(jìn)而為后發(fā)企業(yè)實(shí)現(xiàn)顛覆式創(chuàng)新提供有益借鑒。

關(guān)鍵詞：數(shù)字技術(shù) 顛覆式創(chuàng)新 后發(fā)企業(yè) 機(jī)會(huì)窗口

中圖分類號：F270文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號：1004-4914（2024）12-047-02

一、引言

隨著新一代科技革命和產(chǎn)業(yè)革命的深入發(fā)展，數(shù)字技術(shù)的滲透、推廣和應(yīng)用為培育顛覆式創(chuàng)新的內(nèi)生力量營造了良好環(huán)境。將數(shù)字技術(shù)的特殊屬性融入到顛覆式創(chuàng)新中可以為后發(fā)企業(yè)的經(jīng)營領(lǐng)域提供特定范式[1]。技術(shù)創(chuàng)新的目的是將新興技術(shù)手段轉(zhuǎn)換為先進(jìn)生產(chǎn)力，改進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。數(shù)字技術(shù)在參與到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營流程的過程中，通過縮短研發(fā)周期、降低產(chǎn)品成本、滿足個(gè)性化需求等方式不斷提高了企業(yè)的品牌形象、獲取正向反饋和開辟新的市場前景[2]。

后發(fā)企業(yè)一般是指初始發(fā)展階段資源匱乏、以趕超式發(fā)展為主要目標(biāo)的后進(jìn)企業(yè)。其中趕超的重要方式為顛覆式創(chuàng)新。作為世界上最大的發(fā)展中國家和后發(fā)經(jīng)濟(jì)體，我國后發(fā)企業(yè)數(shù)量龐大、發(fā)展模式各異。在后發(fā)企業(yè)實(shí)現(xiàn)顛覆式創(chuàng)新的過程中，技術(shù)創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)一般是通過技術(shù)的交叉和重組，進(jìn)而演變?yōu)榫邆漕嵏矟摿Φ男录夹g(shù)，逐漸侵入主流市場，占據(jù)優(yōu)勢地位，從而實(shí)現(xiàn)趕超[3]。

二、后發(fā)企業(yè)顛覆式創(chuàng)新環(huán)境分析

隨著人工智能、量子科學(xué)、生物科技等領(lǐng)域?yàn)榇淼念嵏彩郊夹g(shù)創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)，以數(shù)字化為代表的第三次工業(yè)革命接踵而至，為我國的大量后發(fā)企業(yè)打開了關(guān)鍵的機(jī)會(huì)窗口[4]。

（一）技術(shù)機(jī)會(huì)窗口分析

隨著互聯(lián)網(wǎng)、量子科學(xué)、航空航天等領(lǐng)域顛覆性技術(shù)的層出不窮，戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的新業(yè)態(tài)和新模式也初具雛形，以智能化、綠色化為主要特征的第三次科技革命加速發(fā)展。一方面，數(shù)字技術(shù)在發(fā)展演化的過程中催生出新的業(yè)態(tài)，利用數(shù)字技術(shù)進(jìn)行顛覆式創(chuàng)新，其在使用的過程中，由于非連續(xù)性和融合性，在已有技術(shù)軌道基礎(chǔ)上擴(kuò)展了新的范式，從而為后發(fā)企業(yè)的趕超提供了新的空間。另一方面，由技術(shù)創(chuàng)新引發(fā)的產(chǎn)品、資源、組織結(jié)構(gòu)等領(lǐng)域的創(chuàng)新，對傳統(tǒng)的消費(fèi)模式進(jìn)行了變革，降低了信息獲取成本和難度，有利于吸引外部投資，降低融資難度，建立競爭優(yōu)勢，為后發(fā)企業(yè)的發(fā)展及顛覆減少外部阻力。

