極端惡性事件之下，普通人如何自處

“不要等，等多一會(huì)兒，創(chuàng)傷就會(huì)更深，對(duì)受害者與目擊者的后續(xù)心理影響也會(huì)越大。”

惡性事件發(fā)生后，中國(guó)政法大學(xué)犯罪心理學(xué)博士張蔚在2024年11月12日的朋友圈寫下這段文字。他認(rèn)為，公共惡性事件的受害者，所指的不僅是受到傷害的個(gè)體，還有更多因此事而產(chǎn)生心理和情緒創(chuàng)傷的群體。

研究犯罪心理學(xué)多年的張蔚認(rèn)為，“任何事物對(duì)個(gè)體的影響本就不同”，至于為何目標(biāo)是群體而非某個(gè)體，就必須考慮到犯罪者所處的個(gè)人具體情境，即最終導(dǎo)致犯罪行為發(fā)生的核心事件。“類似的犯罪是沒(méi)辦法精準(zhǔn)預(yù)防的，只能做避險(xiǎn)教育，提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。”

以下是張蔚的講述——

間接受害經(jīng)驗(yàn)：不能承受之傷

“犯罪恐懼感”是指犯罪行為給普通公眾帶來(lái)的影響，包括情緒和行為上的影響，心理學(xué)上將犯罪恐懼感定義為一種“潛在危險(xiǎn)感知造成的焦慮狀態(tài)”。

一起犯罪事件發(fā)生后，產(chǎn)生恐懼感其實(shí)是很正常的事。一個(gè)正常有同理心的人都可能產(chǎn)生恐懼感，而且嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，恐懼和焦慮應(yīng)當(dāng)維系在一定水平才健康，過(guò)于恐懼，可能會(huì)影響正常生活，但完全沒(méi)有恐懼感，也可能導(dǎo)致人的行為失控。

“社會(huì)距離”和“物理距離”，是影響間接受害經(jīng)驗(yàn)的重要因素。

“社會(huì)距離”指在社會(huì)關(guān)系上與這起傷害事件有關(guān)系的人，比如身邊的朋友、親人如果遭遇犯罪，給人感覺(jué)就仿佛是發(fā)生在自己身上的事。

“物理距離”更好理解。住在犯罪事件所在地的朋友，就比其他地方的人更容易感受到恐懼。惡性事件發(fā)生后，就有當(dāng)?shù)氐膶W(xué)生在網(wǎng)絡(luò)社交群里很害怕地說(shuō)，自己的父母、家人前兩天剛從犯罪地點(diǎn)經(jīng)過(guò)，這種空間上的相近性會(huì)加劇恐懼。

還有人會(huì)焦慮自己是不是應(yīng)該不去上班，也讓家里人不要去上班了。他們晚上不再出門，要么睡不著覺(jué)、要么做噩夢(mèng)。其實(shí)這些都是正常的應(yīng)激恐懼反應(yīng)。

對(duì)大部分人而言，恐懼感也會(huì)隨著對(duì)身邊環(huán)境的關(guān)注慢慢降低，大概率會(huì)在三五天內(nèi)就逐漸消除。

導(dǎo)致恐懼的還有一個(gè)關(guān)鍵因素，是對(duì)犯罪動(dòng)因的不明、猜測(cè)和想象。我個(gè)人認(rèn)為，適度的報(bào)道和披露，其實(shí)對(duì)舒緩公眾情緒是有好處的。一定的信息透明，可以利用間接經(jīng)驗(yàn)激發(fā)個(gè)體的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，使個(gè)體更加謹(jǐn)慎，避開(kāi)高風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景。

未知會(huì)帶來(lái)猜測(cè)，人們?cè)讲拢瑑?nèi)心的不確定性就會(huì)越強(qiáng)，配合已知的有限信息，思維會(huì)無(wú)限發(fā)散，恐懼感就可能會(huì)越來(lái)越高。

被遮蔽的和被忽略的

在我個(gè)人看來(lái)，對(duì)于這類惡性犯罪事件，公眾第一時(shí)間可以關(guān)注情緒問(wèn)題。包括自己個(gè)人的情緒和身邊親人朋友的情緒。

任何人的情緒累積到一定程度都可能會(huì)爆發(fā)，只是爆發(fā)的方式不一樣。有的人可能去大吃大喝一頓，有的人可能大哭一場(chǎng)，也有的人可能選擇傷害他人或自己。

