新常態(tài)下如何做好事業(yè)單位的人力資源管理工作

隨著我國(guó)進(jìn)入新常態(tài)，事業(yè)單位應(yīng)基于時(shí)代的特點(diǎn)加強(qiáng)自身體制改革，以應(yīng)對(duì)新常態(tài)環(huán)境下帶來(lái)的挑戰(zhàn)。人力資源是單位管理的重點(diǎn)，其實(shí)質(zhì)意義大于象征意義，不僅能為單位改革創(chuàng)新，吸收新鮮血液，增添時(shí)代活力，同時(shí)也能排除單位發(fā)展桎梏，提升單位整體運(yùn)行效率，從而發(fā)揮出社會(huì)職能，更好地為人民服務(wù)。

新常態(tài)背景下，事業(yè)單位如何推進(jìn)自身改革提升整體運(yùn)行能力，以此強(qiáng)化人力資源管理制度更好地為人民服務(wù)，是事業(yè)單位應(yīng)該考慮的問(wèn)題。目前，單位人力資源管理中管理制度缺乏完善、管理理念缺乏創(chuàng)新、管理過(guò)程缺乏激勵(lì)等，都會(huì)影響人力資源管理的作用，使其無(wú)法發(fā)揮出真正效力。基于此，事業(yè)單位應(yīng)基于新常態(tài)背景，根據(jù)自身性質(zhì)與特點(diǎn)推動(dòng)人力資源改革，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行思考與分析，并針對(duì)其中的問(wèn)題制訂切實(shí)可行的計(jì)劃與方案，以解決困擾單位發(fā)展的難題，從而更好為人民群眾服務(wù)。本文基于新常態(tài)視角，從人力資源管理概述、人力資源管理意義、人力資源管理存在的問(wèn)題成因以及具體解決措施等四個(gè)方面著手，論述筆者的一些意見(jiàn)或建議，旨在解決人力資源管理與單位發(fā)展存在的矛盾，幫助事業(yè)單位更好地行使社會(huì)職能。

人力資源管理概述

人力資源管理是企業(yè)或單位日常運(yùn)行管理的重要手段，包括招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、激勵(lì)、管理等一系列內(nèi)容。人力資源管理可以對(duì)人員思想與行為進(jìn)行干預(yù)，并激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性，有助于實(shí)現(xiàn)單位的計(jì)劃與崗位的任務(wù)目標(biāo)，對(duì)促進(jìn)單位的發(fā)展有著積極作用。首先，人力資源管理的核心內(nèi)容就是以人為中心開(kāi)展的管理工作，旨在將人員價(jià)值與潛力更好地發(fā)揮出來(lái)，并實(shí)現(xiàn)人員合理分配，提升崗位人員工作熱情與積極性。其次，員工存在自己的思想與感情，單位需要借助人力資源管理的手段滿足員工的需求，并基于員工的特點(diǎn)與需求設(shè)置激勵(lì)措施，以提升員工主觀能動(dòng)性，從而更好地發(fā)揮個(gè)人潛力，提升工作的水平和效率。再次，人力資源管理能夠?qū)ζ髽I(yè)的勞動(dòng)力進(jìn)行合理的組織，可以將人力資源的作用發(fā)揮到最大，并降低人力成本，提升單位整體運(yùn)行效率。最后，合理的人力資源管理是人員開(kāi)發(fā)和利用的保障，運(yùn)用人力資源手段可以根據(jù)單位發(fā)展以及崗位的需求對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，有利于將單位的管理從傳統(tǒng)的管理轉(zhuǎn)為科學(xué)化的管理，提升單位整體運(yùn)行效率。

