學生需求驅動的高職財會幸福課堂策略探討

摘 要：學生需求是課堂教學的出發點，關注并滿足學生需求可為高職財會課堂教學改革提供切入點。調研發現，高職學生財會課堂教學需求主要集中在活躍氛圍、幽默風格、易懂內容、適宜節奏和互動反饋五方面，而深層次需求是高職學生對身心安全、社交互動、成就感與個人成長的需要。因此借鑒積極心理學等理論提出構建高職財會幸福課堂的策略，讓學生帶著積極情緒高度參與課堂，獲得知識技能的同時收獲社交滿足感、自我效能感和成就感。

關鍵詞：幸福課堂 教學改革 學生需求

中圖分類號：F061.3;G71

文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2024）12-226-03

一、引言

近年來，教育部等部門發布了《職業教育提質培優行動計劃（2020—2023年）》等一系列文件，提出推動職業學校“課堂革命”，強化學生主體性地位，注重學生參與，將教學改革推向縱深。本文從高職財會專業一線教師教學實踐出發，探討高職財會課程課堂教學優化策略。財會課程有著理論性偏強、原理抽象深奧、知識點和公式繁多等特點，且高職學生學習能力偏弱，因此高職財會課堂經常出現下列狀況：一是學生認真在聽在學，但是聽不懂學不會;二是學生學習習慣差，不聽課玩手機;三是學生能跟著教師一起學習、實訓，但遇到難點便退縮放棄。因此，高職財會教師亟需改變課堂教學現狀，提升學生學習效果。

學生需求是一切教學的出發點[1]。依據馬斯洛需求層次理論，學生在課堂教學中有基本的生理和安全需求，也有高層次的社交、尊重和自我實現需求。理解并掌握學生的多樣化需求，教學策略的設計和實施充分考慮并滿足學生的需求，實現教學最優化和學生全面發展。積極心理學和幸福課堂理論的典型代表人物馬丁·塞利格曼提出了PERMA模型，其五要素為情緒、關系、投入、意義與成就[2]，呼吁教育者關注學生課堂情感體驗，采用幸福課堂策略與方法，助力學生學習和人生成功。“習本課堂”是我國本土的教學創新實踐，以學生的學“習”為中心，教師引導和協助學生通過實踐、探索和體驗來解決實際問題或完成項目任務，最終達到“得（獲得什么）”目標[3]。上述經典理論和教改實踐關注學生需求、課堂體驗和學習結果，為本研究提供了理論指導。

為此，本文回歸“以學生為中心”的教學理念，通過調研分析高職學生財會課堂教學需求，探討滿足學生需求的高職財會課堂教學優化策略與措施，以提升教學質量，促進學生全面發展。

二、高職學生財會課堂教學需求分析

課題組對246位高職學生進行財會課堂教學需求調研，針對搜集到的需求應用Nvivo12軟件對學生需求進行詞頻分析，發現需求集中體現在“輕松活躍的課堂氛圍”“幽默生動的授課風格”“簡單易懂的內容教學”“適當放緩的教學節奏”和“積極有效的互動反饋”五方面。學生看似簡單的訴求背后隱含的深層次需求到底是什么？本文應用馬斯洛需求層次理論對調查得出的學生表層訴求進行深入挖掘分析。

（一）學生課堂生理與安全需求分析

生理與安全需求是高職學生在課堂學習中最基本的需求。學生反饋的需求為：一是良好有序的課堂環境。學生希望教室明亮、通風、溫度適宜，有基本的學習生理條件保障，還希望教師能有效管理課堂紀律，制止“聊閑天、玩手機、睡覺”等行為。二是融洽輕松的師生關系。學生希望老師“不要太冷漠”，要“幽默風趣一些、具有親和力”，不只教知識，還能跟他們“像朋友一樣輕松相處”，反映學生對師生關系的安全需求。三是無焦慮或壓力的學習。學生希望“教學進度慢一點，難的知識點多講一講，由簡單到難循序漸進”等，說明學生對較快的課堂教學進度產生了焦慮和壓力，反映學生對無焦慮、無壓力學習的心理需求。

（二）課堂教學過程中社交需求分析

在互聯網信息時代，手機溝通交流替代了面對面交往的機會，導致孤獨感增加，因此學生更需要課堂中的社交互動。具體需求包括：一是多種互動式教學方法。學生對“教師光講授”的方式十分反感，希望教師多設計互動交流環節，讓課堂活起來。二是生生間的互動交流。學生不喜歡“大家各玩各的，也不交流，沒有像初高中時一起討論學習的快樂充實感”，希望與同學交流合作、共同學習，獲得歸屬感。三是教師及時的反饋評價。學生希望教師能看見他們的學習和努力，多給予及時反饋和評價，幫助他們了解自身學習情況以更好地掌握知識與技能。

