摘要:元宇宙并不是一種新興技術,而是在整合現有信息技術基礎上出現的新興概念。實現元宇宙與圖書館建設的融合發展是落實沉浸式智能學習體驗的現實要求,是發展精準化信息推送服務的必然選擇,是打造圖書館多元文化形態的必由之路。在信息化時代,雖然圖書館建設注重與新技術的結合,但是在發展中依舊存在信息服務體驗欠佳、信息安全難以保證、缺乏專業隊伍建設等問題。元宇宙概念的出現為圖書館發展帶來的新的可能。在元宇宙視角下,圖書館建設應當以虛擬現實技術為媒,提升信息服務體驗;以區塊鏈技術為基石,保證用戶信息安全;以元宇宙概念為指導,建設專業人才隊伍。
關鍵詞:元宇宙圖書館建設虛擬現實底層技術
中圖分類號:G250.7
ResearchonLibraryConstructionintheMetaverseField
LIUCaiyu*WANGXueyunLIXiaoxia
LibraryofShanxiMedical?;University,Jinzhong,ShanxiProvince,030600China
Abstract:Themetaverseisnotanemergingtechnology,butanemergingconceptbasedontheintegrationoftheexistinginformationtechnology.Realizingtheintegrateddevelopmentofmetaverseandlibraryconstructionistherealisticrequirementfortheimplementationofimmersiveintelligentlearningexperience,theinevitablechoiceforthedevelopmentofaccurateinformationpushservice,andthenecessarypathforbuildingthemulti-culturalformoflibraries.Intheeraofinformatization,althoughtheconstructionoflibrariespaysattentiontotheintegrationwithnewtechnologies,therearestillsomeproblemsinthedevelopment,suchaspoorinformation?;serviceexperience,difficultyinensuringinformationsecurityandlackofprofessionalteambuilding.Theemergenceoftheconceptofmetaversebringsnewpossibilitiestothedevelopmentoflibrary.Fromtheperspectiveofmetaverse,libraryconstructionshouldtakevirtualrealitytechnologyasthemediumtoenhanceinformationserviceexperience;Takeblockchaintechnologyasthecornerstonetoensureuserinformationsecurity;Buildateamofprofessionaltalentsundertheguidanceoftheconceptofmetaverse.
KeyWords:Metaverse;Libraryconstruction;Virtualreality;Underlyingtechnology
元宇宙一詞源于科幻小說《雪崩》。小說中提到“Metaverse(元宇宙)”和“Avatar(化身)”兩個概念[1]。2021年,隨著soul“社交元宇宙”理念的提出以及元宇宙第一股Roblox在紐約證券交易所的上市,“元宇宙”作為一個新興概念開始被廣泛關注。圖書館作為人類文化遺產記憶傳承機構,在提升社會大眾精神修養方面發揮著重要作用,是新時代加強政治引領的重要場所。但是在“娛樂至死”沖擊下,文化的重要性逐漸被大眾忽視;碎片化閱讀習慣的形成消解了用戶的思考能力,使得長閱讀成為難題。這都在很大程度上限制了圖書館功能的發揮。雖然在信息化時代,圖書館在與新興技術的雙向互動中獲得了新的生機,但是這一變革的影響力較小,難以從根本上扭轉圖書館建設與發展的頹勢。元宇宙概念的出現為圖書館建設與發展注入了新的活力。元宇宙是利用科技手段進行鏈接與創造的,是與現實世界映射與交互的虛擬世界,具備新型社會體系的數字生活空間[2]。目前,大量學者將研究重點轉向元宇宙與圖書館建設的融合發展,認為元宇宙可以更好地賦能未來圖書館,這就為圖書館發展指明了方向。
