國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略下檔案文化智能傳播探析

摘要：立足國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略研究檔案文化智能傳播的目標(biāo)、要素和策略，有利于弘揚(yáng)檔案文化。根據(jù)《關(guān)于推進(jìn)實(shí)施國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的意見(jiàn)》的相關(guān)內(nèi)容，結(jié)合智能傳播技術(shù)和拉斯韋爾理論，提出國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略下檔案文化智能傳播的主要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化、多樣化、體驗(yàn)式和場(chǎng)景式的檔案文化傳播，其傳播要素包括智能化的檔案文化傳播空間、內(nèi)容開(kāi)發(fā)、傳播媒介、傳播對(duì)象和傳播效果，并在此基礎(chǔ)上提出從空間建設(shè)、內(nèi)容供給、媒介選擇和對(duì)象服務(wù)四個(gè)維度制定傳播策略。

關(guān)鍵詞：檔案文化傳播 智能傳播 國(guó)家文化數(shù)字化 人工智能 智能媒介

Abstract： Studying the objectives， elements， and strategies of intelligent dissemination of ar？ chival culture within the framework of the nation？ al cultural digitization strategy will contribute to the promotion of archival culture.According to Relevant Provisions of the Opinions on Promot？ ing the Implementation of the National Cultural Digitalization Strategy， combining with intelligent communication technology and the theory of La？ zarsfeld， this article proposes that under the na？ tional cultural digitization strategy， the primary goals of archival culture dissemination are to achieve digitalization， diversification， experiential engagement， and scenario- based presentation of archival content，the dissemination elements include intelligent archival culture dissemination spaces， content development， dissemination me？ dia， target audiences， and dissemination effects. This paper proposes that dissemination strate？ gies should be formulated from four key dimen？ sions： space construction， content provision， me？ dia selection， and audience service.

Keywords： Archival culture communication； Intelligent communication；National cultural digita？ lization； Artificial intelligence； Intelligent media

2010年，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展，凱文·凱利提出“人造物表現(xiàn)得越來(lái)越像生命體”，計(jì)算機(jī)與人類的差距逐漸縮小，人體可裝備、植入的智能設(shè)備越來(lái)越多，這將改變整個(gè)社會(huì)信息交流的形式。[1]2015年起，人工智能和信息技術(shù)發(fā)生深刻變革，關(guān)于“智媒”的研究與實(shí)踐日益興起，“智能傳播”這一概念逐漸成為新聞學(xué)、傳播學(xué)的熱門詞匯，主要關(guān)注大模型、算法推薦、智能媒介等技術(shù)在信息傳播中的應(yīng)用。在檔案文化傳播方面，已有眾多學(xué)者關(guān)注將人工智能技術(shù)應(yīng)用于檔案文化傳播，以提高檔案文化內(nèi)容生產(chǎn)、供給和服務(wù)的效率。2022年5月，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳出臺(tái)《關(guān)于推進(jìn)實(shí)施國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》）。《意見(jiàn)》提出：“促進(jìn)文化和科技深度融合，集成運(yùn)用先進(jìn)適用技術(shù)，增強(qiáng)文化的傳播力、吸引力、感染力。”國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略在主要目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)和保障措施等方面要求加強(qiáng)信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)字化技術(shù)在公共文化服務(wù)中運(yùn)用，與“智能傳播”所涉及的概念、特征、技術(shù)和實(shí)踐具有一致性，從該視角研究檔案文化傳播可以促進(jìn)檔案文化全民共享，提升檔案文化在全社會(huì)的影響力。

一、文獻(xiàn)綜述

智能傳播時(shí)代，隨著大語(yǔ)言模型、文生視頻大模型等人工智能技術(shù)的發(fā)布，數(shù)字技術(shù)成為檔案文化傳播的重要手段，國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略下利用智能技術(shù)激活檔案存量資源，實(shí)現(xiàn)檔案文化廣泛傳播具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

（一）文化智能傳播與檔案文化傳播

一是“智能傳播”相關(guān)研究。“智能傳播”是指將具有自我學(xué)習(xí)能力的人工智能技術(shù)應(yīng)用于信息生產(chǎn)與流通的一種新型傳播方式。[2]其傳播內(nèi)容以文本、圖像、語(yǔ)音等異構(gòu)模態(tài)數(shù)據(jù)為代表的多模態(tài)內(nèi)容為主，[3]傳播形式主要體現(xiàn)為“分眾傳播”，[4]傳播技術(shù)以人工智能、混合現(xiàn)實(shí)和人機(jī)交互等智能技術(shù)為代表。[5]二是“文化智能傳播”相關(guān)研究。文化傳播者利用“智能傳播”理念和技術(shù)可以使文化產(chǎn)品的創(chuàng)作和傳遞更加智能化和互動(dòng)化，[6]幫助傳播主體洞察受眾的喜好和習(xí)慣，[7]增強(qiáng)文化資源的可重用性。[8]三是“檔案文化傳播”。在國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略推動(dòng)下，檔案文化傳播主體從單一轉(zhuǎn)向多元，[9]檔案館作為核心主體，與圖書(shū)館、博物館等共同參與檔案文化傳播。[10]檔案文化傳播不僅是信息還原和展現(xiàn)的過(guò)程，也是檔案敘事的重要組成部分，[11]其傳播鏈條涵蓋供應(yīng)鏈、價(jià)值鏈和客戶鏈。[12]從發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，檔案文化傳播已從“重內(nèi)容”，發(fā)展為“重用戶”并向“重?cái)?shù)據(jù)”轉(zhuǎn)變。[13]智能技術(shù)的普及深刻影響了傳播過(guò)程、模式、敘事手法和效果，因此，檔案館需及時(shí)調(diào)整文化方向、認(rèn)知和行動(dòng)，繼續(xù)扮演好核心主體的角色。

