高職電商專業課堂數字化教學模式現實困境因素以及實現邏輯路徑研究

［摘 要］隨著數字化時代的迅猛發展，數字技術在高職教育廣泛應用，包括電商專業課堂教學。為充分發揮數字技術在電商專業課堂教學中的作用，本文分析高職電商專業課堂數字化教學模式的應用面臨著數字教學資源針對性不夠，難以滿足高職電商專業課堂數字化教學的需求；學生參與專業課堂數字化教學深度缺乏，難以適應數字化教學環境；電商專業課堂數字教學信息化相對滯后，難以支撐數字化教學模式推廣等現實困境因素。并提出政策導向，經費支持；加強高職電商專業課堂數字化教學資源建設；創新教學模式，提高高職學生學習積極性；引導和培養高職電商學生數字化學習意識和技能；完善技術設施，提供持續的數字化教學技術支持服務等實現邏輯路徑，提升高職電商專業課堂教學質量，促進高職電商專業高質量發展。

［關鍵詞］高職電商；專業課堂；數字教學模式；現實困境；實現邏輯

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2024.21.059

［中圖分類號］G712 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1673-0194（2024）21-0210-04

0" " "引 言

黨的二十大報告提出，“推進教育數字化，建設全民終身學習的學習型社會、學習型大國”。數字教育是建設數字中國重要組成部分，教育數字化戰略行動是當今教育改革與發展的關鍵內容。高職教育作為教育體系的重要組成部分，在培養實用型、技能型人才方面發揮重要作用，越來越受到黨和國家的重視，緊跟數字化時代趨勢，發展和拓展數字高職教育意義深遠、勢在必行。電子商務專業作為數字信息技術與商業理論深度融合的復合型學科，其實踐性強、知識更新快的特點尤為突出。在高職電商專業課堂教學中，引入高職電商專業課堂數字化教學模式，不僅為教學提供了更加靈活、多樣化的手段，也在推動著傳統教學向現代化、高效化方向邁進。然而，在實際的教學過程中，高職電商專業課堂數字化教學模式的應用仍面臨著諸多現實困境，實踐效果不太理想。因此，如何發揮數字化教學模式效果，提升教學質量和效果，培養學生的實際操作能力和創新能力，成為當前亟待解決的問題。

1" " "高職電商專業課堂數字化教學模式的現實困境因素

1.1" "數字教學資源針對性不夠，難以滿足高職電商專業課堂數字化教學的需求

當前國家職教智慧教育平臺、慕課等各平臺上電商專業資源豐富。此外，高職院校為了促進數字化教學，采取相關措施促使教師使用超星等學習平臺，然而具體到各高職院校實際教學過程中時，面臨著教學資源豐富，針對性不足，難以滿足高職電商專業課題數字化教學模式的教學需求，主要體現在以下三個方面：第一，高職院校電商專業群建設具有特色性，高職院校生源結構和類型呈現多元化特征，生源質量參差不齊，這要求專業課程具有差異性與之相適應。第二，電商專業課堂涉及多個細分領域，如網絡營銷、電子商務運營、數據分析等。然而，一些高職院校的數字化教學資源并未針對這些細分領域進行深入開發，導致資源缺乏針對性，無法滿足學生的個性化學習需求。第三，電商行業發展迅速，新的業務模式、技術和市場趨勢層出不窮，要求教學資源能夠及時更新以反映最新行業動態和技術發展。然而，許多高職院校的數字化教學資源并未能及時跟隨電商行業的發展趨勢和實際需求，導致教學內容與實際工作場景不匹配，學生難以通過這些資源獲取到前沿、實用的電商知識和技能。

1.2" "學生參與專業課堂數字化教學深度缺乏，難以適應數字化教學環境

在高職電商專業課堂數字化教學互動過程中，學生積極參與單選和判斷對錯問題的搶答，而對于案例題討論則不積極，未能進行更深入的思考和實踐；學生比較關注完成作業和通過考試，對理解課程內容和概念缺乏興趣；更喜歡機械地記憶信息，缺乏在實際場景中應用知識以及主動探索和自主學習的能力；在學習電商專業實際內容中，專注于在線內容或社交媒體，而非學習任務等。高職電商學生沒有深度參與專業課堂數字教學中，導致學生無法充分利用數字教學模式的潛在優勢[1]，如個性化學習、自主學習和協作學習等，也無助于學生對知識的理解和數字化教學質量的提高。

