特色庫(kù)：圖書館知識(shí)新天地

現(xiàn)結(jié)合中國(guó)直升機(jī)設(shè)計(jì)研究所（以下簡(jiǎn)稱“直升機(jī)所”）圖書館特色資源庫(kù)的建設(shè)實(shí)踐，對(duì)比分析ILAS自動(dòng)化管理系統(tǒng)與TPI資源管理系統(tǒng)在建設(shè)特色資源庫(kù)中存在的問題，并提出改進(jìn)建議，旨在為進(jìn)一步完善特色館藏資源建設(shè)工作提供參考依據(jù)。

從2000年開始，直升機(jī)所圖書館為了構(gòu)建更加先進(jìn)、網(wǎng)絡(luò)化的文獻(xiàn)信息管理平臺(tái)，推動(dòng)直升機(jī)所科研工作更好、更快發(fā)展，進(jìn)行了文獻(xiàn)資源數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化管理規(guī)劃與建設(shè)工作。經(jīng)過長(zhǎng)期的調(diào)研和比較，直升機(jī)所圖書館依托ILAS自動(dòng)化管理系統(tǒng)與TPI資源管理系統(tǒng)建設(shè)了直升機(jī)專業(yè)特色數(shù)據(jù)庫(kù)，并探索了一條具有直升機(jī)所特色文獻(xiàn)的數(shù)字化管理發(fā)展之路。經(jīng)過多年的建庫(kù)實(shí)踐，ILAS自動(dòng)化管理系統(tǒng)與TPI資源管理系統(tǒng)在建設(shè)特色資源庫(kù)方面有很多優(yōu)勢(shì)，但也存在不足。現(xiàn)以直升機(jī)所特色資源庫(kù)為例，分析兩種系統(tǒng)的優(yōu)缺點(diǎn)，提出相應(yīng)的改進(jìn)建議，為進(jìn)一步完善直升機(jī)所特色館藏資源建設(shè)工作提供參考依據(jù)。

特色資源庫(kù)系統(tǒng)使用情況

直升機(jī)所圖書館在2002年購(gòu)置了深圳市深圖郎思數(shù)字技術(shù)有限公司開發(fā)的ILAS II v2.0圖書館自動(dòng)化管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)具有采訪、編目、典藏、流通、連續(xù)出版物管理、聯(lián)合目錄、檢索服務(wù)等較為齊全的功能，不僅提高了圖書館的工作效率，而且極大地提升了圖書館的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。2005年9月，圖書館開始面向讀者更換新的機(jī)讀借閱證，由原來的人工卡片管理模式徹底轉(zhuǎn)換并實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)自動(dòng)化管理模式。到“十一五”末期，已為館藏科技圖書建立了擁有1.2萬多條電子書目信息的數(shù)據(jù)庫(kù)，通過對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)擴(kuò)充完善和服務(wù)器端Web服務(wù)資源文件二次開發(fā)，實(shí)現(xiàn)了包括多種類型文獻(xiàn)統(tǒng)一編目、檢索與管理在內(nèi)的更多應(yīng)用，首次建立了具有直升機(jī)專業(yè)特色的數(shù)字化全文文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)，包括直升機(jī)專業(yè)會(huì)議和學(xué)術(shù)期刊論文；提供了館藏全文電子文獻(xiàn)、圖書封面圖片及光盤資料的瀏覽與下載功能；增加了專題制作的全文電子文獻(xiàn)瀏覽與下載服務(wù)，包括直升機(jī)專題資料、館藏電子圖書等，為型號(hào)研制提供了有力的信息服務(wù)保障。

2012年年底，直升機(jī)所圖書館購(gòu)置了一套同方TPI特色資源管理系統(tǒng)并投入運(yùn)行服務(wù)，該系統(tǒng)包括數(shù)字化加工、元數(shù)據(jù)加工管理、網(wǎng)絡(luò)資源采集等功能模塊。直升機(jī)所圖書館依托該系統(tǒng)自建了系列特色資源數(shù)據(jù)庫(kù)，包括AHS、ERF、CHS三大直升機(jī)年會(huì)會(huì)議文集，《直升機(jī)技術(shù)》《直升機(jī)》《國(guó)外直升機(jī)動(dòng)態(tài)》三大自辦學(xué)術(shù)期刊等特色文獻(xiàn)資源，使自建特色資源數(shù)據(jù)庫(kù)品種、數(shù)量、規(guī)模、質(zhì)量及應(yīng)用等各方面均有了一定的提升。