（二）檔案文化智能傳播

檔案文化智能傳播相關(guān)研究集中于以下三個(gè)方面。一是虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)的運(yùn)用。利用VR/AR技術(shù)結(jié)合網(wǎng)上展覽、移動(dòng)客戶端展覽等方式，豐富檔案文化呈現(xiàn)效果，賦予公眾更強(qiáng)的人機(jī)交互體驗(yàn)，全面展現(xiàn)檔案文化內(nèi)容，增強(qiáng)檔案文化體驗(yàn)的沉浸性、交互性和構(gòu)想性。二是依托智能媒體傳播檔案文化。傳播主體借助融媒體平臺(tái)傳播檔案學(xué)術(shù)成果，可以拉近檔案和公眾之間的距離。[14]“智媒”環(huán)境下，通過(guò)整合“新”“舊”媒體，打造傳播網(wǎng)絡(luò)，可以豐富檔案實(shí)體展覽的形式。[15]三是人工智能技術(shù)應(yīng)用于檔案文化資源管理和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。人工智能技術(shù)可以輔助管理者進(jìn)行檔案文化資源的智能化采集，內(nèi)容的知識(shí)挖掘與關(guān)聯(lián)，服務(wù)檔案文化資源編研、開(kāi)放審核、內(nèi)容修復(fù)、精確檢索等工作。[16]總之，“檔案文化智能傳播”是指利用智能傳播技術(shù)促進(jìn)檔案文化產(chǎn)品、資源、服務(wù)、素材等內(nèi)容的交流和傳播。

綜上，現(xiàn)有研究著重關(guān)注智能技術(shù)在檔案文化資源管理、內(nèi)容開(kāi)發(fā)等微觀層面的運(yùn)用，對(duì)以國(guó)家政策和戰(zhàn)略為代表的宏觀層面關(guān)注不足。國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的出臺(tái)為檔案文化智能傳播的深入發(fā)展提供了契機(jī)。

二、國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略下檔案文化智能傳播目標(biāo)

當(dāng)前，智能傳播與文化傳播交叉融合，智能傳播技術(shù)能夠服務(wù)檔案文化資源數(shù)據(jù)化建設(shè)，提供定制化檔案文化服務(wù)，激活檔案資源中的文化內(nèi)涵，提升檔案文化體驗(yàn)的趣味性。

（一）搶占資源高地，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化的檔案文化傳播

數(shù)據(jù)化的檔案文化傳播可以提高資源的利用效率，創(chuàng)新檔案文化內(nèi)容傳播形式。一方面，國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略要求文化機(jī)構(gòu)將文化資源數(shù)據(jù)采集、加工、挖掘與數(shù)據(jù)服務(wù)納入經(jīng)常性工作。2023年，全國(guó)各級(jí)綜合檔案館館藏檔案126 846.5萬(wàn)卷、件，館藏照片檔案2862萬(wàn)張，我國(guó)館藏檔案資源中傳統(tǒng)載體檔案資源儲(chǔ)量豐富。[17]檔案館運(yùn)用全景掃描、地理信息技術(shù)、CAD建模等智能技術(shù)對(duì)儲(chǔ)存在傳統(tǒng)載體上的檔案文化資源進(jìn)行數(shù)據(jù)化處理，形成反映地區(qū)文化特色的專題數(shù)據(jù)庫(kù)，能夠?yàn)闄n案文化智能傳播提供資源基礎(chǔ)。另一方面，智能傳播技術(shù)有利于檔案文化傳播內(nèi)容的開(kāi)發(fā)和供給，以及傳播規(guī)律和需求的分析。2023年全國(guó)館藏電子檔案2289.6TB，館藏檔案數(shù)字化成果28 849.2TB。[18]面對(duì)海量的檔案數(shù)據(jù)資源，傳播主體應(yīng)運(yùn)用云端網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)分析和虛擬數(shù)字人等技術(shù)對(duì)檔案數(shù)據(jù)資源進(jìn)行存儲(chǔ)、共享、傳輸和展示，破解“信息孤島”問(wèn)題，借助知識(shí)圖譜、事理圖譜、可視化技術(shù)對(duì)檔案文化數(shù)據(jù)資源進(jìn)行知識(shí)關(guān)聯(lián)和可視化表達(dá)，推動(dòng)文化體驗(yàn)、知識(shí)積累和互動(dòng)實(shí)踐三者結(jié)合。

（二）傳播渠道多元，實(shí)施多樣化的檔案文化傳播

個(gè)性化的檔案文化傳播符合國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略提出的借助移動(dòng)終端和促進(jìn)定制消費(fèi)等途徑實(shí)現(xiàn)個(gè)性化文化服務(wù)的要求，為智能傳播時(shí)代檔案館滿足公眾個(gè)性化文化需求凝聚發(fā)展新動(dòng)力。2023年度，全國(guó)各級(jí)綜合檔案館接待利用者649萬(wàn)人次，相較2022年提升3.1萬(wàn)人次。全國(guó)各級(jí)綜合檔案館提供利用檔案2844萬(wàn)卷、件次，相較于2022年提升561萬(wàn)卷、件次，[19]公眾對(duì)檔案資源的利用需求呈增長(zhǎng)的趨勢(shì)。因此，檔案館要堅(jiān)持以人為本、全民共享、科技支撐、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的原則，結(jié)合信息傳播規(guī)律和技術(shù)手段，根據(jù)傳播對(duì)象文化體驗(yàn)反饋實(shí)時(shí)更新和優(yōu)化傳播內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)檔案文化傳播內(nèi)容個(gè)性化推送，改變單向被動(dòng)的檔案文化傳播模式，提高檔案文化傳播的精確度。此外，檔案館還可以借助社交媒體、在線展覽、短視頻等個(gè)性化傳播渠道促使檔案文化傳播立體化，滿足文化體驗(yàn)者多樣的體驗(yàn)需求。

