高校本科教育內部質量保障體系及運行機制研究

科教興國的戰略背景下，本科院校堅持走“質量建校、特色興校、名師強效”的學校建設與管理之路，不僅是建設我國高水平本科院校的必要途徑，也是面向全世界展示中國本科教育質量的根本要求。目前，我國本科院校在內部質量建設與運行上仍然有諸多完善空間。對此，本文分析了《普通高校本科教學評估成效與改革取向》一書中國內外本科院校內部質量管理方法，聯系國內本科院校教育教學與運行管理現狀，提出其內部質量保障體系與運行機制構建策略，以期推動建設高水平本科院校。

《普通高校本科教學評估成效與改革取向》全書由8個篇章組成，分別是普通高校本科教學工作水平評估的時代背景、普通高校本科教學質量保障體系建設、普通高校本科教學工作水平評估的理論依據與功能、普通高校本科教學工作水平評估的部署與實施效益、山東省普通高校本科教學工作水平評估的成效與整改措施等。全書內容重點包括：① 立足高校本科教育質量提升視角，對影響本科教育質量的因素進行了羅列分析，對國內外本科院校的教育教學質量控制現況進行了梳理，分析了我國本科院校在教育質量控制上存在的難題。② 立足信息技術、大數據等先進技術視域，介紹了高校利用信息系統設計教育教學質量監測與評估平臺的方法，運用信息系統平臺實施內部教育、師資質量的控制。③ 立足高校本科教育質量保障體系的運行目的，提出了高校本科教育質量具體管理方法。

高校本科教育內部質量保障體系的本質是確保本科專業教育教學水平、師資水平、學生服務水平的一系列教育保障措施，保障體系構建的目的是提高教育教學水平，確保高質量辦學。根據《普通高校本科教學評估成效與改革取向》第二章“普通高校本科教學質量保障體系建設”，教育質量保障體系構建方法主要遵循四個流程：一是教育質量監測與管理平臺搭建，利用信息技術、計算機技術、大數據技術、云平臺、5G技術等建立起本科院校所需的教育質量監測與管理綜合系統平臺，通過系統平臺實現對學校本科專業教育教學的整體性管控。

二是教育教學指標、監測內容、評估項目等要素的統籌建立，圍繞著高校本科專業的育人目標、要求等，在國家相關政策指引下，合理設計教育質量評估標準，詳細劃分質量監測內容與模塊，至少應涵蓋專業課建設監測、課堂教學質量監測、學生實訓監測等。三是內部教學質量的數據、信息收集與分析，通過教育質量監測與管理系統平臺，由學校的專門管理人員負責收集每一個院系本科專業教學評價信息，由學校組成評委會，對收集到的教學評價信息進行真實性驗證，通過系統平臺對日常的教學評價信息進行智能化處理與加權，更好地分析學校每個階段的教育教學情況、問題、質量達標率等。四是教育教學改進工作的實施，學校依托于每一個階段分析出的教育教學質量結果，以問題為導向，制定好每個階段的教育教學改進方案與指導意見，通過加強相應的保障條件推動教育優化。

高校本科教育內部質量保障體系構建是基礎，推動教育保障體系的日常運行是關鍵。因此，需要結合《普通高校本科教學評估成效與改革取向》相關內容，探索適合高校本科教育保障體系運行的機制。首先，發揮好學校內部的督導監督優勢，應成立起高校內部的教育教學督導組，督導組成員應體現出層次性，由一線教學人員、輔導員、教務管理員、校黨支部成員及學生團委成員等共同組成，圍繞著學校的教育教學進行日常的監督、指導，實行民主監督、動態監督、實時指導。其次，有必要建立起校外的教育評估與診斷單位，可以嘗試與當地教育部門合作，使用好教育質量監測與管理平臺，由教育部門的人員對學校教育教學質量進行定期評價、診斷與分析，根據教育質量診斷結果發現教育教學問題，實施針對性優化。最后，應嘗試第三方機構加入到高校本科教育質量評估與反饋工作中，如，高校合作的企業、實習單位及學生就業單位等加入教育質量評估與反饋工作中，學生實習、用人單位根據大學生們的知識、技能、綜合素質與能力的表現度進行實際評價，反映高校育人效果、教育教學質量等，依據人才培育實際情況，反思學校教育教學問題，做好針對性的教育教學、育人工作改善，從而不斷提高高校本科教育水平，確保為黨和國家培養高素質、高水平的青年人才。

總而言之，高校本科教育內部質量保障體系構建的目的是保證本科教育教學水平、師資建設水平、育人工作水平等，堅持社會主義辦學方向，為黨和國家培育高素質人才。構建教育質量保障體系，應加強信息技術、大數據技術等利用，盡快建立高校的教育質量監測與管理綜合平臺，以平臺為支撐，促進高校與教育部門、相關合作機構聯系，推動內部教育質量管理。為保障教育質量保障體系的運行，應充分發揮好督導監督優勢，讓教育部門、第三方機構及學生本人等參與到學校教育教學、服務的評價中，通過全面、民主評價，實時獲取高校教育反饋信息，形成教育改善的閉環，不斷優化教育、辦學質量。

書評人簡介：

顧艷燕，女，碩士，研究方向為教育經濟與管理。