提升教育教學(xué)質(zhì)量新路徑

一、引言

黨的二十大報(bào)告提出要建設(shè)‘?dāng)?shù)字中國(guó)’，推進(jìn)教育數(shù)字化；《教育部關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)代教育管理信息化工作的通知》指出，要提升教育數(shù)據(jù)管理效能，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)的作用，推動(dòng)教育科學(xué)決策、精準(zhǔn)管理和個(gè)性服務(wù)。因此，在信息化不斷普及的大數(shù)據(jù)時(shí)代，高校需要適應(yīng)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的新趨勢(shì)，促進(jìn)教學(xué)數(shù)據(jù)和管理數(shù)據(jù)的匯聚和共享，高校的學(xué)生管理面臨前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。如何科學(xué)組織各類(lèi)數(shù)據(jù)，扎實(shí)推進(jìn)跨層級(jí)、跨部門(mén)的數(shù)據(jù)共享，積極探索學(xué)生管理中的數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景，全面掌握學(xué)生的情況，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理和精準(zhǔn)管理，助力人才培養(yǎng)質(zhì)量提升，成為高校學(xué)生管理人員面臨的重要課題。

學(xué)生管理是教育管理的重要組成部分，有效的學(xué)生管理能夠營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，保障教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。工科院校專(zhuān)業(yè)學(xué)時(shí)多、課程難度大、實(shí)踐要求高，學(xué)生管理人員需要思考如何集成院系兩級(jí)數(shù)據(jù)、教學(xué)管理與學(xué)生管理數(shù)據(jù)，以學(xué)生管理促進(jìn)和保障各類(lèi)教學(xué)活動(dòng)的順利進(jìn)行，促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性化成長(zhǎng)，從而助力專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，提升高校教育教學(xué)質(zhì)量。

二、數(shù)據(jù)融合共享：精準(zhǔn)學(xué)生管理提升人才培養(yǎng)質(zhì)量

數(shù)據(jù)融合共享為學(xué)生管理提供了新的視角和方法，成為提升學(xué)生工作日常管理效能、助推教學(xué)質(zhì)量的重要途徑。筆者所在團(tuán)隊(duì)對(duì)所在系的學(xué)生日常管理工作開(kāi)展充分的需求調(diào)研、分析與整理，對(duì)接當(dāng)前的校級(jí)學(xué)生管理系統(tǒng)與教務(wù)系統(tǒng)，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了一個(gè)B/S結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)版學(xué)生綜合數(shù)據(jù)融合系統(tǒng)并歷經(jīng)三年的時(shí)間實(shí)現(xiàn)逐步更新升級(jí)，以多角度的數(shù)據(jù)采集、貼近管理需求的功能設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)融合與數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段，構(gòu)建管理預(yù)警機(jī)制，建立長(zhǎng)效評(píng)估與反饋，使數(shù)據(jù)發(fā)揮其最大管理效能。

①構(gòu)建數(shù)據(jù)采集體系：整合學(xué)業(yè)績(jī)點(diǎn)、學(xué)科競(jìng)賽、科學(xué)研究、校級(jí)文化體育等各類(lèi)校級(jí)數(shù)據(jù)與學(xué)生各類(lèi)日常事務(wù)、系級(jí)活動(dòng)等各類(lèi)系級(jí)數(shù)據(jù)，建立全面、多維度的院系兩級(jí)數(shù)據(jù)采集體系。

②設(shè)計(jì)功能模塊：通過(guò)充分的需求調(diào)研和需求分析，明確數(shù)據(jù)融合系統(tǒng)服務(wù)于教學(xué)質(zhì)量提升和學(xué)生管理的目標(biāo)，劃分功能模塊，確保系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)際需求相結(jié)合。

③數(shù)據(jù)分析與挖掘：運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，對(duì)各類(lèi)數(shù)據(jù)開(kāi)展管理和深入挖掘，發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題和規(guī)律。例如發(fā)現(xiàn)補(bǔ)考不及格人數(shù)較多的宿舍，重點(diǎn)開(kāi)展管理。

④構(gòu)建預(yù)警與干預(yù)機(jī)制：根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，設(shè)置預(yù)警閾值，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生管理中潛在的問(wèn)題；并針對(duì)預(yù)警信息，制定相應(yīng)的干預(yù)措施，如個(gè)性化輔導(dǎo)、視情況建議學(xué)生開(kāi)展心理咨詢(xún)等。

