從數(shù)據(jù)到行動：中國大學(xué)生學(xué)業(yè)成就評估的應(yīng)用研究

［摘 要］在“中國大學(xué)生學(xué)習(xí)性投入調(diào)查”項目簡介的基礎(chǔ)上，文章介紹了北京信息科技大學(xué)大學(xué)生學(xué)習(xí)性投入調(diào)查從數(shù)據(jù)到行動的概況，旨在為系統(tǒng)性研究中國大學(xué)生學(xué)業(yè)成就評估的應(yīng)用提供案例支持。

［關(guān)鍵詞］中國大學(xué)生；學(xué)業(yè)成就評估；學(xué)習(xí)性投入；北京信息科技大學(xué)

［中圖分類號］G642.0 ［文獻標識碼］A ［文章編號］2095-3437（2025）02-0017-05

中國大學(xué)生學(xué)業(yè)成就評估研究已歷經(jīng)二十多年，理論研究成果豐碩，然而對評估結(jié)果使用的系統(tǒng)性研究卻相對較少[1]。從理論上講，大學(xué)生學(xué)業(yè)成就評估研究的初衷在于把握高校本科教育的實際情況，為院校改進提供科學(xué)依據(jù)。國際經(jīng)驗表明，大學(xué)生學(xué)業(yè)成就評估應(yīng)用的系統(tǒng)性研究往往基于高校分享的數(shù)據(jù)使用案例[2]，而國內(nèi)調(diào)查結(jié)果對院校產(chǎn)生實際影響的例證較少。鑒于“中國大學(xué)生學(xué)習(xí)性投入調(diào)查”項目是中國大學(xué)生學(xué)業(yè)成就評估研究的典型代表，本文特介紹北京信息科技大學(xué)大學(xué)生學(xué)習(xí)性投入調(diào)查結(jié)果的使用情況，旨在為系統(tǒng)性研究中國大學(xué)生學(xué)業(yè)成就評估的應(yīng)用提供案例支持。

一、“中國大學(xué)生學(xué)習(xí)性投入調(diào)查”項目簡介

清華大學(xué)教育研究院于2007年啟動了“中國大學(xué)生學(xué)習(xí)性投入調(diào)查”（NSSE?China）項目。該項目借鑒美國“大學(xué)生學(xué)習(xí)性投入調(diào)查”（National Survey of Student Engagement，簡稱NSSE），并依據(jù)中國國情對其漢化改進，目前已拓展成為一項大型全國性的大學(xué)生跟蹤研究——“中國大學(xué)生學(xué)習(xí)與發(fā)展追蹤研究”（China College Student Survey，簡稱CCSS）。CCSS包括“中國大學(xué)生學(xué)習(xí)性投入調(diào)查”和“中國高校畢業(yè)生追蹤調(diào)查”兩個基本模塊，從2009年首次進行全國調(diào)查到2017年，已有300多所高校的近60萬名學(xué)生參與其中[3]。

NSSE是一種針對學(xué)生學(xué)習(xí)行為及院校教育實踐的調(diào)查工具。NSSE問卷的基本理論假設(shè)是：學(xué)生在那些具有有效教育目標的活動中投入的時間和精力越多，獲得的反饋越多，他們在知識、技能和性情上的發(fā)展也就越好；同時，學(xué)校越是從各方面創(chuàng)造條件鼓勵并支持學(xué)生主動參與到這些有效的學(xué)習(xí)活動中，學(xué)生便越會在這些活動中投入更多的時間和精力，獲得更好的學(xué)習(xí)效果[4]。

