不敢開口的大學生

大一學生小張來到心理輔導室，說自己最近正因為“口吃”而煩惱。

小張自述，他從小并沒有在公開場合發言的障礙，偶爾會有口吃的小毛病但不嚴重，并且只在非常緊張時會顯現，所以他自己也就不那么在意。

半個月前，他在參加校園辯論會時，說著說著就突然卡住了，嘴唇一直抖。他以為是自己過于緊張的緣故，很快就能恢復，但自那以后，他和同學說話時也出現了磕磕巴巴的現象，于是他開始格外留意口吃的問題。

過了一周，課堂上，老師叫他回答問題，他回答到一半又開始口吃了，具體表現為有突然的停頓、不夠流利和連貫。老師以為他是故意搗亂，他想和老師解釋，情急之下開口，還是磕磕巴巴。

他聽到有幾個同學在竊竊私語，模仿他說話結巴的樣子。

他覺得自己特別丟人，特別沒用，說話這么簡單的事情，自己怎么不會了呢？

小張說：“現在我非常害怕在公開場合說話，總覺得一張嘴就會口吃，

不敢跟別人交流。”接著又問我，“老師，您有沒有辦法能幫幫我？”

“口吃”帶來的心理影響

口吃是一種常見的語言障礙，它的病因尚無定論，近年來，有研究證明口吃本質上是一種神經發育障礙，但仍有聲音認為口吃的發生完全是因為心理因素，也有人認為它是由生理和心理兩方面因素綜合導致的。

從小張的個人經歷來看，導致他口吃的主因是心理因素。

但其實，無論是哪種原因，口吃對于個體心理都有很大的負面影響，比如：

● 自我攻擊

“說話是件多么簡單的事情，我怎么不會了？我太丟人了，太沒用了。”小張會對自己憤怒，無法接納自我，自卑和自責。

● 回避講話

研究者在對口吃者的心理調查中發現：口吃經歷會造成明顯的人際焦慮和恐懼，他們會因為害怕別人嘲笑，盡量回避講話。如果這種回避的狀態持續很長時間，會使小張變得自卑敏感、沉悶孤僻，對開口講話更加恐懼，從而加重口吃。

● 形成口吃預感

在談話中，我問小張：“你在辯論會上突然口吃，那是你第一次參加辯論會嗎？”

小張回答：“是的，所以我非常緊張。”

我問：“那你在課堂上回答問題時，也像辯論會時那么緊張嗎？”

小張回答：“沒有那么緊張，我只是很擔心自己又口吃，就把想說的話在心里提前念叨了好幾遍，結果還是沒避免。”

說話之前在心里提前做準備，本意是想控制自己說話，讓接下來不再口吃，可實際上他越想控制，就越結巴，然后不斷驗證自己的“預感”—— 我真的口吃了。

口吃預感是一種對口吃的預期性恐懼，可能會增加口吃出現的概率，形成“越恐懼—— 越有預感—— 越口吃”的惡性循環。

如何克服口吃恐懼，恢復正常社交？

1調整認知

很多口吃者不想開口、不敢開口，或多或少都是對口吃有不恰當且夸大后果的認知，以至于自卑自責，看不到自己的優點，甚至覺得自己一無是處。

所以，調整認知是很有必要的，建議小張要全面地看待自己，從各個方面總結自己的能力，進行自我鼓勵，樹立信心。另外，即便是非口吃者，在緊張時也可能會出現卡殼、重復、難發音的情況，這是人之常情，對于自己偶爾出現的口吃，實在不必過于敏感。

2允許口吃

口吃者大多都有完美主義傾向，認為一切口吃現象都是不該發生的，于是每時每刻都在與口吃做斗爭。并且，大多數口吃者對自己的語言表達有著極高要求，完全不允許自己說話時卡殼或停頓，一旦發生口吃，他就覺得很羞恥。

研究者認為，克服口吃首先要“允許口吃”。

小張要允許自己有口吃現象的出現，而不是總想著去控制并不斷在心中提醒自己：“想好了再說，不許結巴。”

接受口吃出現，它就只是“正常”地干擾你；不接受口吃出現，那它就會“嚴重”地干擾你。

3積極心理暗示

在童年時期，口吃者很少會產生恐懼口吃的心理，而隨著年齡的增長，對口吃的恐懼會加強。這是因為社會化程度的加深，令口吃者越來越易受到“聚光燈效應”的影響。

“聚光燈效應”又稱“焦點效應”，指人們以為別人和自己一樣時時刻刻關注著自己，感覺自己像是舞臺上的演員一樣被臺下的觀眾注視著，特別是當自己出丑時，總以為大家全都注意到了。

當口吃現象出現時，小張自我關注的水平會提高，會不自覺地增加對自己口吃的注意力，并會過度估計周圍人對自己口吃的關注度，以及周圍人對此做出的反應。

當然，非口吃者也確實難以理解口吃者的苦惱，有些人會對口吃者缺乏同情和關懷，甚至會嘲笑、歧視，但我們沒辦法控制別人怎么想、怎么做，唯一能夠調整的只有自己。

“當我和別人交流時，他人的注意力其實并不在我的口吃上，而是在我的講話內容上。”

“別人和我交流時并不十分在意我的口吃，并不是在等著看我口吃并取笑我，他們更在意的是與他們相關的信息而已。”

“每個人其實都只在意自己。”

小張在恐懼開口以及在口吃發生時，不妨利用“聚光燈效應”，對自己進行上述心理暗示。這樣做，不僅能消除一部分對講話的恐懼，還能減少對別人的態度和反應的注意力，降低自身的心理壓力。

4進行脫敏訓練

口吃者的心理脫敏，即減弱對口吃的心理反應強度，由過敏狀態轉化成正常狀態。

脫敏的關鍵之一是“敢”。要敢于給自己營造一種站在舞臺中央的感覺，去享受那種恐懼和緊張。比如說可以自己創造一些能夠在公眾面前講話的機會，自己可以提前準備好自己的講稿。也可以抓住在班級發言的機會，可能一開始會比較難，但課堂是小張進行脫敏練習的一個主要場所，被點到回答問題時，不要抗拒而不去回答，沒有被點到時，可以自己在座位上小聲說出答案，你的聲音不會被聽到，也就不會緊張。

關鍵之二是“想象”。想象有另一個自己，作為一個旁觀者，看著口吃時的你。這是最難的，但如果你能以旁觀者的角度來看待口吃，你就會發現，你漸漸不再感到羞恥、自卑、痛苦，而是平靜地面對口吃的發生，此時你就真正做到了脫敏。

最后，我也建議小張多與好朋友、能理解他的人交流，從他們那里獲得信心和支持，建立有利于自己的社會支持系統，這對克服口吃恐懼會有很大的促進作用。