⑤建立長(zhǎng)效評(píng)估與反饋機(jī)制：定期評(píng)估數(shù)據(jù)融合系統(tǒng)的運(yùn)行效果，根據(jù)反饋持續(xù)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整；多部門(mén)聯(lián)動(dòng)，確保數(shù)據(jù)融合系統(tǒng)與學(xué)生管理效果、教學(xué)質(zhì)量提升的協(xié)同發(fā)展。

三、跨層級(jí)、跨部門(mén)的數(shù)據(jù)融合系統(tǒng)

數(shù)據(jù)融合系統(tǒng)設(shè)置了多個(gè)功能模塊，實(shí)現(xiàn)校級(jí)數(shù)據(jù)與系級(jí)管理數(shù)據(jù)的一體化采集、存儲(chǔ)、處理、分析和展示，完成了多顆粒多角度的數(shù)據(jù)查詢(xún)、展示與數(shù)據(jù)分析，功能模塊化情況如圖1所示。

通過(guò)以上各模塊的數(shù)據(jù)運(yùn)行，直接或間接實(shí)現(xiàn)了以下各個(gè)角度的學(xué)生管理工作，從日常各項(xiàng)工作、學(xué)業(yè)管理、就業(yè)管理等各方面細(xì)化了學(xué)生管理的精度：

①學(xué)生綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理：學(xué)生綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)涉及學(xué)生在校的學(xué)業(yè)表現(xiàn)、科研成果、社會(huì)工作、各類(lèi)學(xué)科競(jìng)賽、第二課堂、生活宿舍評(píng)比、志愿服務(wù)、文化體育比賽等方面，與學(xué)生的就業(yè)、推優(yōu)緊密相關(guān)，關(guān)系到學(xué)生的切身利益，得到各方高度重視。涉及相關(guān)數(shù)據(jù)的工作龐雜，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與確認(rèn)過(guò)程反復(fù)、繁瑣。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了各類(lèi)系級(jí)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、確認(rèn)，學(xué)生可確認(rèn)加分項(xiàng)或向管理員提出申訴，使數(shù)據(jù)管理更為準(zhǔn)確。

②以團(tuán)支部（班級(jí)）為單位的精細(xì)化管理：跑操管理、家庭困難學(xué)生管理、獻(xiàn)血管理等各項(xiàng)功能實(shí)現(xiàn)了以團(tuán)支部（班級(jí)）為單位的數(shù)據(jù)管理，助力學(xué)生工作精細(xì)化。跑操管理中可查看每天產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，累計(jì)請(qǐng)假、遲到等次數(shù)較多的個(gè)人和班級(jí)成為值班老師的關(guān)注重點(diǎn)；家庭困難學(xué)生管理中可查詢(xún)學(xué)生歷年情況、談話(huà)記錄情況，是學(xué)生管理人員開(kāi)展談心談話(huà)工作、分享管理資料的平臺(tái)；以上功能加上學(xué)業(yè)分析、畢設(shè)日志等，為優(yōu)秀團(tuán)支部、優(yōu)良學(xué)風(fēng)班的評(píng)比提供數(shù)據(jù)支撐。

③以宿舍為單位的精細(xì)化管理：宿舍是大學(xué)生活動(dòng)的主要場(chǎng)所，據(jù)統(tǒng)計(jì)，除去睡眠，大學(xué)生每天仍有5.72小時(shí)在宿舍活動(dòng)，如果加上睡眠時(shí)間，每天幾乎有一半以上的時(shí)間是在宿舍度過(guò)的。有研究表明，良好的宿舍氛圍有利于大學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、塑造健全的人格，從而促進(jìn)學(xué)習(xí)進(jìn)步。因此，學(xué)生管理人員有必要以宿舍為單位觀察各宿舍的整體情況并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)部分整體學(xué)習(xí)成績(jī)較差、不合格次數(shù)較多的宿舍給予更多的關(guān)注。

④以學(xué)生個(gè)人為單位的數(shù)據(jù)畫(huà)像：從學(xué)業(yè)、參加活動(dòng)與競(jìng)賽情況、獎(jiǎng)學(xué)金、綜測(cè)等多個(gè)角度展示學(xué)生個(gè)人信息，勾勒出每個(gè)畢業(yè)生的數(shù)據(jù)畫(huà)像，多角度全面了解學(xué)生；系統(tǒng)還可自動(dòng)生成當(dāng)前本校畢業(yè)生使用的就業(yè)推薦表初稿，極大程度方便了學(xué)生的材料填寫(xiě)。

