基于馬克思人學視角下城市應急救護數(shù)字化轉型研究

[摘要]馬克思人學的核心思想是人的全面發(fā)展，認為人類應該通過自身的努力創(chuàng)造條件，實現(xiàn)自身全面自由和幸福。城市應急救護數(shù)字化轉型的社會意義在于打破傳統(tǒng)應急救援體系的局限性，提高危機處理的效率和準確性，保障人們的生命安全和財產(chǎn)安全。隨著城市化的快速發(fā)展，城市應急救護數(shù)字化轉型已成為不可忽視的趨勢。本文從馬克思視角下分析了城市應急救護數(shù)字化轉型的社會意義和挑戰(zhàn)，為該轉型提供一種新的研究方向。

[關鍵詞]馬克思人學思想；城市應急救護；數(shù)字化轉型" " " [DOI]：10.20122/j.cnki.2097-0536.2024.12.006

一、研究的目的意義和方法

（一）研究目的與意義

城市應急救護是一個關系到人民生命安全和財產(chǎn)安全的重要領域，而數(shù)字化轉型為城市應急救護帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。本研究從馬克思人學的視角出發(fā)，提出人的全面發(fā)展是城市應急救護數(shù)字化轉型的根本目標，通過探討數(shù)字化轉型對城市應急救護體系的影響，并對相關案例進行研究分析，總結出數(shù)字化轉型的成功經(jīng)驗和關鍵因素，進一步挖掘數(shù)字化轉型面臨的挑戰(zhàn)，尋找應對策略，為決策者提供科學而有效的指導，促進城市應急救護體系的改進和完善。

（二）研究方法

本研究運用文獻綜述與案例分析相結合的方法，梳理馬克思主義人學相關理論和城市應急救護數(shù)字化轉型的研究文獻，深入理解馬克思主義人學的基本理論和城市應急救護數(shù)字化轉型的背景、原因以及社會意義，并結合實際的城市應急救護數(shù)字化轉型案例，對其社會意義和挑戰(zhàn)進行具體分析，進一步探討馬克思主義人學觀點對城市應急救護數(shù)字化轉型的指導和啟示。

二、馬克思人學與城市應急救護

（一）馬克思人學的基本理論

馬克思人學思想是研究在實踐基礎上人的本質以及自我實現(xiàn)的歷史科學[1]。馬克思認為，人類是社會的創(chuàng)造者和發(fā)展的主體，應通過自身努力推動社會進步，強調人的自主性和創(chuàng)造性。馬克思主義強調社會的公平分配和人們的平等權利，這意味著人“應該”在合理體制中完成基于公共目的的政治生活，并建立相互間的平等關系[2]。此外，馬克思認為，人要實現(xiàn)自身的生命價值，必須復歸人性，實現(xiàn)人的自由而全面的發(fā)展[3-4]。人工智能發(fā)展的同時也為人類走向自由而全面的發(fā)展提供了可能性[5]。

（二）城市應急救護的概述

應急救護是中國紅十字會“生命工程”的重要內容[6]。城市應急救護是指在城市發(fā)生突發(fā)事件時，為了保障人民生命安全和財產(chǎn)安全而進行的緊急救援和救助活動，它涵蓋了自然災害、公共衛(wèi)生事件、交通事故、火災事故等各種突發(fā)事件。隨著城市發(fā)展的日益加快、人口的集中、人口流動性的增加，城市面臨著日益復雜的災害風險和突發(fā)事件威脅[7]。因此，建立完善的城市應急救護體系對于提高城市應對突發(fā)事件的能力和效率至關重要。

（三）馬克思人學視域下城市應急救護的社會意義

城市應急救護數(shù)字化轉型能夠打破傳統(tǒng)應急救援體系局限性，推動社會整體發(fā)展。馬克思人學強調人類通過自身的努力創(chuàng)造條件，實現(xiàn)全面自由和幸福。通過數(shù)字化技術的應用，可以實現(xiàn)信息的快速傳遞和有效管理，提高人們對災害的應對能力，促進城市的社會穩(wěn)定和發(fā)展，提升人民生活的安全感和幸福感。

城市應急救護數(shù)字化轉型強調人的主體地位和社會參與，符合馬克思人學關于人的自由和平等的理念。數(shù)字化轉型使得信息更加透明，提高市民參與度，有效減少信息滯后和信息不對稱，促進公眾與應急救援機構的互動和合作，形成強大的應對力量。

