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醫(yī)院財務運營管理中的風險控制機制研究

2024-12-31 00:00:00鄢雯
理財·收藏版 2024年11期
關(guān)鍵詞:財務財務管理信息化

隨著醫(yī)療行業(yè)的快速發(fā)展和復雜性增加,醫(yī)院財務管理面臨著資金流動、成本控制、投資決策和外部環(huán)境等多方面的風險。本文分析這些風險對醫(yī)院運營的潛在影響,指出當前醫(yī)院財務管理中存在的問題,并提出相應的風險控制策略。通過這些措施的實施,提高醫(yī)院的財務管理水平,確保醫(yī)院在競爭激烈的醫(yī)療環(huán)境中保持穩(wěn)健運營。

一、醫(yī)院財務管理面臨的風險

(一)資金流動風險

資金流動風險是醫(yī)院財務管理中最常見且最關(guān)鍵的風險之一。資金流動性不足會導致醫(yī)院在應對日常運營開支、設(shè)備采購和人員薪資支付等方面出現(xiàn)困難,進而影響醫(yī)院的正常運轉(zhuǎn)。特別是在醫(yī)院收入不穩(wěn)定或外部資金支持不足的情況下,資金鏈斷裂的風險更大。由于醫(yī)療費用的回款周期較長,而醫(yī)院的運營成本持續(xù)增加,資金流動的管理顯得尤為重要。如果資金流動管理不善,可能會導致資金短缺,無法及時支付供應商和員工的款項,最終影響醫(yī)院的信譽和穩(wěn)定運營。

(二)成本控制風險

醫(yī)院運營成本的不斷攀升對財務管理提出了巨大的挑戰(zhàn)。成本控制風險主要表現(xiàn)在醫(yī)療設(shè)備購置、藥品采購、日常維護等方面。由于醫(yī)療行業(yè)的特殊性,醫(yī)院在醫(yī)療設(shè)備、藥品和人力資源等方面的投入巨大,如果成本控制不當,可能導致醫(yī)院財務負擔加重,甚至陷入虧損局面。例如,一些醫(yī)院在采購設(shè)備時缺乏長遠規(guī)劃,導致設(shè)備利用率低下,資源浪費嚴重。此外,藥品價格的波動也會給醫(yī)院的成本控制帶來不確定性。如果醫(yī)院無法在成本與質(zhì)量之間找到平衡,將面臨利潤率下降、運營效率低下等問題。

(三)投資決策風險

投資決策風險是指醫(yī)院在進行固定資產(chǎn)投資、技術(shù)升級或擴展業(yè)務時,可能因決策失誤而導致財務損失。這類風險通常源于對市場需求的誤判、對投資回報率的高估或?qū)撛陲L險的低估。例如,醫(yī)院在擴建新科室或購置高端醫(yī)療設(shè)備時,若未進行充分的市場調(diào)研和可行性分析,可能導致資源閑置或投資回報率不如預期。投資決策失誤不僅會影響醫(yī)院的財務狀況,還可能拖累整體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。因此,科學合理的投資決策是醫(yī)院財務管理的重要保障,必須嚴控投資風險,確保每項投資都能為醫(yī)院帶來預期的收益。

(四)外部環(huán)境風險

外部環(huán)境風險主要包括政策變動、市場競爭、經(jīng)濟形勢和社會輿論等外部因素對醫(yī)院財務管理的影響。醫(yī)療政策的變化,如醫(yī)保政策調(diào)整、藥品價格改革等,可能直接影響醫(yī)院的收入結(jié)構(gòu)和盈利能力。市場競爭的加劇也會導致醫(yī)院在價格和服務上的壓力增大,進一步影響財務運營。此外,宏觀經(jīng)濟形勢的波動也會影響患者支付能力和醫(yī)院的收入來源。社會輿論和媒體報道的導向也可能對醫(yī)院的聲譽產(chǎn)生影響,從而間接影響其財務狀況。外部環(huán)境的不確定性增加了醫(yī)院財務管理的難度,要求醫(yī)院必須具備敏銳的市場洞察力和快速反應能力,以應對可能出現(xiàn)的各種風險。