NSSE項目的基本思路是通過測量學(xué)生的學(xué)習(xí)性投入來預(yù)測其學(xué)習(xí)結(jié)果，并通過改進學(xué)校教育過程來增加學(xué)生的教育收獲。具體指標包括：國際可比的五項教育過程指標（學(xué)業(yè)挑戰(zhàn)度、主動合作學(xué)習(xí)水平、生師互動、教育經(jīng)驗豐富度、校園環(huán)境支持度），具有診斷功能的教育環(huán)節(jié)指標（課程教育認知目標、課程要求嚴格程度、學(xué)生課程學(xué)習(xí)行為、課程外拓展性學(xué)習(xí)行為等），反映學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度的“厭學(xué)/向?qū)W”指標，表現(xiàn)教育結(jié)果的“教育收獲”（知識、能力和價值觀收獲三個維度）及“在校滿意度”指標[4]。

NSSE項目采用“大學(xué)生自我報告”的形式，按年度收集本科生參與院校所提供的有效教育實踐活動的真實信息，并據(jù)此了解他們?nèi)绾畏峙鋵W(xué)習(xí)時間以及取得了哪些學(xué)習(xí)收獲。由于調(diào)查題項代表著為本科教育實踐及研究所證實的“最佳實踐”，能直接反映與院校所預(yù)期的學(xué)習(xí)成果密切相關(guān)的學(xué)生行為和院校教育實踐，因而，NSSE盡管不是直接評估學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，但具有良好的觀測及診斷功能，能指示出院校在哪些方面表現(xiàn)良好，以及哪些本科生經(jīng)歷應(yīng)予以改善[2]。

二、基本情況及參與CCSS情況

（一）基本情況

北京信息科技大學(xué)（以下簡稱我校）是一所順應(yīng)我國新世紀高校合并趨勢而誕生的公辦普通本科院校，由原機械部所屬北京機械工業(yè)學(xué)院和原電子部所屬北京信息工程學(xué)院合并組建。我?，F(xiàn)有（2024年5月數(shù)據(jù)）全日制本科生11019人，全日制碩士研究生3091人，全日制博士研究生58人，留學(xué)生137人；專任教師1061人。此外，我校是北京市屬高校中信息類學(xué)科專業(yè)最為齊全的一所，形成了以工為主，工、管、理、經(jīng)、文、法6個學(xué)科門類協(xié)調(diào)發(fā)展的格局。

（二）參與CCSS情況

2012—2015年，我校連續(xù)四年參與了由清華大學(xué)教育研究院牽頭的“中國大學(xué)生學(xué)習(xí)與發(fā)展追蹤研究”項目，旨在依托清華大學(xué)提供的資源和平臺，運用國際權(quán)威的高等教育評估工具，對我校本科教育環(huán)節(jié)及過程進行全面評估與診斷，以期發(fā)現(xiàn)存在的問題并提出改進建議，從而為優(yōu)化學(xué)校人才培養(yǎng)方案、提升教育教學(xué)質(zhì)量提供科學(xué)的決策參考。我校高教研究室（共6人）代表學(xué)校與清華大學(xué)教育研究院的CCSS項目組對接，具體負責(zé)我校本科教育學(xué)情調(diào)查項目。

每年問卷調(diào)查工作開展前，我校本科教育學(xué)情調(diào)查項目組（以下簡稱我校項目組）均會派遣代表參加清華大學(xué)生教育研究院組織的培訓(xùn)活動，以確保問卷調(diào)查的信度和效度。同時，由高教研究室牽頭，學(xué)生處及各學(xué)院教師配合，按照CCSS的要求，對我校約1600名在校學(xué)生進行抽樣調(diào)查。我校項目組負責(zé)問卷的發(fā)放、回收，并將回收的問卷寄送至CCSS項目組，以便進行數(shù)據(jù)錄入與統(tǒng)計分析。

基于清華大學(xué)教育研究院CCSS項目組提供的本科教育學(xué)情調(diào)查數(shù)據(jù)，并結(jié)合全國及地方院校常模，高教研究室撰寫詳盡的分析報告。該報告圍繞學(xué)情基本指標進行測量與評估，明確學(xué)校在全國及地方本科院校中的位置與水平。報告對比分析不同院系、不同年級的指標數(shù)據(jù)，旨在診斷教育教學(xué)及學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問題，評估院系“干預(yù)”措施的效果，為學(xué)校管理層提供決策參考，進而助力提升教育教學(xué)質(zhì)量。

