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針尖上跳舞

2025-03-03 00:00:00王夢穎
加油站服務(wù)指南 2025年2期
關(guān)鍵詞:大學(xué)生

1月7日,中國石油四川銷售成都分公司(以下簡稱成都公司)召開龍泉聚合巴組建推進(jìn)會,率先嘗試在中心站區(qū)域推行“大巴制”運作模式,將13座加油站整合為4個聚合巴,進(jìn)一步匯聚單巴力量、優(yōu)化人員配置、避免資源內(nèi)耗。

近年來,成都公司經(jīng)歷三次重大組織變革,先后整合了區(qū)內(nèi)4家單位和2家項目公司,成為系統(tǒng)內(nèi)規(guī)模最大的地級市銷售公司。然而,隨著體量增加、市場變化,機(jī)構(gòu)臃腫、人員冗余等“大企業(yè)病”日益凸顯,改革迫在眉睫。新形勢下,如何才能既推動改革,又統(tǒng)籌發(fā)展,還保證穩(wěn)定,成為橫在成都公司新班子面前的一道難題,如同在針尖上跳舞。

精兵簡政,讓機(jī)構(gòu)減下來

2024年初,成都公司以刀刃向內(nèi)、自我革新的魄力,啟動拉網(wǎng)式大調(diào)研,全面剖析和審視組織機(jī)構(gòu)、崗位編制、人才隊伍現(xiàn)狀,分層實施“編、崗、責(zé)”三定工作。

在機(jī)關(guān)層面,成都公司按照“職責(zé)相近、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)”的原則,將高度關(guān)聯(lián)的專業(yè)線并入大部門,推行阿米巴管理和部門績效獎金總包制。同時,在中心站采用大巴運行模式,設(shè)立“月度梯次”激勵策略,倒逼各單位自主控員,成功減少部室15個、編制91個,分流人員43名,順利完成機(jī)關(guān)歷史性改革,并提前一年半達(dá)成了中心站的改革目標(biāo)。

以檢維修業(yè)務(wù)為例。在打破層級、厘清職能后,成都公司原分散于4個部室的資源與職責(zé)全部歸并至片區(qū)服務(wù)中心,有效解決了分段管理和推諉扯皮問題?!澳壳?,加油站設(shè)施設(shè)備故障響應(yīng)時間縮短至3小時,運行初期即節(jié)約成本超過26萬元。”片區(qū)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人陳麗霞介紹道。

在職能整合上,成都公司構(gòu)建了“豐”字形監(jiān)督體系,結(jié)合部門直線與大監(jiān)督組力量,高效推進(jìn)合規(guī)管理、特許經(jīng)營等專項督查,全年糾正問題1075項,建立“問題風(fēng)險數(shù)據(jù)庫”4類,落實風(fēng)險防控措施39項,消除了多頭管理、分級監(jiān)督的亂象,極大地提升了成都公司的管理效能。

分灶吃飯,讓團(tuán)隊動起來

發(fā)展是改革的目的。在寒冬下,企業(yè)亟須增產(chǎn)提效。針對以往考核機(jī)制籠統(tǒng)、缺乏量化標(biāo)準(zhǔn)的弊端,以及“躺平”“摸魚”“吃大鍋飯”等不良風(fēng)氣,成都公司果斷出手,開出“兩劑猛藥”。

成都公司實行“全體起立,憑實力坐下”的理念,根據(jù)崗位難度、工作強(qiáng)度及價值貢獻(xiàn),大幅調(diào)整崗位系數(shù),將最高差距拉到0.35分,徹底顛覆“平均主義”,并結(jié)合日常出勤與工作表現(xiàn),定量二次分配考核,確保人人身上有指標(biāo)、個個肩頭有任務(wù)。

通過兩項差異化設(shè)置,各部門員工月收入差距超過1000元,有效激發(fā)了多創(chuàng)效多得的積極氛圍,真正讓勤勉者得實惠、讓懈怠者感壓力。

結(jié)合新能源、新業(yè)態(tài)等戰(zhàn)略需求,成都公司創(chuàng)新推行項目制運作,采取合伙人招募、揭榜掛帥等機(jī)制,布局13個柔性項目組,同步建立“十大激勵機(jī)制”,全面激發(fā)全員創(chuàng)效活力。如新能源項目巴,采取優(yōu)化內(nèi)部流程、實施高額獎勵政策等,實現(xiàn)全員“渠道化”開發(fā),建立了以國有場地為主、多元渠道為輔的土地資源網(wǎng),與地方政府、企業(yè)及社會各界搭建起互利共贏的合作橋梁。

2024年,成都公司成功打造出川藏超充綠廊成都首站、成都市“光儲充檢非”標(biāo)準(zhǔn)化示范項目涌泉站等標(biāo)桿項目,充電槍數(shù)歷史性破千,同比增長11倍,達(dá)成了年初“遙不可及”的目標(biāo),在綠色低碳轉(zhuǎn)型道路上邁出堅實一步。

比武搭臺,讓人才賽出來

成都公司秉持以能力論英雄的用人理念,從“伯樂相馬”轉(zhuǎn)向“賽場選馬”,激勵員工自我革新,參與競爭。

過去一年內(nèi),成都公司掀起全員能力大考。以站級阿米巴為例,通過舉辦四輪公開競聘,融入理論考試、資格面試、經(jīng)營指標(biāo)投標(biāo)等競技環(huán)節(jié),推動機(jī)關(guān)人員下沉一線創(chuàng)效、站經(jīng)理跨區(qū)域競技,促進(jìn)人才的競爭與流動。

賽場上,各路高手講思路、秀技能、立高標(biāo)。平日里默默無聞的候選人紛紛展現(xiàn)實力,大放異彩?!耙粋€崗位多人競爭。我雖有十年站經(jīng)理經(jīng)驗,但面對市場化變革也倍感壓力?!币晃焕险鹃L坦言。

“不經(jīng)歷叢林法則,如何成長為參天大樹?”對于大學(xué)生人才的競爭與培養(yǎng),成都公司高度重視,費盡思量。2024年10月,成都公司特別舉辦加油站阿米巴副巴長選拔,優(yōu)選青年大學(xué)生擔(dān)綱重任,讓他們在挑戰(zhàn)中摸爬、在實戰(zhàn)中成長。選拔過程中,成都公司堅持公開擇優(yōu)、競爭上崗的原則,鼓勵大學(xué)生勇于自薦、敢于負(fù)重,并設(shè)立監(jiān)督組介入資格審查、理論考試、考察了解三個關(guān)鍵環(huán)節(jié),確保聯(lián)合監(jiān)督的過程民主和選拔機(jī)制的公平透明。

為了加速大學(xué)生融入與成長,成都公司設(shè)置了3個月試用期,組建由領(lǐng)導(dǎo)班子、業(yè)務(wù)部室精英組成的“導(dǎo)師團(tuán)”,實施“四包?!庇纾础鞍鼧I(yè)務(wù)培養(yǎng)、包能力提升、包思想教育、包生活成長”,全方位引領(lǐng)大學(xué)生成長,激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)新能力。

大學(xué)生員工馬全希競聘成功后,憑借機(jī)關(guān)積累的政策理解與統(tǒng)籌技能,自創(chuàng)“逢十”會員日溝通話術(shù),短短兩個月就助力巴站e享卡開卡增長80余張,核銷率環(huán)比提升5.7%,成為職場賽道的閃耀新星。

責(zé)任編輯:曲紹楠

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