⑤以專(zhuān)業(yè)、生源地為單位的就業(yè)精細(xì)化推薦：如何滿(mǎn)足用人單位需求，準(zhǔn)確推薦單位所需的人才，是學(xué)生就業(yè)工作中的重點(diǎn)內(nèi)容之一。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了專(zhuān)業(yè)、生源地自由組合的數(shù)據(jù)篩選，可快速為用人單位查找滿(mǎn)足要求的人才。

⑥學(xué)業(yè)管理：通過(guò)數(shù)據(jù)分析，查看學(xué)生學(xué)業(yè)波動(dòng)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)波動(dòng)幅度較大的學(xué)生，如學(xué)業(yè)排名進(jìn)步和退步較大的學(xué)生、第一次不及格的學(xué)生、所有學(xué)生的不及格情況及詳細(xì)信息等，及時(shí)鎖定需要關(guān)注的人群，在學(xué)生的不及格學(xué)分達(dá)到教務(wù)處下發(fā)學(xué)業(yè)警告的嚴(yán)重程度級(jí)別之前及時(shí)開(kāi)展談心談話(huà)。

四、系統(tǒng)架構(gòu)與技術(shù)方案

數(shù)據(jù)融合系統(tǒng)在技術(shù)選型時(shí)選擇成熟、穩(wěn)定的技術(shù)架構(gòu)，以確保數(shù)據(jù)融合系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性，如圖2所示。其中集成開(kāi)發(fā)環(huán)境采用IntelliJ IDEA，它是一個(gè)強(qiáng)大的代碼編輯器，支持多種編程語(yǔ)言和技術(shù)且內(nèi)置了靜態(tài)代碼分析工具，可自動(dòng)檢測(cè)出代碼可能存在的問(wèn)題，支持多種調(diào)試功能；另外，系統(tǒng)從最初使用的MySQL實(shí)現(xiàn)了向數(shù)據(jù)庫(kù)OpenGauss的遷移，實(shí)現(xiàn)了信創(chuàng)替代，進(jìn)一步增強(qiáng)了系統(tǒng)安全性。

數(shù)據(jù)融合系統(tǒng)設(shè)置了超級(jí)管理員、綜合測(cè)評(píng)管理員、教師管理員、教師、學(xué)生等五類(lèi)角色，其中三類(lèi)管理員的權(quán)限如圖3所示。不同角色的用戶(hù)可通過(guò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)應(yīng)權(quán)限中各類(lèi)數(shù)據(jù)的錄入、導(dǎo)入、審核與查詢(xún)。系統(tǒng)設(shè)置了豐富的拓展接口，源代碼在Gitee上開(kāi)源，方便更多的開(kāi)發(fā)者參與系統(tǒng)的后續(xù)改進(jìn)。

五、結(jié)語(yǔ)

數(shù)據(jù)融合系統(tǒng)集成了校級(jí)教務(wù)系統(tǒng)、學(xué)生管理系統(tǒng)及系級(jí)日常學(xué)生管理等多源數(shù)據(jù)，有效打破了教務(wù)管理與學(xué)生管理之間的數(shù)據(jù)壁壘。系統(tǒng)解決了學(xué)生工作中數(shù)據(jù)管理“最后一公里”的難題，有效探索了高校學(xué)生管理理念的革新與管理模式的轉(zhuǎn)型，由傳統(tǒng)的被動(dòng)接收問(wèn)題、應(yīng)對(duì)問(wèn)題轉(zhuǎn)向?yàn)橹鲃?dòng)預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)、積極識(shí)別并關(guān)注特定學(xué)生群體，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生管理的精細(xì)化與高效化。系統(tǒng)仍需持續(xù)迭代優(yōu)化，以確保其始終貼合管理新需求。

面對(duì)當(dāng)前信息技術(shù)智能化、網(wǎng)絡(luò)化迅猛發(fā)展的態(tài)勢(shì)，高校學(xué)生管理工作者需深刻認(rèn)識(shí)到運(yùn)用信息化手段的重要性，積極擁抱數(shù)據(jù)融合技術(shù)，在教育領(lǐng)域探索其深度應(yīng)用。同時(shí)，高校學(xué)生管理工作人員應(yīng)緊密關(guān)注學(xué)生管理在學(xué)業(yè)成效上的實(shí)際反饋，與教學(xué)管理人員致力于構(gòu)建并持續(xù)優(yōu)化一個(gè)高效、雙向的溝通反饋機(jī)制，以此促進(jìn)學(xué)生管理與教育教學(xué)之間的良性互動(dòng)，共同推動(dòng)高校教育教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升。

作者單位：北京電子科技學(xué)院

基金項(xiàng)目：2023年度中央高校基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)項(xiàng)目“高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型問(wèn)題研究”（20230022Z0114）。