（三）學生尊重和自我實現需求分析

學生在課堂上不僅希望獲得社交互動和歸屬感，還希望獲得尊重、成就感以及個人成長。其需求有：一是知識技能的認知需求。學生希望教師對深奧難懂的知識點“講慢一點，多講解”“多拓展考證知識和職業知識技能”，反映學生對理解復雜概念和掌握新技能的內在渴望。二是自我效能的自尊自信。學生希望教師“進度慢一點”“簡單一點”等等，學生也希望得到教師的表揚和激勵，他們“會很開心”……，這些反映出學生需要有自我效能感，在適宜的教學內容和節奏下才能順利完成任務，獲得自尊自信。三是成就感與自我成長。學生希望“課程難度適中、從易到難逐步提高”，希望教師拓展職業知識技能和考證內容，多做些技能實訓任務，獲得學會知識技能的成就感，以及個人成長和自我實現。

三、高職財會幸福課堂要素及構建策略

結合一線教學經驗，融合積極心理學要素，下文主要從“積極情緒”“高度參與”和“獲得成就”三個關鍵環節探討高職財會幸福課堂構建策略，以滿足學生的需求。其中積極情緒能促進學生高度參與課堂，進而獲得成就，又能產生積極情緒，如此形成正向循環的高職財會幸福課堂（見圖1）。

（一）積極情緒：關注情感體驗，營造愉悅氛圍

積極情緒是高職財會幸福課堂的初始關鍵要素，要求教師在課堂上關注學生情感體驗和學習狀態，營造輕松、無焦慮、正能量的氛圍，讓學生愉悅地學習。第一，情感關懷與信任尊重。教師首先可通過分享個人經歷、職業案例，給予學生情感關懷，傾聽學生的想法，建立起師生間的情感連接和信任關系;其次建立允許犯錯的課堂文化，鼓勵學生表達觀點，增加其安全感;最后關注學生的情感體驗和情緒變化，及時調整教學策略，確保學生在課堂上感到被尊重和支持。第二，幽默風趣的授課風格。教師可將幽默元素融入課堂教學，改進自己的授課風格，通過有趣的故事講解枯燥的財會知識，準備一些財會相關的笑話或謎語適時在課堂上分享，使用幽默的表達方式，設計有趣的課堂活動，鼓勵學生參與到課堂幽默中來……使得課堂更加生動有趣，弱化財會課程的枯燥性。第三，人際關系與社交需求。教師可引導學生發現同學的閃光點，鼓勵其互幫互助，建立起寶貴的同伴情誼。此外，教師可引入小組討論、同伴教學、互助學習、小組競賽等多種課堂互動活動，給學生創造交流和討論的機會，增強學生的歸屬感和同伴交往滿足感。第四，積極正向的課堂評價。教師在課堂上可給予學生成績、課堂表現、能力素質等多方面的積極評價，對學生的努力和進步表示贊賞，對其錯誤也給予正向引導，幫助學習能力較弱的高職學生建立起自信心和學習動力，使其能夠無焦慮、無壓力的愉快學習。