二、醫(yī)院財務運營管理中存在的問題

(一)預算管理不嚴謹

預算管理是醫(yī)院財務運營中的重要組成部分,但在實際操作中,許多醫(yī)院的預算管理存在不嚴謹?shù)膯栴}。首先,預算編制過程缺乏科學性和前瞻性,往往僅依賴于歷史數(shù)據(jù)和主觀判斷,忽視了市場變化和醫(yī)院發(fā)展需求。其次,預算執(zhí)行過程中存在隨意調(diào)整的現(xiàn)象,未能嚴格按照預算計劃控制支出,導致資金浪費和資源錯配。此外,部分醫(yī)院的預算考核和激勵機制不健全,未能有效發(fā)揮預算管理的指導和約束作用。這些問題導致預算管理無法發(fā)揮應有的作用,影響醫(yī)院財務的整體規(guī)劃和資源配置。

(二)內(nèi)部控制機制不健全

內(nèi)部控制機制的健全與否直接關(guān)系到醫(yī)院財務管理的規(guī)范性和有效性。然而,許多醫(yī)院在內(nèi)部控制方面仍存在諸多不足。部分醫(yī)院內(nèi)部控制制度不完善,風險控制措施不到位,導致資金流向不明、資產(chǎn)管理不善等問題。例如,采購環(huán)節(jié)缺乏透明度和有效的監(jiān)督機制,容易滋生腐敗現(xiàn)象。此外,財務審批流程復雜且執(zhí)行不嚴格,導致財務數(shù)據(jù)失真和管理效率低下。內(nèi)部審計部門的獨立性和權(quán)威性不足,也使得內(nèi)部控制難以真正發(fā)揮作用,無法有效預防和糾正財務管理中的違規(guī)行為。

(三)財務信息化水平低

隨著信息技術(shù)的發(fā)展,財務信息化已成為現(xiàn)代財務管理的趨勢。然而,許多醫(yī)院在財務信息化建設(shè)方面仍然滯后。財務系統(tǒng)的集成度不高,各部門之間的數(shù)據(jù)共享和信息流通不暢,導致財務管理工作效率低下。此外,部分醫(yī)院的財務管理軟件功能單一,難以滿足復雜的財務管理需求,尤其是在數(shù)據(jù)分析、決策支持等方面存在明顯不足。信息化水平低下不僅影響了財務數(shù)據(jù)的及時性和準確性,也制約了財務管理的整體提升。例如,在預算編制、成本核算和績效評估等關(guān)鍵環(huán)節(jié),缺乏有效的信息化工具,增加了財務管理的工作量和出錯風險。

(四)人才隊伍建設(shè)滯后

財務管理工作對專業(yè)人才的依賴程度較高,但醫(yī)院的財務人才隊伍建設(shè)卻相對滯后。一方面,醫(yī)院缺乏吸引和留住高素質(zhì)財務人才的有效機制,導致財務管理人員的專業(yè)水平參差不齊,難以應對復雜的財務管理挑戰(zhàn)。另一方面,現(xiàn)有財務人員的培訓和繼續(xù)教育不足,未能及時掌握現(xiàn)代財務管理的最新理念和工具,難以適應日益變化的醫(yī)療行業(yè)環(huán)境。人才隊伍建設(shè)的滯后,直接影響了醫(yī)院財務管理的質(zhì)量和效率,制約了醫(yī)院財務管理水平的提升。

三、醫(yī)院財務運營管理中的風險控制機制

(一)加強預算管理

預算管理是醫(yī)院財務管理的核心內(nèi)容之一,是對醫(yī)院未來收入和支出的詳細規(guī)劃和控制。要加強預算管理,首先需要提升預算編制的科學性和合理性。醫(yī)院應通過多方位的數(shù)據(jù)分析和預測,結(jié)合市場環(huán)境變化和醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,科學制定預算,確保預算計劃的可行性和前瞻性。此外,醫(yī)院應加強預算執(zhí)行過程中的監(jiān)督與考核,確保各部門嚴格按照預算計劃執(zhí)行,減少預算執(zhí)行中的隨意性和不確定性。預算考核機制的完善也至關(guān)重要,醫(yī)院應建立有效的激勵和約束機制,將預算執(zhí)行情況與績效考核掛鉤,確保預算管理真正發(fā)揮其指導和控制作用。通過加強預算管理,醫(yī)院可以更好地控制財務風險,提高資源利用效率,為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展提供堅實的財務基礎(chǔ)。

