【摘 "要】數字經濟的快速發展正深刻影響和重塑著企業的經濟管理模式。論文以海南省企業為例,分析了數字經濟時代下企業如何打造新型經濟管理模式。論文首先闡述了海南省數字經濟發展呈現的新態勢;其次從組織架構重塑、決策機制優化、業務流程再造3個維度,探討了數字經濟時代下企業經濟管理模式的創新路徑;最后從制度環境與政策支持、基礎設施與人才培養、生態系統與產業協同等方面,探索構建了推進企業經濟管理模式創新的政策環境與發展空間。研究表明,順應數字經濟發展大勢,以數字化轉型為契機,優化升級經濟管理模式,是企業增強核心競爭力、實現高質量發展的必由之路。
【關鍵詞】數字經濟;經濟管理模式;數字化轉型;海南
【中圖分類號】F270;F49 " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " 【文獻標志碼】A " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " 【文章編號】1673-1069(2024)09-0094-03
1 引言
數字經濟是以數字化知識和信息為關鍵生產要素,以數字技術為核心驅動力,以現代信息網絡為重要載體,通過數字技術與實體經濟深度融合,不斷提高傳統產業數字化、智能化水平,加速重構經濟發展與治理模式的新型經濟形態。近年來,數字經濟引領新一輪科技革命和產業變革,日益成為全球經濟增長的重要引擎。面對數字經濟的蓬勃發展,企業亟需順應數字時代發展大勢,加快新型經濟管理模式創新,實現數字化轉型和高質量發展。
2 海南省數字經濟發展的新態勢
近年來,海南省高度重視發展數字經濟,將其作為自貿港建設的重要引擎,著力打造數字經濟發展的新高地。這主要體現在以下幾個方面:一是數字經濟規模快速壯大。海南省數字經濟核心產業于2022年實現營收1 279.6億元,占GDP比重7.5%,對高新技術產業貢獻達47%,成為拉動經濟增長的重要力量。二是數字基礎設施日益完善。全省5G基站總量達2.63萬個,實現行政村5G網絡100%通達,千兆光纖覆蓋率達81.7%,在用和在建數據中心超過20個,為數字經濟發展提供了堅實支撐。三是數字產業集群化發展態勢顯著。海南生態軟件園、海口復興城已形成兩個千億級數字經濟集群,電子信息制造、游戲、區塊鏈、智能物聯等細分產業在園區集聚發展。四是數字經濟應用場景不斷豐富。全省互聯網企業注冊總數達到5.2萬家,數字技術在醫療健康、智慧城市、智慧旅游等領域加速賦能,驅動產業數字化轉型。五是數字經濟治理體系逐步健全。省委省政府高位推動數字經濟發展,相繼出臺了一系列政策舉措,重點園區實行“政策洼地”模式,加速數據要素流通,優化數字經濟發展環境。可以預見,在政策、產業、科技等多重因素的驅動下,海南省數字經濟將進一步提質增效、做大做強,奠定高質量發展的堅實根基。
3 數字經濟時代下海南省企業經濟管理模式的創新路徑
企業經濟管理模式是指企業為實現經營目標,對生產經營活動進行計劃、組織、領導和控制所采取的方式方法以及所形成的運行機制的總和。其包含了組織架構、管理職能、業務流程、制度體系、企業文化等諸多要素,體現了一家企業對內組織資源、對外適應市場的基本邏輯和特有方式。數字經濟時代,傳統的企業經濟管理模式已難以適應數字化、網絡化、智能化的新形勢新要求。海南省順應數字經濟發展大勢,積極推動企業經濟管理模式變革,致力于打造體現數字經濟時代特征、彰顯海南企業特色的創新管理模式。下文重點從組織架構、決策機制、業務流程3個維度,剖析海南省企業經濟管理模式的創新路徑。