三、調(diào)查結(jié)果及應(yīng)用情況

本科教育學(xué)情調(diào)查受到了我校高層領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，并且得到了學(xué)校教務(wù)處和學(xué)生處等相關(guān)職能部門、教學(xué)院系、各學(xué)院學(xué)生工作者的大力支持與配合。第一，調(diào)查結(jié)果向全校進行匯報，使全校師生得以了解學(xué)情調(diào)查的結(jié)果和反饋信息。第二，基于調(diào)查結(jié)果，全校各院系針對存在的問題進行深入分析，并提出了相應(yīng)的改進措施，進而在全校范圍內(nèi)形成了關(guān)注本科教育教學(xué)質(zhì)量改進的文化氛圍。

（一）調(diào)查結(jié)果

2012年我校第一次學(xué)情調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我校存在學(xué)業(yè)挑戰(zhàn)度較低，生師互動不足，學(xué)生學(xué)習(xí)主動性不高、課程學(xué)習(xí)行為欠佳以及厭學(xué)比率較高等問題。

2013年我校第二次學(xué)情調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生在“生師互動”方面取得了顯著進步，但在“學(xué)生課程學(xué)習(xí)行為”“厭學(xué)程度”“在校滿意度”等方面仍存在明顯不足，值得學(xué)校高度重視。

2014年我校第三次學(xué)情調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對“學(xué)業(yè)挑戰(zhàn)度”“教育經(jīng)驗豐富度”“主動合作學(xué)習(xí)水平”這三大指標的評價得分均值均低于全國、“985工程”高校、“211工程”高校以及地方高校四類常模的均值，“學(xué)業(yè)挑戰(zhàn)度”指標的評價得分連續(xù)三年呈下降趨勢。

2015年我校第四次學(xué)情調(diào)查發(fā)現(xiàn)，與2014年相比，學(xué)生對“學(xué)業(yè)挑戰(zhàn)度”指標的評價顯著提升；學(xué)生對“學(xué)業(yè)挑戰(zhàn)度”和“主動合作學(xué)習(xí)水平”這兩項指標的評價優(yōu)于“211工程”高校和地方高校；學(xué)生對“厭學(xué)/向?qū)W”和“在校滿意度”這兩項指標的評價顯著偏低，這反映出學(xué)生在學(xué)習(xí)積極性和對校園生活的整體滿意度方面仍有待提升。

此外，根據(jù)我校連續(xù)四年的調(diào)查結(jié)果，存在三大值得肯定之處與四大亟須改進之處。值得肯定的是：我?！吧鷰熁印彼竭B續(xù)四年穩(wěn)步提升，已超越全國、“985工程”高校、“211工程”高校以及地方高校四類常模的平均水平；在“跨文化學(xué)習(xí)與信息技術(shù)應(yīng)用”方面，我校相較于地方高校常模連續(xù)四年展現(xiàn)出顯著優(yōu)勢；在“校園環(huán)境支持度”方面，我校相較于地方高校常模連續(xù)四年保持相對優(yōu)勢。亟須改進的是：我?！敖逃?jīng)驗豐富度”指標的評價得分連續(xù)三年呈下降趨勢，至2015年已明顯低于地方高校常模的平均水平；在“課程外拓展性學(xué)習(xí)行為”“校園環(huán)境支持度”“厭學(xué)/向?qū)W”以及“在校滿意度”這四項指標上，我校的評價顯著低于地方高校常模；“接受式學(xué)習(xí)”和“反思性學(xué)習(xí)”這兩項指標的評價，我校與地方高校常模相比存在顯著差異。