1實現元宇宙與圖書館建設融合的必要性
從實踐的角度來看,圖書館元宇宙建設不僅能提升圖書館的服務、教育、傳承文化與知識等基本職能,還能助力UGC(UserGeneratedContent)用戶生產內容、沉浸式社交體驗等潛在職能的實現。同時,在元宇宙加持下,圖書館突破了地理限制,能夠為社會各群體獲取信息提供便利,這為圖書館面向全人類開展信息服務提供了基本條件[3]。
1.1落實沉浸式智能學習體驗的現實要求
沉浸式體驗是圖書館的發展方向之一。元宇宙的出現助力圖書館打造超越現實的虛擬數字化世界,用戶可以在特定技術設備加持下,與虛擬世界中的對象進行多種情境的學習活動,從而實現沉浸式以及立體化交互體驗[4]。
1.1.1沉浸式閱讀體驗
圖書館元宇宙建設可以在AR、VR等技術支持下打造虛實融合的虛擬全景閱讀空間。讀者可以借助特定設備以“虛擬化身”的形式進入文學作品,由閱讀故事內容的旁觀者變為身臨其境的參與者,在切身參與中更好地理解文學作品傳達的生活哲理。在這種閱讀形式下,讀者可以在虛實相生的新型圖書館場景中,感受到圖書館元宇宙建設帶來的沉浸式閱讀樂趣和體驗[5]。
1.1.2沉浸式教育學習體驗
新媒體技術的出現與發展使得在線教育成為一種新趨勢,圖書館也緊隨時代潮流,利用技術紅利發展線上教育。但是隨之而來的就是線上課堂的單調、乏味,不僅沒有激發學生的學習興趣,反而分散了學生的注意力,造成了學生的學習困難。圖書館元宇宙建設能夠通過沉浸式方式延伸讀者的閱讀邊界,讓讀者在虛擬的文化現實空間中擁有更加真實的學習體驗[6]。例如:國家圖書館新開發的全景視頻產品《永樂大典》正是在元宇宙基礎技術加持下實現的。在《永樂大典》中,讀者不僅能夠聽導游講解,而且可以在5G+VR技術支持下與視頻中的人物進行互動,為古代典籍賦予全新的生命,增加了線上教育的生動性以及趣味性,提升了圖書館線上教育的教學效果。
1.2發展精準化信息推送服務的必然選擇
在大數據時代,精準推送已經成為新的致富密碼。元宇宙擁有強大的技術基礎,是對先進信息技術的整合,加強元宇宙建設是圖書館發展精準化信息推送服務的必然選擇。
1.2.1數據分析是落實精準推送的基本前提
建立強大的數據庫是實現精準推送的必要條件。在傳統時代,圖書館的管理方式以人工管理為主,即人為將圖書館的館藏以及基本設備等情況進行統計,并將統計結果記錄在冊,這是一種低水平的管理方式。互聯網的出現使得海量的數據存儲、快速的數據流轉成為可能,用戶在互聯網平臺中的任何瀏覽軌跡都會以數據的形式存儲在云端,這就為分析用戶喜好、落實精準推送提供了前提。在元宇宙視角下,圖書館在發展中會引入大量智能設備,并在此基礎上打造專屬的內部網絡,任何人利用校園網在智能設備上的信息查詢行為都會被捕捉,進而在分析用戶行為的基礎上推送精準信息。
1.2.2區塊鏈是落實精準推送的技術基礎
區塊鏈技術是元宇宙的底層支撐技術之一。應用區塊鏈技術可以精準識別用戶,并在“開放和共識”特征驅動下加快信息傳播速度,從而以較低的時間成本為用戶提供更有價值的文獻資源信息,提升數據信息的利用率[7]。除此之外,區塊鏈技術的分布式賬本、點對點信任機制等特點可以連接圖書館中大量存在的價值孤島與數據孤島,以此提升圖書館的檢索效率[8]。在元宇宙視角下,圖書館對區塊鏈技術的合理應用不僅能夠實現不同圖書館之間的信息共享,而且可以為不同群體提供不同的信息服務體系和服務空間,以此實現對數據信息的精準推送。
1.3打造圖書館多元文化形態的必由之路
正如上文分析,“碎片化”時代的到來在很大程度上消解了圖書館功能的發揮。同時,隨著互聯網技術的出現與發展,線上閱讀成為新的閱讀潮流,傳統圖書館以線下為主的方式已經難以迎合時代的發展。在這一背景下,圖書館只有積極進行變革,打造多元文化形態,才能實現長遠發展。元宇宙概念的出現為圖書館發展帶來了更多可能,是打造圖書館多元文化形態的必由之路。
1.3.1元宇宙能夠助力創建全景式新場域
