以文化和品牌融合提升為主線的創新文化建設

中鐵建工集團第二建設有限公司是世界雙500強企業中國中鐵股份有限公司的骨干工程公司，是中國中鐵專業工程公司20強排頭兵，是中鐵建工集團的獨立法人公司，注冊資本3億5千萬元。中鐵建工第二建設有限公司總部位于山東青島，是山東區域最具影響力的建筑施工企業之一，為山東省建筑企業綜合實力30強。2021年實現新簽合同額超450億元，產值超250億元，連續兩年為青島建筑業貢獻產值位居駐青央企首位。

公司秉承“誠信、執行、創新”的企業精神，打造了濟青高鐵濰坊北站、淄博北站、中鐵青島世博城會議中心綜合體、青島膠東機場、上合國際會議中心等代表性項目，先后榮獲全國文明單位、中央企業先進集體、國家高新技術企業、山東省“省級技術中心”、山東省富民興魯勞動獎狀、山東省全員創新企業、青島市最具影響力企業等多項重大榮譽和認定，多次榮獲“中國土木工程詹天佑大獎”、“魯班獎”、“國家優質工程獎”等獎項，打下了良好的企業聲譽。

成果正文：

黨的十九大提出，我國經濟轉向高質量發展階段。如何助推國企實現高質量發展，成為品牌文化建設的新課題、新任務。面對新形勢，第二公司以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，以實現企業經濟效益、增強綜合實力為出發點和落腳點，在對標世界一流為目標，通過繼承中國中鐵“開路先鋒”文化，與敦厚持重、源遠流長的齊魯文化相融，生成了第二公司以“明德守正、價值創造”為核心的企業文化，讓文化融入中心，服務于中心，作為企業發展的永動力，推動企業高質量發展。

一、以文化和品牌融合提升為主線的創新文化建設的實施背景

（一）品牌文化是推動企業創新發展的不竭動力。

《中共中央關于黨的百年奮斗重大成就和歷史經驗的決議》指出，“文化自信是更基礎、更廣泛、更深厚的自信，是一個國家、一個民族發展中最基本、最深沉、最持久的力量”。

1.堅持先進文化引領，為企業創新發展開路

近年來，中鐵建工第二公司始終堅持“文化強企”戰略，始終堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，以踐行社會主義核心價值觀為指引，不斷創新企業文化建設新思路、新方法，持續推動企業文化在基層落地生根。

2.堅持文化創效，發揮文化多重屬性優勢。

公司切實將企業文化與企業發展緊密融合，形成了相互指導、互為增強的良好局面。大到業務拓展投資邏輯，小到日常工作細節，企業文化既是內生動力和指導思想，又是評判標準和指導工具，在公司發展的歷程中始終發揮著引領前進方向、凝聚人心力量的重要作用。

目前，企業規模的擴大，稀釋掉既有文化的傳播能力和創效動能，文化建設需要品牌力加以鞏固并切釋放新的動能。

（二）品牌創效是提高企業競爭力的重要載體。

1.打造世界一流的國有品牌，是堅持和發展中國特色社會的必然要求，是國有企業面向未來競爭的必然選擇。

企業品牌形象是國家形象的重要組成部分，國有企業品牌形象與國家形象密切相關，國企品牌的國際化過程，也是向世界輸出中國文化魅力、價值觀和話語權的過程。國有企業必須具備強有力的品牌，才能擔負起經濟發展“壓艙石”的重任。

2.品牌是企業寶貴的無形資產，贏得市場辨識度，提升市場競爭力的“矛”和“盾”。

品牌同樣企業塑造形象、知名度和美譽度的基石，在產品和服務高度同質化的今天，品牌它所包含的價值、個性、品質等特征都能給企業帶來重要價值。

“十三五”期間，中鐵建工二公司雖然實現了新簽合同額年均增長69%、營業額年均增長41%的行業一流發展速度，但還存在著品牌形象與企業規模不匹配、品牌建設工作機制未成體系、品牌戰略引領力發揮不充分等問題，因此需要加強品牌管理，為企業高質量發展積蓄更多更大力量。

（三）文化和品牌融合提升是企業高質量發展的必然選擇。

1.文化與品牌的融合提升是“切實之策”

企業文化和品牌都是核心競爭力的必然要素，對“戰略實現”和“戰略落地”起到重要支撐作用。兩者都是塑造企業影響力、控制力、領導地位的有力武器，兩者合力作為，相互借力，是實現“國內一流建設服務商”愿景的切實要求。

