信息技術背景下圖書資料管理工作的創新對策

[摘要]本文分析了傳統圖書資料管理工作存在的問題，闡述了信息技術環境下創新圖書資料管理的重要性，提出了加強資源數字化轉化、構建智慧服務平臺、優化用戶檢索體驗、創新服務內容與形式、加強知識產權保護等創新對策。這些舉措有助于突破傳統管理模式的局限，提升圖書資料管理與服務效能，更好地滿足用戶需求。本研究對于推動圖書館事業創新發展，提升國家文化軟實力具有重要意義。

[關鍵詞]信息技術；圖書資料管理；創新對策" " " [DOI]：10.20122/j.cnki.2097-0536.2024.12.017

引言

近年來，以大數據、人工智能、5G等為代表的新一代信息技術蓬勃發展，數字化浪潮席卷各行各業。在此背景下，傳統圖書資料管理工作面臨新的挑戰，亟須創新思路、完善舉措，助力公共文化服務高質量發展。本文擬立足信息技術視角，分析傳統圖書資料管理的不足，闡述創新發展的重要意義，探索具體的創新對策，以期為圖書館事業變革發展貢獻綿薄之力。

一、傳統圖書資料管理工作存在的不足

（一）資源數字化水平不高，傳統紙質資源利用率低

當前，許多圖書館的數字化進程仍然滯后，大量珍貴的紙質文獻資源尚未實現數字化，難以被更廣泛地利用。部分圖書館雖然開展了數字化工作，但數字資源總量不足，數字化的廣度和深度有限，遠未實現館藏資源的全面數字化。同時，受制于技術手段，一些古籍、手稿、地方文獻等特色資源的數字化質量不高，影響了數字資源的傳播與利用。數字資源的元數據標引不規范，難以實現跨館、跨平臺的整合與發現，數字資源的共建共享程度不夠，信息孤島現象仍然存在。

（二）管理系統功能單一，智能化、個性化服務不足

傳統圖書資料管理系統功能較為單一，主要圍繞資源采訪、編目、流通等基礎業務，對于用戶個性化的資源推薦、智能檢索等方面考慮不足。管理系統缺乏大數據分析、用戶畫像等功能，難以精準把握用戶需求，提供針對性的服務。服務方式較為僵化，缺乏人性化設計，不能很好地適應不同用戶群體的閱讀習慣和偏好。管理系統與移動終端的適配不夠，難以實現隨時隨地、便捷高效的移動服務。系統缺乏開放性，與學術資源庫、社交媒體的互聯互通不足，用戶獲取資源的渠道比較局限。

（三）圖書資料利用方式單一，用戶體驗有待優化

在數字浪潮沖擊下，傳統的圖書資料利用方式已難以滿足用戶日益增長的閱讀需求。當前圖書館的服務還主要以借閱紙質圖書為主，電子資源的推廣力度不夠，用戶利用電子資源的意識和習慣尚未完全養成。部分圖書館雖然引進了電子資源，但資源的呈現方式單一，以PDF等格式為主，缺乏聲音、視頻、動畫等多媒體資源，不利于調動用戶的多感官體驗，降低了閱讀的趣味性和吸引力。檢索方式相對單一，主要以關鍵詞檢索為主，缺乏語義檢索、知識發現等智能化、可視化的檢索手段，不利于用戶快速、精準地獲取所需信息。資源推薦主要依靠榜單式的統計排名，缺乏基于用戶興趣、行為分析的個性化推薦，難以滿足用戶的個性化閱讀需求。

二、信息技術環境下創新圖書資料管理的重要性

（一）有利于提高圖書資料管理效率，節約管理成本

信息技術的應用能夠顯著提升圖書資料管理的自動化、智能化水平，優化工作流程，提高管理效率。通過RFID、二維碼等技術，可實現圖書資料的自動識別、定位和盤點，大大降低人工成本。利用大數據技術，可實現海量文獻資源的自動分類、組織和揭示，減少人力投入。

數字化管理使得圖書資料的采購、編目、流通等業務實現線上化、批量化處理，簡化業務環節，縮短處理時間。同時，數字資源存儲成本低，可大幅減少運營空間，節約管理成本。資源共享共建使得文獻資源的集中采購成為可能，減少重復建設，有效降低采購成本。

