輕松主義

過度努力讓你更難得償所愿

在我職業生涯的一個關鍵時期，一家知名科技公司的客戶邀請我做3場關于領導力的演講。如果一切順利，他們準備在下一年或未來幾年繼續聘用我。這正是我所需要的職業突破。我很了解他們的需求，而且我有準備好的內容，他們也已經確認過了。

第一場演講的前一天下午，我打算對演講稿做最后的潤色。它看起來已經很好了，但我擔心它不夠完美。很快，我被一個新的想法所吸引，我確信這個想法會令他們驚嘆。我決定推翻一切，重新開始。最終，我熬夜重寫了整個演講稿，做好了新的幻燈片和講義。當然，所有這些新的內容都是未經測試的。

第二天早上開車到那家公司的路上，我感到疲憊不堪，腦海中模糊一片。演講一開始，我就心頭一沉。我的開場白毫無亮點，對幻燈片也不熟悉，不得不頻繁地回頭去看屏幕，有一張開頭部分的幻燈片也沒能準確傳達我想表達的觀點。總之，我失敗了。這家公司取消了我的另外兩場演講，當然，也沒有與我續約。

我開始反思一切為什么變得如此糟糕，答案是顯而易見的。抓住這次演講的機會對我來說非常重要，所以我想得太多，努力過頭了。結果，我“反勝為敗”。我得到的教訓是，努力過頭會讓我更難得到我想要的結果。

我們一直都習慣于相信這樣的假設：要取得超出預期的成績，必須付出超出預期的努力。結果，我們讓事情變得比實際情況更難了。別焦慮，一定有更好的辦法。

倒置思考，也許這件事很簡單

德國數學家卡爾·雅可比以擅長解決棘手的問題而聞名，他發現解決問題最簡單的方法之一就是“倒置，永遠倒置”。倒置是指把假設或者解決方法翻轉過來，反向審視問題，思考“如果相反的情況是正確的，會怎么樣”。

倒置思考，意味著這樣發問：“也許這件事很簡單呢？”也意味著付出更少的努力就能完成任務。一旦我們把問題倒置，那些原本看起來難以應對的日常事務就變得更容易解決了。

一天，我在整理我的辦公室時，看到一臺最近被替換掉的舊打印機，它已經在我辦公室的地板上放了幾個星期，很占地方。每次看到它在那里，我都很苦惱。但是，每次看到它，我都會想到處理它所需要的所有步驟：第一步，做出將它保留還是丟棄的決定；第二步，計算更換彩色墨水的成本，或者找到一個可以丟棄它的地方。每一次，這些步驟都會令我的腦海中出現這樣的抱怨：“太麻煩了！”于是，它就一直在地板上。

然而這次我問自己：也許這件事很簡單呢？我假設的完成任務的必要步驟會不會都不是必要的呢？我抬起頭，碰巧看見窗外有一名建筑工人經過。我問他是否愿意免費帶走那臺打印機。他說可以，然后這臺打印機就被帶走了。在我倒置思考后不到兩分鐘，麻煩就解決了。

有時我們之所以感到無力應對，可能并不是由于問題本身十分復雜，而是我們在頭腦中把問題復雜化了。問自己這樣一個問題：“也許這件事很簡單呢？”這是一種倒置思考的方法，看起來容易得有些不可思議，但也正是因為它容易，才如此有用。

“無關緊要”的一擊

不可否認的是，有些目標對我們而言是難以企及的。但是，一旦我們找到一種間接的方法，達成這些目標或許就不那么困難了。

自從成立以來，美國西南航空公司的運營模式一直依賴于保持低成本和使飛機在降落后迅速周轉，這兩個目標與傳統的機票打印系統并不兼容。當時，旅客已經習慣在辦理登機手續時拿到一張打印好的機票。所以，西南航空公司的高管們不得不商討是否要花費200萬美元打造一套現代票務系統。

管理層認為，如果公司不打造現代票務系統，就有被淘汰的風險。但對于一家低成本運營的航空公司，200萬美元的額外花銷是對其利潤的一個巨大沖擊。

西南航空公司聯合創始人赫布·凱萊赫回憶道：“當時有人高聲問道：‘我們真的需要在乎美國聯合航空公司對機票的看法嗎？我們自己對機票的界定難道不是更重要嗎？’我們都本能地回答說：‘對，我們更在乎我們認為的機票是什么樣子。’然后那位經理說：‘那我們不如干脆打印一張紙，將我們的機票定義成這種簡單的形式。’”

他們就這樣做了。西南航空公司決定推行一種用普通紙張打印的、從毫無裝飾的自動售票機上獲取的機票。看，他們只是對這個昂貴票務系統的復雜特點與功能的必要性提出疑問，就得出一個簡單得多、便宜得多、更易執行的方案。

當一件事開始變得非常復雜和艱難時，你就該暫停了。倒置思考，問自己：“實現這個目標最簡單的方法是什么？”當我們去除復雜的干擾項后，即使最微小的努力也可以將重要事項向前推進。當我們把“更容易的道路是更劣勢的道路”這種偏見擱置一旁時，障礙就消失了。隨著這些障礙的消失，我們就能找到自己的輕松狀態了。

（摘自中國財政經濟出版社《輕松主義：讓關鍵的事情變得容易做》）