（二）需求機(jī)會(huì)窗口

國內(nèi)國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢趨向良好，一方面，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)市場回溫，內(nèi)需持續(xù)擴(kuò)大，新型消費(fèi)市場和應(yīng)用場景的相聚出現(xiàn)引導(dǎo)消費(fèi)需求和購物習(xí)慣發(fā)生著潛移默化的轉(zhuǎn)變，中產(chǎn)階級消費(fèi)群體的崛起進(jìn)一步釋放消費(fèi)需求，投資預(yù)期良好，為大量后發(fā)企業(yè)開辟新的市場空間奠定了良好基礎(chǔ)。另一方面，世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展韌性不斷提高，經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長趨勢見好，大量新興市場和發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體對全球供應(yīng)鏈調(diào)整貢獻(xiàn)率不斷提高，為我國大量后發(fā)企業(yè)持續(xù)性技術(shù)創(chuàng)新從而深入?yún)⑴c全球經(jīng)濟(jì)競爭提供良好范式。此外，數(shù)字技術(shù)的互動(dòng)性與前瞻性為主動(dòng)塑造消費(fèi)者的未來需求提供基礎(chǔ)，基于大數(shù)據(jù)信息和現(xiàn)行大眾消費(fèi)取向進(jìn)行分析檢索，從而為實(shí)現(xiàn)顛覆式創(chuàng)新尋找利好機(jī)會(huì)。

（三）政策機(jī)會(huì)窗口

根據(jù)《全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)白皮書（2024年）》所示，2024年至2025年全球數(shù)字產(chǎn)業(yè)收入增速預(yù)計(jì)將出現(xiàn)回升。我國高度重視技術(shù)創(chuàng)新和制度建構(gòu)的相輔相成，黨的二十大報(bào)告指出，強(qiáng)化國家戰(zhàn)略科技力量，逐步實(shí)現(xiàn)從依賴技術(shù)引進(jìn)到自主關(guān)鍵核心技術(shù)的研發(fā)與突破，從戰(zhàn)略系統(tǒng)視角布局創(chuàng)新格局。加強(qiáng)以原創(chuàng)性、顛覆性技術(shù)為主的科技創(chuàng)新，做好關(guān)鍵核心技術(shù)的攻堅(jiān)克難?！稊?shù)字中國建設(shè)2024年工作要點(diǎn)清單》《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》等國家技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃，深入推進(jìn)數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)進(jìn)行高度融合，為數(shù)字技術(shù)的發(fā)展?fàn)I造了良好的創(chuàng)新氛圍。

三、數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)后發(fā)企業(yè)顛覆式創(chuàng)新特征分析

（一）以數(shù)據(jù)信息為基礎(chǔ)

數(shù)字技術(shù)在應(yīng)用的過程中，通過解析實(shí)時(shí)獲取的海量數(shù)據(jù)信息將現(xiàn)實(shí)世界的實(shí)體資源投射入虛擬空間進(jìn)行調(diào)整修繕并高效再利用，為企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級和創(chuàng)新活動(dòng)的開展提供便利手段[5]。一方面，數(shù)字技術(shù)對后發(fā)企業(yè)顛覆式創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)表現(xiàn)在應(yīng)用數(shù)字技術(shù)獲取大量外部信息，提高內(nèi)部經(jīng)營決策的客觀性;另一方面，數(shù)字技術(shù)聯(lián)通了不同空間的市場主體和利益相關(guān)者，為價(jià)值網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)、現(xiàn)有市場空間的細(xì)化挖掘創(chuàng)造有利條件。此外，數(shù)字技術(shù)在突破時(shí)間、地域、行業(yè)的限制上，進(jìn)一步凸顯了技術(shù)的通用性和應(yīng)用場景的廣泛性。

（二）以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)為手段

數(shù)字技術(shù)作為技術(shù)創(chuàng)新的產(chǎn)物，同時(shí)又不斷促進(jìn)科學(xué)技術(shù)的進(jìn)一步創(chuàng)新。數(shù)字技術(shù)作為信息溝通、計(jì)算和優(yōu)化重構(gòu)的組合，其對數(shù)據(jù)信息的聯(lián)結(jié)、開放透明的機(jī)制和變量自生的屬性為后發(fā)企業(yè)識(shí)別市場機(jī)會(huì)、開發(fā)新穎產(chǎn)品創(chuàng)造便利[6]。數(shù)字技術(shù)通過多維度的聯(lián)通方式，推動(dòng)了企業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈的資源流動(dòng)和優(yōu)勢互補(bǔ)，對提高企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性和外部利益系統(tǒng)的可靠性提供有效支撐[7]。隨著數(shù)字技術(shù)在應(yīng)用過程中的逐漸深化，其種類、功用和性能也不斷升級。顛覆式創(chuàng)新的過程是非連續(xù)的，在數(shù)字技術(shù)與后發(fā)企業(yè)的產(chǎn)品或商業(yè)模式進(jìn)行融合時(shí)，其創(chuàng)新模式能夠?yàn)槠髽I(yè)開辟更廣闊的發(fā)展空間。