城市應急救護數(shù)字化轉型能夠促進社會公正和平等。馬克思人學關注社會的階級差異和不平等現(xiàn)象，倡導消除社會的不公正。數(shù)字化平臺的建立使得應急救護的信息能夠更加平等地傳播，所有人都能及時獲得應急服務，應急救護資源可以更為公平地分配。

三、城市應急救護數(shù)字化轉型的背景和原因

（一）當前城市化發(fā)展的情況

隨著全球經(jīng)濟的快速發(fā)展和人口的不斷增長，城市化已經(jīng)成為一種全球性的趨勢。在中國，城市化是現(xiàn)代化和經(jīng)濟增長的重要引擎，是建設小康社會和實現(xiàn)現(xiàn)代化的必經(jīng)之路[8]。隨著經(jīng)濟發(fā)展水平和城鎮(zhèn)化水平的提高，中國的城市化發(fā)展進程也在同步加速[9]。據(jù)統(tǒng)計，目前中國的城市人口已經(jīng)超過了農村人口，城市化率已接近60%；到2035年基本實現(xiàn)現(xiàn)代化時，我國城市化率將達到80%左右[10]。

（二）城市應急救護數(shù)字化轉型的動因和背景

隨著城市人口的不斷增加和城市功能的不斷增加，傳統(tǒng)的應急救護體系難以適應城市化發(fā)展的需求，如城市人口密集區(qū)域的人員疏散、交通管制和協(xié)調救援資源等問題，需要更高效的數(shù)字化手段來協(xié)調和解決，因此數(shù)字化轉型的動因逐漸浮出水面。國家“十四五”規(guī)劃綱要中明確提出中國將加快建設數(shù)字經(jīng)濟，以數(shù)字化轉型整體驅動生產(chǎn)方式的變革與創(chuàng)新，更好地落實創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略[11]。在城市應急救護領域，數(shù)字化轉型意味著將傳統(tǒng)的應急救援體系通過引入先進的信息技術與數(shù)字化工具進行改造和升級，以提高危機處理的效率、準確性和科學性。

四、城市應急救護數(shù)字化轉型的挑戰(zhàn)和應對策略

（一）基于馬克思人學的救護體系數(shù)字化轉型案例分析

山東大學齊魯醫(yī)院、山東省ICU徐峰、陳玉國等專家對2019年8月1日—2020年12月31日間全國20個城市和5個農村院前急救機構公布的1.15億例院外心臟驟停病例的數(shù)據(jù)進行了統(tǒng)計分析[12]，發(fā)現(xiàn)在所統(tǒng)計的38227例由疾病導致的院外心臟驟停患者中，僅31.8%的患者接受了心肺復蘇，調度員指導的心肺復蘇實施比例為11.5%，旁觀者心肺復蘇實施比例為20.3%，且旁觀者使用自動體外除顫器（AED）比例不足0.1%，遠低于北美、歐洲和大洋洲（2.0%～37.4%），表明我國的應急救護體系仍有較大提升空間。

（二）城市應急救護數(shù)字化轉型的挑戰(zhàn)

城市應急救護數(shù)字化轉型所面臨的一個重要挑戰(zhàn)是技術與人力資源不匹配。首先，當前技術水平和發(fā)展速度遠遠落后于數(shù)字化轉型的需求，且相關專業(yè)人員的數(shù)量有限以及知識儲備還遠遠不夠。其次，城市應急救護數(shù)字化轉型的信息安全問題是數(shù)字化轉型過程中亟待解決的一個重要挑戰(zhàn)。隨著城市應急救護系統(tǒng)的數(shù)字化轉型，涉及的數(shù)據(jù)和信息越來越龐大和復雜，因此信息安全問題愈發(fā)凸顯。

（三）城市應急救護數(shù)字化轉型應對策略

1.優(yōu)化人力資源配置

①提升人員專業(yè)素質：通過加強培訓和教育，提高應急救護人員的專業(yè)素質和技能水平。

②引進高端人才：積極引進具有高端技術和管理經(jīng)驗的人才，為數(shù)字化轉型提供支持和指導。

③加強跨部門合作：數(shù)字化轉型需要各個部門之間的緊密合作和協(xié)同工作。在人力資源配置中，建立起跨部門的合作機制，形成協(xié)同效應。

2.加強技術設備建設與安全保障

①更新升級技術設備：政府和相關部門應當加大投入，推動技術設備的研發(fā)和應用，采購符合國際標準和行業(yè)最佳實踐的設備。

②強化數(shù)據(jù)采集與共享：技術設備建設應注重數(shù)據(jù)采集和共享的能力，可以引入先進的傳感器技術、遙感技術和無人機等設備，實現(xiàn)對城市環(huán)境和災害現(xiàn)場的實時監(jiān)測與數(shù)據(jù)采集。