直升機(jī)所圖書館根據(jù)兩個(gè)系統(tǒng)的特點(diǎn)，采用分工協(xié)作模式利用兩種系統(tǒng)。將其中核心的AHS、ERF、CHS等會(huì)議論文、期刊論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)的書目信息在ILAS自動(dòng)化管理系統(tǒng)中進(jìn)行編目加工，通過該系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)接口進(jìn)行MARC數(shù)據(jù)輸出，再利用TPI資源管理系統(tǒng)相關(guān)功能模塊及工具進(jìn)行數(shù)據(jù)導(dǎo)入，在TPI資源管理系統(tǒng)中進(jìn)行分庫(kù)瀏覽、下載，既保證了文獻(xiàn)書目數(shù)據(jù)的規(guī)范性，也有效利用了TIP資源管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)分類管理模塊，方便檢索使用。其主要的操作過程如圖所示。

第一步從ILAS自動(dòng)化系統(tǒng)中進(jìn)行MARC格式數(shù)據(jù)的導(dǎo)出；第二步利用TPI數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換工具進(jìn)行數(shù)據(jù)導(dǎo)入；第三步在TPI元數(shù)據(jù)編目模塊進(jìn)行導(dǎo)航代碼的設(shè)定；第四步在TPI內(nèi)容管理器中進(jìn)行記錄檢查；第五步在TPI系統(tǒng)中發(fā)布利用。

特色資源庫(kù)系統(tǒng)存在的問題

資源管理功能不完善

ILAS自動(dòng)化管理系統(tǒng)主要以圖書館傳統(tǒng)業(yè)務(wù)為中心，支持CNMARC、USMARC在內(nèi)的多種通用編目格式，采用標(biāo)準(zhǔn)MARC編輯界面進(jìn)行文獻(xiàn)書目數(shù)據(jù)的加工處理，且可自定義編目格式，建立“中央書目數(shù)據(jù)庫(kù)”，實(shí)現(xiàn)圖書館業(yè)務(wù)自動(dòng)化管理，但該系統(tǒng)專注于自動(dòng)化管理范疇，對(duì)于電子文件管理存在局限性，在用戶信息檢索和利用方面也存在不足，如書目檢索只能按“前方一致”查詢，不能模糊查詢及二次查詢，各種自建的文獻(xiàn)書目信息無法實(shí)現(xiàn)分別展示、呈現(xiàn)及分類導(dǎo)航等功能。

TPI資源管理系統(tǒng)是圍繞數(shù)字圖書館的建設(shè)內(nèi)容設(shè)計(jì)的，在數(shù)據(jù)庫(kù)分類管理上，TPT資源管理系統(tǒng)具有更大優(yōu)勢(shì)。但在兩種系統(tǒng)的書目數(shù)據(jù)遷移和發(fā)布過程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)書目數(shù)據(jù)記錄字段信息錯(cuò)誤，且TPI資源管理系統(tǒng)在元數(shù)據(jù)編目器中不能實(shí)現(xiàn)按自建的分類導(dǎo)航進(jìn)行快速瀏覽數(shù)據(jù)，僅可以進(jìn)行數(shù)據(jù)的分類操作。內(nèi)容管理器中只可實(shí)現(xiàn)最末一層分類的導(dǎo)航瀏覽操作，上一層分類的導(dǎo)航瀏覽操作無法實(shí)現(xiàn)，從而導(dǎo)致書目數(shù)據(jù)記錄檢查工作量大且無法保證數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性。

資源整合功能不足

隨著網(wǎng)絡(luò)化與信息化推進(jìn)，圖書館的管理與服務(wù)軟件數(shù)量逐步增加，直升機(jī)所圖書館內(nèi)部各系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)共享需求也日益增多，目前現(xiàn)有的系統(tǒng)管理相對(duì)封閉，自建庫(kù)、圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)、外購(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)的分布、異構(gòu)和多樣化的數(shù)字信息資源整合不足。用戶無法將檢索結(jié)果以統(tǒng)一的形式反饋，從而完成跨平臺(tái)、跨所有數(shù)據(jù)庫(kù)的整合檢索及異地調(diào)度等功能。