2.文化與品牌的融合提升是“經驗之談”

文化與品牌融合提升的乘數效應，是公司多年來在市場經濟中摸排滾打得出的一條寶貴經驗，在企業品牌管理的過程中，通過有意識持續深入地文化引導、文化宣貫、文化傳播、文化激勵使企業品牌地位固化，兩相融合，美美與共，獲取較好成果。

二、以文化和品牌融合提升為主線的創新文化建設的主要做法

（一）以堅守國企擔當為導向，做好文化建設和品牌戰略的頂層設計

1.將企業文化和品牌融合提升寫入公司“十四五”發展規劃。為全面推進企業高質量發展，中鐵建工二公司在充分研判企業內外部環境，深入分析機遇與挑戰、優勢與劣勢后，科學嚴謹地編制了《中鐵建工集團第二建設有限公司“十四五”發展規劃》，并將企業文化和品牌建設工作及相應的戰略發展目標作為獨立的章節和版塊進行規劃。“十四五”期間，公司在繼承和發揚中國中鐵“開路先鋒”文化的基礎上，以堅守國企擔當為導向，以對標世界一流為目標，結合企業發展歷史，持續梳理企業文化發展脈絡，深度提煉企業品牌特性特質，形成標準化、系統化、系列化的文化成果和品牌理念，通過文化傳承和品牌傳播來推動公司高質量發展。

2.形成特色鮮明文化體系并轉化為具體實踐。“十三五”期間，中鐵建工二公司以驕人業績書寫了高質量發展的精彩答卷，這背后離不開文化的引領作用，在充分總結文化傳承的基礎上，公司在四屆六次職代會暨2021年工作會上，發布中鐵建工二公司全新文化理念，確定“明德守正、價值創造”為企業核心價值觀、“敢想敢為、善作善成”為企業作風，為進一步傳承開路先鋒文化、開創建功新篇奠定了堅實的文化基礎。同時，把文化和品牌建設與年度重點任務結合起來，通過戰略解碼實施工作分解、責任落實、績效推動，將文化和品牌建設轉化為涵蓋全業務領域的具體實踐，轉化為員工可理解、共執行、易落地的自覺行為。

3.注重文化浸潤“程”“果”。

在企業文化引導、融入、執行、落地的過程中，以實施主題文化工程為抓手，以品牌形象提升為重點，以文化踐行落地為目標，推動線上線下載體結合，對內對外媒體聯動，著力提升文化引領力和品牌傳播力。例如：在2022年元旦舉行的“踔厲奮發新征程，篤行不怠勇登峰”首屆企業文化節上，公司高規格成立文化和品牌傳媒中心，發布《企業文化手冊》和《企業VI標準化手冊》；表彰“榮譽殿堂”先進楷模，宣傳傳播榜樣事跡，傳承文化力量；開展文化展、書畫攝影展等系列活動，持續完善文化載體建設，不斷豐富文化陣地功能，拓寬文化傳播渠道。

（二）以賦能經營生產為前提，鑄造文化和品牌融合提升的戰略根據地

1.建立文化和品牌傳媒中心。公司組建文化和品牌傳媒中心，全力打造內外宣傳“兩個平臺”：

一是豐富形式平臺：持續豐富健全宣傳媒體矩陣，通過搭建企業官方微信公眾號、官方網站、官方抖音號、視頻號、頭條號等“融媒體”宣傳矩陣，全方位展示企業形象；

二是強化內容平臺：創建“攀登者”典型宣傳文化品牌，制作《攀登者》原創MV，發揮典范示范作用；拍攝建黨百年主題MV《星辰大海·建工筑夢》《牽手關愛七彩假期》小候鳥愛心暑托班紀錄片，受到社會各界廣泛關注。

2.打造文化和品牌管理團隊。公司設置獨立運行的企業文化部，專門負責文化和品牌管理工作；在二級分公司的綜合辦公室設有專職文化和品牌管理崗；建立了公司總部機關各部門?—分公司機關各部門—項目部三級的信息通訊員體系；在重點黨支部設置黨群專員崗，協助黨支部書記開展文化和品牌管理工作；公司現有各級文化和品牌管理人員合計超200人。為全面提升文化和品牌管理崗位人員的綜合素質，公司制定定期培訓制度，定期開展內訓和專家外訓。

通過每季度召開的黨群干部工作例會和每年至少一次的通訊員培訓班加強培訓力度，分別邀請青島團校副校長、青島晚報資深專家記者等專家講課，全面提升崗位人員的業務素質和綜合能力。