圖書館全景式新場域是指實現讀者從進門到出門的閉環物聯網,并在此基礎上進行智能化管理。數字孿生作為元宇宙核心技術之一,是與現實世界對稱的數字“克隆體”,能夠幫助構建場景要素的虛擬映射,提供全景式新場域[9],成為助力圖書館構建面向虛擬環境和數字讀者的知識服務引擎[10]。在全景式新場域下,讀者的任何閱讀行為都會以數字的形式進行,體驗全新閱讀模式與閱讀環境帶來的快感。
1.3.2元宇宙能夠豐富文化體驗形式
一方面,圖書館可以應用元宇宙底層技術設計沉浸式游戲項目,幫助用戶擺脫現實空間的局限性,感受“文化+體驗”場景,提升對文化內容的理解力和感悟力[11]。另一方面,圖書館可以在元宇宙底層技術加持下構建虛擬展廳。展廳是圖書館傳播文化知識的主要形式之一。在元宇宙視角下,圖書館可以打造“VR+展廳”新形式,更好地實現對文化信息資源的推送和展覽。
2元宇宙視角下圖書館建設存在的問題
2.1信息服務體驗欠佳
信息服務是圖書館建設的關鍵內容,只有優質的信息服務才能吸引讀者的注意力,引發讀者的興趣。但是長期以來,圖書館在建設中存在信息服務體驗欠佳的問題。
2.1.1智能化信息服務不健全
目前,雖然國內大多數圖書館在互聯網浪潮中引入了智能設備,但是這類設備的有效利用率低,僅停留在信息檢索、數據查詢等階段,難以充分發揮智能設備的作用。同時,這些智能設備的知識信息庫不夠全面,無法提供給讀者需要的信息內容。例如:很多高校圖書館并未將所有館藏信息納入智能設備中,也不注重及時豐富智能設備中的信息儲量,這就導致智能化建設淪為形式。除此之外,圖書館并未依托智能設備搭建內部網絡。雖然學生在智能設備中的瀏覽行為會以數據形式存儲在云端,但是不同智能設備間缺乏信息共享機制,圖書館難以在收集海量數據基礎上落實精準推送。
2.1.2場景應用建設不全面
場景應用建設是提升圖書館競爭力的重要舉措之一,但是現階段,很多圖書館沒有充分發揮技術優勢,不注重搭建全面、真實的應用場景。例如:中國國家圖書館數字展廳缺乏智能化互動裝置,讀者在自主瀏覽過程中無法與展廳陳列內容進行互動,導致讀者的“在場”體驗感較差。除此之外,雖然我國的很多圖書館都開設了VR服務,但是這種服務僅停留于技術表層,沒有實現與圖書館建設的深度融合。例如:清華大學圖書館利用VR技術設計了虛擬館藏地圖,讀者可以在圖書館內進行藏書空間的智能導航,但是不能與館藏內容進行有效互動。
2.2信息安全難以保證
2021年,360創始人周鴻祎在《中國大安全感知報告(2021)》發布之際指出:安全對于公眾而言正在從視頻、出行、校園安全向大數據、智能、元宇宙安全等領域拓展[12]。由此來看,信息技術的發展會加劇信息安全問題已成為共識。元宇宙在與圖書館融合發展中也容易出現信息安全問題。
2.2.1數據安全問題
元宇宙與圖書館建設融合發展的典型特征之一就是實現海量數據的云端儲存。這種方式雖然便于分析讀者喜好,提升圖書館服務的效率,但是由于缺乏專業的數據保護機制,讀者也無法對云端個人數據進行刪除等操作,在圖書館無法保證云端數據庫安全的情況下容易造成用戶數據泄露、侵犯個人隱私等問題。
2.2.2虛擬化安全問題
紀超在其論著《元宇宙時代圖書館的“喜”與“憂”》中提出,元宇宙圖書館可能出現成本與技術之憂、圖書館相關方之憂、脫實向虛之憂、知識產權之憂、圖書館兩極分化之憂等[13]。由此來看,圖書館元宇宙的虛擬化安全問題已經引起學界的關注。元宇宙以虛擬化為主要特征,圖書館可以借助元宇宙創建全景式新場域,讀者也可以借助元宇宙在虛擬世界中獲得“真實”感受。這似乎是一種雙贏的局面。但是,機遇與挑戰是一對兒“孿生兄弟”,信息技術發展為圖書館帶來了重大變革,挑戰與風險也隨之而來。虛擬化技術在高度發展之際容易造成虛擬機逃逸攻擊、虛擬機間攻擊、資源競爭和拒絕服務攻擊等問題,對圖書館的信息安全造成嚴重影響。
2.3缺乏專業隊伍建設
圖書館員是圖書館的最根本要素,圖書館員的工作能力以及職業素質會對圖書館發展產生直接影響。但是,在元宇宙視角下,圖書館發展存在缺乏專業隊伍建設不足的問題。
2.3.1圖書館員基本素養較低
元宇宙的出現為圖書館智慧化發展提供了新思路,也對圖書館員提出了更高的要求。元宇宙視域下的圖書館員應當是高素養、高水準、高效率的智慧人群,是為需求者提供智慧服務的知識工作者[14]。但是,目前圖書館中的管理人員多成長于大眾傳播時代,學習能力較弱,對互聯網、大數據、人工智能等知識的接收速度較慢,信息資源的挖掘、獲取、分析等能力欠缺,難以適應圖書館的智慧化發展。
2.3.2高校缺乏專業教育