（三）激活文化內(nèi)涵，打造體驗(yàn)式的檔案文化傳播

體驗(yàn)式的檔案文化傳播旨在利用智能技術(shù)活化檔案文化內(nèi)容，讓公眾獲得更加鮮活、更加直觀的檔案文化體驗(yàn)。這既符合《意見(jiàn)》在重點(diǎn)任務(wù)方面所提及的集全息呈現(xiàn)、數(shù)字孿生、多語(yǔ)言交互、高逼真、跨時(shí)空等新型體驗(yàn)技術(shù)的要求，也體現(xiàn)了智能傳播時(shí)代重交互、重體驗(yàn)的信息傳播特點(diǎn)。一方面，2023年全球VR終端出貨量為765萬(wàn)臺(tái)，預(yù)估2024年全球出貨將突破810萬(wàn)臺(tái)。[20]以VR行業(yè)為代表的智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿薮螅\(yùn)用該類技術(shù)提升公眾檔案文化體驗(yàn)是未來(lái)檔案文化智能傳播的發(fā)展趨勢(shì)。另一方面，檔案館使用深度學(xué)習(xí)、混合現(xiàn)實(shí)等智能技術(shù)提煉檔案資源中的文化要素，形成多角度敘事單元，開(kāi)發(fā)具有深度體驗(yàn)功能的檔案文化產(chǎn)品，可以直觀完整地呈現(xiàn)檔案文化內(nèi)容。總之，傳播主體利用智能技術(shù)可以更好地呈現(xiàn)中華文化的深度和廣度，創(chuàng)新中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳播方式。

（四）追求情景合一，完成場(chǎng)景式的檔案文化傳播

場(chǎng)景式的檔案文化傳播既符合國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略提出的充分發(fā)掘文化消費(fèi)新場(chǎng)景、搭建數(shù)字化文化體驗(yàn)線下場(chǎng)景的要求，也體現(xiàn)智能傳播時(shí)代泛媒化的特點(diǎn)。一方面，2023年全國(guó)各級(jí)綜合檔案館舉辦檔案展覽3832個(gè)，相較于2022年增長(zhǎng)717個(gè)；全國(guó)各級(jí)綜合檔案館接待655.7萬(wàn)人次參觀展覽，相較于2022年提升224.4萬(wàn)人次。[21]可以看到，檔案館是傳播檔案文化內(nèi)容的重要場(chǎng)景，為提高檔案館文化智能傳播能力，需要引入各類人機(jī)交互設(shè)備，打造智能化的檔案文化體驗(yàn)場(chǎng)所，利用互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)終端等渠道和媒介將檔案館與公眾日常生活中接觸的各類社會(huì)場(chǎng)景并置。另一方面，檔案館需要整合多種檔案文化傳播場(chǎng)景，利用社交媒體傳播檔案文化資源，激活個(gè)體的傳播潛力，讓用戶在轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊和評(píng)論中提高檔案文化在網(wǎng)絡(luò)空間中的交互集散，賦予檔案文化社會(huì)性互動(dòng)的功能。同時(shí)，傳播主體可依托實(shí)體空間打造數(shù)字孿生空間，鏈接虛擬場(chǎng)景與現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景，培育多技術(shù)互動(dòng)、多感官協(xié)調(diào)、虛實(shí)結(jié)合的檔案文化傳播新格局。

三、國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略下檔案文化智能傳播要素

美國(guó)學(xué)者哈羅德·拉斯韋爾于《傳播在社會(huì)中的結(jié)構(gòu)與功能》一書(shū)中提出“描繪傳播行為的便利方式必須回答以下5個(gè)問(wèn)題：誰(shuí)（Who）、說(shuō)什么（Says What）、通過(guò)什么渠道（In Which Channel）、對(duì)誰(shuí)說(shuō)（To Whom）、取得什么效果（With What Effect）”，[22]被稱為“5W理論（拉斯韋爾理論）”。該理論為分析檔案文化智能傳播要素提供了一個(gè)全面的框架，本文從這五個(gè)方面出發(fā)，結(jié)合國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略要求討論檔案文化智能傳播要素，研究智能技術(shù)如何從主體建設(shè)、內(nèi)容開(kāi)發(fā)、媒介選取、對(duì)象服務(wù)和效果升級(jí)五個(gè)方面輔助檔案文化傳播。

