
讀圖" 近日,有游客在四川成都一公司租賃用車1天后,歸還驗車時發現車輛大燈有微小劃痕,商家不僅拒絕退還押金,堅持更換大燈,并要求游客承擔更換配件費、誤工費、折舊費等近7萬元。當地有關部門介入調查后,對該商家作出了行政處罰,商家退還了消費者押金。
解意" 一個不足1厘米的車燈劃痕被索賠近7萬元,人們反對的不只是商家“獅子大開口”,更擔心可能存在“燈下黑”。對此,當地順著“這盞燈”積極調查,已給出了合理處理結果,值得點贊。從更大范圍看,“提燈驗車”照出了汽車租賃市場亂象。汽車租賃市場存在行業透明度不高、消費者信息不對稱等問題,導致侵害消費者權益風險較高。面對“提燈驗車”,不能止于“一退了之”,更需要建立消費者友好型的協同治理體系,進一步推動信用治理,打造誠實守信、公平公正、多贏共享、包容普惠的租賃市場生態環境。
預測" 近年來,快速發展的租賃經濟始終伴隨著一些亂象:租個共享充電寶,可能會變成“錢包刺客”;租個房,可能會遇到“提燈驗房”的房東;如今租個車,又冒出來“提燈驗車”這樣的升級版……整治這些亂象需要國家( )
①健全相關法律法規,厘清相關法定責任
②完善社會監管體系,限制用戶消費行為
③強化政府微觀干預,防范化解經營風險
④完善社會信用體系,促進行業健康發展
A. ①② B. ②③ C. ①④ D. ③④
答案" "C