3.1 數字化轉型驅動下的組織架構重塑
在數字經濟的浪潮下,組織架構變革已成為企業順應時代發展、實現轉型升級的必由之路。傳統的金字塔形等級森嚴的組織架構,因其信息傳遞速度慢、部門間協同性差、對市場反應不夠敏捷等弊端,已難以適應數字經濟時代的新形勢新要求。為破解組織架構變革難題,推進企業數字化轉型進程,海南省企業正以數字化轉型為契機,加速組織架構扁平化、柔性化變革,致力于打造一個敏捷高效的組織形態。一方面,海南省企業圍繞數字化轉型目標,積極優化部門設置,成立大數據中心、信息化管理部、數字化運營中心等專門部門,通過部門職能的整合優化,打破信息壁壘,強化跨部門協同聯動,推動組織運行效率和管理效能的全面提升。另一方面,順應“互聯網+”時代發展要求,海南省企業積極創新用工模式,采用靈活多樣的用工方式,鼓勵員工通過在線辦公、遠程協作等方式開展工作,建立起敏捷高效的用工新機制,充分激發員工創新創造活力。與此同時,海南省企業注重運用數字技術為一線員工賦能。通過利用云計算、移動辦公等新技術,為一線員工配備移動終端設備,打通了數據鏈路、信息通道、業務流程,有效提升了一線經營管理的質量和效率。例如,海南航空借助釘釘平臺,通過在線辦公、移動審批、遠程會議等手段,打造了扁平高效的管理模式,實現了跨部門、跨地域的高效協同,樹立了企業組織變革的標桿。海航的數字化轉型實踐表明,組織架構變革要以業務需求為牽引,以提質增效為目標,堅持以人為本、因地制宜,激發基層活力,做實總部賦能,推動管理流程再造,讓組織架構成為助推企業高質量發展的“加速器”。展望未來,隨著5G、人工智能、區塊鏈等數字技術的深入應用,扁平化、去中心化、柔性化等先進理念,必將成為引領組織架構變革的主流趨勢。在數字時代的發展潮流中,唯有順應趨勢、轉變觀念、創新路徑,加速推進組織架構再造,才能在企業數字化轉型的道路上走得更穩、走得更遠,最終實現組織效率和發展質量的雙提升,為海南省企業高質量發展注入不竭動力。
3.2 數據要素驅動下的決策機制優化
在數字經濟時代,數據已成為驅動經濟發展的關鍵生產要素。企業要充分認識數據價值,加快數據資源的整合共享和深度開發利用,用數據賦能經濟管理決策,推動決策機制向數據驅動型轉變,方能在日趨激烈的市場競爭中贏得先機。海南省積極順應數字經濟發展大勢,大力推進數據要素市場化配置改革,加快構建以數據為關鍵要素的新型生產關系,為企業優化經濟管理決策機制、提升科學決策水平提供了廣闊空間。一方面,海南省企業通過強化內外部數據整合共享,加速異構數據清洗加工,打破部門間、環節間的數據壁壘,消除“數據孤島”現象,實現了數據在企業內外部的互聯互通、融合共享,有效提升了數據資源的利用水平。另一方面,海南省企業積極運用大數據、人工智能等數字技術,加強對生產、銷售、庫存、財務等各領域數據的智能分析和深度挖掘,形成全面、及時、準確的數據分析報告,為管理決策提供有力支撐,推動決策管理向精準化、科學化、智能化方向邁進。同時,為進一步夯實數字化決策基礎,海南省企業積極運用數據中臺、業務中臺等先進技術,加快建設集數據采集、存儲、計算、呈現等功能于一體的數字化決策平臺。通過數據可視化手段直觀呈現關鍵數據,實現了經營狀況實時監測、風險預警、輔助決策等功能,為企業各層級管理人員提供了及時、準確、全面的數字化決策支持,加速推動企業決策管理向數據驅動型轉變。例如,中國電信海南分公司建成了覆蓋全省的政企數據專網,打通了數據采集、存儲、計算、呈現的全鏈條,實現了數據價值的充分釋放,有效賦能經營管理和科學決策。
