高層建筑消防控制室運行管理措施探討

摘要：高層建筑消防控制室作為消防安全的重要設施，其運行管理的有效性直接關乎建筑的消防安全狀況。在實際運行中，高層建筑的消防控制室面臨著設備老化、操作人員專業性需進一步提高、應急預案需進一步完善、監督考核機制需進一步健全等問題。通過深入分析高層建筑消防控制室的運行特點及存在的問題，提出了相應的管理措施，旨在提高消防控制室的管理質量和消防安全水平。

關鍵詞：高層建筑；消防控制室；應急預案

消防控制室作為監控火災報警和應急處理的核心場所，其運行管理的質量直接關乎建筑的消防安全。高層建筑消防控制室通常需24h連續運行，這對設備的穩定性、操作人員的專業素養、應急預案的完善程度和監督管理體系的科學性提出了較高的要求。然而，在實際管理中，消防控制室往往存在一些問題，導致火災風險的增加。因此，深入研究高層建筑消防控制室的運行特點及其管理中常見的問題，并提出有效的改進措施，對保障高層建筑的消防安全具有重要意義。

1 高層建筑消防控制室運行特點

高層建筑的消防控制室在保障建筑消防安全中起著關鍵作用，其運行特點包括實時監控、多系統聯動、高度穩定性要求和人員專業性要求。消防控制室負責全天候監控建筑內的火災報警系統、消防水泵、通風控制系統及電氣設備等重要設施，以迅速識別火災隱患，為應急處理提供有效支持。這一監控環境要求設備具有極高的可靠性，確保突發情況下系統不會失靈或反應延遲。因此，消防控制室內的設備必須保持24h穩定運行，確保在火災發生時能夠立即啟動警報并執行有效的消防操作。

此外，高層建筑的結構復雜性和樓層數量增加了消防控制室的管理難度。設備分布范圍廣、聯動控制復雜，使得設備的維護與監測工作更具挑戰性[1]。

2 消防控制室運行管理中的主要問題

2.1" 設備老化和維護工作有待進一步加強

在高層建筑中，消防控制設備常因超期運行而出現性能下降的現象。這種超過設備預期使用壽命的運行狀況，會直接導致設備功能的退化，尤其是一些關鍵組件，如火災報警系統和監控設備，一旦使用年限超過15年，其性能便會顯著下降，故障率明顯增加，直接影響火災監控的準確性和可靠性。某些使用年限達18年的電氣組件，其響應時間延遲可達0.4～0.6s，而報警信號傳輸設備的故障周期則縮短至500h。在消防控制室內，由于火災報警控制器等關鍵部件缺乏必要的定期檢修，其年故障率平均高達35次之多，這一問題在老舊的電氣和報警系統中尤為突出。

2.2" 操作人員專業性和責任心有待進一步提高

在高層建筑中，負責消防控制室運行管理的工作人員，由于專業培訓不充分，導致其在操作技能和消防知識方面存在不足，這不符合消防控制室的專業性要求。部分工作人員，只接受了短暫的培訓，未能深入理解火災控制系統的復雜性，因此在遇到火災突發事件時，其反應不夠敏捷。部分工作人員缺乏必要的責任心，未能嚴格遵守操作規范，忽視關鍵的設備警報以及故障提示，加劇了火災風險的累積[2]。

2.3" 應急預案有待進一步完善

在高層建筑內，消防控制室應當配備詳盡的應急計劃，以確保在火災發生時能夠迅速觸發預警并采取有效的應對措施。然而，部分建筑物在應急響應計劃的管理上尚存不足，未能給予充分的重視，導致預案的內容和執行效果不盡理想。例如，在某些高層建筑的消防監控中心，其火災應急預案未能明確涵蓋電氣火災的具體處理流程。這種情況下，一旦發生火災，操作人員可能難以迅速確定合適的應對策略，從而影響滅火和救援的效率。在高層建筑內，若樓層間火勢蔓延較快，缺乏完善的火災應急預案可能會進一步延緩響應速度，降低滅火效果，甚至影響救援行動的有序開展。因此，完善的應急預案不僅是高效應對火災的重要保障，同時也是提升整體消防安全水平的必要措施。

2.4" 監督和考核機制有待進一步健全

對于高層建筑中的消防控制室，監督與考核機制是其日常管理質量保障的關鍵，然而，部分高層建筑因管理措施執行不嚴，導致運行管理成效未能達到預期。目前，部分高層建筑的消防控制室僅滿足基礎的考核要求，缺少具體的考核細目與量化指標，特別是在設備狀態的評價、工作人員監管以及應急預案的執行等關鍵環節，監督與考核的深度和廣度都顯得不足。在對建筑物內的設施進行功能性評價時，存在對機械設備實際運作狀況審查不夠深入的問題，未能徹底檢驗并識別出可能存在的故障風險[3]。

3 高層建筑消防控制室運行管理措施

3.1" 引入智能化監控系統

在高層建筑的消防控制室內，需運用智能化的監控系統，以增強對消防設備的實時監控效能。諸如火災監控和視頻監控等智能化監控體系，不僅能對消防控制室內設備進行24h的監控和記錄，也能在檢測到異常時自動觸發報警機制。借助物聯網技術，這些設備能與遠程監控中心相連，實現對建筑內所有消防設備的實時監控，確保其正常運行，并在緊急情況下迅速做出響應。例如，在火災報警系統中，每分鐘能夠處理約2500次信號傳輸數據，確保控制臺在0.1s內接收報警信號。

