
當前市場變化萬千,管理者更應該靜下心來思考、選擇、制定策略。回顧近十年眼鏡行業的發展歷史:在1.0的傳統架構時代,制造商、品牌商、分銷商、零售商、消費者各安其職,這種局面在2012年后基本結束;2.0時代,電商突飛猛進,尤其是太陽鏡和隱形眼鏡,約85%的交易已轉至線上完成;在3.0時代,從制造商、品牌商到零售店,均進入全民直播時代,只要是某個領域的KOL或達人都可以做直播,追求品效合一,整個產業鏈都在爭奪消費者、沖銷量。
從世界范圍來看,中國商業的變遷速度遠快于其他國家。此前,我走訪了德國、奧地利等歐洲國家的零售市場,發現歐洲門店星期天大多不營業,其電商平臺也不夠發達,錯單率高,發貨周期長,僅處于我國的1.0時代與2.0時代之間。
中國消費者的認知水平在全世界范圍內也高于其他國家,迭代快,快到品牌商、渠道商都有可能都跟不上其需求。但就眼鏡消費來說,在國內并沒有被列入最高級別消費,行業總價值未能得到充分釋放,目前仍低于美國。伴隨著國內年輕一代消費觀的改變,勢必帶來新的商業認知。
21世紀最寶貴的是時間。一切的變化才剛剛開始。對企業來說,現在并不適宜做加法,而是需要聚焦,打造企業的競爭力,重新定義用戶價值,找到企業的長期價值,專注地做好企業。

王智民
星創視界董事長