品牌是企業重要的無形資產,是企業乃至國家競爭力的重要體現。加強品牌建設、提升品牌價值,是國有企業培育競爭新優勢、推進高質量發展的必由之路。近年來,中鐵城建集團有限公司(以下簡稱:中鐵城建)深入貫徹落實黨中央關于品牌強國的部署要求,積極探索加強品牌建設的路徑方法,穩步推進品牌引領行動,為推進企業高質量發展、打造“價值城建”夯實了有力支撐。
強化頂層設計,健全管理機制
中鐵城建堅持將品牌建設融入企業戰略管理,一方面高度重視發展戰略的研究制定,另一方面以戰略思維規劃品牌引領行動。
契合戰略需要,制定品牌引領行動方案。2022年,中鐵城建結合實際、對標先進,提出了“建設成為新型城市建設一站式解決方案卓越提供商”的戰略目標,將品牌建設工作提到了一個新高度。2023年初,在準確把握企業戰略目標的基礎上,圍繞企業改革發展重點任務,制定出臺了《品牌引領行動實施方案》(以下簡稱:實施方案)。實施方案貫徹落實習近平總書記關于“推動中國制造向中國創造轉變、中國速度向中國質量轉變、中國產品向中國品牌轉變”的重要指示精神,落實黨中央、上級黨委關于品牌建設的部署要求,以企業“十四五”發展規劃和2035遠景目標為行動綱領,聚焦“建設成為新型城市建設一站式解決方案卓越提供商”戰略目標,全面規劃了未來三年品牌建設工作的指導思想、主要目標、創建路徑、重點任務,列明工作清單及進度安排,明確了激勵標準和責任追究,并嚴格考核評估。
注重統籌協調,建立品牌引領責任體系。為了更好地發揮企業戰略對品牌建設的引領作用,中鐵城建把握企業重組成立十周年戰略中期調整契機,以實施方案為基礎,將品牌建設系統性納入中鐵城建未來十年打造“價值城建”戰略規劃之中,整體規劃、完善制度、優化流程、統籌協調、規范管理,建立起分工明確、運轉協調的責任體系,統籌各方面力量,確保品牌建設工作有序開展。在2024年7月中鐵城建召開的戰略性新興產業發展研討會上,中鐵城建將品牌創建與加快布局戰新產業、培育新質生產力緊密結合,提高品牌戰略前導性,促進品牌建設與業務發展協同,有效強化了品牌牽引作用。
強化體系建設,構建品牌矩陣
自2014年重組成立以來,中鐵城建不斷完善品牌體系,形成了獨具特色的企業品牌矩陣體系和視覺識別系統。
構建“1+3+N”品牌矩陣。為系統解決企業品牌標識不規范、層級結構和體系不清晰、主品牌展現不充分等問題,2022年初,中鐵城建全面梳理了企業品牌資產和品牌現狀,在系統分析業務屬性、市場發展、產品定位等因素的基礎上,構建了“1+3+N”品牌矩陣,即持續提升中鐵城建“新型城市建設一站式解決方案卓越提供商”主品牌價值,打造房地產開發、建筑科技產品研發、城市運營服務三個領域的子品牌,培育節能環保、新材料、人工智能、深地空間、現代農業等一批符合國家政策導向、順應新質生產力發展趨勢、具有發展潛力的戰新產業品牌,形成主品牌與子品牌良性互動、子品牌間戰略協同、共同發展的“一主多元”品牌架構。
形成統一視覺識別系統。中鐵城建在嚴格執行中國鐵建總體規范原則的基礎上,制定了《中鐵城建視覺識別系統規范手冊》,對企業標志、標準色、輔助圖形、標準字體、視覺應用場景等內容進行全面細化規定,并以項目標準化施工、精細化管理為抓手,通過對工程項目實施全方位、多角度的VI(視覺識別)覆蓋,以高標準、高強度的視覺沖擊力展示中鐵城建統一的市場形象。伴隨著中鐵城建文明標準“花園式”工地形象深入人心,企業品牌文化個性在社會大眾的印象中逐漸明晰豐滿,品牌影響力日益拓展。
強化品牌打造,提升價值感知
工程項目是建筑施工企業與公眾最直接的品牌接觸點。中鐵城建注重加強工程項目品牌管理,以項目樹標桿、以工程立品牌,推動建筑產品獲得國內市場和國際社會的廣泛認可。