1.3" "電商專業課堂數字教學信息化相對滯后，難以支撐數字化教學模式推廣

電商行業發展迅速，技術更新換代速度很快。電商專業課堂數字化教學往往需要專業的軟件支持，如電商模擬軟件、數據分析工具、在線協作平臺等，其建設需要大量的資金投入，包括購買和維護軟硬件設備、開發教學資源等。然而，由于資金有限，許多高職院校無法購買最新版本的軟件或訂閱服務，在電商專業課堂引入新技術、更新教學設備方面可能相對滯后，專業數字教學無法與電商行業發展同步，導致學生無法接觸到行業前沿的技術和工具。此外，雖然高職院校擁有一定的數字教學設施，但缺乏專業的技術支持團隊，這些設施在出現故障時往往無法得到及時維修，影響了數字化專業課堂教學的正常進行。電商專業課堂數字教學信息化相對滯后直接限制了高職電商專業數字教學模式的有效實施。在這種情況下，學生可能無法獲得高質量的學習體驗，教師也難以充分發揮數字技術的優勢來提升教學效果。

2" " "高職電商專業課堂數字化教學模式的實現邏輯路徑

2.1" "政策導向，經費支持

高職電商專業課堂數字化教學模式的政策支持對于推動其發展和實施至關重要。高職院校應制定明確的政策，鼓勵和支持在電商專業課堂中采用數字化教學模式，實施與專業課堂數字化教學模式相適應的政策，多渠道籌集經費支持電商專業課堂數字化教學模式的建設和實施，包括購買和維護數字化教學設備、開發數字化教學資源、培訓教師等方面的經費。鼓勵電商專業與相關企業保持緊密合作，共同建設數字化教學平臺，共同開發教學資源、設計教學項目、提供實訓機會等，確保教學內容與行業需求緊密對接。鼓勵教師參與數字化教學研究和學術交流活動，提升專任教師的數字化教學能力和專業素養。設立教學創新基金、舉辦教學創新比賽等，激發教師的教學創新熱情，推動高職電商專業課堂數字化教學模式的發展和實踐。

2.2" "加強具有特色和針對性強的高職電商專業課堂數字化教學資源建設

根據高職院校建設特色和電商專業實際情況，集中高職院校各渠道資源，與行業相關企業合作，根據特色、針對性、符合實際、適度最新等要求，開發建設具有院校特色的電商專業課堂數字化教學資源，諸如高職院校特色電商專業課程案例、練習題庫、教學視頻等，滿足專業課堂教學需求。具體來說：第一，按照高職院校定位特色、電商專業特點、行業需求等，制定電商專業課堂數字化教學資源開發總體目標和具體目標[2]，諸如院校特色、國內先進、提升教學內容的針對性等。第二，結合高職院校特色需求、學生需求、教學需求、行業需求等，開展調研需求分析，以確保數字化教學資源能夠滿足相關需求。第三，本著節約和高效原則，整合現有電商專業優質教材、案例、實訓項目等數字化教學資源，避免重復建設，提高資源利用率。第四，根據調研需求分析結果，建設電商專業課堂數字化教學資源共享平臺和模擬實訓平臺，開發與電商行業和專業課程緊密相結合的案例、實訓項目等。第五，根據情況，適時開展電商專業課堂數字化教學資源開發和使用培訓，提升教師教學資源開發能力。第六，通過學生作品制作、比賽、展示等方式，鼓勵學生參與電商專業課堂數字化教學資源的建設和使用過程，提高學生積極性。第七，適時開展電商專業課堂數字教學資源使用效果以及適應性評價，并進行更新和優化。第八，密切關注新技術在電商領域的發展和應用，與院校行業、電商行業等企業合作[3]，引入企業真實案例、行業標準和實踐經驗，共同開發數字化教學資源，保持教學資源實用性、針對性、先進性和創新性。

2.3" "創新教學模式，提升學生學習積極性

創新教學模式對于提升高職電商專業課堂的教學效果和學生的學習體驗至關重要。第一，要充分利用數字化軟硬件設施，結合電商專業的特點，利用大數據分析進行個性化教學，通過數字化教學平臺收集學生的學習數據，包括學習時長、學習進度、作業完成情況、在線互動等；利用大數據分析技術，深入挖掘和分析學生的學習情況，識別學生的學習需求和困難；根據學生的學習需求和困難，制定個性化的教學策略，如提供定制化的學習資源、推薦適合的學習路徑、安排針對性的輔導等[4]。第二，要充分利用虛擬現實（VR）和增強現實（AR）技術，結合電商專業的實際需求，建立電商虛擬仿真實訓平臺，開發適合虛擬現實技術的教學資源，如虛擬商城、虛擬倉庫、虛擬物流系統等，模擬真實的電商環境和操作流程，讓學生在虛擬環境中進行實踐操作和學習。同時，以提高學生的實踐能力為目標，設計實踐導向的教學任務和項目，讓學生在虛擬現實環境中完成真實的電商業務流程和操作。第三，積極引入案例教學和項目式學習，從電商行業中精選具有代表性的案例，并引入課堂教學，鼓勵學生以團隊的形式進行案例分析和項目式學習，讓學生通過分析案例了解電商行業的實際運作，以培養他們的團隊合作和溝通能力。