通過觀察2012級學(xué)生參加的四次學(xué)情調(diào)查數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)學(xué)生自我報告的教育收獲與進校時相比存在顯著積極影響，且這種積極影響隨著年級的升高而增強。這一結(jié)果證明了學(xué)校的教育措施和教學(xué)質(zhì)量對學(xué)生的學(xué)習(xí)成果及個人發(fā)展具有顯著的正向影響。

（二）應(yīng)用形式

1.《本科教育學(xué)情調(diào)查報告》特輯

我校項目組負責(zé)撰寫年度調(diào)查報告，該報告深入分析我校大學(xué)生學(xué)習(xí)性投入的情況以及學(xué)校教育教學(xué)條件的提供狀況，并將其編輯印刷成名為《XX年度北京信息科技大學(xué)本科教育學(xué)情調(diào)查報告特輯》的冊子，作為內(nèi)部交流資料發(fā)放至全校各職能部門及教學(xué)單位。由于《2012年度北京信息科技大學(xué)本科教育學(xué)情調(diào)查報告特輯》的調(diào)查結(jié)果反響熱烈，首次印刷的120冊供不應(yīng)求，隨后進行了兩次加?。辉诮酉聛淼娜昀铮搱蟾婺昃苯佑∷⒉⒎职l(fā)超過300冊。

這種特輯的發(fā)布形式有助于將調(diào)查結(jié)果及時傳達給學(xué)校內(nèi)部的相關(guān)職能部門和教學(xué)單位，促進他們對教育教學(xué)質(zhì)量的認識和提升，并推動形成更加積極的教育文化氛圍。

2.主題報告

2013年，我校正式啟動了本科教育教學(xué)改革發(fā)展工作。2014年11月，我校舉辦了課程教學(xué)方式方法改革報告會，共有來自各教學(xué)單位的一線任課教師、學(xué)生工作管理人員、教學(xué)督導(dǎo)組成員，以及教務(wù)處、學(xué)生處、高教研究室等職能部門的170余名代表參加了會議，項目負責(zé)人受邀在會上作了我校2013年本科教育學(xué)情調(diào)查的專題報告。2015年7月，我校舉辦了本科教育教學(xué)改革發(fā)展大討論系列報告會，項目負責(zé)人再次受邀在會上作了我校2014年度本科教育學(xué)情調(diào)查的專題報告。這些報告受到了校領(lǐng)導(dǎo)、職能部門負責(zé)人、教學(xué)單位院系領(lǐng)導(dǎo)及教學(xué)督導(dǎo)組成員的廣泛關(guān)注，同時其反映的情況也引起了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)院的高度重視，并對教學(xué)管理部門及部分教師有所啟發(fā)。

四、本科教育學(xué)情調(diào)查的主要成效與經(jīng)驗總結(jié)

（一）學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)視角下的本科教育教學(xué)改革：以學(xué)情調(diào)查為契機的重視與轉(zhuǎn)型

高校工作千頭萬緒，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)接不暇，這基本是各高校的現(xiàn)實寫照?！安蛔R廬山真面目，只緣身在此山中”——學(xué)校教育教學(xué)常規(guī)工作只要還在正常運轉(zhuǎn)，就很難引起學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的特別關(guān)注。我校也不例外，在過去的十年間，我校面臨著新校區(qū)建設(shè)與搬遷、博士學(xué)位點申報等重大任務(wù)，導(dǎo)致學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對于本科教育教學(xué)工作難免缺乏一劑“強心針”。

自2013年我校本科教育學(xué)情調(diào)查報告發(fā)布以來，學(xué)校教育教學(xué)工作經(jīng)歷了顯著的變革，報告深刻揭開了本科教育的“廬山真面目”，引發(fā)了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注與重視，進而推動了教育教學(xué)改革的深化，旨在全面提升本科教育的質(zhì)量和水平。

