有福之城

蘇州市的城鎮(zhèn)化率早已超過80%，居民主要生活在社區(qū)。在家門口就能充分享受到便捷的服務(wù)，這是很多人夢(mèng)寐以求的，而很多人的這個(gè)愿望，得到了相關(guān)部門的積極回應(yīng)和高度重視。特別是2024年兩會(huì)“大力推進(jìn)社區(qū)嵌入式服務(wù)設(shè)施建設(shè)，實(shí)現(xiàn)蘇州更高水平的‘民生七有’”的議案出臺(tái)后，社區(qū)嵌入式服務(wù)不僅成為了提升居民生活質(zhì)量的關(guān)鍵一環(huán)，更是推動(dòng)蘇州構(gòu)建更加完善、更加人性化的社區(qū)服務(wù)體系的重要抓手。

或許“社區(qū)嵌入式服務(wù)”這個(gè)概念，大家不太熟悉，但說起社區(qū)托管、老年食堂等見于細(xì)微之處的服務(wù)和機(jī)構(gòu)，人們并不陌生。不過，與傳統(tǒng)社區(qū)服務(wù)不同，社區(qū)嵌入式服務(wù)重點(diǎn)是把服務(wù)融入到群眾的日常生活中，更強(qiáng)調(diào)便利性和可及性，以居民的需求為導(dǎo)向，提供多樣化、個(gè)性化的服務(wù)，而不僅僅是治安、環(huán)境衛(wèi)生等相對(duì)單一的內(nèi)容。說句大白話，就是要將對(duì)群眾點(diǎn)滴的關(guān)愛，體現(xiàn)在讓群眾在家門口、樓底下享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

當(dāng)然，不僅僅是物理空間上的融合，更是心靈與情感的連接。蘇州的社區(qū)嵌入式服務(wù)，強(qiáng)調(diào)的是“精準(zhǔn)”與“溫度”，從兒童教育到老人關(guān)懷，從健康管理到文化娛樂，每一項(xiàng)服務(wù)都緊密圍繞居民的實(shí)際需求展開。

那么，一年來，成效如何？

“‘家門口’的助餐點(diǎn)吃得放心，社區(qū)里的活動(dòng)中心讓我結(jié)交到了很多新朋友，小區(qū)里還增加了不少便于我們老年人活動(dòng)的設(shè)施，孩子們?cè)僖膊挥脫?dān)心我和老伴的生活了。”“我們社區(qū)真是考慮周到，不僅有親子活動(dòng)，還有早教課程，讓我們這些年輕父母能學(xué)到很多育兒知識(shí)，還能和孩子一起享受親子時(shí)光，真是太棒了！”“晚上在社區(qū)就有攝影課，對(duì)于上班族時(shí)間、地點(diǎn)友好。”……

是的，街頭巷尾，無論是老新村還是新小區(qū)，無論是硬件的更新還是軟件的提檔升級(jí)，它們以一種近乎詩(shī)意的方式，嵌入了這座城市的肌理之中。

在一個(gè)個(gè)被溫馨與便利緊緊包裹的社區(qū)里，蘇州不僅展現(xiàn)了一座現(xiàn)代化城市的繁榮面貌，更深刻地詮釋了“有福之城”的真諦。這里的“福”，不僅僅是對(duì)物質(zhì)生活的滿足，更是對(duì)精神世界的滋養(yǎng)，是對(duì)每一位居民個(gè)性化需求的尊重與回應(yīng)。

我們期待著，社區(qū)嵌入式服務(wù)的深入實(shí)踐，如同一根根細(xì)線，將城市的每一個(gè)角落、每一個(gè)家庭、每一位居民緊緊相連，編織出一幅幅和諧美好的社會(huì)畫卷。