淺析事業單位人力資源管理存在的問題及對策

摘要：當前，我國社會經濟迅速發展，事業單位也在隨之發展。人力資源管理在事業單位中的作用越來越明顯，但同時也帶來了一系列挑戰，而確保事業單位人力資源管理的效果不僅可以在一定程度上提升工作效率，還有利于更好地為人民群眾提供高質量的服務。本文首先闡述了事業單位人力資源管理的重要性，然后分析管理過程中存在的問題，最后探討人力資源管理工作的優化對策，旨在促進事業單位發展。

關鍵詞：事業單位；人力資源管理；問題；對策

DOI：10.12433/zgkjtz.20242449

現階段，隨著時代的不斷進步，事業單位如果在人力資源管理工作中仍舊沿用傳統的管理模式，不僅會影響管理工作的效率，也不能很好地滿足自身的發展要求。在這樣的情況下，事業單位要根據自身實際情況，在工作的過程中積極完善工作制度，為管理工作的順利開展提供保障。

一、事業單位人力資源管理的重要性

（一）提升事業單位的管理水平

事業單位務必要把管理工作落實到位，特別是人力資源管理，因為該管理工作直接影響著單位的發展。有效落實人力資源管理工作可以充分調動工作人員的積極性，同時確保人力資源管理能夠幫助員工實現職業理想。總的來說，人力資源管理是聯系組織和員工的橋梁，既能夠對人才進行合理配置，還能提升工作效率，促進事業單位穩定發展。

（二）增強單位的履職能力

在事業單位發展的過程中，把人力資源管理工作落實到位，可以為單位的履職能力帶來一定的提升。首先，人力資源管理工作可使人力資源得到合理規劃，能讓每位工作人員都分配到適合的崗位上，把自身的優勢充分發揮出來，這樣既能提高員工的工作滿意度和工作效率，還能提升單位的整體績效。其次，人力資源管理工作能夠促進員工發展。比如，對員工進行定期的培訓，可以提升其水平及素質，有利于單位發展。最后，根據單位的實際情況制定出人力資源管理制度，不僅能規范選拔流程，還有利于引入具有單位所需技能和經驗的人才。

（三）實現可持續發展

事業單位人力資源管理不僅決定著單位工作的效率，還決定著單位的發展進程，因此，要重視人力資源管理工作。為了提升員工的滿意程度，要盡量營造良好的工作環境。人力資源管理能夠通過解決員工問題以及協調員工之間的關系來改善工作環境，這樣不僅可以確保人力資源的充足性，還可以有效減少成本支出。事業單位要提升員工的責任感，而人力資源管理工作能夠確保招聘以及晉升的公正性，以此保護員工權益，同時避免出現不道德的現象，保障單位的社會形象。事業單位在進行人力資源管理的過程中，務必要重視員工的發展需求，因為事業單位具有一定的特殊性，會涉及很多方面的內容。比如，資源管理，根據實際情況對資源進行合理分配，可以對一系列的成本進行控制，同時為管理工作的順利開展帶來保障，進一步促進事業單位穩定發展。

二、事業單位人力資源管理存在的問題

（一）管理工作理念落后

在事業單位的發展過程中，其人力資源管理工作會面臨一系列的挑戰，比如，管理理念落后。現階段，一些管理人員尚未充分認識到人力資源管理的重要性，沒有與時俱進。一些單位依然在使用傳統的人事資源管理模式。比如，一些事業單位的管理人員認為人力資源管理工作就是進行人員的引進以及培訓等，沒有認識到人力資源管理工作和其他工作之間的關系。另外，一些事業單位的管理人員沒有把員工作為事業單位發展的核心，導致工作效果差強人意。

（二）激勵機制不完善

事業單位在開展人力資源管理的過程中，把激勵機制落實到位可以激發員工的積極性。但是一些單位并沒有把激勵機制的作用充分發揮出來，甚至激勵機制存在一定的缺陷。比如，有些單位在管理崗和技術崗績效考核制度方面存在不足，甚至對管理崗和技術崗使用相同的考核方法，導致考核效果不盡如人意，同時也會威脅考核工作的公正性，長時間這樣會影響員工工作的積極性。事業單位在進行員工績效考核的過程中，大部分的工作人員會定期進行考核，綜合考慮一系列的影響因素，為考核結果的公平性帶來保障。除此之外，在考核過程中，如果沒有第一時間解決其中存在的問題，那么會影響激勵機制作用的發揮。