（一）強(qiáng)化主體，形成智能化的檔案文化傳播空間

檔案館是檔案文化智能傳播的起點(diǎn)。2023年，全國(guó)共有各級(jí)各類檔案館4174個(gè)，各級(jí)綜合檔案館專職人員37 152人。[23]檔案館具備場(chǎng)地優(yōu)勢(shì)和人才優(yōu)勢(shì)，已然成為檔案文化智能傳播主陣地，理應(yīng)負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)檔案文化傳播內(nèi)容，選擇傳播媒介，了解公眾文化需求，研判傳播效果。一方面，檔案館是檔案文化傳播資源保管、內(nèi)容開(kāi)發(fā)、利用服務(wù)、推廣應(yīng)用的實(shí)踐場(chǎng)所。其應(yīng)把握文化傳媒行業(yè)的媒介變革和用戶遷徙，抓住檔案文化從“大眾傳播”向“智能傳播”轉(zhuǎn)變的重要契機(jī)，遵循面向大眾、精準(zhǔn)傳播、高效共享、智能推薦、多平臺(tái)互通的原則，推進(jìn)智能技術(shù)在檔案館自身建設(shè)中的應(yīng)用，緊密聯(lián)系外部機(jī)構(gòu)、媒體和平臺(tái)，將檔案館打造成智能化檔案文化傳播空間。另一方面，《意見(jiàn)》提出推動(dòng)文化存量資源轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)要素。因此，檔案館要強(qiáng)化自身服務(wù)各類智能產(chǎn)業(yè)、行業(yè)的能力，促進(jìn)以檔案館為核心的檔案文化傳播空間與以新興技術(shù)為抓手的各類智能場(chǎng)景深度融合，激活檔案文化資源教育價(jià)值，服務(wù)國(guó)家智慧教學(xué)和智慧校園建設(shè)，提供藝術(shù)設(shè)計(jì)和科研工作者所需的素材、數(shù)據(jù)和文獻(xiàn)，鏈接檔案文化資源和各類智慧景區(qū)，打造引領(lǐng)性、標(biāo)桿性的文化IP。

（二）智慧賦能，推進(jìn)智能化的檔案文化內(nèi)容開(kāi)發(fā)

檔案館需要打造一系列精品文化成果作為傳播內(nèi)容。一方面，2023年度全國(guó)各級(jí)綜合檔案館編研檔案資料46 496.5萬(wàn)字，[24]面對(duì)繁重的檔案資源開(kāi)發(fā)工作，檔案館理當(dāng)遵循“集成同文化生產(chǎn)適配的各類應(yīng)用工具和軟件”這一《意見(jiàn)》要求，推廣智能工具和軟件，運(yùn)用觸覺(jué)交互與氣味合成等先進(jìn)技術(shù)，打造多感官融合的立體檔案文化產(chǎn)品，簡(jiǎn)化檔案資源開(kāi)發(fā)流程，優(yōu)化開(kāi)發(fā)效能。同時(shí)，檔案館應(yīng)秉承“用戶導(dǎo)向”的傳播內(nèi)容開(kāi)發(fā)原則，借助線上檔案館、國(guó)家公共文化云平臺(tái)、數(shù)字記憶云平臺(tái)等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，拓寬公眾參與檔案文化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)渠道，在“全民參與”的過(guò)程中掌握公眾檔案文化內(nèi)容需求。另一方面，《意見(jiàn)》鼓勵(lì)和支持文化機(jī)構(gòu)拓寬文化數(shù)字內(nèi)容分發(fā)渠道，加強(qiáng)供需調(diào)配和精準(zhǔn)對(duì)接。網(wǎng)絡(luò)空間是檔案文化智能傳播的重要領(lǐng)域，依托各類網(wǎng)絡(luò)APP形成的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)為傳播主體提供了用戶反饋機(jī)制，檔案館可以根據(jù)各類網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的主題和標(biāo)簽實(shí)施個(gè)性化的文化傳播策略，從而提高文化內(nèi)容供需匹配效率。因此，需了解各類網(wǎng)絡(luò)社區(qū)形態(tài)，根據(jù)各類網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)所服務(wù)用戶特征，為不同傳播對(duì)象提供專屬文化內(nèi)容。

（三）萬(wàn)物皆媒，推廣以智能媒介為主的傳播媒介

以頭戴式顯示設(shè)備為代表的智能設(shè)備擴(kuò)展了公眾認(rèn)知能力，強(qiáng)化了公眾信息接受效率，是檔案文化智能傳播的主要媒介。一方面，2024上半年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)手機(jī)出貨量1.47億部，同比增長(zhǎng)13.2%，[25]第二季度中國(guó)腕戴設(shè)備市場(chǎng)出貨量為1555萬(wàn)臺(tái)。[26]由此可見(jiàn)，智能設(shè)備在中國(guó)普及程度越來(lái)越高，在各類社會(huì)場(chǎng)景中越來(lái)越常見(jiàn)。檔案館借助該類設(shè)備傳播檔案文化可以打破報(bào)紙、電視、廣播等傳統(tǒng)媒介的時(shí)空局限，適應(yīng)信息時(shí)代信息傳播的特點(diǎn)。另一方面，國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略要求推動(dòng)“大屏”“小屏”跨屏互動(dòng)、融合發(fā)展。智能媒介具有“大屏”和“小屏”的特征，傳播主體應(yīng)利用人體穿戴智能設(shè)備、移動(dòng)智能終端設(shè)備和公共智能設(shè)備在全社會(huì)范圍內(nèi)為公眾主動(dòng)推送檔案文化內(nèi)容，幫助檔案文化傳播受眾自由地選擇文化產(chǎn)品，提高公眾與傳播媒介的互動(dòng)性，推動(dòng)檔案文化傳播模式從傳統(tǒng)一元模式向多元模式轉(zhuǎn)變。