事業(yè)單位人力資源管理的意義

新常態(tài)下事業(yè)單位人力資源管理的重要性 事業(yè)單位具有社會(huì)職能，是社會(huì)和諧與穩(wěn)定的關(guān)鍵，導(dǎo)致單位在改革的過(guò)程中會(huì)面臨諸多嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)。單位必須基于自身存在的問(wèn)題，找出人力資源改革創(chuàng)新的方法，將一些新經(jīng)驗(yàn)、新想法融入其中，以發(fā)揮出人力資源管理的功能與作用。面對(duì)當(dāng)今不斷變化的市場(chǎng)形勢(shì)，單位必須勇于承擔(dān)其社會(huì)職責(zé)，根據(jù)時(shí)代趨勢(shì)與人民需要加快推進(jìn)自身改革，解決人力資源管理中出現(xiàn)的矛盾，以提升單位整體運(yùn)行效率，更好地為人民服務(wù)。

新常態(tài)下事業(yè)單位人力資源管理發(fā)展趨勢(shì) 首先，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)，雖然為事業(yè)單位的發(fā)展帶來(lái)機(jī)遇，同樣也帶來(lái)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。當(dāng)前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展出現(xiàn)變化，從新常態(tài)來(lái)看，積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)理念，加強(qiáng)模式創(chuàng)新已經(jīng)成為人力資源管理制度改革的重要內(nèi)容，關(guān)乎事業(yè)單位的發(fā)展。其次，應(yīng)該積極領(lǐng)會(huì)與把握國(guó)家戰(zhàn)略，加大對(duì)人才甄別與培養(yǎng)力度，同時(shí)還應(yīng)為人才營(yíng)造良好工作環(huán)境，激發(fā)人才的作用與價(jià)值，以此提升相關(guān)工作的效率和質(zhì)量，有助于促進(jìn)事業(yè)單位更好的發(fā)展。再次，十八大以來(lái)，在黨中央的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，事業(yè)單位體制改革效果進(jìn)一步體現(xiàn)，通過(guò)黨的統(tǒng)一部署，為事業(yè)單位的改革提供了清晰的方向與路線，有效瓦解事業(yè)單位中一大批“吃空餉”的情況，著力解決“四風(fēng)”問(wèn)題，以此保障事業(yè)單位健康發(fā)展。最后，事業(yè)單位人力資源管理的改革行動(dòng)必須基于“四個(gè)戰(zhàn)略”“四個(gè)全面”等，并結(jié)合新常態(tài)環(huán)境的特征，努力解決人力資源管理中存在的矛盾，使人力資源管理能夠發(fā)揮出作用，從而促進(jìn)事業(yè)單位更好發(fā)展。

新常態(tài)下事業(yè)單位人力資源管理存在的問(wèn)題

新常態(tài)下事業(yè)單位人力資源管理存在的問(wèn)題 第一，缺乏現(xiàn)代化的管理理念。例如，單位深受傳統(tǒng)管理觀念的影響，無(wú)法針對(duì)新常態(tài)的發(fā)展趨勢(shì)制訂相適應(yīng)的管理機(jī)制，這就會(huì)導(dǎo)致單位在人力資源管理方面與時(shí)代脫節(jié)，從而降低自身吸引力。當(dāng)下時(shí)代是人才競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，如果管理制度存在桎梏，會(huì)加劇人才流失，無(wú)法有效吸納人才，從而降低單位的核心競(jìng)爭(zhēng)力。第二，缺乏完善的人力資源管理制度。人力資源管理中，崗位管理是其重點(diǎn)，如果崗位編制無(wú)法實(shí)現(xiàn)人崗匹配，就會(huì)抑制人員的能力發(fā)揮，從而影響相關(guān)工作的效率。第三，缺乏對(duì)員工的培訓(xùn)教育與激勵(lì)機(jī)制。現(xiàn)階段，事業(yè)單位在薪酬方面會(huì)采用以往的平均主義薪酬體制，這就會(huì)導(dǎo)致薪酬缺乏激勵(lì)性，同時(shí)，合理的培訓(xùn)教育尤為關(guān)鍵，如果缺失，會(huì)導(dǎo)致相關(guān)人員無(wú)法跟上時(shí)代的變化，不僅會(huì)影響崗位工作的水平，也會(huì)影響單位的發(fā)展。