統(tǒng)計(jì)功能薄弱

隨著數(shù)字化與信息化建設(shè)的步伐加快，直升機(jī)所圖書館的數(shù)字化文獻(xiàn)資源已經(jīng)成為館藏文獻(xiàn)資源的最主要組成部分。如何客觀地評(píng)價(jià)電子資源使用情況和成本效益已成為我館重點(diǎn)關(guān)注的問題；如何能夠?qū)崿F(xiàn)讀者和資源的有效結(jié)合、為電子資源采購(gòu)提供輔助決策服務(wù)，都是亟待解決的問題。但目前，直升機(jī)所圖書館現(xiàn)有的文獻(xiàn)資源管理系統(tǒng)在資源利用統(tǒng)計(jì)功能上都較為薄弱。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)布的時(shí)間滯后，無法及時(shí)反映當(dāng)前資源利用情況；系統(tǒng)無法統(tǒng)計(jì)所有資源的利用數(shù)據(jù)，導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)結(jié)果無法全面反映資源利用情況；資源利用統(tǒng)計(jì)分析策略單一，無法深入挖掘數(shù)據(jù)資源背后的規(guī)律和趨勢(shì)。

特色資源庫(kù)系統(tǒng)的改進(jìn)建議

根據(jù)直升機(jī)所科研生產(chǎn)對(duì)文獻(xiàn)信息服務(wù)的發(fā)展需求及圖書館現(xiàn)行系統(tǒng)的功能不足，筆者認(rèn)為可以通過對(duì)ILAS自動(dòng)化管理系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)定制搭建，多層次的特色數(shù)字圖書館應(yīng)用系統(tǒng)。首先，ILAS自動(dòng)化管理系統(tǒng)需要解決對(duì)數(shù)字資源的生產(chǎn)、組織、保存以及發(fā)布服務(wù)的全生命周期管理，通過對(duì)數(shù)字資源的融合、聚類、重組，從揭示與描述數(shù)據(jù)向挖掘數(shù)據(jù)和提供知識(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)變。其次，解決紙質(zhì)文獻(xiàn)與數(shù)字資源完整、有機(jī)地融入館藏資源，實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)圖書和會(huì)議、期刊論文及科技報(bào)告等特色文獻(xiàn)資源的綜合管理。建成一個(gè)以數(shù)字化文獻(xiàn)資源為基礎(chǔ)，以直升機(jī)專業(yè)系列數(shù)據(jù)庫(kù)為特色，以用戶需求為中心的一體化管理平臺(tái)。用戶可以通過該系統(tǒng)提供的功能和技術(shù)進(jìn)行資源整合、服務(wù)整合，從而實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化、館藏文獻(xiàn)數(shù)字化和文獻(xiàn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化，為直升機(jī)所科研管理人員提供良好的文獻(xiàn)信息服務(wù)。

特色資源庫(kù)系統(tǒng)平臺(tái)選擇

考慮后續(xù)發(fā)展，需采用成熟的軟件產(chǎn)品進(jìn)行適配工作，根據(jù)具體需求和應(yīng)用環(huán)境進(jìn)行定制和二次開發(fā)。平臺(tái)選擇如下。

1.操作系統(tǒng)

建議使用麒麟作為首選的操作系統(tǒng)，麒麟（NeoKylin）基于Linux內(nèi)核，具有良好的安全性和穩(wěn)定性。適用政府機(jī)構(gòu)、國(guó)企、金融系統(tǒng)等對(duì)安全性要求較高的領(lǐng)域。有較多的政府和企業(yè)用戶。

2.數(shù)據(jù)庫(kù)

人大金倉(cāng)數(shù)據(jù)庫(kù)（KingbaseES）具備高性能、高安全、高可靠性，能夠支持多種硬件平臺(tái)和操作系統(tǒng)。廣泛應(yīng)用于政府、金融、企業(yè)等行業(yè)的核心系統(tǒng)，能夠提供全面的數(shù)據(jù)庫(kù)解決方案，包括數(shù)據(jù)庫(kù)管理、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)、數(shù)據(jù)加密等功能。

2.中間件

可以選用東方通應(yīng)用服務(wù)器中間件（TongWeb）、中創(chuàng)應(yīng)用服務(wù)器軟件（InforSuite AS）、浪潮GSP應(yīng)用中間件、用友NC，根據(jù)操作進(jìn)行適配性選擇。

特色資源庫(kù)系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)