自此，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)更加重視本科教育教學(xué)工作，將其納入戰(zhàn)略規(guī)劃之中。通過結(jié)合調(diào)查報告與學(xué)生校園經(jīng)歷，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)得以更加全面地了解學(xué)生需求與問題，并積極采取措施加以改進。這一系列措施不僅提升了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對本科教學(xué)的認識，而且顯著提高了學(xué)校整體教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生滿意度。

（二）學(xué)院視角下的本科教育教學(xué)改革：學(xué)情調(diào)查驅(qū)動的實踐與反思

作為教育教學(xué)的“一線”單位，學(xué)院一直專注于具體工作，強調(diào)實干精神，但這也容易導(dǎo)致它們陷入“只見樹木，不見森林”的困境，特別是當教育主管部門以本科生畢業(yè)率、就業(yè)率等為重要質(zhì)量指標進行評估時，容易忽視對學(xué)生全面發(fā)展及學(xué)習(xí)成效的深度剖析。

在組織實施學(xué)情調(diào)查及撰寫調(diào)查報告的過程中，我校項目組始終與各學(xué)院保持密切溝通，積極宣傳“以學(xué)生為中心”的教育理念及大學(xué)生學(xué)習(xí)性投入調(diào)查的目的與意義，以期獲得理解與支持，并努力爭取學(xué)院的實際配合，旨在將教育教學(xué)改革的各項舉措深入推行至學(xué)院層面。

事實證明，當調(diào)查數(shù)據(jù)被分離或分解在學(xué)院或系層面，專注于少數(shù)能直接指向具體行動的高度相關(guān)的題項時，能促進調(diào)查數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為改進行動[2]。我校發(fā)布的學(xué)情調(diào)查報告，一經(jīng)校內(nèi)公布，便引發(fā)了廣泛關(guān)注與熱烈討論，其揭示的教學(xué)與學(xué)習(xí)現(xiàn)狀為學(xué)院管理者提供了寶貴的決策參考，促使各學(xué)院召開院務(wù)會，討論學(xué)生反饋問題，分析原因，并據(jù)此提出多項教育教學(xué)改進措施。

學(xué)院層面的反饋與討論不僅加深了學(xué)院管理者對教育教學(xué)問題的認識，還促使他們基于學(xué)生的反饋和學(xué)情調(diào)查報告的數(shù)據(jù)，深入分析并提出了切實可行的改進方案，為學(xué)院教育教學(xué)的質(zhì)量提升作出了積極貢獻。

（三）全校動員，質(zhì)量共進：我校質(zhì)量改進文化構(gòu)建與實踐

質(zhì)量改進文化是指在全校范圍內(nèi)達成的改進大學(xué)辦學(xué)質(zhì)量的共識，樹立的主動投入相關(guān)實踐活動的合作意愿，以及積極參與質(zhì)量改進的實際行動[5]。它要求所有相關(guān)人員明確各自的任務(wù)與職責(zé)，并了解相關(guān)人員間的關(guān)系，以確保及時協(xié)調(diào)，避免脫節(jié)，這充分體現(xiàn)了一種“全面管理和全員參與”[6]的指導(dǎo)思想。

我校在組織與實施本科學(xué)情調(diào)查的過程中，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視以及學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生工作者（包括輔導(dǎo)員、班主任）的全力配合與支持。調(diào)查結(jié)果以專題報告的形式在全校多次大會上進行了展示，并編印成調(diào)查報告特輯，面向全校發(fā)放。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要求學(xué)院層面針對學(xué)生的反饋問題進行深入分析，并提出具體的整改對策。這一過程牽動了全校上下，包括學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、院系學(xué)生工作者及專任教師等，他們共同秉持著“以學(xué)生為中心”的教育理念，全面關(guān)注學(xué)生的需求與成長，從而在全校范圍內(nèi)營造出了積極的質(zhì)量改進氛圍，并形成了獨特的質(zhì)量改進文化。