新常態(tài)下事業(yè)單位人力資源管理存在的問(wèn)題分析 首先，單位在日常管理中，可能會(huì)無(wú)法深刻了解人力資源管理的內(nèi)涵，導(dǎo)致單位人力資源與時(shí)代脫軌，無(wú)法對(duì)人才產(chǎn)生吸引力，降低崗位人員工作熱情。其次，人力資源管理主要是圍繞員工展開(kāi)的體制工作，特別是優(yōu)秀員工與專(zhuān)業(yè)人才。如果不能提升自身體制吸引力，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，就會(huì)導(dǎo)致相關(guān)工作水平與效率不能滿足新常態(tài)下市場(chǎng)環(huán)境需求，會(huì)降低單位的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，影響單位為社會(huì)提供服務(wù)。

新常態(tài)下提高事業(yè)單位人力資源管理工作的建議

改變思想認(rèn)識(shí) 首先，新常態(tài)背景下，單位必須敢于創(chuàng)新，摒棄傳統(tǒng)的管理思想，吸收新時(shí)代的管理理念，以全新的姿態(tài)推動(dòng)人力資源管理創(chuàng)新，積極面對(duì)人力資源管理中存在的矛盾，加強(qiáng)優(yōu)化創(chuàng)新，使人力資源管理工作發(fā)揮出作用，幫助事業(yè)單位更好地行使社會(huì)職權(quán)。其次，應(yīng)樹(shù)立以人為本的管理觀念，并基于單位的實(shí)際情況與外部環(huán)境的發(fā)展趨勢(shì)開(kāi)展人力資源管理工作，從而發(fā)揮出人力資源管理的優(yōu)勢(shì)，為單位的發(fā)展提供動(dòng)力。最后，事業(yè)單位應(yīng)加強(qiáng)宣傳教育，將競(jìng)爭(zhēng)與激勵(lì)意識(shí)融入宣傳中，營(yíng)造良好的工作氛圍，以此激發(fā)人員的向心力和凝聚力，提升單位核心競(jìng)爭(zhēng)力，助力單位長(zhǎng)久發(fā)展。

加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè) 第一，在新常態(tài)下，人力資源管理是單位發(fā)展的關(guān)鍵。合理的人力資源管理可以為單位的發(fā)展提供動(dòng)力的。事業(yè)單位應(yīng)該重視人力資源管理的作用，基于自身性質(zhì)特點(diǎn)人力資源管理進(jìn)行完善，基于以人為本的理念，改變事業(yè)單位傳統(tǒng)的守舊思想，給員工營(yíng)造出適合個(gè)人成長(zhǎng)的工作環(huán)境，鼓勵(lì)員工多嘗試有創(chuàng)意的思考。第二，隊(duì)伍的建設(shè)離不開(kāi)招聘吸納。單位應(yīng)該基于自身發(fā)展需求制訂科學(xué)、合理的人才招聘計(jì)劃，同時(shí)還要對(duì)內(nèi)部的人才結(jié)構(gòu)進(jìn)行一定的分析，將一些崗位的人才缺失進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并明確人才需求的重點(diǎn)后再進(jìn)行招聘方面的制訂。第三，在員工試崗期間，單位需要有針對(duì)性地對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，可以使員工能夠逐漸關(guān)注自身的學(xué)習(xí)和對(duì)未來(lái)的思考，同時(shí)，培訓(xùn)的內(nèi)容必須以單位的實(shí)際情況出發(fā)，并基于單位的發(fā)展要求優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，同時(shí)也要重視與人員進(jìn)行交流溝通，及時(shí)收集人員的意見(jiàn)與建議，根據(jù)員工的自身情況適時(shí)地將獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制進(jìn)行有效調(diào)整，促使獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的效果發(fā)揮到最大。第四，事業(yè)單位還要合理地構(gòu)建人才的流動(dòng)機(jī)制，積極拓寬人才的引入渠道，利用競(jìng)爭(zhēng)的方式增加人員的危機(jī)感，從而將人才的效用更好地發(fā)揮出來(lái)。第五，事業(yè)單位還應(yīng)該制定長(zhǎng)久的人才培訓(xùn)規(guī)劃，積極創(chuàng)新人員創(chuàng)新的方式，加強(qiáng)營(yíng)造積極的單位文化。第六，應(yīng)該加強(qiáng)吸收一些年紀(jì)輕、能力強(qiáng)以及學(xué)歷高的人員，完善配套體系機(jī)制，比如職稱聘任。