（三）以實(shí)現(xiàn)顛覆為目的

后發(fā)企業(yè)通過應(yīng)用數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)顛覆式創(chuàng)新的過程是重構(gòu)價(jià)值創(chuàng)造方式、變革現(xiàn)行傳統(tǒng)模式下技術(shù)軌道以及憑借破壞性手段變革組織結(jié)構(gòu)的過程。在這個(gè)過程中，隨著數(shù)字技術(shù)的影響程度及范圍不斷加深，顛覆式創(chuàng)新的成果也愈加顯著。此外，需要注意數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用并非完全是實(shí)體資源到虛擬信息的照搬照抄，而是基于信息化的精細(xì)化管理，后發(fā)企業(yè)的顛覆式突破產(chǎn)業(yè)邊界，構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng)，從而引入算法模型，挖掘市場空間，探索新路徑的過程。秉承開放包容、創(chuàng)新至上的破圈心態(tài)才能更好適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的快速變化。

四、數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)后發(fā)企業(yè)顛覆式創(chuàng)新路徑分析

后發(fā)企業(yè)實(shí)現(xiàn)顛覆式創(chuàng)新的階段可劃分為探索期、成長期和顛覆式三個(gè)階段[8]。根據(jù)不同階段的特殊屬性相應(yīng)實(shí)施并展開針對性的創(chuàng)新路徑才能發(fā)揮數(shù)字技術(shù)的最大效用。

（一）探索期：識(shí)別市場的機(jī)會(huì)窗口，甄別潛在消費(fèi)市場

后發(fā)企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢在于在充分調(diào)研目標(biāo)市場消費(fèi)群體的基礎(chǔ)上進(jìn)行廣泛且充分的技術(shù)創(chuàng)新。通過確定利基市場，明確價(jià)值主張。瞄準(zhǔn)非主流市場中目標(biāo)客戶被忽視的需求，以技術(shù)模仿、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的開展，積累始發(fā)資源。一方面，后發(fā)中小型企業(yè)可以通過在低端市場或新市場開展顛覆式創(chuàng)新，以技術(shù)創(chuàng)新或流程改造提高產(chǎn)品性能，滿足細(xì)分市場條件下消費(fèi)者的個(gè)性化需求，獲取忠誠用戶和初期推廣效應(yīng)后，再侵蝕進(jìn)主流市場;另一方面，后發(fā)大型企業(yè)可以考慮在高端市場開展顛覆式創(chuàng)新，通過高性能高技術(shù)含量的產(chǎn)品首先獲得高端消費(fèi)群體的認(rèn)可，以技術(shù)的壟斷效應(yīng)和品牌知名度逐漸駐扎進(jìn)主流市場。

隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的深入發(fā)展，數(shù)字技術(shù)爆發(fā)點(diǎn)多、組合性強(qiáng)、創(chuàng)造空間大的開放屬性為顛覆式技術(shù)創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)提供了巨大的創(chuàng)造空間。通過將企業(yè)的管理者思維和創(chuàng)新理念進(jìn)行現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)化，并基于內(nèi)外部技術(shù)手段和資源儲(chǔ)備履行創(chuàng)新意愿，有效識(shí)別并精準(zhǔn)利用市場的機(jī)會(huì)窗口，挖掘潛在客戶的心理需求，在現(xiàn)有戰(zhàn)略背景和發(fā)展體量的基礎(chǔ)上考慮技術(shù)開發(fā)的性價(jià)比，從而提高創(chuàng)新活動(dòng)的效率。