（四）公平共享，滿足多樣化的傳播對(duì)象文化需求

檔案文化智能傳播的對(duì)象是全體社會(huì)公眾。一方面，《意見(jiàn)》在工作原則方面指出文化數(shù)字化成果由人民共享。因此，檔案館要堅(jiān)持檔案文化傳播的公益性和均等性。據(jù)2024年中國(guó)殘疾人事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)顯示，中國(guó)殘疾人口數(shù)為8550萬(wàn)人，視力和聽(tīng)力殘疾是中國(guó)殘疾人口中比較常見(jiàn)的兩種殘疾類型。[27]為滿足廣大殘障人士的檔案文化體驗(yàn)需要，檔案館可以利用人工智能技術(shù)將檔案文本資料轉(zhuǎn)化為語(yǔ)音資料，憑借人體穿戴設(shè)備幫助殘障人士獲取文化內(nèi)容，保障檔案文化傳播的公平性。另一方面，《意見(jiàn)》在重點(diǎn)任務(wù)方面提出加強(qiáng)對(duì)文化數(shù)字內(nèi)容需求的實(shí)時(shí)感知、分析和預(yù)測(cè)，重視對(duì)公眾文化需求的把握。所以，檔案館需完善公眾文化體驗(yàn)行為統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)硬件設(shè)施，細(xì)化檔案文化智能傳播群體，捕捉預(yù)測(cè)各群體獲得檔案文化體驗(yàn)的途徑和方式，形成科學(xué)傳播方案以增進(jìn)檔案文化內(nèi)容的可及性。

（五）身臨其境，打造沉浸式的檔案文化傳播效果

沉浸式檔案文化傳播是檔案文化智能傳播的追求，具體包括沉浸式的具身傳播、館內(nèi)傳播和社會(huì)傳播。國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略要求應(yīng)用多種技術(shù)實(shí)現(xiàn)文化資源“活化”，確保社會(huì)公眾享受真實(shí)、互動(dòng)的文化體驗(yàn)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，首先，傳播主體可以借助智能媒介在公眾日常工作和生活空間中傳播檔案文化，根據(jù)主要智能場(chǎng)景特點(diǎn)設(shè)計(jì)檔案文化產(chǎn)品，選擇傳播媒介。其次，檔案館需依托檔案館文化體驗(yàn)空間，為到館公眾提供現(xiàn)場(chǎng)感強(qiáng)烈的文化體驗(yàn)，打造集教育、娛樂(lè)、休閑、文旅和科研等功能于一體的檔案館文化傳播中心。同時(shí)，其要做好館外傳播，依托智能技術(shù)聯(lián)系檔案館和公眾生活空間，幫助傳播對(duì)象隨時(shí)隨地體驗(yàn)檔案文化。最后，檔案館要利用公共智能設(shè)備增強(qiáng)公共空間的檔案文化氛圍，在各類社會(huì)公共空間中增加檔案文化的存在感。總之，沉浸式檔案文化智能傳播不僅要改造檔案館文化體驗(yàn)沉浸效果，更要營(yíng)造社會(huì)整體檔案文化沉浸感。

四、國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略下檔案文化智能傳播策略

本文以檔案館為研究視角從空間建設(shè)維度、內(nèi)容供給維度、媒介選取維度和對(duì)象感知維度四個(gè)方面提出檔案文化智能傳播策略，激活傳播者、傳播內(nèi)容、傳播媒介和傳播對(duì)象在打造沉浸式傳播效果中的要素作用，具體如圖1所示。

（一）空間建設(shè)維度

作為智能檔案文化體驗(yàn)綜合系統(tǒng)，檔案文化智能傳播空間建設(shè)需從檔案館文化空間、檔案管理工作和文化內(nèi)容開(kāi)發(fā)三個(gè)方面著手。

1.提高檔案館文化空間服務(wù)能力。檔案館是傳播檔案文化的核心，是公眾獲得智能化檔案文化體驗(yàn)的主要場(chǎng)所，智能水平高的檔案館能夠以跨媒介、多形態(tài)的方式融入人們生活場(chǎng)景。首先，檔案館要引入機(jī)器人和各類酷玩產(chǎn)品豐富智能硬件設(shè)施，還要搭建“云+端”架構(gòu)整合各類硬件終端，賦予設(shè)備連接能力。其次，傳播主體應(yīng)提升空間融合能力，借助激光三維掃描儀、計(jì)算機(jī)視覺(jué)等數(shù)字技術(shù)對(duì)檔案文化資源實(shí)體進(jìn)行三維建模，鏈接“現(xiàn)實(shí)空間”和“數(shù)字空間”。它還要利用互聯(lián)網(wǎng)、智能媒體推出線上檔案文化服務(wù)和展覽，鏈接“現(xiàn)實(shí)空間”和“網(wǎng)絡(luò)空間”。最后，傳播主體可以利用智能傳播技術(shù)手段，聯(lián)合打造“數(shù)據(jù)中心智慧管理平臺(tái)”，突破各地區(qū)檔案機(jī)構(gòu)間的信息壁壘，打好檔案文化傳播組合拳，形成多個(gè)檔案館文化空間協(xié)同傳播模式。