③建立完善的信息安全制度和保障機制：采用先進的技術手段和安全防護措施，確保救護系統(tǒng)的信息安全；制定嚴格的信息安全管理制度，包括信息采集、傳輸、存儲和處理的規(guī)范與流程，確保每個環(huán)節(jié)都有相應的安全措施；加強培訓和教育，增強工作人員信息安全意識。

五、結語

從馬克思人學的視域來看，數(shù)字化轉型可以打破傳統(tǒng)應急救援體系的局限性，提高危機處理的效率和準確性。通過數(shù)字化轉型，應急救護系統(tǒng)可以獲得準確的數(shù)據(jù)支持和實時的信息傳遞，從而提高整個應急救護體系的效能和透明度。然而轉型也面臨一些挑戰(zhàn)：首先是人力資源和數(shù)字化技術的供給不均衡，其次是信息安全問題突出，對此如何做好人力資源配置和信息技術安全保障至關重要。

盡管本研究總結出了城市應急救護數(shù)字化轉型的社會意義和挑戰(zhàn)，但也存在一些局限性。首先，本研究的數(shù)據(jù)源主要依賴于文獻資料和相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)，對于實際的數(shù)字化轉型實踐情況了解不深。其次，本研究僅從馬克思人學的視域分析了城市應急救護數(shù)字化轉型的社會意義和挑戰(zhàn)，未深入探討其他理論視域的潛在影響。

隨著城市化進程與網(wǎng)絡的發(fā)展，城市應急救護體系的數(shù)字化轉型將會進一步加快，這將需要更加精細化和個性化的應急救援方案整合和協(xié)同各個應急救援部門。因此，在未來的研究中，要充分結合實地調研，引入其他觀點和理論，提出更具體、可操作的策略和措施，以促進城市應急救護數(shù)字化轉型的推進與實施。

參考文獻：

[1]周鵬.馬克思人學思想層次論及其當代價值[J].理論月刊，2014（5）：28-34.

[2]謝亮.馬克思人學視域中“人的共同體本質”論的思想確證[J].廣西社會科學，2022（8）：89-97.

[3]張懿，孫熙國.馬克思人學觀與生命觀異同辨析[J].思想教育研究，2020（5）：39-44.

[4]劉露曉.馬克思人學生命思想解讀——從“現(xiàn)實的人”談起[J].華中科技大學學報（社會科學版），2017，31（5）：60-65.

[5]吳海江，武亞運.人工智能與人的發(fā)展——基于馬克思人學理論的考察[J].學術界，2019（3）：75-81+237.

[6]亞森·阿不力米提，馬龍，王長林，等.烏魯木齊市城市居民應急救護知識及技能調查研究[J].新疆醫(yī)科大學學報，2015，38（5）：625-627.

[7]張寶勝，桂莉，席淑華.城市成批傷事件醫(yī)院內應急救護的研究現(xiàn)狀[J].解放軍護理雜志，2011，28（5）：40-42.

[8]黃群芳，陸玉麒，顏敏，等.長三角城市群城市化發(fā)展歷程和特征研究[J].現(xiàn)代城市研究，2021（12）：88-95.

[9]韓少秀，張豐羽.大城市化發(fā)展的驅動力研究[J].城市，2021（5）：41-49.

[10]徐林，范毅.城市化發(fā)展存在的問題及發(fā)展趨勢[J].城鄉(xiāng)建設，2019（17）：16-21.

[11]邵云飛，劉露遙，孔維嘉.企業(yè)數(shù)字化轉型的研究現(xiàn)狀及趨勢——基于CiteSpace的可視化分析[J].電子科技大學學報（社科版），2023：1-12.

[12]BASIC-OHCA Coordinators and Investigators. Incidence， process of care， and outcomes of out-of-hospital cardiac arrest in China： a prospective study of the BASIC-OHCA registry[J]. Lancet Public Health. 2023 Sep 15.

作者簡介：陳毅捷（1978.10-），男，漢族，福建三明人，博士在讀，研究方向：生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展和策略研究；李瀟楠（1984.3-），女，漢族，安徽蚌埠人，本科，研究方向：院前急救體系數(shù)字化轉型和策略研究。