（二）高度參與：激發內驅力，全身心投入學習

高度參與是幸福課堂的中間關鍵要素，要求學生全身心地投入課堂學習中。第一，實施有效的課堂管理。教師可在第一節課與同學約定好課堂紀律，規范課堂行為和秩序。此后，教師每節課上可通過走動監督、隨機提問、制止聊閑天等方式維護課堂秩序，使學生能不被打擾地專注于學習，形成濃厚的學習氛圍，進而帶動不認真的學生也去學習。第二，實踐導向的教學內容。高職課堂教學內容應偏重實踐導向，教師可采取以下策略：一是精簡理論知識，摒棄陳舊繁雜的知識點，保留學科最核心的知識點，反復練習鞏固;二是豐富職業知識，增加工作和考證相關的知識技能，幫助學生看到知識的實際應用，提高學習興趣;三是教學內容操作化，多設計實踐操作的環節，讓學生在動手解決實際問題中學習知識，體驗學習的快樂與成就感。第三，多種互動式教學方法。教師可針對教學內容選擇適宜的互動教學方式（比如小組討論、案例分析、模擬實訓等），根據學生學習負荷和注意力特點巧妙安排、靈活變換，做到松弛有度。教師還可借助先進便捷的教學工具（比如可利用移動學習平臺的討論區、投票、拍照上傳、在線答題等功能），讓每位同學均能發表觀點，在課堂參與過程中體驗到成就感。第四，分層教學與互助學習。為滿足學生對不同學習進度的要求，教師可采用分層教學，即為不同水平學生提供難度不同的學習材料和任務[4]，讓每位學生能夠在適合自身水平下學習。此外，教師還可鼓勵互助學習，允許伙伴學習（即多個學生探討著學習，在同伴效應帶動下愉快地一起完成各自的學習任務）和教授他人（即請先完成任務的學生幫助“速度慢、不太會、出錯”的同學），通過互助學習讓學生獲得社交和尊重需求。第五，課堂節奏的適時調整。教師首先應盡量放慢課堂節奏，放緩語速，給予學生足夠時間消化重難點;其次從理論—實踐、簡單—困難、輕松—緊張等角度穿插設計教學內容，安排教學活動，讓學生在愉悅氛圍下完成課堂任務;最后積極關注學生學習狀況，根據其課堂表現和反饋及時調整教學節奏，確保學生能跟上課堂進度。

（三）獲得成就：及時反饋支持，獲得成功體驗

獲得成就是幸福課堂的終極核心要素，要求學生在課堂上能收獲課程知識技能，體驗到自我效能感，獲得成就感和個人成長。第一，目標導向的意義學習。教師應首先幫助學生認識到課程學習意義（即為未來職業發展服務、提升個人能力等），激發學習動力。此外，教師應明確樹立課程學習目標和本節課學習目標，目標要清晰具體明確，使得學生可在教師幫助下一步步完成課堂學習目標，最終實現整個課程學習目標。第二，自我效能與反饋支持。教師應及時檢測學生學習效果并反饋學生學習情況，幫助學生了解自身學習狀況。在此基礎上，教師可給予學生進一步的學習支持，采用多次講解、一對一指導、學生互助指導等方法幫助遇到困難的學生及時解決問題，提高學習效率。掃除了這些“攔路虎”，學生感覺到自己有能力完成學習任務（有自我效能感）時，便能堅持下來，且越學越有興趣，也更易獲得成就感。第三，具象成果與慶祝成就。教師設計一些學生通過學習可獲得的、具體而直觀的具象成果[5]，比如課堂小測驗、支票填制、財務管理建模等。無論是大成就還是小進度，教師都應及時慶祝成就，比如讓學生展示成果獲得同學的認可，在全班點名表揚學生，集體表彰班級同學，給予表現優異及助人為樂的同學以熱烈的掌聲等，讓學生感受到自己的努力得到了認可，增強學生成就感和自信心。

四、結語

移動互聯網時代的高職課堂迫切需要改革，“以學生為中心”需要從學生的需求入手。教師可發揮主觀能動性，在教學設計與實施中滿足學生的需求，即在課堂教學中主抓“積極情緒、高度參與和獲得成就”三方面，通過營造輕松愉悅的課堂氛圍，激發學生全身心投入課堂學習，具象化學習成果并及時給予學生反饋和支持，力圖收獲一個師生均感幸福的高職課堂。

[基金項目：第五期江蘇省職業教育教學改革研究課題“大數據背景下高職財會教師推進課堂教學革命研究”（ZYB672）;商科職教與產業經濟發展科研團隊（20240103124）]

參考文獻：

[1] 張姍姍，龍在波.活動理論視角下高校英語經驗教師專業發展能動性研究[J].外語教學，2021，42（06）：85-90.DOI：10.16362/j.cnki.cn61-1023/h.2021.06.015.

[2] 王葉梅.積極心理學取向的心理健康課程建構[J].大眾心理學，2024（04）：17-18+16.

[3] 陳麗，李波，郭玉娟，等.“互聯網+”時代我國基礎教育信息化的新趨勢和新方向[J].電化教育研究，2017，38（05）：5-12+27.DOI：10.13811/j.cnki.eer.2017.05.001.

[4] 邱爽，潘偉.中職分層教學模式構建與實證研究[J].職業技術教育，2022，43（20）：35-40.

[5] 項建英，孫炳海.“身體”轉向的省屬師范大學研究生層次卓越教師養成新路徑——基于具身認知理論的視角[J].學位與研究生教育，2022（01）：36-41.DOI：10.16750/j.adge.2022.01.006.