3.3 數字技術賦能下的業務流程再造
在數字經濟時代,企業面臨著日益復雜的市場環境和不斷變化的客戶需求,傳統的業務流程和管理模式已難以適應數字化發展的新常態。業務流程再造已成為企業突破發展瓶頸、提升運營效率、構建新型經濟管理模式的關鍵抓手。海南省企業正積極順應這一趨勢,以數字技術為支撐,以客戶需求為導向,加速推進業務流程的系統性再造,致力于打造高效協同、智能敏捷的業務運營新模式。一方面,海南省企業注重優化業務流程,借助業務流程梳理、業務架構設計等手段,對業務流程進行系統盤點和優化再造,減少冗余環節,打通業務壁壘,推動業務實現端到端的高效協同。通過業務流程再造,企業內部各業務環節、各層級員工的溝通協作更加順暢,流程運轉效率顯著提升,企業的市場響應能力和服務水平持續優化。另一方面,海南省企業積極運用RPA、工作流等新技術手段,加速業務流程的自動化和智能化改造。通過將業務規則和流程固化到系統中,減少重復性工作,降低人工作業強度,充分釋放人力,聚焦更高價值的業務創新。同時,流程自動化和智能化應用能夠有效提升業務處理的及時性、準確性和一致性,降低業務運營成本,全面提升企業運營管理效率。與此同時,為進一步夯實數字化業務根基,海南省企業加快構建數字化業務平臺,利用工業互聯網、物聯網等新技術,打造覆蓋研發、生產、供應鏈、營銷等關鍵環節的一體化業務協同平臺。通過業務平臺,企業能夠及時感知市場變化,快速捕捉客戶需求,加速產品創新迭代,實現產供銷的無縫銜接,有效提升快速響應市場變化的能力。例如,海南礦業股份有限公司通過部署數字化選礦系統,對設備管控、工藝優化、能耗管理、安全監測等業務領域進行數字化改造,實現了選礦生產過程的全流程數字化管控,使選礦回收率、產品品位等關鍵指標大幅提升,創造了顯著的經濟效益。
4 海南省企業經濟管理模式創新的政策環境與發展空間構建策略
4.1 制度環境優化與配套政策支持
海南省政府始終堅持企業主體地位,將推動企業經濟管理模式創新作為優化營商環境、激發市場活力的重要抓手。一方面,政府持續深化“放管服”改革,推進商事制度創新,打造法治化、國際化、便利化的一流營商環境,為企業經濟管理模式變革提供制度保障。商事制度改革有利于降低企業制度性交易成本,激發企業創新創業活力,推動企業加快組織架構扁平化、決策機制市場化變革,樹立現代企業制度,實現經濟管理模式的系統性重塑。另一方面,海南省政府聚焦企業數字化轉型需求,制定精準扶持政策,引導和推動企業加快數字技術與經濟管理的深度融合。同時,政府加大科技創新投入,加快科技成果轉化應用,支持企業建設數字化創新載體,為新型經濟管理模式的探索和落地提供有力支撐。一系列政策舉措的推出,有效破除了企業經濟管理模式創新的體制機制障礙,營造了鼓勵創新、寬容失敗的制度環境,極大激發了企業變革創新、追求卓越的內生動力。
4.2 數字基礎設施建設與數字人才培養