2016年后，盡管學(xué)校不再繼續(xù)參與CCSS項目，但受本科教育學(xué)情調(diào)查所倡導(dǎo)的質(zhì)量改進文化的影響，學(xué)校教務(wù)處仍連續(xù)多年與麥可思教育集團合作，開展我校學(xué)生成長評價及畢業(yè)生評價工作，以持續(xù)關(guān)注并提升本科生培養(yǎng)質(zhì)量。此外，基于學(xué)情調(diào)查的結(jié)果，高教研究室團隊成功申報了全國教育科學(xué)規(guī)劃教育部重點項目“地方普通本科院校學(xué)生在校體驗研究”，該項目不僅獲得了專家評審的高度認可，而且進一步推動了我校在教育質(zhì)量提升與學(xué)生發(fā)展方面的深入研究與實踐探索。

我校本科教育學(xué)情調(diào)查通過數(shù)據(jù)驅(qū)動的行動，對本科教育學(xué)情進行了深入調(diào)查，這一舉措有效地促進了學(xué)校本科人才培養(yǎng)體系的持續(xù)優(yōu)化與提升。從研究方法的角度來看，這項院校研究已基本滿足了實施閉環(huán)分析的三大基本條件：全校范圍內(nèi)的質(zhì)量改進文化、豐富的縱向數(shù)據(jù)資源以及專業(yè)分析技能[5]。然而，閉環(huán)分析的實施路徑并未得到完全落實，具體表現(xiàn)為活動目標的預(yù)測、活動過程的評價以及活動結(jié)果的反饋尚未達到理論層面，這可能影響了本科教育學(xué)情調(diào)查在推動院校內(nèi)部質(zhì)量改進方面作用的充分發(fā)揮。此外，另一個關(guān)鍵因素在于，我校在學(xué)情調(diào)查結(jié)果的應(yīng)用方面缺乏現(xiàn)成的案例參考，完全處于“摸著石頭過河”的探索階段。

五、結(jié)語

回顧我校利用NSSE?China從數(shù)據(jù)到行動的過程，可以得出以下兩點感悟。第一，具有知名度和權(quán)威性的調(diào)查工具，如享有國際知名度的大品牌NSSE，能夠有效促進院校改進。相比之下，部分采用研究團隊自發(fā)設(shè)計調(diào)查工具的學(xué)生學(xué)業(yè)成就評估研究，由于其信度和效度未得到充分驗證，其調(diào)查結(jié)果往往難以讓院校管理者和教育實踐者信服，從而難以推動院校改進。第二，集體智慧對于將調(diào)查結(jié)果轉(zhuǎn)化為院校改進的實際行動至關(guān)重要，而高校正是匯聚這種集體智慧的寶庫。因此，基于各高校分享的數(shù)據(jù)使用案例，建立一個可供檢索的、基于NSSE數(shù)據(jù)的院校改進案例數(shù)據(jù)庫很有必要。

［ 參 考 文 獻 ］

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[2] 靳敏，胡壽平.從數(shù)據(jù)到院校改進：全美大學(xué)生學(xué)習(xí)性投入調(diào)查的應(yīng)用評析[J].比較教育研究，2015，37（8）：39-46.

[3] 史靜寰，王文.以學(xué)為本，提高質(zhì)量，內(nèi)涵發(fā)展：中國大學(xué)生學(xué)情研究的學(xué)術(shù)涵義與政策價值[J].華東師范大學(xué)學(xué)報（教育科學(xué)版），2018，36（4）：18-27.

[4] 清華大學(xué)NSSE?China課題組.《NSSE?China 2012問卷使用手冊》介紹[Z].北京：清華大學(xué)“全國大學(xué)生學(xué)習(xí)與發(fā)展追蹤研究”課題組，2012.

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[6] 趙炬明，高筱卉.關(guān)注學(xué)習(xí)效果：建設(shè)全校統(tǒng)一的教學(xué)質(zhì)量保障體系：美國“以學(xué)生為中心”的本科教學(xué)改革研究之五[J].高等工程教育研究，2019（3）：5-20.

［責(zé)任編輯：林志恒］