一起惡性事件發(fā)生后，正確的篩查方式，是先從近距離范圍內(nèi)的群體開(kāi)始關(guān)照和安撫，留意有情緒低潮的個(gè)體。比如，一起發(fā)生在學(xué)校里的暴力傷害事件，除了安撫直接受害者，還應(yīng)當(dāng)率先關(guān)注和疏導(dǎo)校內(nèi)學(xué)生的情緒，篩查本來(lái)就有情緒困境的學(xué)生，避免讓他們受到更嚴(yán)重的影響。

我們所擔(dān)心的模仿犯罪，也包括行為模仿和情緒模仿。

即便是隔空觀看新聞或媒體信息，也會(huì)受到這種情緒的傳染。一個(gè)人在觀看他人犯罪時(shí)感受到了快感，就可能產(chǎn)生模仿。

我們應(yīng)當(dāng)關(guān)注的第二個(gè)重點(diǎn)，是風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

大多數(shù)人在遇到犯罪行為時(shí)，因?yàn)楹ε拢粋€(gè)人可能會(huì)出現(xiàn)幾秒鐘到一分鐘的戰(zhàn)栗狀態(tài)，表現(xiàn)為愣在原地，大腦空白、四肢僵硬。

這是天然的生理反應(yīng)，沒(méi)有辦法控制。但如果我們具有一定的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，就可能抵消掉一部分情緒的僵持。

風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)包括主動(dòng)評(píng)估自己與犯罪者的對(duì)抗性，比如體力上的、距離上的。一般而言，如果對(duì)方借助一定的器具，比如刀具、車，就不要想著去對(duì)抗了。

很多人會(huì)用“極端個(gè)例”來(lái)安慰他人或自己。在犯罪心理學(xué)上，“極端個(gè)例”指的往往就是大面積的無(wú)差別傷害事件，難以預(yù)防和估測(cè)，對(duì)應(yīng)的“普遍性犯罪”包括盜竊、打人等，相較之下更容易防控。

總之，恐懼感來(lái)源于可能性。有些人會(huì)覺(jué)得，包括你們的父母也可能告訴你們，這些都屬于“極端個(gè)例”，負(fù)面新聞都是小概率事件。從宏觀來(lái)看，類似事件確實(shí)是小概率沒(méi)錯(cuò)，但在個(gè)人心理層面，只要看到了可能性，恐懼和焦慮就不可避免，我們必須直面它。

重拾安全感

很多人會(huì)因?yàn)橐粌善饜盒苑缸锸录a(chǎn)生“社會(huì)崩塌”的結(jié)論，這是一個(gè)主觀結(jié)論，每個(gè)人都可以有自己的視角。但因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)傳播速率快，從某些角度看上去難免會(huì)顯得密集。

實(shí)施無(wú)差別犯罪行為的動(dòng)機(jī)可能很多，基于孤獨(dú)心理、想出名、厭世等各種復(fù)雜情感狀況都有可能。我們必須承認(rèn)，類似犯罪行為是很難精準(zhǔn)預(yù)防的。

但依然有一些舉措，是社會(huì)可以為提高民眾安全感而做出的。比如，當(dāng)一起行車沖撞事件發(fā)生后，我們可以在相關(guān)公共場(chǎng)所安裝類似可升降絆馬索的設(shè)施；也可以對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和技能。還有對(duì)受害者的幫扶，從醫(yī)療、公共設(shè)施、心理等方面都可以提供后續(xù)安撫服務(wù)。

如有類似措施，還應(yīng)該做一定宣傳，讓公眾安心。一般來(lái)講，最能帶來(lái)安全感的一種說(shuō)法是：發(fā)生這樣的事情后，當(dāng)?shù)匾欢〞?huì)加強(qiáng)預(yù)防和治安措施。

此外，我們應(yīng)當(dāng)容許自己在短期內(nèi)的焦慮和緊張，這種短時(shí)間內(nèi)的格外注意，其實(shí)也會(huì)隨著時(shí)間推移降低你的恐懼感。

我們必須知道，生活在這個(gè)世界上，個(gè)人不能掌控的東西有很多。你我所能做的，還是關(guān)注我們?nèi)粘．?dāng)下的生活，盡可能提高自我保護(hù)的基本技能。

恐懼源于可能性，可能性依附于未知和不確定性。固定生存環(huán)境內(nèi)，越是明確的定量，就越可能從豐富的層面消解人們對(duì)突發(fā)犯罪的恐懼和焦慮。

（摘自《南風(fēng)窗》）