（三）信息化不足

要想在一定程度上促進事業單位實現可持續發展的目標，要注重人力資源管理信息化，以此提升管理工作效率。但是大部分的事業單位人力資源管理信息化程度落后于企業，普遍對信息技術建設的重視程度不足，從而阻礙了單位發展。因為大部分的事業單位都有一定的局限性，沒有投入充足的資金，進而影響信息技術的發揮，仍然使用過時的軟件或系統，從而嚴重影響管理的效率和質量。不僅如此，一些事業單位人力資源部門不具備該領域專業的知識，進而嚴重影響系統配置的合理性。大部分事業單位在工作的過程中會涉及很多敏感信息，如果不能確保信息技術的安全性，會導致信息泄密。除此之外，一些單位盡管已經落實了人力資源管理信息化工作，但是仍存在著一系列的問題沒有得到及時解決。

（四）缺乏有效的團隊協作機制

一方面，有些事業單位在進行人力資源管理的過程中，沒有強化各個部門的溝通交流，從而引發一系列問題，比如，工作效率低下。該問題的存在主要原因在于溝通交流不暢以及沒有第一時間傳遞必要信息。各個部門之間存在壁壘或隔閡，不利于資源共享，從而影響合作效果。另外，有些單位部門之間不具備協作機制，想要在工作中進行合作有一定的難度，從而影響最終的工作效率。

另一方面，在人力資源管理的過程中缺乏跨團隊合作。大部分情況下，不同團隊之間的工作都是獨立的，這種情況會引發一系列問題，比如，資源分散、協調困難等。此時，團隊之間如果不具備完善的合作機制，想要實現資源共享的目的有一定的難度，既會影響工作效率，還會對個人的發展造成阻礙。

三、事業單位人力資源管理工作的優化對策

（一）不斷更新人力資源管理理念

為了在一定程度上推動事業單位實現可持續發展目標，務必要把人員資源管理工作落實到位，讓工作人員切實認識到資源管理工作的重要性，跟隨時代發展的腳步，積極轉變管理觀念，構建新型的管理模式，為管理工作的效率帶來提升。第一，相應的人力資源管理人員要進一步明確自身的職責，同時采取針對性的措施提升工作水平，如定期培訓等，使自身可以認識到自身的缺陷，然后進行改進。第二，現階段事業單位要對人力資源管理過程中存在的問題進行深入分析，然后采取有針對性的解決措施，以確保管理效果。不僅如此，還要不斷完善人力資源管理模式，為后續的管理工作的開展創造有利條件。比如，在對管理模式進行創新的過程中，要把管理人員組織起來進行定期培訓和考核，這樣可以在第一時間掌握先進理念，積極引入新技術，以此促進事業單位發展。

（二）健全內部管理制度與流程

事業單位在對人力資源管理系統進行構建的過程中，要綜合考慮人力資源管理的工作要求，以此保證其合理性。事業單位要對現有的內部管理制度進行積極創新，這樣不僅可以提升管理效率，還可以提升管理水平。確保人才隊伍的穩定性，可為管理工作順利開展帶來保障，同時還可以為后續的決策帶來輔助作用。在現代化事業單位管理的過程中，要嚴格遵循以人為本的理念，把人力資源應有的作用充分發揮出來。要構建有效的互動機制，在決策的過程中嚴格按照數據信息進行。不僅如此，在事業單位工作的過程中要跟隨時代發展積極引入信息技術。與此同時，為了確保管理的規范性，單位要定期開展監督工作，第一時間發現其中存在的問題，然后采取富有針對性的措施進行處理。最后，為了確保監督工作的全面性，要重視監督內容的制定，同時強化對技術研發人員的管理，督促其進行知識更新，以保障后續發展。