2.運(yùn)用智能技術(shù)輔助檔案管理工作。智能技術(shù)用于檔案管理工作可以提升檔案資源的科學(xué)管理和高效利用。首先，檔案館應(yīng)制定數(shù)字化整合標(biāo)準(zhǔn)，利用關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)、地理信息系統(tǒng)等技術(shù)統(tǒng)合文化數(shù)據(jù)資源。同時(shí)，通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)分析歷史監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，出臺(tái)保護(hù)措施，優(yōu)化場(chǎng)館布局，制定修復(fù)計(jì)劃，確保檔案文化資源的長(zhǎng)期保存。其次，傳播主體應(yīng)集成三維掃描、激光測(cè)量、OCR文字識(shí)別等數(shù)字化技術(shù)，構(gòu)建數(shù)字檔案管理系統(tǒng)，以非接觸的形式展現(xiàn)檔案信息，高精度地還原檔案資源內(nèi)外結(jié)構(gòu)。最后，檔案館應(yīng)利用卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)，根據(jù)公眾文化體驗(yàn)規(guī)律構(gòu)建檔案文化資源價(jià)值動(dòng)態(tài)鑒定體系，[28]提升檔案文化資源開(kāi)放利用效率。

3.重視檔案文化鏈接社會(huì)智能場(chǎng)景。普及智能場(chǎng)景是人工智能發(fā)展的重要趨勢(shì)，各地檔案機(jī)構(gòu)應(yīng)鏈接資源與智能場(chǎng)景，服務(wù)行業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在鏈接智能教育方面，檔案館可以借助各類網(wǎng)絡(luò)智能教學(xué)平臺(tái)為傳播對(duì)象提供一手照片、文件、數(shù)據(jù)等資料，避免其受虛假信息的影響。同時(shí)，其還應(yīng)利用語(yǔ)義技術(shù)對(duì)檔案文化資源進(jìn)行語(yǔ)義化處理，構(gòu)建知識(shí)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，幫助公眾更直觀地理解知識(shí)結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。例如，故宮博物院構(gòu)建“中國(guó)古代可移動(dòng)文物概念參考模型”，提取文物中所蘊(yùn)含的知識(shí)，服務(wù)社會(huì)教育。[29]在鏈接智能工作方面，檔案館可以通過(guò)參與專家系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，向企業(yè)等生產(chǎn)單位供給檔案文化素材，服務(wù)藝術(shù)、科研等生產(chǎn)場(chǎng)景。在鏈接智能產(chǎn)業(yè)方面，檔案館可以綜合云計(jì)算、數(shù)字孿生等多項(xiàng)信息技術(shù)，參與文化體驗(yàn)（園）廳建設(shè)，以旅游項(xiàng)目的形式植入智慧景區(qū)，為文旅融合提供支持。

（二）內(nèi)容供給維度

傳播主體需利用智能技術(shù)開(kāi)發(fā)檔案文化產(chǎn)品，提升檔案文化產(chǎn)品質(zhì)量，擴(kuò)展檔案文化傳播范圍。

1.探索智能化的檔案文化內(nèi)容開(kāi)發(fā)。人工智能技術(shù)參與檔案文化內(nèi)容開(kāi)發(fā)可以豐富創(chuàng)作者的想象力，創(chuàng)新檔案文化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)形式。一方面，檔案館可利用智能化內(nèi)容開(kāi)發(fā)工具完成動(dòng)畫(huà)制作、劇本編寫(xiě)，自動(dòng)生成場(chǎng)景角色和細(xì)節(jié)動(dòng)態(tài)，融合多樣藝術(shù)形式，創(chuàng)新敘事手法。另一方面，傳播主體還應(yīng)運(yùn)用生成式人工智能技術(shù)輔助進(jìn)行配音、剪輯、字幕等工作，簡(jiǎn)化生產(chǎn)工作程序，整理內(nèi)容格式。例如，2024年“雨軒蘭臺(tái)”公眾號(hào)以河北省檔案館發(fā)布的文章《人民音樂(lè)家冼星海：珍藏81載的入黨申請(qǐng)書(shū)》為基礎(chǔ)，綜合運(yùn)用“訊飛配音”“Stable Diffusion”“文心一言”等平臺(tái)和工具，生成圖片7623張，生成視頻362個(gè)，極大地提高了內(nèi)容生產(chǎn)效率。[30]

2.善用AI+短視頻平臺(tái)。短視頻平臺(tái)使檔案文化傳播呈現(xiàn)碎片化發(fā)展趨勢(shì)，AI加強(qiáng)短視頻傳播精度，兩者結(jié)合能夠提升檔案文化傳播速率。檔案館應(yīng)構(gòu)建以“互聯(lián)網(wǎng)+人工智能+移動(dòng)短視頻+智能播報(bào)”為代表的智能傳播模式，應(yīng)用Adobe Premiere Pro、Magisto等AI視頻編輯工具，以短視頻這一作品形式表現(xiàn)檔案文化內(nèi)涵，利用AI精準(zhǔn)投放檔案文化內(nèi)容，形成更強(qiáng)的文化互動(dòng)體驗(yàn)，推廣檔案文化傳播“爆款”IP。同時(shí)，檔案館還可以利用檔案視頻、文本和圖畫(huà)等素材，在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行多模態(tài)訓(xùn)練并生成虛擬數(shù)字人，對(duì)檔案文化傳播內(nèi)容進(jìn)行自動(dòng)播報(bào)、講解和展示。例如，2024年福建省泉州市檔案館聯(lián)合市廣播電視臺(tái)，利用生成式人工智能技術(shù)，推出《AI主播小君讀清明僑批》《泉州僑批里的清明》，打造“生成式人工智能技術(shù)+媒體運(yùn)營(yíng)”這一傳播模式。[31]