1.資源管理功能

一是內(nèi)容管理與發(fā)布功能，需增加內(nèi)容發(fā)布的自動(dòng)化管理與多庫(kù)的內(nèi)容管理。支持常用電子文檔的全文文本信息導(dǎo)入與建立全文數(shù)據(jù)庫(kù)及其全文索引；支持多種多媒體電子文檔的數(shù)據(jù)庫(kù)建庫(kù)管理與發(fā)布、提供多種建庫(kù)模板、建立全文索引網(wǎng)站內(nèi)容安全管理；支持用戶訪問、資源和權(quán)限管理；支持網(wǎng)站后臺(tái)管理功能；支持內(nèi)容信息創(chuàng)建發(fā)布的流程化管理、提供多種發(fā)布風(fēng)格；支持用戶自建多個(gè)特色數(shù)據(jù)庫(kù)，以最新入庫(kù)記錄或其他定制模式在發(fā)布平臺(tái)首頁(yè)展示與更新元數(shù)據(jù)信息；發(fā)布平臺(tái)首頁(yè)提供用戶自定義分類導(dǎo)航功能、系統(tǒng)分類導(dǎo)航、導(dǎo)航瀏覽。

二是元數(shù)據(jù)加工功能，需提供創(chuàng)建用戶特色資源數(shù)據(jù)庫(kù)及其字段結(jié)構(gòu)功能。支持常見的文檔文件、圖片、圖像、音頻、動(dòng)畫、視頻文件的編目加工，提供方便的單數(shù)據(jù)、對(duì)象數(shù)據(jù)文件鏈接掛接管理；提供對(duì)元數(shù)據(jù)的檢索、批量和單條數(shù)據(jù)查重功能與多媒體電子文件的元數(shù)據(jù)著錄；提供中國(guó)圖書館圖書分類法分類體系，可以創(chuàng)建、維護(hù)用戶分類表，并基于系統(tǒng)分類表和用戶分類表智能或計(jì)算機(jī)輔助分類，基于系統(tǒng)主題詞表和用戶詞表智能或計(jì)算機(jī)輔助標(biāo)引。

2.資源檢索功能

整合圖書館現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫(kù)資源、外購(gòu)的各種電子資源等，提供資源的一站式檢索與服務(wù)。為用戶提供統(tǒng)一的檢索界面和統(tǒng)一的檢索語言，節(jié)省用戶的檢索時(shí)間，為用戶呈現(xiàn)格式統(tǒng)一的檢索結(jié)果。具體功能要求如下。

一是資源檢索。可以選擇資源類型進(jìn)行檢索，如期刊、圖書、論文、會(huì)議等。每種資源類型還可以選擇相應(yīng)的元數(shù)據(jù)字段，以進(jìn)一步縮小檢索范圍。二是檢索分發(fā)。針對(duì)用戶輸入的檢索請(qǐng)求，自動(dòng)轉(zhuǎn)換為適合各種電子資源的檢索表達(dá)式，并對(duì)檢索結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)一處理并展示。三是分發(fā)配置。針對(duì)不同的電子資源，可設(shè)置不同的檢索轉(zhuǎn)化規(guī)則。四是異步檢索。可采用異步分布式檢索引擎技術(shù)以及自適應(yīng)的檢索調(diào)度體系，在用戶對(duì)多個(gè)資源同時(shí)檢索時(shí)，能夠獲得良好的響應(yīng)速度。五是頁(yè)面分析。需具有較高的HTTP抓取分析模塊處理效率，能夠針對(duì)不同的資源特性，通過簡(jiǎn)單的配置，實(shí)現(xiàn)對(duì)標(biāo)題、作者、原文鏈接等內(nèi)容的提取。六是結(jié)果展現(xiàn)。支持多庫(kù)結(jié)果的統(tǒng)一展現(xiàn)，同時(shí)提供不同資源庫(kù)的檢索結(jié)果集分庫(kù)，支持對(duì)檢索結(jié)果的導(dǎo)航與展示。七是數(shù)據(jù)導(dǎo)出。支持對(duì)檢索結(jié)果數(shù)據(jù)的導(dǎo)出功能，可選擇需要導(dǎo)出的字段和數(shù)據(jù)條數(shù)。八是全文獲取。支持檢索結(jié)果與電子資源其他系統(tǒng)進(jìn)行無縫集成，實(shí)現(xiàn)電子資源的全文調(diào)度與獲取，透明獲取資源全文。九是禁用詞管理。提供禁用詞的管理，對(duì)于這些禁用詞的搜索，系統(tǒng)將自動(dòng)返回?zé)o結(jié)果數(shù)據(jù)。十是檢索詞提示。用戶可以設(shè)置檢索條件，系統(tǒng)可以根據(jù)用戶設(shè)置的檢索條件與輸入的檢索詞，智能匹配常用的搜索詞供用戶選擇，并定期到數(shù)據(jù)庫(kù)中進(jìn)行檢索，將結(jié)果發(fā)送至用戶的收件箱或郵箱，可以根據(jù)與某個(gè)用戶具有相同興趣的其他用戶的愛好來向此用戶推薦資源，幫助用戶快速了解可能與自己興趣相關(guān)的資源，為每個(gè)用戶分配一定的空間，為用戶建立收藏夾、專題庫(kù)、收件箱等。十一是界面自定義。檢索界面可按用戶要求進(jìn)行靈活配置和修改。十二是檢索接口。基于WebService的開放接口，提供檢索接口以便其他系統(tǒng)調(diào)用。