海南省政府高度重視數字基礎設施建設和數字人才培養,將其作為推動企業經濟管理模式創新的重要支撐。在基礎設施方面,政府加快布局5G、工業互聯網、大數據中心等新型基礎設施,目前全省已建成5G基站2.63萬個,實現市縣5G網絡全覆蓋;新增萬兆端口4.3萬個,行政村千兆光纖通達率達100%。新型基礎設施的加速布局,為企業運用云計算、大數據、人工智能等數字技術進行經濟管理變革提供了堅實支撐。企業可依托強大的數字基礎設施,打造數字化管理平臺,優化業務流程,提升運營效率,推動組織管理扁平化、決策機制數據化,實現經濟管理模式的系統性重塑。在人才培養方面,政府大力實施數字人才培養工程,支持高校設置數字經濟相關專業,創新人才培養模式,加快培育高素質復合型數字人才。同時,鼓勵龍頭企業加大人才培養力度,推進“學習、實訓、實踐”一體化,為企業經濟管理模式創新提供智力支持。例如,三亞崖州灣科技城出臺人才新政,已引進600余家高新技術企業、集聚8 000多名各類人才。政府重點引進數字經濟領軍人才,支持企業加大數字人才引進力度,為企業經濟管理模式創新提供人才保障。企業要用好用足政策,加強與高校、科研院所的產學研合作,引育并舉,加速數字化人才隊伍建設,以此為推動經濟管理模式變革提供源源不斷的智力支撐。總之,海南省政府通過加快數字基礎設施布局,深化數字人才培養引進,為企業經濟管理模式創新提供了有力支撐。企業要主動順應數字化趨勢,積極借力政府在基礎設施和人才方面的政策利好,加快經濟管理數字化轉型,用新技術、新模式激發創新活力,重塑核心競爭優勢,實現高質量發展。
4.3 生態系統構建與產業協同發展
海南省政府著力打造數字產業集群,構建大中小企業融通發展、產業鏈上下游協同配套的產業生態體系,為企業經濟管理模式創新營造良好的外部環境。一方面,政府引進頭部數字企業,發揮其引領帶動作用,推動中小企業集聚發展,打造各具特色、錯位發展的數字經濟產業集群。這有利于促進企業間的協同創新和資源共享,企業可借助產業集群優勢,加速先進管理理念、創新實踐的學習與擴散,推動經濟管理模式的迭代升級。同時,依托園區建設,企業可與上下游企業構建緊密的產業協作網絡,打造柔性化、扁平化的組織體系,提升產業鏈協同效率。另一方面,政府積極推動數字經濟和實體經濟融合,為傳統企業數字化轉型升級創造更多機會。企業可借力數字技術,優化生產運營流程,創新產品服務模式,推動線上線下渠道融合發展,重塑經濟管理模式,實現降本增效、提質增效的“雙輪”驅動。同時,企業要加強與園區內其他企業的跨界協同,促進數據、技術、人才等創新要素流動共享,拓展經濟管理模式變革的新空間新路徑。例如,海口復興城互聯網信息產業園引進字節跳動、騰訊等頭部企業,帶動數字文創、區塊鏈等產業集聚發展。入駐企業可充分利用園區的政策、資源、服務等優勢,找準自身定位,聚焦特色領域,加速經濟管理數字化轉型,打造差異化競爭新優勢。總之,海南省政府通過打造數字產業集群,構建開放共享、協同高效的產業生態,為企業經濟管理模式創新提供了廣闊的舞臺和沃土。企業要立足自身稟賦,積極融入數字產業生態系統,主動對標先進管理實踐,深化內外部協同,加速經濟管理模式變革,在產業變革和技術革命的浪潮中搶占先機,實現彎道超車。
5 結語
數字經濟時代,打造新型經濟管理模式是企業順應時代發展大勢、增強核心競爭優勢的必然選擇。海南省依托自貿港政策和區位優勢,大力推進數字產業發展和傳統產業數字化轉型,加快構建現代產業體系,企業經濟管理模式創新的生動實踐,為新時期企業發展提供了有益借鑒。面向未來,在新時代新征程中,唯有順應數字經濟發展浪潮,將數字化融入企業經營管理各領域各環節,加快新型經濟管理模式打造,推動治理體系和治理能力現代化,才能在以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局中贏得先機、開創企業高質量發展新局面。
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