3.樹(shù)立全媒體內(nèi)容開(kāi)發(fā)新理念。全媒體覆蓋了社會(huì)各類場(chǎng)景，鏈接各類智能終端，是人工智能技術(shù)和人機(jī)交互技術(shù)的集中運(yùn)用。一方面，檔案館應(yīng)抓住智能媒體新業(yè)態(tài)的發(fā)展機(jī)遇，以短視頻和網(wǎng)絡(luò)短劇等網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品為橋梁，開(kāi)展跨平臺(tái)的檔案文化內(nèi)容開(kāi)發(fā)，特別是針對(duì)智能手機(jī)平臺(tái)，內(nèi)容形式應(yīng)注重“短平快”，便于隨時(shí)體驗(yàn)。而對(duì)于智能電視平臺(tái)，則應(yīng)強(qiáng)調(diào)“合家歡”的內(nèi)容特點(diǎn)，以滿足不同年齡段觀眾的需求。另一方面，傳播主體需精準(zhǔn)定位用戶需求，關(guān)聯(lián)文化內(nèi)容、技術(shù)和用戶，融合智能媒體平臺(tái)、新興媒體技術(shù)和數(shù)字媒體用戶，加速檔案文化內(nèi)容的流量整合、流量轉(zhuǎn)化和流量循環(huán)，實(shí)現(xiàn)檔案文化內(nèi)容的矩陣化傳播。

（三）媒介選擇維度

智能媒介具有便攜化的趨勢(shì)，強(qiáng)化了公眾的社交能力，是生物學(xué)和信息技術(shù)的結(jié)合，傳播主體需要通過(guò)該類媒介傳播檔案文化內(nèi)容。

1.人體穿戴智能設(shè)備的普及。VR頭盔、智能眼鏡等人體穿戴智能設(shè)備具有中介性、具身性和交互性，擴(kuò)展了人們視覺(jué)、觸覺(jué)等感官功能。它能更好地結(jié)合知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、文化內(nèi)容和社會(huì)現(xiàn)實(shí)，強(qiáng)化檔案文化具身傳播效果，實(shí)現(xiàn)檔案文化“人內(nèi)傳播”，把人體本身打造為檔案文化傳播的媒介，幫助公眾將個(gè)體經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣融入檔案文化體驗(yàn)。

2.移動(dòng)智能終端設(shè)備的泛用。智能手機(jī)、平板和手提電腦等移動(dòng)智能終端設(shè)備具有便攜性、技術(shù)性和社交性，能夠黏合個(gè)體與個(gè)體、個(gè)體與組織、組織與組織，削弱場(chǎng)景變化對(duì)檔案文化體驗(yàn)的負(fù)面影響，改變體驗(yàn)者的時(shí)空認(rèn)知結(jié)構(gòu)，動(dòng)態(tài)地呈現(xiàn)檔案文化內(nèi)容，加快人、技術(shù)、環(huán)境和文化相互融合，淡化傳播媒介的存在感，使公眾產(chǎn)生“媒介即世界”的感覺(jué)和“檔案文化即生活”的認(rèn)知。例如，2023年6月“跟著檔案觀上海”數(shù)字人文云端上線，該云端融合知識(shí)圖譜、地理信息系統(tǒng)、流媒體和互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，公眾可通過(guò)PC端、手機(jī)移動(dòng)端等媒介了解上海城市發(fā)展歷程，將公眾自身生活空間嵌入文化體驗(yàn)空間。[32]

3.公共智能設(shè)備的應(yīng)用。以公共文化墻、智慧廣播為代表的公共智能設(shè)備具有高可視性、內(nèi)容適應(yīng)性和社會(huì)性，能夠?qū)n案文化內(nèi)容融入城市公共空間，提高全社會(huì)的檔案文化氣氛，實(shí)現(xiàn)檔案文化傳播泛在化，有利于培養(yǎng)全民檔案文化素養(yǎng)。例如，為紀(jì)念洛杉磯愛(ài)樂(lè)樂(lè)團(tuán)成立100周年，土耳其藝術(shù)家瑞克·阿納多利用機(jī)器智能技術(shù)處理樂(lè)團(tuán)數(shù)字檔案，收集了587 763張圖片，1880個(gè)視頻，1483個(gè)元數(shù)據(jù)和17 773個(gè)音頻文件，并利用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)加工為投影，在華特·迪士尼音樂(lè)廳的不銹鋼外立面上為市民上演了一場(chǎng)三維投影的夢(mèng)幻燈光秀。[33]

（四）對(duì)象感知維度

社會(huì)公眾是檔案文化智能傳播的接收者，傳播者需從情感和行為兩個(gè)角度感知傳播對(duì)象進(jìn)行文化體驗(yàn)時(shí)的狀態(tài)。

1.智能化檔案文化體驗(yàn)行為感知。視覺(jué)捕捉、面部捕捉、人臉識(shí)別、自動(dòng)檢測(cè)等生物識(shí)別技術(shù)能收集人體生理數(shù)據(jù)和行為數(shù)據(jù)，分析對(duì)象的行為特征。檔案館使用該類技術(shù)獲得檔案文化體驗(yàn)者的行為數(shù)據(jù)，掌握公眾對(duì)文化氛圍、場(chǎng)景設(shè)施、文化活動(dòng)等要素的反應(yīng)，分析其行為偏好，判斷潛在受歡迎的檔案文化產(chǎn)品，能夠科學(xué)地設(shè)計(jì)檔案文化體驗(yàn)環(huán)節(jié)，生產(chǎn)感官刺激更強(qiáng)的檔案文化體驗(yàn)產(chǎn)品。例如，2020年四川成都市的“文化天府”云平臺(tái)通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)分析用戶瀏覽文化內(nèi)容的習(xí)慣，繪制精準(zhǔn)的全市群眾文化需求圖像，開(kāi)發(fā)“猜你喜歡”綜合板塊，定制個(gè)性化公共文化服務(wù)內(nèi)容。[34]