2.4" "引導和培養高職電商學生數字化學習意識和技能

引導高職電商學生樹立數字化學習意識，培養其數字化學習技能，以適應數字化時代的學習要求。第一，向學生展示數字化學習如何提供便捷、高效和個性化的學習體驗，如通過在線課程、學習應用和數字圖書館等資源獲取知識。突出數字化技能在當今社會的重要性，以及助力個人發展和職業成功的作用。第二，在數字化教學開始前，教師應清晰地向學生介紹課程的學習目標和預期成果。利用數字化工具和平臺設計互動式學習活動，如小組討論、在線測驗、模擬實操等，激發學生的學習興趣，促使他們更深入地參與到數字化教學中[5]。第三，根據學生的學習風格、興趣和先前知識，提供個性化的學習路徑，為不同學生定制不同的學習資源和任務，從而滿足學生的個性化需求。第四，培養學生的自主學習和探究能力，鼓勵他們利用數字化資源獨立解決問題和擴展知識。設置開放性任務和挑戰性項目來激發學生的自主學習動力，為學生提供及時、具體的反饋，監督其學習進度和需要改進的地方。同時，利用數字化工具進行多樣化的評估，如作品集、反思日志、同伴評價等，能夠更全面地了解學生的學習成果。第五，通過數字化平臺建立學習共同體，鼓勵學生之間的合作與交流。設置小組討論區、共享文檔等功能，促進學生之間的互助學習和知識共享。第六，將實際電商項目和實踐經驗整合到數字化教學中，讓高職學生有機會應用所學知識解決實際問題，增強學生的學習動力，培養其實踐能力和職業素養。第七，在數字化教學模式中，注重提升學生的數字素養和技能，包括信息檢索、數據分析、多媒體制作等技能；同時關注學生的情感和心理需求，通過建立良好的師生關系、提供學習支持和心理輔導等方式，幫助學生建立積極的學習態度和自信心。

2.5" "完善技術設施，提供持續的數字化教學技術支持服務

完善高職電商專業課堂數字化教學模式的技術設施是確保數字化教學順利進行和提升教學質量的關鍵。高職院校需要加大對數字教學設施的投入，完善硬件設施，提高網絡速度和穩定性，為數字教學提供基礎保障。比如，定期檢查并更新教室內的計算機、投影儀、音響等硬件設備，確保其性能和兼容性滿足數字化教學的需求；提供足夠數量的設備供學生使用，以便進行實踐操作和在線學習；提供穩定、高速的網絡連接，確保數字化教學過程中無障礙地進行在線資源訪問、視頻流傳輸等網絡活動；配備專業的網絡技術人員，定期維護和監控網絡設施，及時解決網絡故障。此外，組建專業的技術支持團隊，為教師提供數字工具使用、教學平臺操作等方面的技術支持和咨詢服務，確保教師在教學過程中遇到技術問題能夠得到及時解決。制作詳細的在線幫助文檔和視頻教程，供教師隨時查閱和學習，促使其快速掌握數字工具的使用方法和教學技巧。

3" " "結束語

隨著電商行業的不斷發展，對人才的需求也在不斷變化，高職電商專業要緊跟行業發展，及時更新教學內容和模式，培養符合市場需求的高素質人才。數字化教學模式以其獨特的優勢，為高職電商專業人才培養提供了有力支撐。通過構建數字化教學環境、整合優質教學資源、創新教學方法和手段，不僅可以激發學生的學習興趣和積極性，還能夠提高他們的自主學習能力和問題解決能力。因此，電商專業課堂的數字化教學模式能夠提高教學效果、拓展教學手段、培養學生的實際操作能力和創新能力，以及培養學生的綜合素質，提高學生的就業競爭力和職業發展潛力，更好地適應電商行業的發展需求。

主要參考文獻

［1］趙偉.基于BTT模式的高職專業理論課程教學過程的實踐策略［J］.職業技術教育，2022，43（32）：49-54.

［2］張哲，吳芬芬.數據驅動的高職課堂精準教學模式構建研究［J］.職業技術教育，2022，43（8）：66-69.

［3］張芳玲.職業教育產教融合共建共享型數字教學資源庫建設研究［J］.科技視界，2021（31）：68-69.

［4］許玉新，任鎖平，王紅偉.英國“技能戰略”的演進歷程、發展特征及經驗啟示［J］.教育與職業，2023（24）：22-28.

［5］孫建.高職院?；赟POC的深度學習教學設計［J］.教育與職業，2021（5）：107-112.