3.資源利用統(tǒng)計(jì)功能

直升機(jī)所圖書館需進(jìn)一步完善系統(tǒng)的資源利用統(tǒng)計(jì)功能，實(shí)現(xiàn)對(duì)所有電子資源使用數(shù)據(jù)的采集，并對(duì)其進(jìn)行分析，從而獲取電子資源利用情況和讀者行為信息，即獲取用戶對(duì)某種電子資源的訪問、檢索、瀏覽、下載等數(shù)據(jù)。通過多維度的圖表直觀展示，使管理者方便獲取資源的利用情況及讀者的使用情況，實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書館購(gòu)買或試用的電子資源的使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，從而輔助電子資源采購(gòu)工作。點(diǎn)擊、檢索、瀏覽、下載、在線瀏覽等功能需細(xì)化到讀者瀏覽或者下載的刊物名、文獻(xiàn)標(biāo)題名，自動(dòng)生成動(dòng)態(tài)報(bào)告，以及資源畫像、個(gè)人畫像等功能，為直升機(jī)所圖書館的文獻(xiàn)管理提供數(shù)據(jù)支持服務(wù)。具體功能要求如下。

一是實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)。精確實(shí)時(shí)分析訪問動(dòng)作的性質(zhì)和屬性、實(shí)時(shí)展示資源訪問數(shù)據(jù)。二是最新統(tǒng)計(jì)。展示資源及用戶近30天的使用信息，可按各種統(tǒng)計(jì)指標(biāo)展示今日、昨日、近一周、近一月、近一年的TOP10資源列表，指標(biāo)包含訪問量、檢索量、瀏覽量、全文查看量、總瀏覽量等。三是資源統(tǒng)計(jì)。可靈活設(shè)置統(tǒng)計(jì)時(shí)間段、可按照類別篩選資源，實(shí)現(xiàn)對(duì)各種數(shù)據(jù)庫(kù)資源的訪問量、檢索量、瀏覽量、全文查看量、總流量的自定義統(tǒng)計(jì)。支持資源庫(kù)的統(tǒng)計(jì)排行，自定義維度統(tǒng)計(jì)資源相關(guān)指標(biāo)信息。四是用戶統(tǒng)計(jì)。支持用戶對(duì)電子資源訪問行為（檢索、瀏覽、下載、流量）的統(tǒng)計(jì)分析，可以按用戶查找、時(shí)間段、時(shí)間點(diǎn)、用戶類型、資源等維度統(tǒng)計(jì)訪問量、檢索量、瀏覽量、全文查看量、總瀏覽量等數(shù)據(jù)。支持用戶登錄及用戶訪問行為的趨勢(shì)統(tǒng)計(jì)，可按用戶不同屬性進(jìn)行對(duì)比的資源訪問統(tǒng)計(jì)。五是詞類統(tǒng)計(jì)。提供對(duì)用戶搜索詞及訪問關(guān)鍵詞的統(tǒng)計(jì)分析，支持按資源類型、時(shí)間段等維度統(tǒng)計(jì)檢索詞、全文關(guān)鍵詞、全文篇名等數(shù)據(jù)。六是成本分析。對(duì)單個(gè)或多個(gè)資源的成本進(jìn)行對(duì)比展示，對(duì)總成本、單次訪問成本、單次瀏覽成本、單次檢索成本、單次下載成本、單用戶成本進(jìn)行成本分析。

特色資源庫(kù)的建立是各圖書館拓展信息服務(wù)的必由之路，直升機(jī)所圖書館可以通過升級(jí)和定制新系統(tǒng)助推新模式、新服務(wù)、新管理的形成，實(shí)現(xiàn)資源存儲(chǔ)數(shù)字化、信息傳遞網(wǎng)絡(luò)化、文獻(xiàn)服務(wù)個(gè)性化、管理科學(xué)規(guī)范化，建成一個(gè)通暢、快捷、有效、安全的直升機(jī)文獻(xiàn)信息資源服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。