2.智能化檔案文化體驗(yàn)情感感知。智能傳播技術(shù)具有極強(qiáng)的虛擬性、整合性、娛樂(lè)性，能夠調(diào)動(dòng)體驗(yàn)者情緒，增強(qiáng)檔案文化與公眾的精神交融。一方面，以“云展覽”“數(shù)字展”為代表的檔案展覽形式逐漸興起，檔案館通過(guò)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析技術(shù)和算法模型，將用戶訪問(wèn)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為用戶情感標(biāo)簽，可以感知文化體驗(yàn)者在進(jìn)行檢索、問(wèn)答等瀏覽活動(dòng)時(shí)的情感狀態(tài)，如傳播主體可根據(jù)體驗(yàn)者頻繁瀏覽的圖片和經(jīng)常選擇的顏色了解其心理狀態(tài)，或是根據(jù)其對(duì)內(nèi)容的評(píng)論判斷情感傾向。另一方面，傳播主體還可以利用生物識(shí)別技術(shù)分析不同數(shù)據(jù)流下體驗(yàn)者的情感傾向、情緒狀態(tài)和情感變遷，判斷體驗(yàn)者面對(duì)不同檔案文化產(chǎn)品時(shí)的情緒波動(dòng)。例如，2024年韓國(guó)蔚山國(guó)立科學(xué)技術(shù)研究所開(kāi)發(fā)個(gè)性化皮膚集成面部界面（PSiFI）系統(tǒng)，植入可穿戴設(shè)備，通過(guò)振動(dòng)傳感器收集穿戴者語(yǔ)言與非語(yǔ)言數(shù)據(jù)，識(shí)別穿戴者的實(shí)時(shí)情緒，同時(shí)，該系統(tǒng)還可以與VR環(huán)境結(jié)合，應(yīng)用于智能家居、私人電影院等文化體驗(yàn)場(chǎng)所。[35]

綜上所述，檔案館通過(guò)普及人體穿戴設(shè)備、移動(dòng)智能終端設(shè)備和公共智能設(shè)備，能夠擴(kuò)展檔案文化傳播渠道，發(fā)揮智能設(shè)備便攜性、技術(shù)性和社交性優(yōu)勢(shì)，黏合個(gè)體、組織和群體，分析判斷傳播對(duì)象的文化體驗(yàn)行為和情感感知，進(jìn)一步完善檔案館對(duì)公眾所處場(chǎng)景的文化服務(wù)能力，幫助公眾在體驗(yàn)檔案文化的過(guò)程中形成具身經(jīng)驗(yàn)，從而實(shí)現(xiàn)沉浸式的檔案文化具身傳播。通過(guò)提高檔案館文化空間服務(wù)能力并運(yùn)用智能技術(shù)輔助檔案管理工作，能夠提高檔案文化傳播的數(shù)據(jù)化水平，將數(shù)據(jù)作為檔案文化傳播的基本載體，突破文化主題、形式和結(jié)構(gòu)的界限，使檔案文化內(nèi)容與館內(nèi)各類智能終端相適配，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)沉浸式的檔案文化館內(nèi)傳播效果。同時(shí)，檔案館探索智能化的檔案文化內(nèi)容開(kāi)發(fā)，善用AI和短視頻平臺(tái)，樹(shù)立全媒體內(nèi)容開(kāi)發(fā)新理念，使檔案文化鏈接社會(huì)智能場(chǎng)景，構(gòu)建全媒體傳播矩陣，這有助于將檔案文化傳播工作融入更廣泛的數(shù)字生態(tài)中，向社會(huì)公眾全方位、立體化地展示檔案文化精華，以此實(shí)現(xiàn)沉浸式的檔案文化社會(huì)傳播效果。

五、結(jié)語(yǔ)

檔案關(guān)系著中華文化的傳承、民族精神的刻畫(huà)和國(guó)家文化軟實(shí)力的構(gòu)建。檔案資源中所蘊(yùn)含的文化內(nèi)涵彰顯著我國(guó)獨(dú)有的文化標(biāo)識(shí)與精神氣質(zhì)，是鑄牢中華民族共同體意識(shí)、提升中華文化國(guó)際影響力的重要內(nèi)容。檔案館應(yīng)用“可視、可及、可感、可互動(dòng)”的智能傳播手段提升自身文化傳播能力，發(fā)掘館藏檔案文化資源，拓展檔案文化內(nèi)容形式，多途徑地傳遞檔案文化內(nèi)涵，已成為智能傳播時(shí)代檔案館參與國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的重要舉措。借用以智能技術(shù)為代表的新質(zhì)文化傳播力，在宏觀上擴(kuò)展檔案文化的社會(huì)傳播力，在微觀上提取檔案文化內(nèi)核，不僅賦予檔案文化時(shí)代活力，也為講好檔案故事、堅(jiān)定文化自信提供了新思路、新方法。

*本文系國(guó)家社科基金一般項(xiàng)目“基于單套制的機(jī)構(gòu)電子檔案長(zhǎng)期保存體系及其功能實(shí)現(xiàn)路徑研究”（項(xiàng)目編號(hào)：22BTQ110）的階段性研究成果。

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作者單位：上海大學(xué)文化遺產(chǎn)與信息管理學(xué)院