3.建立管理辦法和考核激勵機制。

明確工作方向，盡力管理辦法。公司先后印發《新媒體運營管理辦法》《輿情管理辦法》《門戶網站管理辦法》《宣傳報道獎勵辦法》等管理制度；規范工作流程，先后印發《關于進一步規范項目大型活動組織流程的通知》《關于統籌組織公共關系類會議活動的通知》《關于進一步規范榮譽獎項歸口管理的通知》《綜合創優管理辦法》等流程規范。

加強考核激勵，強化人才建設。對于在文化和品牌管理宣傳方面表現優秀的先進單位和先進個人，公司進行大力表彰和獎勵，“十三五”以來，共計表彰先進單位29個，先進個人39人，發放獎勵46500元。

（三）以國企三大屬性為核心，充分發揮文化力量和品牌效應的積極作用

長期以來，公司堅持黨的領導，重點圍繞國有企業的政治屬性、經濟屬性、社會屬性“三大屬性”，促進文化和品牌建設與企業生產經營的深度融合，真正實現企業提質增效。

1.圍繞政治屬性，強化國有企業政治本色。堅持黨建引領文化建設，推動黨建和文化建設、品牌提升相互融合、互相促進，將文化建設納入黨建目標責任制，協同推進文化創新品牌創效。通過大力開展形勢任務教育和意識形態工作，把黨和國家的路線方針政策和決策部署等落地轉化到企業的發展戰略和工作任務上；把全黨高度集中統一的思想意志、凝心聚力的思想優勢落地轉化到公司全體黨員和廣大員工的思想共識、價值共識、行動共識上；把黨的組織原則、民主集中制、動員能力等組織優勢落地轉化到企業的組織效率上；把黨組織的戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用的作風優勢落地轉化到企業戰略執行力上；把黨全心全意為人民服務的宗旨、人民對美好生活的向往等落地轉化到用戶滿意、員工滿意上。

2.圍繞經濟屬性，推動實現國有企業做大做強。公司大力開展創先爭優、企地共建、品牌宣傳、屬地化管理等工作，強化文化與品牌的鏈接。持續加大綜合創優，制定綜合創優管理辦法和獎勵辦法，下達綜合創優指標，非工程類創優成效顯著。積極融入地方管理，公司黨委、工會、團委、濟南分公司團委成功列市直管理，成功加入中國品牌創新發展聯盟、山東省企業聯合會、駐青國企黨建研究會等社會組織。持續深化企地共建活動，積極參與承辦當地大型展會、活動。參加第三屆山東省城市建設博覽會、中國建筑業協會“提升工程質量創建精品工程”經驗交流會；承辦中施企協工程建設行業綠色發展大會、2021年國家工程建設科學技術獎專家委員評審會；承辦全省住建系統精神文明建設觀摩會、青島市建設工地黨建工作經驗交流會；承辦青島市建筑業職業技能大賽初賽，并代表青島市參加全國技能大賽獲第3名的優異成績。系列會議、活動的參與和承辦，全面展示了公司良好形象，企業品牌知名度、美譽度均得到大幅提升。

3.圍繞社會屬性，通過公益事業助推企業文化和品牌價值提升。近年來，山東公司通過成立志愿者服務隊，不斷投身公益事業，持續培育志愿服務品牌，用心打造志愿服務隊伍，企業文化和品牌通過公益事業在社會層面廣泛傳播。

一是與共青團青島市委和青島市住建局聯合打造“牽手關愛 七彩童年——建設工地小候鳥驛站”志愿服務品牌，開展關愛農民工子女行動。連續6年開辦“牽手關愛 七彩童年——建設工地小候鳥驛站”愛心暑托班，開展各類活動830余次，服務留守兒童650余名，間接服務外來務工人員及其家庭成員約2000人，累計投入資金110余萬元，目前已成為全國建筑行業最具影響力的志愿服務品牌之一，并在山東省進行推廣復制，對企業產生了良好的品牌效應。

二是創新設立“益路童行 結對幫扶——建設工地暖心驛站”志愿服務項目，開展關愛青年成長行動。以公司建設工地項目部為陣地，以鄉村振興為切入點，致力于關注建設工地周邊社區村莊青少年、農民工子女成長，實現其“微心愿”，豐富其精神世界，幫助他們從小樹立為祖國和家鄉努力學習的信念和決心。活動開展2年來，累計結對幫扶100余名青少年，累計投入資金20余萬元，榮獲2021年度“青島市優秀青年志愿服務項目”，獲中央電視臺《晚間新聞》《朝聞天下》等欄目點贊。