（二）追趕期：構(gòu)建創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)，塑造良好市場前景

生態(tài)系統(tǒng)的建立可以為技術(shù)和產(chǎn)品的大范圍應(yīng)用和推廣提供便利。通過整合內(nèi)外部資源，擴(kuò)大技術(shù)優(yōu)勢，建立市場壁壘，形成規(guī)模集聚效應(yīng)。一方面，將數(shù)字技術(shù)、產(chǎn)品或服務(wù)嵌入到該系統(tǒng)中，以新的價(jià)值主張和秩序體系吸引用戶，形成大規(guī)模集聚，同時(shí)以低價(jià)優(yōu)質(zhì)的品牌調(diào)性在短期之內(nèi)迅速捕獲大量用戶，提升產(chǎn)品影響力，創(chuàng)造良好的市場形象。另一方面，隨著數(shù)字技術(shù)的中心驅(qū)動(dòng)作用的加強(qiáng)，開發(fā)新興領(lǐng)域成果、剔除高消耗部分留存優(yōu)質(zhì)品類、最后檢測產(chǎn)品性能的過程實(shí)現(xiàn)技術(shù)成果迭代升級。

顛覆式創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)是一個(gè)由點(diǎn)及面、從局部輻射到整體的過程。一方面，只有將單一的創(chuàng)新取向嵌入到生態(tài)系統(tǒng)中，主動(dòng)整合內(nèi)外部資源改革經(jīng)營模式和組織架構(gòu)才能方便市場行為主體對創(chuàng)新成果的使用和傳播。另一方面，充分考慮利益相關(guān)者對技術(shù)創(chuàng)新的接受程度及意見反饋，從而為構(gòu)建新的市場關(guān)系及塑造預(yù)期良好的市場前景奠定基礎(chǔ)。利用好機(jī)會(huì)窗口的不可逆性建立新的競爭壁壘。

（三）顛覆期：擴(kuò)大競爭優(yōu)勢，占據(jù)主流市場中心地位

后發(fā)企業(yè)憑借前期積累的技術(shù)優(yōu)勢、資源稟賦和資金儲(chǔ)備，進(jìn)一步侵占主流市場，同時(shí)以過硬的產(chǎn)品實(shí)力和靈活的數(shù)字技術(shù)發(fā)揮算法的智能優(yōu)化作用，消費(fèi)群體數(shù)量激增、交易活動(dòng)頻繁，企業(yè)對用戶的數(shù)據(jù)分析能力也相應(yīng)增強(qiáng)，用戶畫像更加清晰，企業(yè)議價(jià)能力和精準(zhǔn)營銷途徑進(jìn)一步細(xì)化，用戶粘性增強(qiáng)。

在利用數(shù)字技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)的改造升級、在線監(jiān)控后臺(tái)調(diào)控運(yùn)行流程時(shí)，數(shù)字技術(shù)的連通分析、整合優(yōu)化、更新迭代的驅(qū)動(dòng)屬性得到進(jìn)一步加強(qiáng)。后發(fā)企業(yè)通過持續(xù)性的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，改變對在位企業(yè)的依附性，打破產(chǎn)業(yè)邊界，創(chuàng)新增收模式。以系統(tǒng)化的營銷模式策略不斷提升品牌價(jià)值、擴(kuò)展融資渠道，建立新的技術(shù)壁壘，從后發(fā)者進(jìn)駐主流市場，成為新的中心主導(dǎo)者。

五、結(jié)論

隨著數(shù)字技術(shù)以破壞性的新模式融入到企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)的全過程，后發(fā)企業(yè)在依據(jù)機(jī)會(huì)窗口特殊性的基礎(chǔ)上，在探索期，以新穎的價(jià)值主張，挖掘潛在消費(fèi)市場;在追趕期，搭建數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)，縮短技術(shù)成果創(chuàng)新周期;在顛覆期，打破產(chǎn)業(yè)邊界，占據(jù)主流市場優(yōu)勢地位。數(shù)字技術(shù)的廣泛應(yīng)用，助力后發(fā)企業(yè)通過針對性的技術(shù)創(chuàng)新能夠擺脫在位企業(yè)的競爭屏障，擴(kuò)大顛覆式創(chuàng)新的有利條件，最終占據(jù)主流市場的優(yōu)勢地位。

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