優(yōu)化評(píng)價(jià)體系 第一，應(yīng)該明確人力資源評(píng)價(jià)的目的。例如選拔、培訓(xùn)、考核、診斷、裁員、團(tuán)隊(duì)配置。第二，應(yīng)該確定人力資源的評(píng)價(jià)指標(biāo)，例如指標(biāo)、指標(biāo)定義、每項(xiàng)指標(biāo)的構(gòu)成要素、權(quán)重關(guān)系。以此形成完整的評(píng)價(jià)體系。第三，應(yīng)該制訂多種評(píng)價(jià)方案，并從中挑選出“成本最低、時(shí)間最短、用人最少”的評(píng)價(jià)方案，以提升評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性。第四，應(yīng)該做好評(píng)價(jià)的規(guī)劃，比如安排人員分工、做好考官分組、計(jì)算題目數(shù)量、計(jì)劃評(píng)價(jià)時(shí)間等工作。第五，應(yīng)該對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行分析，并以此進(jìn)行人事方面的工作。同時(shí)，還應(yīng)該將培訓(xùn)的反饋結(jié)果與薪酬、崗位晉升等進(jìn)行結(jié)合，以提升評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用能力。

明確管理目標(biāo) 第一，新常態(tài)環(huán)境下，事業(yè)單位應(yīng)該明確戰(zhàn)略目標(biāo)，包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略衡量，以此為事業(yè)單位的發(fā)展指明方向。第二，應(yīng)該明確人力資源管理的目標(biāo)，并對(duì)人力資源管理中各項(xiàng)制度體系進(jìn)行優(yōu)化的完善，緊緊圍繞人才制定相應(yīng)的目標(biāo)內(nèi)容，以此提升事業(yè)單位人力資源管理的水平。第三，應(yīng)明確崗位工作目標(biāo)。首先，事業(yè)單位應(yīng)該做好崗位設(shè)置工作，基于單位發(fā)展總目標(biāo)設(shè)置崗位工作目標(biāo)，提升崗位人員職責(zé)意識(shí)，并將人力資源管理與崗位目標(biāo)相結(jié)合，以此提升崗位目標(biāo)的設(shè)置效果。其次，應(yīng)該加大對(duì)崗位設(shè)置的宣傳力度，并以此營(yíng)造良好的工作氛圍，助力事業(yè)單位更好發(fā)展。

當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)，事業(yè)單位應(yīng)該基于時(shí)代的特點(diǎn)對(duì)自身體系制度進(jìn)行優(yōu)化與完善，幫助單位更好地應(yīng)對(duì)新常態(tài)下帶來(lái)的挑戰(zhàn)。例如新常態(tài)背景下，事業(yè)單位應(yīng)該加強(qiáng)思想的認(rèn)識(shí)；重視人才隊(duì)伍的建設(shè)；加強(qiáng)對(duì)評(píng)價(jià)體系的優(yōu)化。同時(shí)，事業(yè)單位還應(yīng)該明確管理目標(biāo)，例如明確戰(zhàn)略目標(biāo)、明確管理目標(biāo)、明確崗位目標(biāo)等。通過(guò)以上措施可以有效解決單位人力資源管理中存在的問(wèn)題，促進(jìn)事業(yè)單位更好發(fā)展。

（作者單位：海南省安寧醫(yī)院）