(二)健全內(nèi)部控制體系

健全的內(nèi)部控制體系是防范財務風險的基礎(chǔ)。首先,醫(yī)院應完善內(nèi)部控制制度,明確各項業(yè)務流程中的控制環(huán)節(jié)和責任人,確保各項財務操作合規(guī)合法。尤其是在采購、資金管理、資產(chǎn)管理等高風險環(huán)節(jié),醫(yī)院應設(shè)立嚴格的審批程序和監(jiān)督機制,防止違規(guī)操作和舞弊行為的發(fā)生。其次,醫(yī)院應加強內(nèi)部審計的獨立性和權(quán)威性,確保內(nèi)部審計部門能夠有效監(jiān)督各項財務活動,及時發(fā)現(xiàn)并糾正財務管理中的問題。醫(yī)院還應定期開展內(nèi)部控制評估,對內(nèi)部控制體系的有效性進行檢驗,并根據(jù)評估結(jié)果不斷完善和優(yōu)化內(nèi)部控制措施。此外,醫(yī)院應注重信息化與內(nèi)部控制的結(jié)合,利用信息化手段實現(xiàn)財務流程的自動化和透明化,提高內(nèi)部控制的效率和準確性。健全的內(nèi)部控制體系不僅能夠有效防范和控制財務風險,還能提升醫(yī)院的整體管理水平。

(三)提升財務信息化水平

隨著醫(yī)療行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升財務信息化水平已成為醫(yī)院財務管理的重要趨勢。首先,醫(yī)院應加大財務信息化的投入,建設(shè)集成化的財務管理系統(tǒng),實現(xiàn)財務數(shù)據(jù)的實時采集、分析和管理。通過財務信息化,醫(yī)院可以提高財務數(shù)據(jù)的準確性和時效性,增強財務管理的透明度和決策支持能力。其次,醫(yī)院應加強財務系統(tǒng)與其他業(yè)務系統(tǒng)的集成,打通財務與醫(yī)療、運營、采購等各個環(huán)節(jié)的信息流,實現(xiàn)全院范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)共享和協(xié)同管理。通過數(shù)據(jù)的集成和共享,醫(yī)院可以更好地進行成本控制、績效評估和資源配置,提高財務管理的整體效率。此外,醫(yī)院還應積極應用大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù),提升財務數(shù)據(jù)的分析和預測能力,為風險預警和決策支持提供更加科學的依據(jù)。提升財務信息化水平,不僅有助于提升財務管理的效率和質(zhì)量,還能為醫(yī)院的戰(zhàn)略決策提供有力支持。

(四)強化人才培養(yǎng)與團隊建設(shè)

財務管理的核心在于人,強化人才培養(yǎng)與團隊建設(shè)是提升醫(yī)院財務管理水平的重要途徑。首先,醫(yī)院應建立健全的財務人才培養(yǎng)機制,定期組織財務人員參加專業(yè)培訓,提升他們的專業(yè)知識和技能水平,尤其是對新興財務管理工具和方法的掌握。此外,醫(yī)院應注重財務團隊的梯隊建設(shè),培養(yǎng)一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)過硬的財務管理隊伍。通過制定明確的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提供晉升和發(fā)展機會,醫(yī)院可以吸引和留住高素質(zhì)的財務人才。其次,醫(yī)院應鼓勵跨部門合作,提升財務人員與其他業(yè)務部門的溝通與協(xié)作能力,推動財務管理與醫(yī)療、運營等工作的深度融合,提升財務管理的綜合效能。團隊合作精神的培養(yǎng)也至關(guān)重要,醫(yī)院應通過團隊建設(shè)活動增強財務團隊的凝聚力和協(xié)同能力,確保在復雜的財務管理環(huán)境中,團隊能夠高效運作,及時應對各種風險與挑戰(zhàn)。通過加強預算管理、健全內(nèi)部控制體系、提升財務信息化水平以及強化人才培養(yǎng)與團隊建設(shè),醫(yī)院可以構(gòu)建起一套完善的財務風險控制機制。這樣的機制不僅能夠有效防范和控制財務風險,保障醫(yī)院財務運營的安全性和穩(wěn)定性,還能提升醫(yī)院的整體管理水平,助力醫(yī)院實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

四、結(jié) 語

醫(yī)院財務運營管理中的風險控制至關(guān)重要。通過加強預算管理、完善內(nèi)部控制體系、提升財務信息化水平以及強化人才培養(yǎng),可以有效防范各種財務風險,確保財務活動的合規(guī)性、透明度和效率,確保醫(yī)院運營的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。這不僅能有效防范財務風險,還能提升患者滿意度,為醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。未來,需不斷優(yōu)化這些機制,以應對不斷變化的內(nèi)外部挑戰(zhàn)。

作者單位:江西省景德鎮(zhèn)市第二人民醫(yī)院

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