塑造“中鐵城建”名片。近年來,中鐵城建建造的301米銀川綠地中心、227米珠海鐵建大廈、107萬平米張家港香山花苑、70萬平米衡陽國家級高新技術產業開發區總部基地、銀川建發大閱城、成都中國鐵建廣場等超高層、大體量、城市綜合體項目,充分展現了中鐵城建在工程建造領域的核心實力。張家港高鐵新城、衡陽國家級高新技術產業開發區總部基地等一個個城市更新項目,如同一張張城市新名片,賦能城市發展新動能。濟南西站、惠州北站、香格里拉站等一座座鐵路站房,如璀璨明珠,閃耀華夏大地。長沙玉赤河流域環境整治、德陽高新區水系綜合整治等綠色環保工程,扮靚城市生態景觀,助力美麗中國建設。科特迪瓦圣佩德羅體育場、柬埔寨國防部辦公樓等海外工程,筑夢“一帶一路”,彰顯中國基建品牌魅力與國際影響力。
以品質彰顯品牌形象。項目履約過程也是塑造品牌的過程。中鐵城建嚴格落實安全、質量標準,提升項目精細化管理,把工匠精神融入到每一項工程建造中。比如,長沙高端地下工程裝備制造基地、濟南西站、惠州北站、南寧市軌道交通3號線、廣西東盟信息交流中心、濟南西城西進時代中心、珠西綜合交通樞紐江門站等多個項目榮獲中國建筑工程魯班獎、國家優質工程獎,一大批具有中鐵城建特色與獨特價值貢獻的工程走進公眾視野,不斷提升“中鐵城建”品牌影響力。
強化深度傳播,推廣品牌形象
中鐵城建遵循品牌傳播規律,以“美好生活的建造者”為品牌口號,從傳播建筑項目到傳播產業鏈條、從傳播責任理念到傳播價值創造,系統性推進品牌傳播工作,持續增強品牌影響力和競爭力。
借梯登高,以口碑相傳提升認可度。中鐵城建重視相關方的口碑傳播,比如高度重視員工評價、業主反饋、供應商與合作方評價、勞務隊伍評價、競爭對手評價等,并盡可能參與具有重大社會影響力的工程建設,積累社會信譽和口碑,提升相關方對企業品牌的合作忠誠度。以弘揚和傳承鐵道兵精神為主旋律,從“堅持員工為企業創造價值、企業為社會貢獻價值”的視角精心打造多功能企業展廳,生動形象地展示了企業的發展歷程、重大業績和專業能力;精心設計制作的企業宣傳片、企業畫冊、宣傳折頁、企業吉祥物等文化產品,得到了各級領導、業主單位及社會公眾的好評。
借勢互聯,以媒體報道提升知名度。中鐵城建致力于打造外向型傳播格局,加強文化故事挖掘,開展文化故事傳播,制作的《香格里拉高原上的堅守》等微電影、微視頻獲評中央企業優秀故事;內蒙古冰上運動訓練中心等多項重點工程被《人民日報》、中央電視臺等國家主流媒體報道。2024年,在長沙、太原、廣州、成都、南昌近20座城市舉辦了50多場“遇見美好”國企開放日活動,邀請駐地媒體記者、自媒體代表、市民代表等走進項目,全面展示了中鐵城建敢擔當、有作為的國企形象。
借力發力,以社會責任提升美譽度。中鐵城建以責任為紐帶,建立品牌引領型社會責任管理模式,從擔當“建造時代精品、改善人居環境、維護員工尊嚴”的企業使命出發,認真履行央企社會責任,在搶險救災、扶貧幫困、保護環境、愛心助學、關愛農民工等多項活動中彰顯擔當;在脫貧攻堅與鄉村振興行動中,圓滿完成湖南麻陽苗族自治縣巖落寨村的脫貧攻堅任務,主動擔當湖南永州江華瑤族自治縣的鄉村振興工作;中鐵城建被江華瑤族自治縣慈善總會授予“慈善項目捐贈愛心企業”榮譽稱號,“愛心細流”志愿服務團隊項目在首屆中央企業青年志愿服務項目大賽中榮獲一等獎。
品牌彰顯價值,品牌引領發展。面向未來,中鐵城建將認真貫徹落實習近平總書記關于“加快建設一批產品卓越、品牌卓著、創新領先、治理現代的世界一流企業”的指示精神,持之以恒、精準發力,努力推動公司品牌建設水平再上新高度。
(責任編輯:若 妍)