（三）全面加強信息化建設工作

事業單位在進行人力資源管理的過程中，要與時俱進，積極開展信息化建設，以此推動事業單位人力資源管理模式創新。第一，運用信息技術搭建人力資源管理信息平臺，爭取把事業單位人事檔案管理以及工資管理等統一到一個平臺中，這樣可以在一定程度上減少工作人員的工作量，也能提高管理工作的效率。第二，要加大對信息化建設的支持力度，投入充足的資金，構建事業單位內部的人事信息流轉機制，保障能第一時間向上級部門傳遞信息。第三，要調動員工的積極性，強化技術引導與管理，對工作內容進行合理分配，這樣不僅可以確保工作順利進行，還可以提高工作效率。

（四）完善考核與激勵機制

想要充分調動員工的工作積極性，要制定出完善的激勵機制，首先要掌握員工的工作水平以及工作能力等情況，綜合考慮多種影響因素，以此來提升工作效率以及質量。第一，事業單位的上級領導要切實明白考核機制的作用以及目標，從管理決策上做好考核和激勵機制的規劃，以此來保障考核的公正性。第二，要確保考核機制的公正性，這樣可以起到一定的激勵作用。同時對表現比較好的員工給予一定的獎勵，對表現不好的員工給予適當的懲罰。第三，考核工作務必要具備全面性，不能片面對員工的成果進行評判，要掌握員工各方面的表現，多個角度進行綜合評判，這樣不僅可以增強考核的公正性，還可以提升員工對單位的認同感。

（五）結合戰略導向

事業單位承擔著政府部門的部分公共服務職能，因此，事業單位的運行效率在某種意義上直接影響著我國社會的發展進程。在這樣的情況下，在對人力資源管理模式進行創新的過程中，要嚴格按照發展趨勢進行調整，這樣既能夠為組織內部的效能帶來提升，還能有效應對復雜的外部環境。第一，人力資源管理工作的內容較煩瑣，通常涉及很多方面的內容，因此，要對工作內容進行合理規劃。也就是說，要對員工進行定期的培訓，在培訓的過程中，要重視提升解決問題的水平，這樣一旦出現問題，可以第一時間予以有效處理。另外，績效與激勵機制的完善要和戰略目標相結合。除此之外，要嚴格按照外部環境的變化調整人力資源策略，從而提升管理工作效率。第二，要營造良好的工作環境，以激發員工的潛力，同時提高單位的工作效率和工作質量。第三，在人才招聘與培訓的過程中，要重視人才的多樣性，聘請不同專業背景以及豐富經驗的人才，以此促進事業單位發展。

（六）完善員工培訓機制

為了增強事業單位人力資源管理的效果，要構建完善的員工培訓機制。第一，要綜合考慮培訓目標，提升員工工作水平，同時這樣還可以明確培訓的重點和方向，保證培訓的有效性。第二，要嚴格按照培訓的需求制定出有針對性的培訓內容，從而為培訓的有效性帶來保障。培訓內容要和事業單位的發展趨勢相符，同時兼顧員工的個人發展需求。除此之外，培訓預算要得到管理人員的支持以及批準，這樣可以為培訓工作的順利進行帶來保障。事業單位需要構建一個有效的培訓跟蹤和評估系統，對員工的表現進行跟蹤以及評估，然后進行有針對性的培訓。第三，事業單位要綜合考慮員工的后續發展，具體包含晉升渠道以及水平提升等，以此調動員工工作的積極性。現階段，很多的事業單位都比較重視員工水平和素質的培訓，在內部設立了專門的員工培訓部門，以此提升員工工作的積極性，從傳授知識技能以及強化職業道德等角度入手，切實按照單位的水平選擇培訓方案。

四、結論

綜上所述，現階段事業單位雖然在穩步發展，但是人力資源管理工作仍存在一系列的問題，比如，考核體系不完善、管理理念落后等。為了有效解決這些問題，相應的管理人員要加強人力資源規劃，構建完善的考核體系，強化各個部門之間的溝通交流。而把這些措施落實到位，事業單位不僅能夠在一定程度上提升工作效率，還能有效保證人力資源的充足性，以此實現可持續發展。

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