三是成立“筑夢志愿服務隊”，積極投身抗疫救災和扶貧濟困等公益事業。在全國各地疫情反彈，新一輪新冠肺炎疫情防控的關鍵時期，“筑夢志愿服務隊”主動請纓，組織近2000余名建設者，承擔青島紅島、吉林、徐州、上海等4個“方艙”建設和維保任務，200余名志愿者自愿報名加入萊西及當地抗擊疫情志愿者團隊，為疫情防控作出突出貢獻。馳援青島小珠山山火救災，連續七日派出救援人員近5000余人次，得到當地政府和人民的高度贊揚和衷心感謝。援助濟南章丘抗擊“利奇馬”臺風，積極調集資源馳援河南因汛受災地區，組織黨員突擊隊參與到抗洪搶險的行動中，協助排抽積水、清理路面，為防汛救災工作貢獻央企力量。公司“筑夢志愿服務隊”還相繼開展希望小屋、扶貧濟困、愛心助學、社區服務等各類服務活動：聯合章丘團區委、山東大學共建“希望小屋”，累計捐款超60000元；與菏澤市住房和城鄉建設局等單位聯合開展以“愛心幫扶送溫暖、送知識”為主題的送溫暖活動；深入周邊社區、街道開展垃圾清掃、交通引導、清洗公交車、垃圾分類等志愿服務活動；組織農民工免費理發，為工友們解決他們的“頭”等大事，剪去“后顧之憂”；聯合當地醫院、醫科大學等開展“義診進項目，健康暖人心”活動，為建筑工人送去了健康理療和知識宣講，為工友健康保駕護航；開展“返鄉團圓飯”、“夏送清涼”等活動，為近百名農民工送去節日溫暖與關愛。“筑夢志愿服務隊”榮獲“2021年度山東省青年志愿服務先進集體”稱號、連續兩年獲“青島市青年志愿服務先進集體”稱號。

（四）以鑄魂育人塑形為內涵，依托“文化為魂，品牌致勝”促基業長青

中鐵建工二公司繼承和發揚中國中鐵“開路先鋒”文化，與源遠流長、醇厚持重的齊魯文明融匯貫通，孕生出公司“明德守正、價值創造”的企業文化，逐步形成了“1245”品牌文化體系，通過品牌文化競爭力提升企業發展競爭力。

“1”：打造一套企業文化理念。在總結公司多年來積累的良好文化基礎上，提煉形成了以企業愿景、文化理念、領導文化、管理理念為主要內容的企業文化理念，并形成《企業文化手冊》指導員工行為。

“2”：打造內外兩個文化“共同體”。對內發揮企業文化凝聚作用，強化員工使命感與責任感，增強員工幸福感與獲得感，真正與企業成為共建共享、共生共榮的命運共同體；對外發揮品牌傳播作用，在助力企業經營與信譽提升的同時，積極投身公益事業，持續為社會創造價值，彰顯國企責任與擔當。

“4”：打造四個文化品牌。一是打造“家文化”職工品牌。通過“職工之家”“暖心驛站”“冬送溫暖、夏送清涼”“三讓三不讓”，不斷改善員工生活條件，提高員工幸福感。二是打造“先鋒杯”活動品牌。其中“先鋒杯”文化節，以頗具儀式感的方式進行集中進行文化宣貫，形成標志性的企業品牌活動；“先鋒杯”體育節，倡導健康、文明、向上的生活方式，持續開展乒乓球、羽毛球、線上健身等系列文體活動，連續15年組織職工籃球賽且榮獲建工集團11冠。三是打造“攀登者”先模品牌。開創發揚“開路先鋒”原創線上宣傳陣地《攀登者》，拍攝《攀登者》原創MV，發揮典范示范作用。四是打造“筑夢”志愿服務品牌。“建設工地小候鳥驛站”“希望小屋”“益路童行 結對幫扶”等志愿活動，得到社會各界高度評價。