高校是為社會培養人才的主要場所,高校的教學質量以及教學內容會直接影響學生的專業能力。目前,我國多數高校開設了圖書館學專業,致力于為社會培養專業的圖書管理人員。但是,圖書館學專業的課程設置依舊以傳統的圖書管理為基本內容,鮮少涉及新興數字科技內容,這就造成了高校教育與社會實踐的脫節,不利于切實提升圖書館學專業學生的技術操作能力。例如:中山大學是中國較早開設圖書館學專業的高校之一,其課程設置以圖書館學基礎、目錄學概論、分類與主題標引等傳統課程為主,雖然也會涉及數字圖書館、信息管理學、信息分析等課程,但是這類課程的占比較小,難以發揮有效作用。
3元宇宙視角下圖書館建設的發展方向
3.1以虛擬現實技術為媒,提升信息服務體驗
3.1.1健全智能化信息服務
一方面,圖書館要積極引入更多信息化設備,在滿足基本檢索功能的同時建立完善的線上信息服務系統,并注重在此基礎上打造圖書館內部網絡,在實現海量數據搜集的基礎上落實精準推送。另一方面,政府要積極支持圖書館元宇宙建設。元宇宙圖書館建設不僅存在經濟風險,而且存在技術風險。因此,政府應當為圖書館的元宇宙建設提供更多經濟與技術支持,助力元宇宙圖書館的發展。同時,政府應當促進各級圖書館間的有效聯動,共同參與資源建設,形成高效的圖書館元宇宙體系。
3.1.2完善場景應用建設
圖書館在落實元宇宙建設時需要以虛擬現實技術為媒,實現元宇宙底層技術的融合。在具體操作中,圖書館應當用AR+VR技術打造虛擬空間,實現對圖書館館藏的創造性呈現,改善圖書館的智慧服務;用數字孿生技術在虛擬空間中打造完全真實的“現實世界”,幫助讀者真正實現數字化閱讀;用5G與人工智能以及其他信息技術的融合,為讀者呈現多場景景觀。例如:英國國家圖書館利用自動化立體書庫機器人進行圖書存取與分揀,由機器人代替人力提供服務[15],創造了全新的圖書管理景觀。
3.2以區塊鏈技術為基石,保證用戶信息安全
3.2.1提升信息安全防護
一方面,落實身份認證與權限管理。在元宇宙中,用戶身份認證至關重要。圖書館應當采用多因素認證等方式強化認證,以確保只有合法讀者能夠進入虛擬環境。同時,有效的權限管理系統可限制讀者對不同資源的訪問,確保數據和信息的機密性。因此,圖書館在元宇宙建設中應當形成有效的權限管理系統,規范操作方式,提升權限管理效率,從根本上保護圖書館的信息安全。另一方面,落實數據加密。元宇宙圖書館在發展中應當對傳輸和存儲的數據進行加密,即使數據被截獲,也無法被輕松解密,從而保護數據的機密性。除此之外,元宇宙圖書館應當建立實時監測和威脅檢測系統,以及時識別潛在威脅。
3.2.2加強虛擬化安全防護
圖書館應當應用區塊鏈技術,打造完善的虛擬保護系統。區塊鏈技術的核心特性之一是不可篡改性,一旦數據被記錄在區塊鏈上,幾乎不可能被修改,這確保了數據的完整性。同時,區塊鏈采用分布式共識機制,確保了網絡中各個節點之間的一致性。這意味著數據不會被單一控制或個人篡改。這對于信息安全維護至關重要。因此,在元宇宙視角下,圖書館應當夯實區塊鏈技術,將區塊鏈技術貫穿元宇宙建設,以此加強虛擬化安全防護。
3.3以元宇宙概念為指導,建設專業人才隊伍
首先,提高圖書館員的技術掌握能力。加強對圖書館員的信息素養培訓。通過培訓幫助員工了解當下的先進管理技術,并在短時間內掌握智能設備的基本操作,助力圖書館的智慧化、數字化轉型。同時,設立科學的考核激勵制度,定期對館員的信息化理論水平以及操作水平進行考核,并將考核結果與績效獎勵、職業晉升等進行關聯,以此激勵員工主動學習信息化技術。其次,高校加強對專業人才的培養,應當落實校企聯合培養制度,加強與圖書館的合作,派遣學生前往元宇宙圖書館進行實習,幫助學生在不斷練習中切實提升對智能化設備的操作能力,使學生成為與社會需求接軌的高素質人才,為未來的圖書館提供新鮮的血液。
4結語
在元宇宙視角下,各行各業皆注重拓展技術應用場景,搶占元宇宙產業化建設的新賽道,數字展會、虛擬購物、數字孿生工廠、3D輔助診療平臺等創新場景模式相繼投入建設與使用。在這一背景下,圖書館也積極順應時代潮流,主張建設智慧圖書館體系,推動圖書館由數字化向智慧化發展。元宇宙的出現提供了先進的底層技術,為促進智慧圖書館以及未來學習中心的建設與發展提供了新路徑。因此,圖書館在未來發展中應當完善基層建設,為迎接即將到來的圖書館元宇宙時代做好準備。
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