（二）有利于提升用戶服務質量，滿足多樣化閱讀需求

信息技術環境下，圖書館可利用數字平臺、移動終端等，創新服務內容與方式，顯著提升服務效率與質量。數字閱讀打破了時空限制，用戶可隨時隨地在線檢索、閱覽海量電子資源。個性化推薦讓每位讀者都能獲得量身定制的閱讀資源，滿足不同興趣愛好。音頻、視頻等多媒體資源與紙質圖書的融合，為用戶提供了沉浸式、交互式的閱讀新體驗。AR/VR等新技術的運用，使知識呈現更加生動立體，激發閱讀興趣。開放獲取、學術社交等新型服務模式，拓寬了學術交流渠道，促進知識創新。智能問答、機器翻譯等人工智能技術，使圖書館能更高效、精準地滿足用戶需求。

（三）有利于傳承優秀文化，提升國家文化軟實力

圖書資料蘊含著豐富的民族文化遺產，是國家文化軟實力的重要載體。信息技術為古籍典藏、非物質文化遺產等珍貴文獻的搶救性保護、修復再現提供了強大動力。通過數字化加工，再現古籍原貌，延長文獻壽命。借助虛擬展覽、數字博物館等，將文獻的價值意蘊更加鮮活、立體地展現。依托文化大數據，可深度挖掘、關聯分析不同文獻資源，促進學術研究。運用知識圖譜、可視化等新技術，梳理國家歷史文脈，再現中華文明發展脈絡。數字人文項目讓傳統經典煥發新的生命力。數字資源的廣泛傳播，讓國學經典走出國門，助力中華文化“走出去”。信息技術與文獻資源的深度融合，必將有力促進中華優秀傳統文化的創造性轉化和創新性發展。

三、信息技術背景下圖書資料管理工作的創新對策

（一）加強圖書資料數字化轉化，提高資源利用率

圖書資料數字化是信息時代圖書館轉型發展的必由之路。要高度重視數字資源建設，統籌規劃數字資源總體布局，制定科學的數字資源發展規劃和配套政策，形成資源建設的頂層設計和長效機制。要加大經費投入，改善數字化軟硬件基礎設施，為數字資源建設提供有力保障。要完善數字化工作流程，創新數字化生產模式，優化提高數字化加工質量和效率；注重“專、精、特”資源的數字化，充分挖掘本館特色館藏，打造數字化亮點。要強化數字資源整合，加強元數據規范化建設，提高數字對象的描述、檢索和利用效率；建立數字資源長期保存機制，采用適當的標準格式，定期遷移轉換，延長數字資源生命周期。要推進數字資源開放共享，促進跨館藏、跨地域、跨系統的資源互聯互通，不斷豐富數字資源類型，提升數字資源覆蓋率和訪問量，更好地服務用戶[1]。

（二）構建智慧圖書資料管理服務平臺，提供個性化服務

當前，新一代信息技術蓬勃發展，為圖書資料管理智慧化變革提供了新的可能。要順應時代發展大勢，加快構建集文獻揭示、發現、獲取、傳播、利用等功能于一體的一站式智慧管理服務平臺。要融合文獻編目、借閱、檢索等業務系統，實現業務流程再造，簡化操作程序，強化統計分析功能，實現業務運轉的精細化管理。要嵌入語義分析、知識關聯、用戶畫像等功能，細化用戶分類，深度挖掘用戶特征，形成個性化的知識服務方案。要充分運用大數據、人工智能等新技術，捕捉讀者興趣，分析閱讀行為，對接海量數字資源，實現千人千面的個性化資源推送。要加強智慧化服務渠道建設，完善自助式服務設施，開發移動閱讀客戶端，為用戶隨時隨地獲取個性化知識服務創造條件。要注重平臺的開放性和擴展性，建立開放獲取機制，加強與學術資源庫、社交網絡、數字出版社的對接，實現資源與服務的無縫連接，不斷提升個性化知識服務效能。