“5”：打造五項文化競爭力。一是無與倫比的團隊合作文化。公司領導班子風清氣正，主要領導之間互相欣賞、認可、尊重和包容，形成了“形象清新、身先士卒、勇于改革、作風頑強”的領導文化。二是敢想敢為的集體奮斗文化。公司發展經歷了長期艱苦奮斗的過程，從早期的艱難生存，到中期的迅速崛起，到當前的行業一流，所有光鮮的業績背后都浸透了奮斗的汗水。百折不撓、艱苦奮斗、攻難克艱、勇立潮頭成為中鐵建工二公司員工身上最明顯的標志。三是優勝劣汰的內部競爭文化。在市場競爭中，公司始終保持強烈的危機感，高度重視公司內部組織和管理的活性。公司通過“三項制度”改革，打破了僵化的體制和局面，“十三五”期間，通過實行全員量化考核、末位淘汰和輪崗制度，降職170人，解聘106人，極大激發了廣大員工干事創業的熱情，成為公司跨越發展的重要驅動力。四是勇爭第一的開路先鋒文化。公司憑著“敢打必勝、勇爭第一”的拼勁，一躍躋身集團公司第一方陣，連續4年榮登中國中鐵三級專業工程公司20強，連續兩年貢獻建筑業產值位列駐青央企第一名，在各個領域均全面展現開路先鋒的風采。五是共建共享的開放包容文化。公司多年來堅持以更為廣闊的視野來正視發展環境，堅決反對故步自封，堅持與地方政府、企事業單位、社會組織共建共享發展成果，全面屬地化管理為企業發展營造了良好的商業生態，企業品牌形象得到迅速提升。

三、以文化和品牌融合提升為主線的文化建設的實施效果

中鐵建工二公司堅守國企擔當，對標世界一流企業，通過大力開展文化和品牌融合提升的文化建設工作，不斷探索文化建設、品牌戰略以及生產經營的深度融合，體系運行以來，在經濟效益、管理效益、社會效益、社會影響力等方面均取得顯著效果，公司整體實力、市場競爭力、社會影響力以及職工的獲得感和幸福感均得到了大幅提升。

（一）經濟效益方面

通過以對標世界一流為目標的品牌文化體系構建，中鐵建工第二公司在全面規劃企業發展戰略、制定企業改革方案等重大問題上，堅持以企業經營工作需要作為出發點和落腳點，企業市場占有率、社會影響力和綜合實力逐年提高，各項指標大幅攀升。其中，2019年新簽合同額為302億元，營業收入達97.92億元；2020年新簽合同額為435億元，營業收入達105.66億元；2021年新簽合同額468.8億元，營業收入達143.58億元。 在中鐵內部系統連續多年位居“20強”前列。在青島市連續兩年為建筑業貢獻產值位居央企駐青第一名。

（二）管理效益方面

公司綜合實力不斷攀升，“十三五”以來榮獲魯班獎3項，國家優質工程3項，泰山杯12項，山東省優質結構20項。在施工主戰場，青島新機場高地鐵站房項目八個季度，在40多家參建單位評比中排名第一。濟青高鐵淄博北站、濰坊北站成為全線施工質量好、工期控制好、現場管理好的標桿，魯南高鐵2標項目在魯南高鐵公司的檢查中屢次名列第一，展示出了第二公司王牌軍的風采。此外，公司連續五年在青島市場考核中達到滿分，在濟南建筑市場主體考核九家滿分企業之一；連續四年在“達標創好爭先”檢查考核中評為“優秀”，領導班子連續九年榮獲集團公司“四好班子”榮譽；“先鋒”籃球隊榮獲中鐵建工“十一冠”。

（三）社會效益方面

“十三五”以來，公司共計獲得包括國家精神文明類最高榮譽——全國文明單位、中央企業最高榮譽——中央企業先進集體、中央企業先進基層黨組織等在內的各類綜合獎項49項，81個先進集體榮獲集團公司級以上各類榮譽。公益事業和志愿服務方面，公司先后榮獲第五屆中國青年志愿服務項目大賽銀獎、中宣部第三屆社會主義核心價值觀主題微電影征集展示活動二等優秀作品、山東省2019年度志愿服務“四個100”先進典型最佳志愿服務項目、山東省第三屆志愿服務項目大賽項目類銀獎等各類榮譽9項。公司“筑夢”志愿服務隊獲“山東省青年志愿服務先進集體”，負責人獲“第十三屆中國青年志愿者優秀個人”、并當選青島市青年志愿者協會副會長。

（四）社會影響力方面

“十三五”以來，公司微信公眾號共計編發稿件1882篇，視頻抖音號累計更新111條，頭條號累計更新94條，官微影響力穩居建工集團分子公司前列。共計刊發媒體報道2333篇，其中國家級媒體報道88篇，央視報道24篇，省部級175篇，建筑工人就地過年、工地“六一”、建設工地小候鳥驛站、綠色發展大會等重大活動得到央視等國家級媒體的聚焦報道，連續獲評央媒點贊，極大提升了企業社會影響力。