3.2" 加強人員培訓和管理

在高層建筑中，消防控制室的操作管理對于確保運行效率和安全響應至關重要，這依賴于操作人員所具備的專業技能和應對突發情況的能力。操作人員必須接受至少40h的專業訓練，包括10h設備操作訓練和30h應急處理訓練，以確保其精通設備功能。經過培訓，負責操作設備的人員在操控機械方面的技能以及對突發情況的反應速度都將得到顯著提升。在日常工作中，技藝嫻熟的操作人員能在火災報警信號發出5s內識別具體位置，并在30s內激活所需的預防措施，以縮短火災的擴散時間。對于設備操作人員，每年進行12次技能評估，評估內容涵蓋設備操作的熟練度、值班記錄的完整性以及應對日常故障的能力，旨在確保其工作技能始終保持在高標準水平。

為了提高管理效率，應構建一個詳盡的責任考核系統，并把考核成果與員工績效緊密關聯。技術考核體系應涵蓋對人員處理故障時效性的評估及操作過程中的錯誤發生頻率。例如，工作人員需在20s秒內完成故障的初步處置；當設備發生故障時，相關的報警系統應在10s內被激活，以快速應對緊急狀況。

3.3" 完善應急預案

在高層建筑中，為有效應對潛在的火災風險，消防控制室應制定并執行一套全面的應急預案，以確保在發生火災時能迅速采取行動。應急預案的完善不僅涵蓋火災報警的觸發程序，還涉及滅火操作、人員撤離、緊急救援以及后勤支持等多個領域。在預案的制定過程中，需深入分析各類火災場景，并據此制定具體的應對策略；同時，通過模擬實驗來驗證這些策略的可行性和有效性。

實施至少兩次的全員消防演練，可以顯著提升操作人員對應急預案的掌握程度，進一步增強其在緊急情況下的應對能力。定期開展培訓課程以及緊急情況下的預案模擬練習，旨在確保消防控制室在遭遇火災事件時，能迅速啟動應急響應機制，有效控制和削弱火災對建筑物及人員的潛在危害[4]。

3.4" 建立科學的考核體系

在高層建筑的消防控制室管理領域，構建一個科學的管理評價系統至關重要，該系統能對消防控制室的日常運作實施全方位評估，并建立一個持續監管的過程，以確保設備和人員操作的管理水平。該系統應對設備運作狀態、人員值班安排以及緊急情況預案的實施等關鍵要素進行全面審視，通過周期性的審核與評價，旨在及時識別并解決可能出現的問題。在消防監控中心，各類設備的操作情況需進行系統記錄，每月的維護審查環節，應將設備的運行時長及發生故障的頻次等技術指標，作為評估其性能的關鍵依據。對于設備性能的評估準則，每臺設備的持續運作時長需達到95%以上，同時故障發生的頻率不得超過5次。

在對工作人員的績效進行評估時，務必保證其工作記錄的完備性，包括設備檢查記錄、火災報警記錄，以及應急響應日志等關鍵信息。每季度對員工記錄進行查閱，同時對其在設備操作方面的熟練程度進行評定，從而確保員工能夠持續保持卓越的工作表現。

3.5" 落實定期維護制度

針對高層建筑中的消防控制設備，需制定并嚴格執行周期性的檢測與保養規程，以確保其持續穩定運作，并維持最佳性能。為保障安全，必須定期對火災報警系統、監控攝像設備、滅火泵控制系統及電氣設備等關鍵裝置進行維護，并詳細列出維護的頻率和具體的檢查項目。定期進行設備狀態審查，有助于及時發現并解決潛在的缺陷問題，從而降低因設備老化或損壞而引發火災事故的風險。

對于火災報警系統中的關鍵部件，建議每周檢查，以驗證其信號傳遞及報警機制的可靠性，同時，滅火泵控制單元與監控設備，應每月審查，包括對其啟動速度和反應時間進行測試，確保在火災事件中能夠高效運作。電氣設備方面，每季度需進行一次安全評估，重點檢查電流承載能力和線路連接狀況，以避免電氣故障可能引發的火災風險。為維護制度的完整性，應建立一套詳盡的設備檔案資料，詳細記錄每次設備審查的細節、識別出的缺陷以及采取的修正措施，以便于未來的跟蹤管理和持續優化[5]。

4 結束語

高層建筑消防控制室在火災防控中扮演著至關重要的角色，其運行管理的科學性和規范性直接關系消防安全水平。本文通過分析消防控制室在設備維護、人員管理、應急預案及監督考核方面的常見問題，提出引入智能監控系統、加強人員培訓、完善應急預案、建立科學考核體系和落實設備維護制度在內的監督措施。未來將緊密結合智能化技術不斷創新和完善管理手段，構建更為科學、全面的高層建筑消防控制室運行管理體系，為高層建筑的消防安全提供堅實可靠的保障。

參考文獻

[1]陳藍志.消防控制室的設計探討[J].智能建筑電氣技術，2024，18（5）：66-70.

[2]吳亮，熊勇.基于消防控制室智腦的建筑消防數字化應用場景研究[J].中國應急管理，2024（8）：67-72.

[3]付明民，王堅.某超高層建筑火災自動報警系統設計探討[J].建筑電氣，2023，42（5）：38-41.

[4]吳君.標準化視域下大型化工項目消防控制室的設計分析[J].大眾標準化，2023（1）：22-24.

[5]崔鵬飛.火災自動報警系統消防監督檢查要點及典型隱患研究[J].消防科學與技術，2022，41（4）：530-532.