（三）優化用戶檢索體驗，提供智能化、可視化檢索方式

海量文獻資源給用戶檢索帶來新的挑戰。單一的關鍵詞匹配檢索已難以滿足用戶需求，圖書館必須改進優化用戶檢索體驗，創新檢索技術與檢索模式。要加強資源組織，完善本體構建，采用主題標引、語義標注等技術，賦予資源更豐富、準確的語義屬性，夯實智慧檢索的數據基礎。要研發智能檢索引擎，引入自然語言理解、機器學習等人工智能技術，實現用戶檢索意圖的智能識別與分析，動態優化檢索排序，提高搜索結果的準確性和相關性。要創新檢索方式，為用戶提供類聚群分、關聯推薦等智能化、個性化的檢索路徑，實現“千人千面”的檢索體驗[2]。引入知識圖譜、可視化等新技術，通過知識節點關聯、分面聚類等方式，構建立體化、圖像化的知識脈絡，為用戶呈現多維度、全景式的檢索結果，清晰展現資源內在聯系，啟發用戶思考；優化移動端檢索功能，提供語音搜索、拍照搜索等人性化檢索方式，便于用戶利用碎片化時間獲取知識。

（四）創新服務內容與形式，開展特色閱讀推廣活動

圖書館服務創新要從用戶需求出發，開發個性特色鮮明的服務產品。要整合館內外優質資源，圍繞重大主題、社會熱點，策劃開展線上線下相結合的閱讀推廣活動，吸引讀者廣泛參與。要發揮圖書館人文優勢，開辟人文經典誦讀、非遺文化體驗等特色專題，生動再現優秀傳統文化；針對兒童、青少年、老年人等群體的差異化需求，量身定制親子共讀、青春悅讀、銀發數字課堂等個性化閱讀項目。要搭建多元互動平臺，開展讀書會、讀書征文、知識競賽等形式多樣的閱讀推廣活動，調動讀者參與熱情；充分利用新媒體傳播優勢，制作微視頻、公眾號等網絡宣傳產品，開設名家講座、讀書分享會等網絡直播，吸引年輕用戶群。要主動走出圖書館，深入社區、校園、企業，建立流動閱讀點，開展送書下鄉等泛在式閱讀推廣，擴大優質閱讀資源覆蓋面[3]。

（五）加強數字版權資源管理，完善知識產權保護機制

數字時代，網絡環境下知識產權保護面臨新的挑戰。各種數字版權資源充斥網絡，盜版侵權行為屢禁不止，版權糾紛時有發生，成為制約數字出版業健康發展的瓶頸。圖書館作為重要的數字內容提供者和傳播者，必須高度重視數字版權保護，依法依規做好數字版權資源管理工作。要嚴格審核數字資金來源，避免引進盜版或侵權資源。要規范數字資源采購合同，明確版權歸屬、使用范圍，杜絕虛假宣傳和違約風險。要加強數字版權資源信息管理，建立完善的元數據描述體系，準確標明資源的版權信息。要運用DRM、數字水印等技術手段，強化對重要數字資源的加密保護，防止非法篡改和傳播。要創新數字資源使用管理，建立嚴格的用戶認證與訪問控制機制，規范用戶行為，遏制數字盜版。要完善數字資源使用的法律協議，明確用戶權利義務，增強用戶版權意識[4]。

四、結語

創新圖書資料管理是時代發展的必然要求，是提升國家文化軟實力的重要舉措。面對信息技術浪潮，圖書館員責無旁貸、重任在肩。我們要立足新發展階段，貫徹新發展理念，主動順應信息技術發展大勢，以改革創新為動力，加快推進圖書資料管理工作的數字化、網絡化、智能化，不斷提升管理與服務效能，持續優化讀者體驗，讓知識的殿堂煥發時代光彩；同時還要協同推進實體圖書館與數字圖書館融合發展，傳承紅色基因，弘揚中華文化，在服務全民閱讀中彰顯價值擔當，為促進文化強國建設貢獻智慧和力量。

參考文獻：

[1]侯琳琳.以創新引領圖書資料管理體系改革[J].文化產業，2024（4）：58-60.

[2]吳麗娟.“互聯網+”時代公共圖書館圖書資料管理的思考[J].采寫編，2024（1）：155-157.

[3]禹雪燕.信息技術背景下圖書資料管理工作的創新對策[J].湖北開放職業學院學報，2024，37（1）：4-6.

[4]郭晶.網絡信息背景下的圖書資料管理模式創新探析[J].辦公室業務，2017（11）：178.

作者簡介：蘇宇（1979.10-），男，漢族，河北曲陽人，本科，館員，研究方向：圖書資料。